3.恰如其分地展现和推销自己
1）积极主动地展示和推销自己
展示和推销自己不仅存在于求职应聘中，也贯穿于职场活动的全过程。个人的能力、品德、专业知识与业务技能、业绩，只有显现出来，推销出去，才会被领导、同事所注意、所认识，从而有效地推动职业生涯的快速发展。著名管理专家宋新宇博士说：“现在和过去的工作环境不一样，过去默默工作的，还是有机会被提拔，现在不会表达，就会被淹没了。西方人常讲一句话我觉得有道理：一是要做好事，二是要去说你在做的好事。我们有些人认为自己做了好事别人自然会知道，没有必要去宣扬，这种观念是不利于建立个人品牌的。”要有效地建立个人品牌，就必须强有力地显示和推销自己独特的存在价值。“千里马常有，而伯乐不常有”，只有主动寻找伯乐的千里马才能给自己创造出驰骋的天地。如果你是千里马，就要多多向别人展示、推销自己，积极、主动地引起伯乐的注意，从而使你的价值得到体现，才能得以及早地发挥，为单位、社会做出贡献；反之，如果一味默默无闻地努力或坐等独具慧眼的伯乐来发现你这匹千里马，那么会延迟被发现的时间，减少被认识的机会，甚至终生不被人所知、被人所用。世界上没有等来的伯乐，只有主动运用听来的、读来的、悟来的推销术，将自己推销给伯乐，这才是最实际的做法。
2）善于展示和推销自己
（1）了解自己，树立自信
“认识你自己”，是写在阿波罗神殿大门上的箴言，早在几千年前就被古希腊人看作人类的高智慧。客观透彻地认识自己、了解自己、评价估量自己，是成功推销自己的基础。一个人只有对自己各方面的优势和价值都有比较明确的了解，知道自己的长处和短处或长项和弱项，知道自己的能和不能，知道自己的资源、实力和价值等，才会有针对性地采取相应的促销措施，恰当地推销自己，被别人所接纳。
现代职场的必备条件是信心，最重要的是自信，这在自我展示和推销时显得更重要。既然打算将自己展示、推销给别人，就必须坚定自信心，对自己的长处和优点，对自己的资源和实力要坚信不疑，这样才会使自己散发出无穷的魅力，让别人接纳。
（2）出色做好分内工作
一个人要想有所发展、有所成功，仅仅埋头努力工作是不够的，但不努力工作也是不行的。要成功地推销自己，首先要能够有创建性地完成自己的本职工作，在单位里展现出一个工作努力、业务出色、成就卓越的你。把自己的工作尽量做得最好，让别人无可挑剔或不忍挑剔，是推销和展示自己的一个法宝。
（3）保持良好的精神状态
经常把自己的精神、情绪保持在积极良好的状态，展示你的热忱、激情、蓬勃朝气和青春活力，是一种无形但最有力的推销自我的方法，是取信于领导和同事、获得别人欣赏和支持的因素之一。
与人相处时，最容易让对方接受的，并不是个人的知识、技能或见识，而是个人的良好态度和积极心态。谁也不愿整天面对一张“苦瓜”脸，谁也不会喜欢无精打采、萎靡不振的工作氛围，谁也不愿把重任委托给消沉懒散的“小老人”，即便这个人有令人羡慕的学历、扎实的专业知识、骄人的技能和广博的见识。因此在工作中，应该试着从工作中寻找乐趣，试着多一点热忱，注意时时保持一种充满激情、斗志昂扬、乐观开朗的精神风貌，领导和同事就会对你抱以乐观的看法，对你做好工作充满信心。
（4）多做分外的事情
如果想让周围的人作出良好的评价，在单位建立起良好声誉，那么还要表现出愿意做一些额外的、能胜任而别人不愿接受的工作，展现你不惜力、不斤斤计较个人得失的奉献精神，也显示你有多方面的才能。当然，做自己分外之事不可轻率。很多职场新人不明白这一点，逞能去揽太多的工作。这样一个可能的后果是要么你脱颖而出，要么你可能面面俱到但又一事无成、“身败名裂”，因为个人能力毕竟有限。因此，主动要求分外的工作要把握好自己能力的“度”和他人权力与职责的“度”。
（5）主动寻找和创造机会表现自己
寻找和创造表现自己的机会的方法也很多，例如勇于接受到新任务；拥有一项关键能力；毛遂自荐，配合执行；发掘并解决某些问题；利用会议或在向领导汇报时突出你的能力和见识。此外，自动请缨替代放假的同事、加入某个自愿工作小组、充分利用呈现在你面前的工作之外的机会等，这些都是表现自己的机会。
3）展现和推销自己的策略
（1）心境平和，渐进而行
许多人刚走上工作岗位或新到一个单位时，往往都是胸怀大志，雄心勃勃。他们刚一跨入单位大门，便急不可耐地显现自己，凡事都要争个“先手”，有时动不动还要来个“抢跑”，恨不得立即引起领导和同事的刮目相看，操之过急的结果往往是“欲速则不达”，反而使领导和同事很反感，得不到他们的认同。我国有句俗话：“老要张狂少要稳”，意思是说老年人可以少顾忌一些，年轻人要稳重一些。对于职场新人来说，还是要把眼光放得远一点，把心境放得平和一些，推销自己不要过急，要尽量采取低姿态，稳打稳扎、循序渐近。有学者通过对一些大公司的高级职员进行研究后发现，这些高级管理人员有些共同的成功经验：在稳健而低调的作风大原则下从事工作，崇尚务实作风，多干事，少说话。
