在人们为人处世与安身立命的研究中，研究人员发现，那些成功人士之所以能够在人生的道路上顺风顺水，其原因不仅仅在于他们的聪明，也不仅仅在于他们的勤奋，更不在于他们运用多少方法与手段，而在于他们对人性的洞察，他们懂得什么叫恰如其分，什么叫不偏不倚，什么叫见好就收。一句话，他们善于把握分寸。
服药治病，剂量必须适当，量小治不了病，量大又会造成中毒。在农业生产中，播种量、施肥量等要适度。在工业生产中，机器的运转速度、运转时间要适度。孔子说：“过犹不及。”意思是说，事情做过了头，就像做得不够一样，也达不到预期的目的。
我们不管做什么事，都要恰到好处。京剧演员表演，总讲究不温不火。优秀的歌手在热情地歌唱时，情真而又能自持。大千世界，古往今来，任何事都离不开“分寸”二字。人生在世，分寸无处不在。人际关系需要把握分寸，成就事业需要把握分寸，推进工作需要把握分寸。为人行事要有分寸，与人交往也要有分寸；说一句话要有分寸，递一个眼神也要有分寸。有人比喻说，分寸是合脚的鞋，不大也不小。分寸是初春的风，不冷也不热。分寸是知时的雨，不迟也不早。分寸是名厨的盐，不咸也不淡。分寸既是一个理论问题，又是个实践问题。
漫漫人生，既是目的更是过程。人生之旅中的生命闪光处，不一定是草长莺飞时；人生得意时，不一定是踏花归来处。人生的成败兴衰，浓淡缓急，无不在把握分寸中见分晓。
大仲马在俄国旅行，来到一座城市，决定去参观这个城市最大的书店。老板听到这个消息，便想设法做点让这位法国着名作家高兴的事情。于是，他在所有的书架上摆满了大仲马的着作。
大仲马走进书店，见书架上全是自己的书，很吃惊。“其他作家的书呢？”他迷惑不解地问。“其他作家的书……”书店老板一时不知所措，信口说道：“全……全都卖完了！”话一出口，连他自己也傻眼了。
书店老板本来是想赞美和讨好大仲马，但他的所作所为实在太过，完全不符合实际，缺少真诚的表现，使双方都陷入了尴尬的局面，使事情完全背离了他所希望的结果。
事实上，还有更多的事例不断地在提醒着我们这样一个真理：做人做事不能太倔强、太死板、太刚硬、太自傲、太聪明、太老实、太软弱。说话不可太满，路不能走太绝……可方可圆，能屈能伸，当忍则忍，随机应变，是许多历史人物成功的重要途径。做人做事能够权衡利弊，把握轻重，外表大度圆融，内心见棱见角。如此处事待人，才有回旋之地。
人生当中最难把握的两个字就是分寸，看看我们所处的世界，因为有一个完美的尺度，才显得端庄和谐。看看我们周围的人群，因为有分寸，才使得人生既有失败的懊恼，也有成功的欢欣。做人做到恰如其分，是人生的最高境界；做事做到恰到好处，是人生的最大学问。总之，做人做事不要太过分了。把握好了人生分寸，就等于掌握了自己的命运。
偶尔会听人说：“你很会做事，分寸尺度把握得很好。”当然，很多人都想知道这个“分寸尺度”该如何掌控，然而，掌控好这个“分寸尺度”并非一件易事，因为分寸尺度没有具体的标码让你衡量。中国人讲究做人的艺术、做事的法则，这些都需要把握一个分寸尺度，这样才能充分体现自我的价值，才能实现做事的最高境界。如果不懂得把握分寸，那他在与对手的竞争中会输得很惨。
所以我们说，办事掌握分寸，能方能圆，能刚能柔，能进能退，智胜而非力取，不死板也不奸猾。只有达到这种境界，才能游刃有余、得心应手地应对一切难题。世上没有一成不变的做事方法，此一时彼一时，运用之妙，存乎一心。
