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第16章 乔纳森·爱德纳姆

这一切都得益于我们拥有明确的目标和优秀的团队。

1872年,爱德纳姆兄弟乔治(George)和欧内斯特(Ernest)买下了Sole Bay啤酒厂。由于该啤酒厂位于英格兰东部的萨福克郡的索恩沃尔德地区,乔治觉得自己仍然没有摆脱农村的生活方式。于是,他毅然选择离开,远赴非洲。135年后,也就是2007年,他的曾孙乔纳森掌握了一个商业帝国。这一切来之不易!

在啤酒市场不景气的情况下,较大规模的啤酒商竞相合并,致使索恩沃尔德地区的啤酒销售混乱。2006年,很多小公司纷纷成立。为了扭转这种局势,爱德纳姆采取了抵制策略。在他苦心经营下,公司的营业额由2002年的3700万英镑增长为2007年的4700万英镑,公司的利润也由300万英镑增长为400万英镑。

爱德纳姆的啤酒公司的优势是:产品的种类非常多;是其他品牌的啤酒在英国的代理商,如德国的彼特伯格啤酒;在索恩沃尔德有2家酒店;拥有80间酒吧。此外,公司还销售各种葡萄酒,并通过Cellar&;Kitchen百货商店,不断尝试新的领域。对此,爱德纳姆说:“这一切都得益于我们拥有明确的目标和优秀的团队。我的公司是家族企业,但这并不意味着它会与其他公司不同。我认为,所有的公司都必须清晰地了解自己的市场,联系自己的客户,提供优质的服务。我的公司也不能例外。”

据说,爱德纳姆的公司实行“开放式的管理结构”,即所有员工的升迁都由他们对公司发展的贡献决定。因此,随着企业的发展,员工得到了更多晋升机会,爱德纳姆也可以借此挑选更多优秀员工。史蒂夫·夏普就是这种管理方式的受益者之一。在此之前,史蒂夫是玛莎百货(Marks&;Spencer-s)的前常务董事,主要负责市场营销、卖场设计及开发。

“我们会在员工培训方面进行投资,”爱德纳姆说,“有些员工在培训中获得了知识和经验之后就会跳槽。即便如此,我们也愿意这么做,因为这可以为公司的其他员工创造提升自己的机会。”

爱德纳姆的很多客户都是商人,他们往往经营酒吧和超市,既面向高收入的消费者,又面向普通的消费者。为此,爱德纳姆特别强调了爱德纳姆品牌的重要性——在激烈的竞争下,市场决定着企业的成败。他说:“我们的宣传口号是:爱德纳姆,来自滨海的啤酒。在销售理念中,我们用人们对海滨的想象和神往来引起消费者的共鸣。还有,我们的商店销售一种杯子,上面印着各种海滨图案。这种杯子每月的销售量可达1万个。这就是广告的惊人力量。”

作为立足本地的企业,爱德纳姆公司很擅长因地制宜,并且将此作为重中之重。对自己的企业拥有的绿色环保资格,爱德纳姆感觉非常自豪。

如今,索恩沃尔德中部地区已经满足不了公司的发展需求。对此,爱德纳姆说:“新建的工厂可能会消耗大量的能源,破坏当地的环境,这非我所愿。因此,我们决定将工厂搬到索恩沃尔德郊区一个废弃的碎石场,可以减少市区的噪音,减轻交通压力。”据说,新建厂房的屋顶将使用玻璃,安装的太阳能电池板将提供公司80%的热水,芦苇地会用来处理废水,以保护当地的野生动植物。

这位萨福克郡的啤酒商会给当地带来更多的好消息。那么,爱德纳姆家族的未来会怎样呢?会有芦苇地、野生动植物相伴吗?一切都是未知数。还是任其自然吧!

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