松下幸之助每次观察公司内的员工时，都觉得他们比自己优秀，当他对他们说：“我对这事没有自信，但我相信你一定能胜任，所以就交给你去办吧”的时候，对方由于受到重视，不仅乐于接受，而且一定能把事情办成。
1926年，松下电器公司首先在金泽市设立了营业所。金泽这个地方，松下没有去过。但是经过多方面的考虑，觉得有必要成立一个营业所。有能力去主持这个新营业所的高级主管，为数不少。但是，这些老资格的人却必须留在总公司工作，以免影响总公司的业务。
这时候，松下想起了一个年轻的业务员，这个人刚满20岁。但是，他认为不可能因为年轻就做不好。
于是，松下决定派这个年轻的业务员担任设立金泽营业所的负责人。把他找来，对他说：“这次公司决定，在金泽设立一个营业所，我希望你去主持。现在你就立刻去金泽，找个适当的地方，租下房子，设立一个营业所。资金我先准备了300元，你拿去进行这项工作好了。”
听了松下这番话，这个年轻的业务员大吃一惊。他惊讶地说：“这么重要的职务，我恐怕不能胜任。我进入公司还不到两年，等于只是个新进的小职员。年纪也是20出头，也没有什么经验？？”他脸上的表情有些不安。
可是松下对他有信赖感。所以，他以几乎命令的口吻对他说：“你没有做不到的事，你一定能够做到的。放心，你可以做到的。”
这个员工一到金泽，立即展开活动。他每天都把进展情形一一写信告诉松下。没多久，筹备工作都已经就绪了，于是松下又从大阪派去两三个职员，开设了营业所。
用人固然有许多技巧，而松下觉得最重要的，就是信任和大胆地委托工作。通常，一个受上司信任、能放手做事的人都会有较高的责任感，所以上司无论交待什么事，他都会全力以赴。
相反的，如果管理者不信任下属，动不动就指示这样指示那样，使属下觉得他只不过是奉命行事的机器而已，事情的成败与他无关，如此，对于交待的任务也就不会全力以赴了。