“办事要注意分寸”，确是一句至理名言。事实上，做任何事都是个“分寸”的把握，拿捏得“恰到好处”，那就是高手。中医讲究“阴阳平衡”，认为“太过和不及都是病态”，就是讲的“做事要有分寸”这个道理。做事刚柔相济，在举手投足间才能左右逢源。这里面的学问深不可测，参透其中玄机的人，在社会上纵横行走，才能成就人生的辉煌。
于细微之处下工夫
“泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能就其深。”大礼不辞小让，细节决定成败。想做大事的人有很多，但愿意把小事做细的人则很少。而事实上，我们不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者；不缺少各类管理规章制度，缺少的是规章条款不折不扣的执行。
毫不夸张地说，细节能决定成功者与失败者之间究竟有多大差别。其实，人与人之间在智力和体力上的差异并不是想象中那么大。很多小事，一个人能做，另外的人也能做，只是做出来的效果不一样，往往是一些细节上的功夫，决定着完成的质量。
太空第一人加加林就是能从细节中走向成功的人。
前苏联宇航员加加林在1961年4月12日，乘坐“东方l号”航天飞船进入太空遨游了89分钟，成为世界上第一位进入太空的宇航员。那么，他为什么能够从20多名宇航员中脱颖而出呢？
原来，在确定人选的前一个星期，航天飞船的主设计师罗廖夫发现，在进入飞船前，只有加加林一个人脱下鞋子，只穿袜子进入座舱。就是这个细小的举动一下子赢得了罗廖夫的好感，他感到这个27岁的青年既懂规矩，又如此珍爱他为之倾注心血的飞船，于是决定让加加林执行人类首次太空飞行的神圣使命。
加加林通过一个不经意的细节，表现了他珍爱他人劳动成果的修养和素质，也使他成为遨游太空的第一人。要知道，细节总容易为人所忽视，所以往往最能反映一个人的真实状态，因而也最能体现一个人的修养。正因为如此，透过小事看人，才日渐成为衡量、评价一个人的最重要的方式之一。
曾经的阿基勃特是美国标准石油公司的一位小职员。他在出差住旅馆时，总在自己签名的下方写上“每桶四美元的标准石油”字样，在书信及收据上也不例外，签了名，就一定写上那几个字。他因此被同事们叫做“每桶四美元”，而他的真名反倒没人叫了。
董事长洛克菲勒知道这件事后说：“竟有职员如此努力宣扬公司的品牌，我要见见他。”他邀请阿基勃特共进晚餐。后来，阿基勃特在洛克菲勒卸任之后，成了第二任董事长。
这是一件谁都可以做到的事，可是只有阿基勃特一个人去做了，而且坚定不移、乐此不疲。在嘲笑他的人中，肯定有不少人的才华、能力在他之上，可是最后，只有他成了董事长。原因就在于他把这个细节做到了极致。
古语有云，千里之堤，溃于蚁穴，就是强调，要想成就伟大的事业，就不要忽视微小之处。然而，环顾四周，大而化之、马马虎虎的毛病随处可见，“差不多”先生比比皆是，“好像”、“几乎”、“将近”、“大约”、“应该”、“可能”等，已逐渐成为人们习以为常的口头禅。实际上，就在这些词汇一再使用的同时，许多重大决策便只停留在纸上，许多重点工作都只落实在表面上，许多宏伟的目标都成了海市蜃楼。所以说，我们只有改变了心浮气躁、浅尝辄止的毛病，注重细节，在细微处把事情做好，才能成功。
万捷是雅昌印刷公司的董事长。雅昌公司于2003年、2005年两次获得美国印刷大奖。这是全球印刷界的最高荣誉，相当于印刷业的奥斯卡。
