一般来说城府很深的人通常有以下几种情况：首先，他可能是一位工于心计的人。这种同事为了在与别人打交道时获得主动，或者也出于某种目的，不愿让别人了解自己，而把自己保护起来，而且，他还希望自己能更多地了解对方，从而在各种矛盾关系中周旋，使自己处于不败之地。其次，他也可能是一位曾经有过挫折和打击，并受到过强烈的敌视，从而对自己采取更多的保护。
再次，他可能对某些事情缺乏了解，拿不出有价值的意见。在这种情况下，为了掩饰自己的无能，从而以未置可否的方式，含糊其辞的语气与人交往，并装出一种城府很深的样子。中层领导与城府深的同事相处的技巧是：
（一）对第一种人，应该有所防范，警惕不要为之所利用，并成为某人的工具，不让他完全得知自己的底细。
（二）对第二种人，则不要有什么太高的期望，也不必要求他提供某种看法或判断。
总之，对那些城府较深的同级领导如果不得不与之打交道，中层领导则应该对他们加以区分，看其属于哪一种人，然后确定自己的行为方式。
虚伪高傲的人总是追求片刻的荣耀，而没有其他渴求。自己高傲自大，摆架子。这种人过分注重、珍视虚荣，夸夸其谈，自我吹嘘。对于虚伪高傲的同级，中层领导应将他各方面的表现综合起来，加以品评、判断，以明了他的真实情况。这样做，一方面可以对他有个正确的评价，可以免除对他的失望；另一方面也省得他不良的动机得逞妨碍工作。有些同级领导是很有发展前途的，只是由于种种原因使他们自觉技不如人，相反地表现出一种骄傲的心理思维与活动。与这类同事相处应注意些什么呢？那就是相信他，对他表示信赖，并在适当的场合给他一点取胜的机会，让他将自己的信心建立起来，使他养成好的习惯，以代替那种为满足自己的虚荣心而表现出来的盛气凌人的傲慢态度。
大凡高傲自负的人，一般都有一颗纤细的心。因此，他们需要心理补偿。对待这类人，绝不能简单粗暴，要给他们表现自己真实才能的机会，要赞颂他、鼓励他、肯定他。
另外，还有一种自负的同级领导，那就是傲慢骄纵。他无论到什么地方，总是以为“人不如我”。那么中层领导怎样对付这样的人呢？有位名家说得好：“有许多人，赞美他不免是件危险的事，因他自命不凡，一经抬高，他就要跌得粉碎。狠狠地揍他一顿，也许是良策益方。”
五、怎样与恶意攻击你排挤你的同级领导相处
在工作中，中层领导常常有时因为工作出色，得到领导青睐，但同时也会遇到恶意攻击。在这种情况下，你要不要针锋相对地予以回击呢？一般情况下，你应该弄明白自己所遇到的是不是真正的攻击。在工作中，下面几种情况很容易被误认为是攻击。
第一，由于对某种事物持不同的看法，对方提出了比较强硬的质疑或反对意见。这时，如果能够给予必要的解释和说明，矛盾很可能会得到很好的解决。
第二，由于自己对某事处理不当，而对方在利益受损的情况下表示不满，提出抗议。如果的确是自己处理不当，或虽并非失误，但确有不完善之处，而对方又言之有理。那么，尽管对方在态度和方式上有出格的地方，也不能看成是攻击。
第三，由于某种误解，致使他人发脾气，或出言不逊。在这种情况下，要耐心地、心平气和地把问题加以澄清。
中层领导能够判别与区分真假攻击的不同，就可考虑和选择自己的行为方式。
对他人的攻击应采取宽容大度、不屑一顾的姿态。即在确定他人在对自己进行恶意攻击时，中层领导也不必统统给予回击。在与同级交往中，中层领导对付恶意攻击最好的方式莫过于不理睬它，对方仍不放松，那也不必对着干，因为这样恰恰是“正中下怀”。因为那些喜欢攻击你的人，大多是些缺德少才的人，你与他对着干，他不仅喜欢奉陪，还颇会恋战，非把你拖垮不可。所以在这种时候应该果断甩袖而去。
如果有一天中层领导发现同级突然一反常态，不再对自己友好，事事抱着不合作的态度，处处给自己设难题刁难自己，出自己的洋相，或者看自己的笑话，你就得当心了。
