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第4章 培养创造力

成功需要创造力,创造力是最珍贵的财富,如果你有这种能力,就可以把握生活的最佳时机,从而会让新奇与幸福陪伴你一生。

总是跟在别人后面躲躲闪闪、小心翼翼地做事,会少了许多人生中的乐趣,并且不会有太大的成功。

人们为了取得对尚未认识的事物的认识,总要探索前人没有运用过的思维方法,寻求没有先例的办法和措施去分析事物,认识事物,从而获得新的认识和方法,锻炼和提高人的认识能力。

大部分人都把“创造性的思考”想象成电或流感疫苗的发现,不错,这些都是创新的结果。其实,创新不是某些行业专有的,也不是超常智慧的人才具备。

那么,究竟什么是创新呢?与常规性思维相比较,创新思维具有自己的特点,主要是:

1.独创性

创新性思维的特点在于创新,它在思路的探索上、思维方式的方法上和思维的结论上,独具卓识,它能提出新的创见,作出新的发现,实现新突破,更具有开拓性和独创性。常规性思维是遵循现存常规思维的思路和方法时进行的思维,重复前人、常人过去已经进行的思维过程,思维的结论属于现成的知识范围。人生思维所要解决的是实践中不断出现的新情况和新问题。常规性思维所要解决的是实践中经常重复出现的情况和问题。

注意观察研究,可以看到我们周围有两种类型的人:一种是不加分析地接受现在的知识和观念,思想僵化,墨守成规,安于现状。这种人既无生活热情,更无创新意识,另一种是思想活跃,不受陈旧的传统观念的束缚,注意观察研究新事物。这种人不满足于现状,常常给自己提出疑难问题,勤于思考,积极探索,敢于创新。我们应该学习后一种人,培养和锻炼创造性思维的能力。

2.机动灵活性

创新性思维不局限于某种固定的思维模式、程序和方法,它既独立于别人的思维框架,又独立于自己以往的思维框架。它是一种开创性的、灵活多变的思维活动,并伴随有“想象”、“直觉”、“灵感”等非规范性的思维活动,因而,具有极大的随机性、灵活性,它能做到因人、因时、因事而异。常规性思维一般是按照一定的固有思路方法进行的思维活动,他们的思维缺乏灵活性。

3.风险性

创新性思维的核心是创新突破,而不是过去的再现重复。它没有成功的经验可借鉴,没有有效的方法可套用,它是在没有前人思维痕迹的路线上去努力控制。

因此,创造性思维的结果不能保证每次都取得成功,有时可能毫无成效,有时可能得出错误的结论。这就是它的风险。但是,无论它取得什么样的结果,都具有重要的认识论和方法论的意义。因为即使是不成功,也向人们提供了以后少走弯路的教训。常规性思维虽然看来“稳妥”,但是它的根本缺陷是不能为人们提供新的启示。

创新性不满足人类已有的知识经验,努力探索客观世界中尚未被认识的事物的规律,从而为人们的实践活动开辟新领域、打开新局面。

创新在于找出新的改进方法。任何事情的成功,都是因为能找出把事情做得更好的办法。那么怎样才能培养创造性思维呢?培养创造性思维的关键是要相信能把事情做成。要有这种信念,才能使你的大脑运转,去寻求做这种事的方法。

人们为了取得对尚未认识的事物的认识,总要探索前人没有运用过的思维方法,寻求没有先例的办法和措施去分析认识事物,从事获得新的认识和方法,从而锻炼和提高人的认识能力。没有创新性思维,没有勇于探索和创新的精神,人类的实践活动只能停留在原有水平上,人类社会就不可能在创新中发展,开拓中前进,必然陷入停滞甚至倒退的状态。

某些时候,一提到创新,有些人总是觉得只有极少数人才能办到。其实,创新已经深入到普通人的生活中,很多人都可以进行创新性的活动,生活、工作的各个方面都可以迸发出创造的火花。创新是永无止境的,人类的幸福是没有终点的,人的幸福的实现是一个不断发展、不断创造的过程。要满足人们不断提高的需要,实现人们对幸福的追求,就要靠创新。社会的进步在于创新,人的幸福和成功与否也在于创新。

综观人类进步史,人类的进步需要新生事物来推动,因而人类需要创新。当然,新生事物的出现必然要面临大自然的刁难和人类的阻挠。为此,我们在创新的过程中,要坚持、坚持再坚持。

曾经有这样一个故事:弗兰克曾对爱因斯坦说,有一位科学家坚持研究一些非常困难的问题,而成绩却不明显,但却发现了许多新问题。爱因斯坦感叹地说:“我尊敬这种人。但我不能容忍这样的科学家,他拿出一块木板来,寻找最薄的地方,然后在容易钻透的地方钻许多孔。”