我们都有过买书的经历，有时，书一打开，我们可能会发现，里面有一页不知被谁踩了个脚印。这对我们来讲，是个遗憾；而对万捷来讲，则是个不容忽视的现象。他会开始研究，这脚印是谁踩的？为什么会踩上去？纸在什么地方？有几张纸可能会被踩到？通常什么时候踩到？以后如何不再被踩到？只是一个脚印，就研究了很久，从纸张的储存、搬运到切割、上机，统统都要进行研究分析。
他说，做印刷品和搞服务是完全一样的，也要强调质量、周期、交货、价格，还有售后服务和品质管理。
万捷搞印刷，会注意很多细节，比如：雅昌不会等到客户反映有几本书印得不好才补送，而是每次直接多送几本；雅昌不会等别人说胶怎么脱落下来，才研究自己的胶有什么毛病；雅昌不会等人家说彩色套印不清楚，才研究自己的纸和印刷机有什么问题……
很多印刷企业有个很不好的习惯：东西印好了以后，用乱七八糟的报纸包起来，随便弄个绑带绑好。而雅昌不是这样，他们的包装纸很整洁，绑带也绑得很均匀，甚至连运输的卡车底板都擦洗得很干净，再把书码上去。
由上述细节，你就看得出来它跟一般印刷厂的区别。所以，他们的货交出来就很完美，干干净净、整整齐齐，没有破损和短缺。能够做到这么细心，他们怎能不得奖呢？
当今时代，每个人都想做点大事，做出成绩，但细心观察，又觉得不少人心浮气躁，不少事浅尝辄止。芸芸众生，能做大事的实在太少，多数人的多数情况总还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事，也许过于平淡，也许鸡毛蒜皮，但这就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基础。细节的成功看似偶然，实则孕育着成功的必然。细节不是孤立存在的，就像浪花显示了大海的美丽，但必须依托于大海才能存在一样。
成功学大师卡耐基曾说过：“一个不注意小事情的人，永远不会成就大事业。”那么，在工作和生活中，我们如何在细微之处下工夫呢？
我们要关心身边所发生的事情，常思考其因果关系；对做不到位的问题，要发掘它们的根本症结。对习以为常的做事方法，要有改进或优化的建议；无论做什么事情，都要养成有条不紊和井然有序的习惯；经常去找几个别人看不出来的毛病或弊端；自己要随时随地对不足的地方“补位”。做到了这些，成功就在不远的前方。
果断做事，当断不断理还乱
机会如风，来无影去无踪，但它却经过每一个人的身旁，就看你是否感觉得到。机会在每个人面前都是平等的，有的人总以为机会来临时还要先打个招呼，这样空等，不知错失了多少机会，所以说机会不是等来的。人一生之中能够果断坚定，把握机会，就可能会品尝到成功的欢乐；优柔寡断，瞻前顾后，就可能会错过很多机会，甚至留下永远的遗憾。如果一个人经常考虑生活中的种种“如果……会如何”，那他就会寸步难行。
在非洲草原上，金合欢树尽情地舒展开树冠，犹如一把硕大的遮阳伞。树下鲜嫩的青草吸引来了一群黑斑羚。不远处的草丛中，就埋伏着一头猎豹。
猎豹心想：“数量这么多，我到底应该盯住哪一只呢？看——那只，单单顾着低头吃草，暂时丧失了警惕，就去抓它吧……哦，不，在它身旁，还有一只雄性的，头上仅剩下一只犄角，另一只角估计是在打斗中被对手折断的，想必这羚羊的反抗能力会大大下降，大概不难捕捉……嘿！还有更好的呢，那只倚在树干上的羊，膘肥体壮，看！它身上的肉多么厚实。捕猎的目的不就是为了吃到更多的肉吗，我杀死了它，能饱饱地吃上一顿，两天内都不用再为进食发愁了……再等等，还有更合适的呢……”
这时，树顶的狒狒们居高临下，发现了猎豹的身影，便立即发出警报。黑斑羚顿时集合在一起，朝一个方向撒腿猛跑。猎豹见此情景，只得遗憾地接受眼前的事实，它晓得，追捕已经来不及了，而出其不意的伏击及短距离冲刺才是自己的杀手锏。
