在交往过程中，为了与他人建立良好和谐的人际关系，言语沟通是不可缺少的重要方式之一。所以适当熟悉一些应酬妙语，这样才能让事情更加顺利地办成。然而与人相处的过程中，会出现各种突发状况，那么怎样应对各种人和各种状况呢？怎样才能做到随机应变、巧妙应对呢？会说话无疑将给你很大的帮助。
把握好说话时插话的时机
会说话的人不仅善于将自己的语言表述清楚，而且还善于在恰当的时间打断朋友的话而不被朋友厌恶。
在与朋友交谈的时候，不能一味地只是点头同意朋友的意见，也不能一语不发，适时地插话能帮助朋友发散思维。知道在什么样的情况下说什么样的话，这是一种智慧；而在别人说得正有激情的时候，突然插上一句，只会让对方反感，而且也是一种不礼貌的行为。
虽然认真听别人说话是对别人的尊重与礼貌，但是在恰当的时间，向别人说出自己的困惑也是一种对别人的尊重，对方会因此觉得你是在认真倾听他的话，对你提出的疑问不但不会反感，还会替你仔细讲解你不明白的地方。
与朋友说话时的最佳插话时机，就是等对方将自己的话说完之后，如果对方还没有将话说完，你就提出了自己的疑惑，并要求对方予以解答，这样是很不礼貌的。
实战案例：尊重是与人交谈的前提
小敏是一个刚刚踏入社会的女孩，对于自己的说话艺术她很有自信，觉得自己虽然是刚刚进入职场的新人，但是由于自己大学时代就经常研究职场人士应该怎样合理地说出自己的想法这类讲述职场说话艺术的书籍，所以她对于自己的说话能力总是有着极强的自信。
最近，同事小燕好像遇到了什么难以解决的困难，经常闷闷不乐。小敏看见之后，就问小燕自己有没有什么可以帮到她的地方，小燕见小敏这么热情就将自己遇到的困难向小敏说了一遍，同时对小敏的这种热情充满感激。可是，在小燕说自己的事情时，小敏却总是插嘴，小燕还没说完小敏就打断她说：“把你刚刚那句话重新说一遍可以吗？我没听明白。”小敏总是以这种方式打断小燕的话，这让小燕烦不胜烦，转而想到小敏也是一片好心想要帮助自己，小燕也就没说什么。但是，小燕从心里作了一个决定：以后，无论遇到什么样的困难都不要找小敏帮忙，虽然小敏为人热情，但是她不懂得尊重别人。
后来，小敏遇到同事有什么事情也都乐于帮助大家，但是同事们通过与小敏的交往，都对小敏的这种热情不太喜欢，这让小敏疑惑不解。小敏甚至觉得，自己这么善于解决同事们之间的问题，这么明白办公室的说话艺术，大家不喜欢自己只是因为他们还不了解自己，等他们真的知道自己的好的时候，就会改变现在的状况。小敏还是深信自己掌握着职场之言的最合理方式，对自己的说话艺术还是有着极强的信心。她颇有一种天才不被世人识的感慨，没有认识到自己的行为其实是错误的。
小敏以为在与同事之间说话的语气尽量好，就能得到大家的好感。但是，她不知道说话的时候光凭语气好是不够的。小燕在和她说话的时候，她总是插嘴，小燕当然认为她不尊重自己。而小敏呢，她始终没有认识到自己的错误是错在不恰当的时机说出了不恰当的话，而这不恰当的话，又是不能以自己的良好语气去掩盖的。
技巧点拨：
（1）与朋友说话的时候，应该有始有终，让对方将话说完、说清楚之后自己再发表见解，不能随意判断一个合适的时机。自己所认为的合适时机，或许在别人的眼里就不是合适的时机，如果你真的不能正确判断什么样的时机才是真正合适的时机，最保险的做法就是等到对方说完你再说，这样就会避免不恰当插话的尴尬。
（2）女性在与朋友交流的时候，注意对自己插话时机的把握。有的人往往认为大家既然是朋友就没必要忌讳那么多，只图自己说得高兴，不管朋友的感受。殊不知，这样的做法会影响到彼此之间的感情，即使再好的朋友也无法接受你一而再、再而三的不礼貌行为。