因为这些信息传送了一个危险信号：同级在排挤自己。中层领导被排挤，必然有其原因。一般来说，原因有以下几种：1．近来升迁连连，招来同级嫉妒；2．刚到单位上班，有着令人羡慕的优越条件，包括高学历，有背景，相貌出众等，有让同事嫉妒的方面；3．被领导特别看中，关爱有加；4．言谈过分，爱出风头，而令同事却步；5．过分讨好领导，而疏于和同级交往；6．妨碍了同级获取利益，包括晋升、加薪等事。
一般来讲应对排挤自己的同级领导的策略主要有：如果是属于第一、第二种情况，这种情况很自然，所谓“不招人嫉妒是庸才”，能招人嫉妒也不是丢面子的事。中层领导只要平日对人的态度和蔼亲切，同级领导们发觉他是个老实人，久而久之便乐于和他交往。另外，可培养自己的聊天魅力，通过聊天改变同级对自己的态度。
如属第三种，等有机会时，可向同级多表示些谦虚。
如果是属于第四、第五种原因，应该反省自己。因为问题是出在自己身上，要想令同级改变看法，只有自己作出改善。平时不要乱发一些惊人的言论，要学会当听众。言行衣着要符合身份，不要招摇，不要过分突出自己。爱出风头，就会令同级们把自己当成敌对的目标。
如果是属于第六种，就要注意自己做事的分寸。升职、加薪、条件改善甚至上级领导的一句口头表扬都是同级们想获得的奖励，争夺也就在所难免。能够获利当然令人向往。但是，作为一位中层领导做人不要把利看得太重，更不要和同级争名夺利。在遇到这类事情时，谦让，可以摆出一副高姿态来。
六、如何与愤世嫉俗、踌躇满志的同级领导相处
愤世嫉俗的同级领导，往往对社会上的一些现象非常地看不惯，认为天地变了，世风日下，人心不古，牢骚满腹，愤世嫉俗。
和愤世嫉俗的人共事，谈不上是好还是坏。
首先，对愤世嫉俗的同级，中层领导要劝他多吸收新的知识，更新思想和认识。其次，告诉他现在社会进步了、风气开放了，他的那一套理论已经过时了，要收拾起来，否则，会跟不上时代的变化。再次，告诉他骂得不得要领，会被见笑，也有失面子。
踌躇满志的同级领导，对任何事物都有他自己的主见。他之所以会踌躇满志，是因为一直处在顺境之中，或者已经得到了上级领导的青睐，他不会轻易接受别人的意见。中层领导与这类同级领导相处的技巧是：在他的面前不要乱出点子，尽量照着他的意愿行事，在他尝到一些失败的苦果时，真诚地帮助他。
七、如何与功利心太强的同级领导相处
同级之间少不了互相帮助。但是，有些人在与人交往时，却往往具有十分明显的功利性。对他有用，能帮助他解决问题，或具有某些他可以利用的关系，他才与对方交往。
作为一位中层领导，倘若不多个心眼，你常常会成为这类同级领导利用的对象。当知道某个同级在与自己交往中是带有这种企图时，你该怎么办呢？
一般说来，不必因为发觉对方的这种动机而不与其打交道，也不必感到气愤，只需适当地把握这种交往的程度和分寸即可。中层领导应该区分这种利用的目的和性质。
如果对方故意和自己套近乎，拉关系，是为了拉帮结派，或者说是为了达到不光彩的目的。在这种情况下，应该及时地予以回绝和抵制，千万不要被某些人当枪使。
如果他仅仅是想借自己的某些优势和关系为其个人解决某些实际困难，则可以非常自然地保持正常的交往，合理的要求可以满足，不合理的一定要设法拒绝。
§§§第四节正确对待和处理同级领导之间的批评和矛盾
一、中层同僚之间开展批评的艺术
中层领导之间常会出现这样或那样影响双方共同利益或其中一方利益的事情。这时候需要在同级之间开展批评活动。同级中层领导之间开展批评是非常重要的。但要收到良好的批评效果并不是一件容易的事。这里既需要有“团结——批评——团结”的良好愿望，又需要讲究艺术。作为批评者首先应避免消极性批评，包括：挑剔式批评、挖苦式批评、尖刻式批评、质问式批评、压服式批评、要挟式批评、笼统式批评、指责式批评以及“马后炮”式批评。