（2）守愚藏锋，适度而为
一个人有较高的学历、聪明、有才华、有能力，这无疑是一笔宝贵的财富，但展示财富时要懂得策略、方法，要把握火候、分寸。“君子才华，玉韫珠藏”，才智、才华的自我克制不是自我埋没，而是积极寻求能够发挥自己才能地方，寻求能够欣赏自己才华的人，然后再一显身手。
某单位有这样一件事：甲、乙两个人都是领导的秘书，并且二人的才能不相上下，都能写一手好文章，但是两个人的做法不同。秘书甲很善于领会领导的意思，写出稿子往往是一锤定音，领导再也挑不出毛病来。而秘书乙显得似乎比较笨拙低效，每次初稿总是有些不尽如人意的地方，但经领导看后一点拔，立刻就能改得漂漂亮亮，做到二稿通过。几年后，人们发现，秘书甲仍在秘书的位置，而秘书乙早已另有重用，高升一步了。有人问秘书乙其中的奥妙，早已不再是秘书的他微笑作答：“如果你的水平与领导一样高，甚至比领导还高明，那要领导干什么？”秘书乙正是通过以退为进的方法，主动贬抑自己来突出领导的高明，从而使领导获得了某种心理上的满足感、成功感。秘书乙正是成功地营造了领导这种感觉从而使他获得了自己的成功。
（3）真诚自然，不可做秀
真诚自然，不可虚伪做秀，刻意表现，这是展示和推销最基本的法则。真诚，主要是实实在在，别耍小聪明，别耍花招，也不添油加醋，妄自夸大。自然，就是说并不刻意突出表现自己，不故意做样子给别人看，一切顺其自然，不搞那些邀幸取宠的小伎俩。虚伪的、矫揉造作的自我表现会使人产生排斥或厌恶的情绪。
（4）眼要低，手要高
有的职场新人参加工作后，满怀抱负，一心要做出一番成绩，干出一番事业，可是一天到晚干的却是平凡简单的基层工作，有的甚至是连初中生都能干的琐事，于是便不踏实安心工作，觉得领导埋没了他的才能，自己被降了档次，言谈举止中便流露出“怀才不遇”、“大材小用”的心态和情绪。随着这种心态和情绪的蔓延，必然会不热心于眼前所从事的工作，自然也不会取得什么显著的成绩。一个连小事也干不好的人，领导、同事就不可能有肯定的印象和积极的评价，这无疑对今后在单位的立足会产生不利的影响，对今后的发展也会增加阻力和困难。
现在很多领导和同事对一些年轻人的评价是：眼高手低，大事干不了，小事不愿干，还总觉得自己委屈得要命。对自己的发展，有“野心”是好事，但要防止“志存高远”变成“志大才疏、好高骛远”。记住：眼要低、手要高。一个人只有在天时、地利、人和都占全的时候，才能彻底发挥自己的才能，才会“各尽其才，大材大用”，事业得到辉煌发展，雄心抱负得到实现。因此，在单位最好不要流露出“怀才不遇”、“大材小用”之感，以免自己给自己设置前进的障碍。
从校门跨入职场是人生的一次大飞跃，也是人生角色的一次大转换。飞跃和转换的成功既依赖于往日的磨练和积累，也依赖于自己的及时调适和更新。职场是残酷的，也是宽容的，因此即将跨入职场的大学生应当及时调整好心态，把握角色要求，顺应职场要求，适应职场新环境，融入新团队，脚踏实地，这样就能在人生的新阶段获得成功。
思考题
1.谈谈你的择业观。
2.在班级中开展一次模拟就业面试活动。
3.试写一份个人简历。
5.2 创业指导
引例
李嘉诚创业
香港巨富李嘉诚先生靠几千元起家，开始时创办了一个小塑料厂，生产日用品。他靠自己敏锐的市场洞察力，看准了塑胶花的市场销售前景，果断决策生产塑胶花。由于塑胶花有色泽鲜艳、款式多样、可以洗涤等特点，很快就在欧美打开了市场，几年间产值突破了几千万元，赢得了丰厚的利润。正当众多厂家一致看好塑胶花并竞相上马之时，李嘉诚先生独具慧眼，立刻转入生产塑胶玩具。当塑胶花一蹶不振之时，塑胶玩具却一枝独秀，每年带来几千万元的利润。后来，他又把目光瞄准了香港的房地产生意。不久，香港的房地产兴旺起来。此时，李嘉诚先生公司的年利润已经达7亿美元。现在，李嘉诚先生已经拥有1000多亿港元的财富。
简析
李嘉诚先生正确选择了创业方向，果断决策成为成功创业的典范，他的事迹对青年学生的创业有重要的启迪作用。高职院校毕业生，不仅要会正确地选择职业，顺利地谋职就业，还要能面向市场勇于创业，在市场经济的大潮中一展风采。
5.2.1 正确认识创业
1.创业含义及其特征
所谓创业是通过寻找和把握机遇创办事业，创造新颖的产品或新型的服务，并通过市场实现经济价值和社会价值的过程。这一概念至少包含以下5个方面的特征。