（3）把握与朋友之间说话的插话艺术，也是说话的一种艺术，这种艺术能帮助我们更好地处理与朋友之间的关系。在恰当的时机说出自己的心里想法，不仅不会引起朋友的反感，还会得到朋友的欣赏。但是，插话的时机把握得不好，就只会让你与对方之间的谈话、交流陷入尴尬境地。
把握与朋友之间说话的插话时机，是我们必须懂得的一种说话以及处事的方式。聪明的人不会在与朋友说话的时候不懂装懂，而是会在自己没听懂的时候，会给自己找机会说出自己的疑惑。
口才点睛
以谬制谬，让对方哑口无言
“以谬制谬”，也就是面对对方的谬论，我们用确凿的事实、严密的论据去反驳，但有时以谬制谬的方法也并不是这样，而是用同样荒谬的言语进行反击，从而达到制服对方的目的。用简单的话来说，也就是当对方说出错误的言论时，不要去纠正他，而是顺着对方的错误言论，推出错误的结果。一旦结果呈现在对方面前，对方的错误言论也就不攻自破了。这样的辩论方法其巧妙之处在于，是对方主动开口承认自己的言语是错误的。
实战案例：以谬制谬
楚庄王钟爱一匹马，这匹马穿的是华丽锦缎，住的是华丽房屋，睡的是床铺，吃的是切好的干枣。后来这匹马死了，楚庄王决定用棺椁装殓它，以大夫的礼仪来给它风光大葬。大臣们议论纷纷，都认为楚庄王的做法很不妥。楚庄王不听众人的劝解，并下令说谁敢再为葬马的事情劝说他，就要被杀头，群臣都不敢再劝了。
这时，楚国的乐官优孟大哭着走了进来。楚庄王奇怪地问他为什么哭，优孟回答说：“这匹马是大王最喜欢的，就凭楚国这样大的国家，有什么事情办不到？大王却只用大夫的礼仪来安葬宝马，太不够档次了，大王应该改用人君的礼仪来葬马。”楚庄王问：“怎么样用人君的礼仪葬马呢？”优孟说：“臣请求大王用雕饰过的玉做棺材，派甲士挖穴，让老人和孩子背土，齐、赵两国的陪侍在前面，韩、魏两国的护卫在后面，庙堂祭祀用太牢为祭品，并封给万户大的地方作为它的奉邑。”
听到这里，楚庄王已经判定这样的方式太过分了，优孟见时机已经成熟，便下结论说：“诸侯听到了这件事，都知道大王您轻视人而重视马。”楚庄王一听，马上说：“寡人的过错竟到了这种地步吗？太不可思议了，我该怎么办呢？”优孟笑着说：“请大王将这匹马当做一匹普通的牲畜来埋葬吧，在地上挖个土灶，用铜铸的大鼎作为棺材，赏赐给它姜枣，再用木兰树的皮铺在棺材里，用粳米做祭品，用大火炖煮，将它埋葬在人的肠胃里。”楚庄王觉得优孟说的话在理，于是叫人把马交给了宫里主管膳食的官员。
楚庄王要给马办丧事，这本来就是很荒唐的，而将马的葬礼办得跟大夫的葬礼一样简直就是胡闹。但在楚庄王自己看来却不觉得这有什么过错，因为他太爱那匹马了，面对楚庄王如此的决定，大臣们如何反驳呢？这时，优孟先不指出楚庄王的错误，而是顺着他的想法，推理出一系列结论，从而让楚庄王意识到自己的想法是荒谬的，而优孟则达到了“以谬制谬”的目的。那么，我们在使用“以谬制谬”这个论辩方式时，应需要注意哪些问题呢？
技巧点拨：
1.必须确认对方的言论是“谬”的
以谬制谬的方式只针对谬的言论，假如你明明知道对方的言论是正确的，却还使用这个方法，那无疑是给自己难堪，因为你所推理出来的结论会证明你的言论是错误的。
2.采用以退为进的辩论
即便发现对方的言论是极其荒谬的，也不需要说破，而是先假设对方的观点是合理的，然后将对方貌似合理的论点加以引申，推出一个明显错误的谬论。
以谬制谬就是以错制错，即用对方做出的错误言论，将对方的荒谬观点引发出来，使其表达得更清楚，然后再由此推出错误的结论来反击对方，使对方的观点不攻自破。通过这种方式，让言语在辩论中发挥出强有力的作用，让对方没有办法还击，对方就只能哑口无言地呆愣在那里了。
口才点睛
以柔克刚，打好语言“太极术”
老子有一次讲学，问他的学生：“是小草强大还是大树强大？”学生说大树强大。老子又问：“那大风来了是小草先倒还是大树先倒？”学生说大树先倒。