爱因斯坦不能容忍的这种科学家确实存在,他们或短于见识,或急于名利,或迫于应付,匆匆忙忙地“钻了许多孔”,数量可观,但质量不高。既无实用价值,又未解决大理论问题,他们的论文,仍逃不出扔进废纸堆的命运。

镭的发现,就是一个富有创新意义的故事。

为了研究放射性元素,居里及其夫人数年如一日,百折不挠、坚持不懈地进行着繁重的工作。他们从数吨铀矿残余物中提炼出只有几厘克的纯镭氯化物。他们工作的条件非常艰苦,奥斯特·瓦尔德参观了他们的实验室后说:“看那景象,竟是一所既类似马厩,又宛如马铃薯窖的屋子,十分简陋。”他们在困难条件下艰苦奋斗,最终获得了卓越成就,令后人肃然起敬。

人类需要进步,人类需要创新,创新要不畏艰难。

有志者,事竟成。这是创新思维的根本。而传统的想法则是创新成功计划的头号敌人。传统的想法会冻结你的心灵,阻碍你的进步,干扰你进一步发展你真正需要的创造性能力。

以下是发展创新思维的方法:

1.要乐于接受各种创意。

要丢弃“不可行”,“办不到”,“没有用”,“那很愚蠢”等思想渣滓。

有一位在保险业中表现杰出的人曾经告诉拿破仑·希尔:“我并不想把自己装得精明干练。但我却是保险业中最好的一块海绵,我尽我所能去汲取所有良好的创意。”

2.要有实验精神。

废除固定的例行事务,去尝试新的餐馆、新的书籍、新的戏院以及新的朋友,或是采取跟以前不同的上班路线,或过一个与往年不同的假期,或在这个周末做一件与以前不同的事情等等。

如果你从事销售工作,就试着培养对生产、会计、财务等等的兴趣。这样会扩展你的能力,为你以后担当更重大的责任作准备。

3.要主动前进,而不是被动后退。

成功的人喜欢问:“怎样做才能做得更好?”

拿破仑·希尔教过的一位从商仅4年的女学生,她在4年内又开了第四家五金店。这真是了不起的成就。因为这位女士创业时只有3500美元的资金,她既要应付同行的激烈竞争,又缺乏经验。

她的新五金行开张后不久,拿破仑·希尔前去道贺,并问她怎么会有这样的成就,而其他大部分的商人都还只为一间店铺努力挣扎。

她回答道:“我确实是很努力。但是只靠早起与加班是不可能赢得这4家店面的。这一行大部分的人都是很努力地工作的。我的成功主要是靠我自创的‘每周改良计划’。其实这也没有什么特别,它只是一种帮助我每过一周,就可以把工作做得更好的计划罢了。

为了使我的思考走上轨道,我把工作分四项:顾客、员工、货品、升迁。我每天把各种改进业务的构想记录下来。然后每星期一的晚上,我花4小时检视一遍我写下的各种构想,同时考虑如何将一些较踏实的构想应用在业务上。

在这4小时内,我强迫自己严格检讨我的工作。我不会仅仅盼望更多的顾客上门,我会问自己:‘我还能做哪些事情来吸引更多的顾客?’‘我要怎样稳定忠实的老主顾?’”

她继续说明能使她最初三个店铺成功的许多小小的创新行动,比如:“改变商品的陈列方式;‘建议式的销售技术’使顾客本来不打算买东西的,可以卖出2/3;针对因罢工而失业的顾客,实施‘信用计划’,使顾客得以延期支付货款;‘购买竞争计划’使淡季销售额仍能增加。

我问自己:‘我还能做什么来改进商品的销售呢?’我又想到一些主意,其中之一是,我想到我该做一些事来吸引更多的小孩进我的店。因为,如果我有一些能吸引小孩上门的商品,也就能吸引更多的大人,我不断地想,我想到了一个主意,那就是在供应4至8岁小孩的产品堆中多加一排小型的纸玩具。结果真的很管用。这些玩具不占什么空间,也卖了不少钱。但最重要的是,这些玩具使店面的顾客川流不息。

请相信我,我的‘每周改良计划’真的有效。此外,我还学到有关成功的生意观念,这是每一位从商的人都该知道的。”

“是什么呢?”我问道。

“那就是:你起先懂多少并不重要。最重要的是,你开张以后学到什么,以及如何应用。”

4.要明白进步本身就是一种收获。

有重大成功的人,都会不断地为自己和别人设定较高的标准,不断寻求增进效率的各种方法,以较低成本获得较高的回报,以较少的精力做较多事情。“最大的成功”都是保留给具有“我能把事情做得更好”的态度的人。

5.要迎合消费者的喜好。

成功的公司都会投下大笔资金,来研究消费者的需要,询问关于某种产品的味道、品质、大小以至于包装等方面的意见。听大家的谈论可以想出“加强销售力的各种创见,还可据此宣传产品的特色来配合消费者的喜好”。

你的耳朵就是自己的输入管道。它可以听到许多资料,然后化为有用的创造力。我们无法从自己说的话中学到什么,却能从发问和聆听中学到无穷的知识。

大人物都擅长“听”别人说话;小人物反而抢着“说话”给别人“听”。

请你注意这一点:各行各业的领导人物,花在请教别人说话的时间,比命令别人的时间更多。高级人员在决定一件事情以前,都会先问:“你对这件事有什么感想?”“给我一个建议好吗?”“在这些情况下你会怎样?”以及“你对这件事会有什么反应?”