（1）创业必须把握机遇
把握机遇是迈向创业成功的起点，也是创业成功的前提。机遇面前，人人平等，但为什么有的人能抓住机遇，一举成功；有的人却往往与机遇擦肩而过，望洋兴叹呢？机遇只给有心人。这个“心”，就是对事业的信念、追求与渴望。
（2）创业必须以创新为动力
创新是创业成功的关键。在高新技术层出不穷和买方市场成为常态的竞争角逐中，创新是竞争取胜最重要的法宝。只有创造出新颖产品或新型的服务，才能抢占市场的制高点，立于不败之地。
（3）创业必须以市场为载体
市场是创业动机转化为创业行为的中介，是产品转化为价值的载体。市场是有形的，又是无形的；市场竞争是公平的，又是残酷的。谁占领了市场，谁就能掌握主动，获得生存和发展。把市场作为创业概念的一个要素，不仅具有经济头脑，而且具有战略眼光。
（4）创业必须以价值为取向
创业的目的是为了“实现经济价值和社会价值”。创业成功与否，取决于创业者是否为自身和社会创造了价值。事实上，创业者在实现经济价值和社会价值的同时，自我价值也得到了提高和升华。实践表明，创业者只有把自我价值和社会价值统一起来，才能获得创大业的机遇，才能获得成功。
（5）创业必须有付出和奉献
创业过程是一个曲折坎坷、充满风险的过程。创业者投入了大量的财力和全部的精力，同是还要承担意想不到的挫折或失败。对此，要有强烈的创业意识和足够的心理准备，鼓足战胜一切意外困难的勇气。
2.创业的时代意义
（1）创业是时代发展的需要
江泽民指出：“创新是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力。青年一代，尤其是大学生，是中国最具活力的群体，如果失去了创造的冲动和欲望，而仅仅安于现状和守成，那么中华民族最终将失去发展的不竭动力。创业意识和创新精神绝不仅是希望创业的同学所应考虑的事情，即使是在其他岗位就业的大学毕业生也不该失去创新之‘心’。”
（2）创业是经济发展的必然
20世纪80年代以来，由于一些工业国家经济不景气，失业率上升，国际贸易极不稳定。为了解决这些问题，政府和决策人将目光集中到发展小企业上。小企业结构灵活，能适应多变的环境，有利于解决失业问题，促进经济的振兴与繁荣，因而备受各国政府关注。在美国，有2/3的工人在小企业工作；在澳大利亚，小企业占全国所有企业的96%，生产企业中42%的工人为小企业所雇用。同时中小型企业在技术的层面上还是许多大公司重要的支撑点。正因为如此，20世纪90年代以来，培养学生的创业意识已成国际职业教育的一个热门话题。“学会创业”已成为当今青年谋职就业的一条光明大道。
（3）创业是缓解我国就业压力的重要途径
我国的基本国情是人口多，又处在新增劳动力就业，国有企业下岗人员再就业，农村劳动力转移并存的局面，相当长时期内就业压力很大。因此，国家提倡、支持、鼓励自主创业，把自主创业作为党和国家的重要就业政策，并逐步为开展创业活动和自主创业营造更为良好的政策环境。这对于那些苦于择业艰辛的莘莘学子来说，换个思路自己创业，或许能开辟一片自我发展的新天地。
（4）创业是自身发展的需要
创业所具有的独立、自由、冒险、成功、财富等特质，使之成为很多青年人的梦想，而要梦想成真，不仅需要敢于开拓的创业精神，而且需要较强的动手操作能力、组织协调能力、心理承受能力、团队合作精神和社会适应能力。创业是摸索和实践的过程，也是学习和发展的过程。年轻人若能抓住机会，主动地培养自己的创业素质，掌握一定的创业技能，进而就能享受创业和创新所带来的无穷乐趣，即便创业失败，也能获得有益的经验更好地应对失败，会使他们更坚强，而这正是企业家所需的品质之一。
1998年翟根芝中职专毕业后，一时没有找到合适的工作。她进城打过工，卖过菜，当过“二道贩子”。在一家饭店打工时，她发现肉鸽的销路不错，于是就产生了自我创业的念头，下决心要用自己学过的知识自己办一个养鸽场。2000年3月份用筹集的7000元钱买了200对美国皇鸽，她一边翻书一边去向老师请教，她说：“上学时老师还不太认识我，如今我成了老师家的常客。”每天早晨迎着晨曦，听着鸽叫，她早早地为鸽子喂水、喂食，人瘦了许多。她说：“干自己的事，挣多挣少，心里踏实，过得有滋味”。到年底她又买了200对种鸽。如今她的养鸽场种鸽已繁殖到8000多对，占地10余亩，并雇了十几个年轻人作帮手，成了当地有名的“养鸽大王”。
3.高职生的创业优势