同级领导间批评的要领：要定准批评的目标；批评语言要尽可能明确；用“我想”、“我觉得”来讲，不要用责备或傲慢的语言；所批评的行为必须是可以修正的，如果根本就不能修正，请免开尊口；善于融批评于闲谈、娱乐等“无形无意”之中，以防止或减少对方的紧张、戒备、抵触等心理，这有利于对方接受批评；批评中密切注视对方的反映；你可以同意对方的看法，但要让他明白别人未必同意；“箭在弦上，引而不发”，以促使对方自觉、自悔、自新；要强调对方的错误对双方都有危害，使其明白如果不改时，你也受他拖累，改了对双方都有益，这虽有些埋怨的意思，但他绝不会说你在“多管闲事”；“画龙点睛”点到为止，切忌“画蛇添足”；善于以表扬代批评，这里表扬是策略，批评是目的，即所谓“醉翁之意不在酒”；不宜作出结论式或“定性”式评语；切记“人非圣贤”这句至理名言，有些错误要批评，有些错误要容忍；有些错误既要批评又要容忍，至少是暂时容忍，这样才更有利于同级关系的和谐与稳定；要善于表示能体谅对方的处境和感情，等候最适合的时机再发表批评，冲口而出的批评常不受控制，因而影响批评效果；以君子之心度人，有助于消除对方的敌意，比如说：“我晓得可以对你直言，因为你欢迎这样的做法，绝不会计较”等等；要尽力使对方相信你不是“越界”去干涉他和有意挑剔他，而是真正在关心他；否则，即便你是一片好意，也常容易被对方认为你是“多管闲事”、“自以为高明”或“故意和他过不去”；必须使对方明白你之所以批评的原因；一旦批评产生了积极效果，应立即表示赞许或感激；批评必须以客观事实为根据，不可掺进个人成见；如果批评不当，很难引起共鸣；批评的同时，要注意肯定对方的长处和成绩，增强对方的自尊心和自信心，促使其主动承担责任或检讨问题；提出改正错误的条件和意义，使对方觉得改正有益；假如你心中不高兴，不可在言语态度上流露出来，特别注意不要流露讥讽、歧视、反感、敌意等情绪；避免做出捏拳头、瞪眼睛、皱眉头等发怒的表示；批评应尽量针对共同目标而发，措辞方面强调合作。
二、巧妙处理与同级领导之间的冲突
如同其他领导冲突一样，中层领导者与同级之间冲突的调适也是很重要的。中层领导与同级的冲突可能是在个人意料不到的情况下发生的，因而可能猝不及防；也可能已经意识到冲突迟早会到来，而当其来临时，又惊慌失措，意气用事。其实，不管多大的事件发生，镇静总是比慌张更容易找到办法。
（一）息火降温，存异求同
冲突一旦发生，双方都在气头上，难免会失态失控，更何况同级领导之间没有明确的权力制约关系，一旦矛盾激化，往往不记后果，新账老账一齐抖出，全然不念往日情份。此时，有经验和修养的中层领导者应马上回复到平静状态，保持清醒头脑，摆正位置后，为了尽快息火降温，最直接最简便的办法是存异求同。
（二）宽容自制，推功揽过
为了更有准备地调控与同级之间的冲突，中层领导应学会宽容自制。宽容，就是要有宽广的胸怀和气量，对别人的缺点和短处予以包容，对别人的无礼和失态予以体谅，并想法用自己的长处去弥补。
宽容别人的过失，中层领导者必须首先自制。自制既是一种很高的素养，又是一种策略。自制是一种后天的能力，它要求领导者在必要时控制自己的言行，避免激化矛盾或助长争吵，特别是不应用过激的言语刺痛对方，伤害其自尊心，揭破其“疮疤”。如果学会自制，严格控制在关键时刻的情绪状态，一般都可以从容地涉过矛盾的河流，走上开阔的原野。
推功揽过是与宽容自制相对应的外部行为。实事求是地说明自己的不足，充分地肯定对方的长处，并为此表示歉意，请求谅解，冲突就会降温。所谓“揽过推功，紧张放松”就是这个意思。而与推功揽过相对立的是推过揽功，这是导致冲突的诱因之一，是个人不正确欲望的一种膨胀，也是中层领导者品德修养不够的表现，应当严加控制。