请你练习这种方法:领导人物如同制造各种决策的机器。比方想要制造某种产品,一定需要原料。在决定各种决策以前,所需的原料就是从别人那里“偷”来的各种想法和建议。当然,不可能奢望别人给你现成的方法,别人的想法只能帮助你点燃自己的火炬,以便加强自己的创造力。

6.想办法增加外快。

有许多方法可以激发你的创意,下面两个方法非常容易见效。

首先,至少要加入你自己本行的一个职业团体,定期参加各种聚会。但是这个团体必须有朝气才行。要经常跟那些很有发展潜力的人士交往,彼此交换意见,经常听到有人说:“我在某个会议中忽然得到一个灵感。”或“我在昨天的聚会中忽然心血来潮。”请注意,孤独闭塞的心灵很快就会营养不良,想不出人人都迫切需要的新主意。从别人那里找点灵感是最好的精神食粮。

其次,至少参加一个本行以外的团体。认识那些其他工作的人士,会帮你开拓眼界,看到更伟大的未来。你很快就会知道,这样做对你本行工作的进步有多大的激励效果。

创意是思想的果实,但是只有在适当的管理彻底实行之后才有价值。

每一棵橡树都会结出许多橡树种子,但说不定只有一两颗种子才能长成橡树。因为松鼠会吃掉大部分的橡树种子。

创意也一样,一般的创意都很脆弱,如果不好好维护,就会被“松鼠”(消极保守的思想)破坏殆尽。从创意萌芽,直到变成功效很大的实用方法,都要经过特殊处理。请你利用下面三个方法来管理和发展自己的创意:

1.不要让创意白白飞掉,要随时记下来。

我们每天都有许多新点子,却因为没有立刻写下来而消失了。一想到什么,就马上写下来。有一个经常旅行的人随身带一块笔记本,创意一来,立刻记下来。有丰富的创造心灵的人都知道:创意可随时随地翩然而至。不要让它无缘无故地飞走,错失了你的思想结晶。

2.定期复习你的创意。

把创意装进档案中。这种档案可能是个柜子,是个抽屉,甚至是个鞋盒。从此定期检查自己的档案。其中有些可能没有价值,就干脆扔掉,有意义的才留下来。

3.继续培养及完善你的创意。

要增加创意的深度和范围,把相关的联合起来,从各种角度去研究。时机一成熟,就把它用到生活、工作以及你的将来上,以便有所改善。

当建筑师得到一个灵感时,他会绘制一张蓝图;当一个广告商想到一个促销广告时,会画成一系列的图画;当作家写作以前,也要准备一份提纲。

尽量设法将灵感明确、具体地写出来。因为,当它具有具体的形象时,很容易找到里面的漏洞,同时在进一步修改时,很容易看出需要补充什么。

接着,还要想办法把创意推销出去,不管对象是你的顾客、员工、老板、朋友、俱乐部的会员以至于投资人,反正一定要推销出去才行,否则就白费力气。

有一年夏天,两个保险公司的推销员都想拉拿破仑·希尔入保。洽谈以后,两个都答应补送一份修改妥当的正式计划书给他。第一个推销员只是随便说说而已,他把他想要知道的问题用文字说了出来,弄得拿破仑·希尔莫名其妙。因为他说的是纳税、备用条款、社会安全以及所有的关于保险的电脑程序细节。坦白地说,希尔根本不信任他,只好用“不要”来委婉拒绝了。

第二个推销员的方式截然不同。他把所有的建议事项用图表说明,因而一目了然。结果他真的做成了这笔生意。

把你的创意用那种容易接受、容易推销的方式表现出来。利用文字或图表写出的创意,总比口头表示更吸引人,销售力也会大出许多倍。

4.不要轻易放过偶然的现象。

在长期的生活实践中,有时会得到一些偶然的发现。说是偶然,其实并不神秘,当人们对所研究的对象还认识不清而又不断和它打交道时,就可能呈现一些出乎意料的新东西。

对待偶然发现,一是不要轻易放过,二是要弄清它的原因。

有些偶然发现,正因为它不在预料之中,正因为它不属于旧的思想体系,正因为它独树一帜,所以往往可以成为研究的新起点,为科学宝库增光添彩。

记住,机遇只垂青于那些勤于思考的人。有了机遇还不够,还要有实力,实力就是要善于观察,把握住生活,有对生活的冲动。

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