在当前毕业生就业难的呼声中，众多的学子们手捧厚厚的自荐材料四处求职，为理想工作而执着奔波，饱尝酸甜苦辣。不少有识之士对高校毕业生就业提出了这样的思路：当你为找不到如意的“饭碗”而发愁时，是否想到自己也能造个“饭碗”？从“找饭碗”到“造饭碗”，虽然仅仅是一字之差，其结果却迥然不同。单纯的“找饭碗”，只是有限的工作岗位在学子之间的选择，这个选择是通过竞争，通过“找”来得到的。而“造饭碗”不仅能为自己解决就业问题，并可以为他人提供就业机会。这一“找”一“造”之间，把减法变成了加法，甚至乘法。对高职生来说，自主创业是一条希望之路，他们拥有创业的相对优势。
（1）集知识与技能于一身
高职生在学校通过三年学习，不但具有一定的专业理论水平，而且又具有较强的实践技能。同时高职生的书面表达能力、口头表达能力、社交能力和使用现代化设备的能力等在学校已得到初步训练。当这些知识和技能达到一定程度时，就可以转化为一种职业能力。这种职业能力是创业者必备能力的组成部分，它可以在创业实践中直接发挥作用。
（2）思想解放，敢于创新
高职毕业生年龄一般在22岁左右，正处于心理的发育的亢奋期，他们好动、好胜、好奇，生命力高度旺盛，富有激情，当确定要为某一目标而奋斗的时候，这种激情便会成为激发学习和创业行为的巨大热情，成为促进事业成功的强大内驱力，从而有利于事业的成功。
（3）改革开放为高职生的创业提供了机遇
改革开放以来，小企业、民营企业有了较快的发展，而这些企业又多是传统工业、商业及服务业，并不需要太高的学历层次和高新技术，非常适合高职生进行创业。根据国家工商总局的统计数据，截至2007年6月底，全国实有私营企业520.5万户，比上年底增加22万户，增长了4.49%。全国私营企业从业人员6927.5万人，比上年底增加341.2万人，增长幅度达5.18%。全国私营企业注册资本达到83281.3亿元，比上年底增加7252.8亿元，仅半年涨幅即达到9.54%。我国个体工商业呈现稳定增长的良好势头。截至2007年6月底，全国累计个体工商户达2621.4万户，从业人员5309万人，注册资金数额7034.7亿元。
（4）创业教育已成为当今职业教育的一大特色
20世纪90年代以来，联合国教科文组织在各国社会经济和教育实践的基础上，把创业教育提上了议程。1989年底在北京召开的“面向21世纪教育国际研讨会——21世纪的劳动世界”，提出了创业教育的理念，并认为应与学术性、职业性教育同等地位。
我国鼓励社会各方面通过开展有针对性的创业培训，提高社会成员的就业能力和创业能力；国家依法发展职业教育，鼓励开展职业培训，促进劳动者提高职业技能，增强就业能力和创业能力。各高等职业院校都十分重视学生的创业意识培养和创业技能训练，有的学校将其纳入其教学日程，有的学校举办了专门的创业技能大赛，有的将创业训练融入到专业实习和见习中，有的学校设立了专门的学生创业基金，有的学校为学生创业提供信息和技术支持，所有这些培养和训练都为学生将来的创业打下了一定的基础。
（5）国家为毕业生创业提供了政策保障
党的十六大要求各级党委和政府必须把改善创业环境和增加就业岗位作为重要职责。2003年4月，胡锦涛同志在“世界就业发展趋势和我国就业政策研究”学习会议上要求，积极开展以提高就业和创业能力为目标的教育和培训，努力提高劳动者的就业和创业能力。2006年十六届六中全会《决定》要求，积极支持自主创业、自谋职业；健全面向全体劳动者的职业技能培训制度，加强创业培训和再就业培训；高等院校注重增强学生的实践能力、创造能力和就业能力、创业能力；倡导自主创业、艰苦创业、和谐创业。2007年通过的《中华人民共和国就业促进法》中要求各级人民政府和有关部门在履行促进就业职责时，为劳动者自主择业、自主创业提供便利；鼓励劳动者自主创业。近些年来，国家和地方有关部门，制定了一系列支持毕业生自主创业的政策，为大学生自主创业创造了良好的外部环境。
现时，越来越多的学生充分利用“天时、地利、人和”的创业优势，抓住大好时机，大胆突破就业谋生的传统思想禁锢，勇敢地放飞自己的梦想，投身于创业立业的滚滚大潮，奋力拼搏，取得了骄人的成绩。李登海毕业于山东省莱阳农业学校，为了实现自己的理想，在自己老家——后邓村建起了农业试验站。通过20多年的努力，先后搞了2000多个组合，记录了50万个数据，培育出闻名于世的“掖单”系列玉米良种，年种植面积占全国玉米种植面积的38%，实现了玉米单产超过1500公斤的梦，世界玉米单产记录在这个中职生手里不断被刷新：1649.2公斤，1925.2公斤，2017.6公斤，2092.58公斤，……。原来的实验室变成了“山东省莱州市农业科学院”，创办的登海种业有限公司变成了深圳的上市公司，原来的公务员变成了市价10亿元人民币的科学家。面对首届“中国十大杰出青年”、教授级高级农艺师、国家级有突出贡献的中青年专家、国家农业和农村科学技术咨询委员会专家组成员等荣誉称号，他说：“我要在这片土地上干大事业”。李登海以玉米就是他的命，开创了自己的创业之路，成为中国的玉米杂交之父，他的事例告诉我们，职校生也能创大业。