猎豹来到树下，它不像花豹那样掌握爬树的本领，而是仰面指责狒狒们多管闲事——破坏了它的计划，使它失去了几乎到手的美餐。其中一只狒狒回答道：“你真活该！谁让你犹犹豫豫的，在草丛里蹲了这么半天，也不发动攻击。假如你能找准时机，该出手时就出手，那你此刻早就尝到羚羊肉的滋味了。”
从这个故事中我们可以得到一个做事的道理，那就是，做事情不要瞻前顾后，该出手时就出手，不要让机会从你的指缝间溜走，到最后再后悔莫及。做人与做事是同样的道理，做人要果断，做事要利索，不要拖泥带水。
“把握生命里的每一分钟，全力以赴我们心中的梦”。正如这首歌里唱的，生命是宝贵的，生命里的时间更是宝贵的，要想利用好这宝贵的时间，就得靠我们去果断把握机会，抓住时机。
在问题面前，或静止不动，或健步行走，或快速跳动，但不要犹豫不定。正如列夫·托尔斯泰说的那样，行动是治愈恐惧的良药，而犹豫、拖延会不断滋养恐惧。这时便需要发挥“果断”的力量。果断能够使人得到信心，信心能够给人力量。
果断是一种正面意义的性格，不果断的背后往往隐藏的是多种价值的冲突。在面对困境，需要作出艰难抉择的时候，果断的人绝不会因循守旧、畏首畏尾。
有一个哲学家，在他年轻的时候，他对研究工作非常的努力。有一天，一位漂亮的姑娘对他说：“我想嫁给你”。哲学家说：“我一个人挺好的，要结婚，得让我想想”。于是，他就犹犹豫豫地琢磨，犹豫了10年，还没有想好。
过了10年，他终于开口对姑娘的父亲说：“请把你的女儿嫁给我吧”。姑娘的父亲说：“亲爱的先生，你来得太迟了。我的女儿已是3个孩子的妈妈了。”
他回到家中，非常后悔，结果就抑郁而亡。临死的时候，他焚掉所有的书稿，只留下两句话——前半生不犹豫，后半生不后悔。正因为他做事优柔寡断，使自己一生后悔不已。
这则故事听起来非常可笑，试想一下，结婚的事情竟然犹豫了10年的时间，他能等，但别人能等他吗？最后，他也只能后悔。所以说，一个人在要作决策的时候，一定要当机立断，否则将会受到损失。如果当初他当机立断答应姑娘，那他这一生就找到了幸福，然而他却没有那样做。
果断的人，在需要力排众议时不会瞻前顾后。果断的人，遇到阻碍的时候，不会畏首畏尾；在遭受挫折的时候，不会垂头丧气。果断的人，发现百年难得一遇的机会不会犹豫不决。
2006年，麦当劳在北京人民大会堂与中国石化签订了一个协议，宣布结成战略联盟，双方将在中石化加油站网络中建设“得来速”餐厅。
位于北京北郊的中石化沙河东加油站旁，一座麦当劳“得来速”餐厅于2007年1月19日正式投入运营。对中国石化而言，这是第一家双方合作正式开业的“得来速”餐厅；对于麦当劳而言，则是其在中国的第16家“得来速”餐厅。
在这家餐厅的开业仪式上，麦当劳（中国）有限公司CEO施乐生宣称，在未来12-18个月内，麦当劳与中国石化将联合开25-30家“得来速”餐厅。施乐生表示，中国是一个潜在的巨大市场，选取中石化作为合作伙伴，是麦当劳在中国的一个重要战略。
顾客在“得来速”不用下车，在后面绕一圈点餐付钱后就能把餐点带走。想想看，中石化在中国有三万个网点，如果每个加油站旁边都配个麦当劳的话，这对麦当劳而言是个多么大的商机。
麦当劳在全美快餐行业排名第一，但是在中国这一增长速度最快的市场，该品牌却略逊于肯德基。凭借与中石化的联盟，麦当劳有望扭转这一败局。麦当劳果断地抓住了这次机遇，签了这个合约，在中国的发展也将会得到一个质的飞跃。
