杜绝沾沾自喜的情绪。
谈起自己的成功,索瑞尔提到了毅力、交流和运气等重要因素。他说:“要成功,就必须知道如何应对困难。当时机来临时,赚钱是件很容易的事情。比如20世纪90年代,一点小动作就可能赚到钱。如今却不是这样。有人想要创业,有人想要发展,但要同时做到两样一点也不容易,而这正是我要做的。”
事实就是如此。1985年,马丁·索瑞尔收购了电线与塑料产品公司(Wire and Plastic Products,简称WPP)。这是英国一家购物车制造公司,索瑞尔计划借此建立一个全球性的销售服务公司。1987年,WPP以56600万英镑的价格收购了智威汤逊集团,从而走进了纳斯达克证券交易所。1989年,WPP以86400万英镑的价格收购了奥美广告集团,使其在纳斯达克证券的排名不断上升。
如今,WPP是世界最大的广告传播集团之一,拥有超过13万名员工,2000家事务所,遍布世界106个国家,年收入超过60亿英镑。“运气很重要,但你更要为自己创造运气,”索瑞尔说,“如果你不坚持,运气不会眷顾你。你要具备敏锐的触觉和谦虚的品质,并要时时警惕沾沾自喜的情绪。”
索瑞尔的父亲是一位成功的犹太商人,从事电子产品生意。正因为如此,索瑞尔从小就耳濡目染。“对于辛苦的工作,我早已习以为常。”他说,“父亲没日没夜地工作,就连星期天也在开销售会议。”
索瑞尔说,还有一个人影响了他的一生,那就是父亲的朋友、索恩电子企业(Thorn Electrical,后更名为索恩“百代”)的创始人朱尔斯·索恩爵士。他鼓励索瑞尔到哈佛大学商学院求学。
从剑桥大学经济系毕业后,索瑞尔真的这样做了。他说:“在哈佛的两年让我有机会走出国门,接触到世界上最强大的经济。那是我生命中最珍贵的两年。我们做了很多实践工作,每天都会研究三个经济案例。然而不幸的是,走出哈佛时大家都认为自己能够操控世界。我们都太自负了。”
索瑞尔告诫大家,如果有接受正规教育的机会,千万不要错过。他说:“如果招聘,我会选择那些接受过正规教育的人并与之共事,因为他们具备很多产业和商业方面的知识。”
身为英国人,索瑞尔对美国的热爱之情却从来不曾减退。他说:“我热爱这个国家。由于哈佛的关系,我深深地被它吸引,并在那里有了自己的家。20世纪80年代,有人对美国不屑一顾,但如今,不可否认的是,美国拥有巨大的商机,这对我们来说至关重要,而且前途无限。”
凭借独特的、全球性的战略眼光,索瑞尔密切关注时局、机遇以及世界各地不同地区的潜力。当一些人关注中国,而另一些人关注巴西时,索瑞尔的一句话就能涵盖中国、印度、巴西、墨西哥、尼日利亚、印度尼西亚、阿根廷和俄罗斯。
索瑞尔坦承道,他的成功得益于自由的贸易环境,因此他非常担心贸易保护主义蔓延。他说:“我们的市场遍布世界各地,但受贸易保护主义威胁最严重的地区是西欧。在西欧,各国之间需要更加和谐的合作方式,而不能英国这样做,法国那样做,德国又有不同的政策。与此同时,印度和中国却正在走向复兴。”
索瑞尔是个中国迷。“我在中国没有令人不愉快的经历,”他说,“中国人民是热情好客的,我喜欢和他们做生意。”
展望未来,索瑞尔认为前途是光明的。“以巴基斯坦为例,虽然存在问题,但经济依然欣欣向荣,越南、印度尼西亚也是如此。11个发展中国家的经济正迅速增长,这足以引起整个世界的关注。”谈到亚洲、东欧、南美和非洲存在的巨大商机时,索瑞尔兴奋不已。
对于自己的生意,索瑞尔认为,清晰的目标和经济的增长是不断前进的动力。但他相信,内外的交流也至关重要。“任何交流都不会徒劳无功,”他补充说,“在大公司,由于存在很多障碍,交流尤其困难,公司的上层能很快知道好消息,坏消息则不是如此。”
索瑞尔还说,要给自己找个参谋。他认为,这个参谋和自己的业务没有什么密切的关系,唯一的要求是可以和他开诚布公地进行沟通。“我的父亲于1989年去世了,”他说,“在此之前,无论再忙,我都会和他聊聊,每天四五次。他机智、博学,让我获益匪浅。”
马丁·索瑞尔用对工作的热忱总结了自己的谈话:“利物浦足球俱乐部的前教练比尔·香克利曾说过,足球重于生死,WPP在我心中拥有同样的位置。”