【小资料】
名言警句
要生存只有靠自己。——拿破仑
我宁愿靠自己的力量，打开我的前途，而不愿求有力者垂青。——雨果
能者非他，能自树立，不因循者是也。——韩愈
学者有自立之志，当拔出流俗，不可泛泛与世浮沉。——汤斌
路要靠自己去走，才能越走越宽。——居里夫人
从来没有什么救世主，也不靠神仙皇帝，要创造人类幸福，全靠我们自己。——《国际歌》
5.2.2 培育创业能力
一个青年人要想创业，必须有相应的创业能力作为保证。只有不断地加强学习，提高自己的创业能力，才能迅速地跨入创业之门。创业能力是一种能够顺利实现创业目标的特殊能力，主要包括意志能力、判断决策能力、创新能力、灵活应变能力、人际交往能力、经营管理能力、专业技术能力等。
1）意志能力
创业比做其他事情的压力大得多，一个人的创业要有百折不挠的意志能力。意志是人的心理活动，它反映在有意识的有目的的行为上。意志是一种特殊的能力。在心理学中，意志力是指一个人自觉地确定目的，并根据目的来支配、调节自己的行动，克服各种困难，从而实现目的品质。创业时困难无处不在，无时不有，这就要求创业者要有良好的精神意志和创业精神，这种必胜心、信念、决心、恒心、信心是最重要的。
2）判断决策能力
判断决策能力是社会职业能力中最重要的能力之一。所谓决策，简单的说，就是决策者为实现某一特定目标而从若干个备选方案中选择一个满意方案的分析、判断、选优的过程。决策要有若干个可行的备选方案，“多方案抉择”是科学决策的重要原则。正确的决策来源于正确的判断，正确的判断来源于准确的信息和周密的调查研究。一个创业者的决策正确与否，事关创业的成败。决策能力具体体现在以下方面。
第一，需要有选择最佳方案的决策能力。决策就是方案选优。不过，这个选择不是简单在是与非之间挑选，而往往是在一种方案不一定全优于其他方案的情况下进行。科学决策必须建立在对多种方案对比选优的基础上，这就要求具有方案对比选优的能力。诸葛亮的“隆中对”作出了三分天下决策，使刘备能雄踞一方；朱元璋作出了“广积粮，高筑墙，缓称王”的决策，为明王朝的建立奠定了基础；而孙膑为田忌赛马献策的故事更是脍炙人口，流芳千古。
第二，需要有风险决策的精神。客观情况是复杂多变的，现实生活中，常常遇到一些不确定型、风险型的决策，这就要求有敢想敢干、敢冒风险的精神。
第三，要有当机立断的决策魄力。“当断不断，反受其乱”。决策往往是在一定的时间和地点内进行，错过一定的时间和地点，最佳方案可能成为最差方案。
3）创新能力
党的十七大报告提出，提高自主创新能力，建设创新型国家。创新能力是一种产生新想法、解决新问题的能力。只有具备较强的创新能力，才能不断地更新自己的思想和企业的经营管理技巧，更新企业的产品，在充满竞争的市场中稳住脚跟，不断进步。创业人员如果总是走别人走过的路，不会有大的发展。创业者只有创新意识时刻在脑海中闪现，创新行动不断在新的决策下实施，才会在不断变化的市场中使自己处于主动地位。
4）灵活应变能力
应变能力，是一种根据不断发展变化的主客观条件，随时调整行为的能力。它是复杂的市场活动对创业者素质提出的一项基本的要求，也是确保经营活动获得圆满成功的一个先决条件。
具有应变能力的人，不例行公事，不因循守旧，不墨守成规，能够从表面“平静”中及时发现新情况、新问题，探索新路子，总结新经验，对前进中遇到的新事物、新工作，能够倾听各方面的意见，认真分析，勇于开拓，大胆提出新设想、新方案；对已取得的成绩，不满足、不陶醉，能够在取得成绩的时候，不得意忘形，能透过成绩找差距、挖隐患，百尺竿头，更进一步。
一个创业者只有不断地提高自己的灵活应变能力，才能在瞬息万变的市场经济大潮中，左右逢源，行走自如。英国企业家迈克尔说得好：“商战中的风云人物，都是驾驭形势的高手。”一个真正的创业者只有具备了高超的灵活应变能力，才能驾驭形势，成为胜利者。“长虹”总裁倪润峰深谙此道。1988年，长虹集团日营业额均在200万元以上。然而当年12月9日销售额骤减。许多人都感到茫然不解。倪润峰拿起12月中旬的一份《经济日报》时，看出问题的症结：国家将对彩电征收消费税。此税摊在谁头上？各商家一片慌恐。倪润峰果断决策：抛开商家，直接向消费者零售。在商家和绝大多数彩电厂家观望时，长虹利用元旦、春节创造了回笼资金1.5亿元的“长虹神话”。
