我力图去拥抱自己的员工,给他们以鼓励。
大卫·戈德出生在伦敦东区。他成功的秘诀很简单:害怕回到出生时那种一贫如洗的状态。他说:“让我来告诉你什么是一贫如洗:我每天晚上躺在床上,饥肠辘辘,身上的衣服一件没脱却依然瑟瑟发抖;弟弟躺在我身边,又冷又饿,每晚都是哭着入睡。之后,希特勒入侵,炸飞了我们的屋顶。”
2009年,71岁的戈德在英国富人排行榜中名列第184位,身价4亿5000万英镑。他经营成人杂志和安萨默斯性用品连锁店(Ann Summers),如今这些产业都由他的女儿杰奎琳(Jacqueline)负责。他的另一个女儿瓦内萨(Vanessa)则主管采购。该产业现有153家连锁店,年营业额高达1亿5000万英镑。此外,他还拥有一家喷气机特许公司——戈德国际航空(Gold Air International)。即使拥有如此巨大的财富,戈德还是反复做着同样的噩梦,这样的情形直到十多年前才消失。“在梦中,我回到了伦敦格林大街442号,”他描述道,“我坐在一辆宾利车的后座,手里握着工具。那是我的第一份工作。我害怕回到过去,这种恐惧感驱使我不断向前。”
戈德说,他的成功得益于业务上的协同效应。从出版(戈德星出版社)到印刷(布罗利亚印刷局)再到发行,戈德对各个行业的准确把握都证明了他的观点。
“我不会恃强凌弱,而是力图去拥抱自己的员工,给他们以鼓励;他们回报我的则是对这份事业的热爱。这对企业的发展非常有利。”戈德说,“由于成长过程中的悲惨经历,我强烈地渴望成功,并且我非常痛恨失败。不管什么事业,决心和坚持都是至关重要的。”
戈德一直信奉朴实简约的管理方式,对未来总是有清晰明确的规划。“我90岁退休,那时,我坐在椅子上,”他说,“而我的生意依然能够蒸蒸日上。”他补充说:“现在的问题是,每个人都觉得自己可以经营公司,但事实上这并不像他们想象的那么简单。人们总是问我‘如何赚得100万英镑?’我总是回答:‘你先拥有1000万,然后买下一个足球俱乐部,那么你很快就能拥有100万了’。”