5）人际交往能力
创业的过程是创业者了解社会、认识社会并充分利用社会给予自己的条件开创事业的过程。创业过程中创业者要和方方面面的人打交道，争取他们的支持和帮助，从而促使创业的成功。因此，学习人际交往知识，提高人际交往能力，是每一个创业者适应社会、开展创业活动必不可少的一项基本功。提高自己的人际交往能力必须做到相互尊重、诚实守信、宽容体谅。
6）经营管理能力
在创业能力中，经营管理能力是一种极其重要的、较高层次的能力。特别是当创业已有一定基础和规模的时候，经营管理能力尤其显得举足轻重。所以，经营管理能力既是控制与调节的艺术，又是人才的发现和使用艺术，更是资金的运筹艺术。一个企业的领导者如果缺乏足够的经营管理能力，有时企业破产了还不知原因在哪里。
据报道，深圳市某总经理等人违纪进行投机交易，给国家造成经济损失高达1842.48万元。令人吃惊的是，在审讯中，这个总经理说：“我这几年没日没夜地工作，我敢用脑袋担保，不贪污、不受贿，跟腐败沾不上边。”但在审讯笔录中，他对“你是否懂得期货交易的经营操作”、“共投入多少资金”、“为什么将这个交易交给一个聘用的业务员来负责”这几个问题的答复却是一个“不知道”，两个“我不清楚”。这样的领导连起码的企业管理基本知识都没有，哪有不出乱子的道理。提高经营管理能力，必须做到三个“善于”。
（1）善于经营
良好的经营管理是企业取胜之本。美国创业家协会把经营管理之道归纳为以下内容。
第一，力求创新。只有努力创新的企业才会有前途。任何企业都必须表现出自己的特色，才能不断赢得消费者。面对困难和挫折，要靠自己去突破，要拿出魄力和决断力，在创新方面去寻求机会。
第二，追求成长。一个创业者不向更高的目标挑战，就无法品味出其中的喜悦。如果抱着只想混口饭吃的无所谓的心理，那么合作者自然会很散漫。
第三，确保合理的利润。不能靠贱卖的方式去吸引消费者，而应该以优质的产品和服务获得正常的利润。从正常的利润中，取出部分再投资到事业中去，以便长期性地对消费者提供更佳的产品和服务，只有这样才能不断发展。
第四，以消费者为出发点。创业者必须以群众利益为出发点，应千方百计去了解消费者的需要，然后去满足他们。
第五，倾听消费者的意见。必须了解消费者的需要。做到这一点，最好的办法是倾听。要顺应自然，集思广益，然后才去做该做的事，必然会取得成效。
第六，掌握良机。创业的成功，在于是否能够掌握良机。要选择适当的时机，调查消费者的需求；要表现出亲切、仔细的态度；如果消费者对你有好感，就会倾向于用你的产品。
第七，发挥特色。没有特色的企业是不值得品味的。要考虑本地区的收入水平、文化水平、民俗习惯等。并且从可能的事项入手，一步步去发挥特色。特色并不限于商品，其他方面诸如良好的服务、华丽的店面、诚恳的态度等，只要发挥其中一两项特点，就能够吸引消费者。
（2）善于理财
企业是以营利为目的的经济组织，善于理财是创业成功的一个重要保证。创业者不仅要善于生财，还要善于理财。每做一事，都须掂量一下，看看是否有利于企业发展，有没有效益。善于理财的创业者，不仅钱财用度节俭，出入谨慎，账目清明，而且有极强的盈利观念和资金时间价值观念。他们懂得盈利是积累财富、扩大再生产的唯一源泉；他们能巧妙地把钱花在刀刃上，做到少花钱多办事。
（3）善于用人
创业成功者，无不爱才，无不懂得用才之道。用人的第一步是选才，要根据企业的需求选择有关专业人员，选择不同层次的工作人员。用人的第二步是育人，因材育人，及时培训。用人要会留人，要关心他们，以心换心，多劳多得，优质优价。要注意在自己职工中选拔人才，以调动广大职工的积极性；谨防任人唯亲、盲目培养自己的小集团，这样会挫伤企业内部员工的积极性。最后要知人善任，用人不疑。
汉高祖刘邦说过一句名言：“夫运筹帷幄之中，决胜千里之外，吾不如张良；连百万之众，战必克，攻必取，吾不如韩信；抚百姓，筹军饷，不绝粮道者，吾不如萧何；吾能用之，所以能得天下。”可见知人善任是何等重要。知人善任必须做到用人不疑，要放手让员工大胆工作，同时要给员工创造一个展示才华的机会和平台，如果由于你用人不当造成人才流失，在员工心里造成的影响会影响到工作。在员工中必须形成“能者上，庸者下，平者让”的观念，要给员工创造一个和谐、竞争的环境。
一个人有短处，也有长处，没有十全十美的。创业者在用人上关键是扬长避短，短处运用得当会变成长处，长处用错地方会变成短处。上海一家服装厂，有一位全厂闻名的“摩登女士”，穿着打扮非常时尚，总爱标新立异，职工们称她“时装模特”、“交际花”，也有人指责她是“臭美”。但是该厂厂长从她的“娇气”不愿干粗活的缺点中发现了她的长处，大胆启用她做时装表演队队长，让她真正干起了“时装模特”这一行，由于她干得出色，后来又提升为宣传科长。她的努力为该厂的服装打开销路作出了贡献。
7）专业技术能力
专业技术能力是指掌握一定的专业技术知识，并运用这些知识去解决领导实践中遇到的专业技术难题的一种能力，包括专业知识和专业技能。专业知识是指从事某一专业工作所必须具备的知识，一般指具有较为系统的内容体系和知识范围。掌握专业知识是培养专业技术能力的基础。专业技能是经过反复训练形成和巩固起来的一种合乎法则的随意行动方式。专业技能的形成，对于解决生产中的难题、进行技术上的更新和创造及开创性个性品质的养成，将有很大的作用。
创业者以自己的服务或产品为社会做贡献，其劳动价值要能得到社会的承认，当然要以精通专业技术为条件。专业技术能力是最为基本的能力，是人们从事某一特定社会职业所必须具备的能力和本领。专业技术能力作为一种创业能力，具有以下功能：一是为创业者走上社会、投身于创业实践活动提供基本的条件和手段；二是在一定的条件下影响创业实践活动的效率，如从事某一项目的生产实践时，专业技术能力的强弱直接决定了生产的方法和效率；三是在一定的条件下对高层次创业能力的有效发挥具有促进作用。一个具有丰富经验和较高水平的经营管理者，如果不熟悉、不了解某一专业或职业的特殊性，就无法施展和发挥其经营管理或综合性能力。而只有把握住了某一专业、职业特点，才能对症下药，因事制宜，采取适当的经营管理方法。
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创业者需具备八种素养
第一，宏观意识。创业者要学会从宏观上分析问题，从高处往下看，反过来再寻找向上的阶梯。创业者要从小事做起，但是最终能够发展起来的都具有宏观意识的。
第二，理性思维。创业者应当志存高远，同时又有脚踏实地的实干精神。从小处做起，按照市场规律办事，制订切实可行的方案，进行理性决策。
第三，风险意识。创业不是靠运气，而是靠胆识和谋略，是一种理性的风险投资。它集融资与投资为一体，必须要有一定的风险意识及防范风险的意识。
第四，人品正直。创业者必须以人为本，学会管人、育人、用人、激励人；切忌“家长制”、“一言堂”。创业者必须遵守诺言，忌信口开河，廉价承诺。
第五，自我否定。刚愎自用、拒绝否定自我是创业过程中最大的敌人和最容易犯的错误。创业者必须对经验采取审视态度，并善于倾听和求教，多读书，多想问题，保持创新精神。
第六，运筹能力。创业者必须时刻警惕市场上的点滴变化，按照统筹学要求，慎重地对待每一次决策，妥善分配企业的资源，及时调整企业的方向，慎重地对待每一次决策。
第七，协作精神。创业者要培养与人协作的精神，不要自以为是，目中无人，也不要唯利是图。与外部单位的合作，要有长远眼光；与内部员工的合作，不要斤斤计较。
第八，个人魅力。个人魅力对于创业者来说，一是讲信誉，要“言必信，行必果”；二是诚实，切合实际制订方案；三是胸襟广阔，厚人薄己，勇于承担责任；四是要懂得一些必要的专业知识。此外作为创业者，还应该关心职工，服务于企业，造福于社会。
5.2.3 选择创业方向和形式
1.创业项目选择的基本原则
（1）符合政策和经济发展趋势原则
创业者无论选择什么创业项目，首先要对现阶段国家政策进行认真学习，深刻领会，明确哪些行业是鼓励发展的，哪些是加以限制的。选项一定要有发展前景，绝不能因利益驱动的短期行为而贻误远大前程。
（2）切合市场原则
市场经济条件下，创业的成功与否最终都要经过市场的检验，消费者是创业成功与否最后的裁判官，因此任何一个创业者必须服从市场的指挥，必须尊重消费者的选择，“满足市场、服务消费者”应当是创业者的宗旨，创业者必须对市场的发展变化规律有一定的认知，必须对消费者的爱好、数量、分布、文化层次、消费水平等有明确的预测，必须对自己产品或服务的比较优势、发展前景和竞争状况有正确的评估，必须对工厂开办或店铺经营的相关技能和法律知识有足够的了解。只有“知己知彼”，找准自己特长和市场的切合点，将创业梦想市场化才能使创业走向成功，没有市场支撑的创业可能是一个好的“点子”但绝不是好的“创意”，没有迎合市场需要的创业只可能在市场中苦苦挣扎但绝不能发展壮大。
（3）量力而为原则
量力而行实际上是风险控制，要根据自己本身现有的实力去办事情，根据自己现有的财力确定支出的项目，不可脱离实际的能力去办确实难办（或办不到）的事情。切莫心血来潮，想怎么干就怎么干，否则力不从心，必败无疑。
（4）熟悉原则
俗话说“隔行如隔山”，要想在某一行业创业，一定要对该行业越熟悉越好，不要仅凭想像、冲劲、理念做事。选择自己熟悉的行业，就能拥有更多的信息，知道什么商品有市场有前途，知道不同产品的优劣及消费者的要求，知道市场发展的方向，这样才能够作出比较正确的判断与决策。作为大学生的创业者，由于实践经验不足，即使选择自己熟悉的行业或专业进行创业，在行动之前不妨先在该行业做一年半载的“功课”，摸清了路径，积累了一定的经验后再创业，虽然这比较花时间，但风险小，成功率高。
2.选择创业方向
选择创业的方向就是要确定创业干什么，即选择什么行业或项目作为自己的创业方向。在众多的社会行业中，究竟选择哪一个项目作为自己一显身手的领域呢？应根据什么来确定自己的创业目标呢？结合大学生初次创业的经验、承受能力和资金等情况，我们认为大学生在选择创业方向时应考虑以下因素。
（1）选择资金周转期短的行业
大学生在创业起步阶段，一般情况下资金都有限，而且有限的资金要用于办理各种手续，购置固定资产，购买原材料等，因此创业起步阶段尽量选择那些固定资本所占比例低、资金流动快的行业，例如饮食、商业、维修、技术服务等，如果所选定的行业所需固定资本比例高，资金流转周期长，就有可能出现有资本而无周转资金的状况，创业经营就会困难重重，创业目标就难以实现。
（2）选择技术性要求不太高的行业
一般来说，小资本创业阶段应尽量避免技术性要求过高的行业，因为技术过高的行业往往对创业资本要求比较高。在小资本创业初期，可以选择技术性要求不很高、资本需要量不大的行业。世界上许多富商巨贾，也是从小商小贩做起的。例如，美国的亿万富翁希尔顿，是经营零售业起家的；鼎鼎有名的麦克唐纳公司，是经营小小的汉堡包发财的；世界华人首富李嘉诚，开始的时候也是做小小的塑胶花的生意。可见，技术性要求不太高、资本需要量不大的小生意能发大财。
（3）选择库存品比较少的行业
在创业初期，不要选择需要库存品比较多的行业。因为大量的库存品必然会造成资金周转缓慢，这不是小资本所能维持的。若市场波动，或产品长期卖不出去，必然会造成资金周转不灵，生产经营困难，甚至陷入倒闭的困境。如果产品可以在短时间内卖出，库存品比较少，资金回收率就比较高，资金周转比较快，生产经营所需要的流动资金就比较少。
（4）选择成长性的行业
在投资创业初期，很多人由于不熟悉市场，往往是跟着感觉走，看到别人做什么生意赚了钱，盲目仿效跟风，不考虑自身情况。这样，往往因为市场供过于求或不适合做这项经营，结果血本无归。因此，在投资时要学会找冷门，做到“人无我有”。所以，我们在选择创业行业的时候一定要考虑所选行业的成长性。
（5）选择需要人手少的行业
走上创业之路以后，可以从小做起，从简单做起，逐步做大做强。在创业之初，因为资金比较少，经验不多，从事小本经营，应选择需要人手少的行业，原则上是人手越少越好。社会上的父子店、夫妻店，就只有父子或夫妻二人，既当老板又当伙计，父子或夫妻俩同甘共苦，目标一致，等到经营良好、必须扩大营业时，才酌情增加人员，逐步发展壮大，这是稳扎稳打的办法。
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创业的五大概念
有关专家认为，目前市场流行的平价概念、健康概念、个性化概念、教育概念与女性概念是最具“钱途”的创业方向。
平价概念：发达国家的平价概念发挥得很极致。美国、日本等国家处处可见大型过季商品购物中心，而日本的百元商店也因此创下了耀眼的业绩。产业竞争日趋激烈，是平价概念店盛行的原因之一。平价概念的创业业种中，餐饮业的投资门坎较低。
健康概念：人们对健康重视程度越来越高。预防医学的观念已深入人心，这可从数年前曾风靡一时的灵芝、芦荟，到近期番茄产品的热卖中得到印证。现在，很多人选择经营健身俱乐部、养生餐厅等，就连饮用水也强调起天然、健康来。
个性化概念：所谓个性化概念，可以分成两种：一种是商品个性化（如个性化吊饰、人像等），主要是抓住时下年轻人多变、求新、个人意识高涨的特质，将自我意识形象化，为每位客户量身打造独一无二的个性化商品；另一种则是店铺个性化，由于国内许多零售服务业已进入完全竞争阶段，因此现阶段开店的制胜关键是具有独特个性，让消费者产生认同感。
教育概念：专家认为，随着双薪家庭的比例越来越高，望子成龙的父母在子女教育的投资上毫不吝啬，因此造就了儿童文教业市场的基础。而上班族为增强竞争力，积极培养第二专长，于是成人补教业同样商机浮现。
女性概念：女性经济日渐独立自主。消费水平提高，很多产品纷纷以女性为目标消费群，如过去的租书店以青少年为主，而现在却开始出现以女性为主顾的新型租书屋了。
