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第16章 就业创业概述(1)

就业与创业

职业活动是人类社会永恒的主题。对于即将毕业的大学生来说,谋求理想的职业是人生步入社会的良好期望。1835年,马克思在《青年在选择职业时的考虑》一文中指出:“如果我们的生活条件容许我们选择任何一种职业,那么我们就可以选择一种使我们最有尊严的职业;选择一种建立在我们深信其正确的思想上的职业;选择一种能给我们提供广阔场所来为人类进行活动、接近共同目标(对于这个目标来说,一切职业只不过是手段)即完美境地的职业。”这一看法对今天的大学生求职创业仍有深刻的指导意义。为增进大学生的职业认识,规划职业人生,培育职业心理,维护自身权益,本部分从职业与就业形势、职业生涯设计、择业与创业心理、就业法律法规4个方面进行了阐释,以期使大学生解放思想、转变观念,尽快适应社会职业活动。

4.1 职业与就业形势

引例

“洋人村”的小保姆

小芳19岁中专毕业后到上海一家涉外家政服务公司应聘涉外保姆,在经过4个月的岗前培训后,小芳被乌克兰籍的马尔盖先生录用了。刚开始时,小芳虽然工作努力,每天拖地、做饭、看孩子、洗衣服、外出购物及养花护草,人忙得没有喘气的空隙,可女主人还是不信任,经常对小芳发脾气。但由于小芳品行端正、工作勤奋,一段时间后,小芳得到了马尔盖夫妇的信任。慢慢地,小芳在不知不觉中也融入到了这个洋人家庭。

小芳当然不甘心一辈子做保姆,她也有自己的梦想——做一个白领丽人。但若想实现这个靓丽的梦,就必须从提高自身素质做起!“处处留心皆学问”,一年后小芳就开始把这个高知洋人家庭当作了自己的“学校”。在后来的保姆生涯中,小芳留心学习使自己终身受益的东西。她每天干完活后便如饥似渴地看书,书架上的书,她认为有用的都“啃”了一遍,理解不透的就请教主人。近4年的“涉外保姆”生涯,使小芳这个只会说“yes”或“sorry”之类常用单词的中专生能说出一口流利的英语;从简单认识计算机到熟练使用计算机;从一个对经济理论一窍不通的“门外汉”,变成能在饭桌上和马尔盖大谈“OES管理”(日清管理法)的“理论家”……在这对高素质的洋夫妇身边的1000多个日夜里,小芳觉得自己不是在做家政服务工作,而是上了所“洋大学”。

4年后,马尔盖调到波兰公司总部任职。离别时,马尔盖递给小芳一封介绍信说:“你拿着它,到浦东我朋友的公司应聘吧,他们正在招收文员。”那一刻小芳感动得热泪盈眶。但马尔盖却说,“你不用感激我,在我们国家,最令人瞧不起的就是拉关系!我之所以介绍你去,是因为你已具备了他们所需要的能力”。送走马尔盖一家人,小芳来到这家计算机软件公司应聘。老板虽然看了朋友的介绍信,却依然严肃地让人对小芳进行笔试和口试。小芳出色的英语水平,以及对计算机办公系统软件的运用自如最终使他露出了笑容。

小芳成功了,两行热泪顺着面颊落下,这是经历艰苦攀登、达到一定高度者才能体验到的激动。

简析

小芳的成功,不论是做家政工作,还是后来进入白领阶层,都说明她具备了社会所需要的多方面的职业素质。

4.1.1 职业的含义、种类

1.职业的含义

1)职业的概念

所谓职业,从社会的角度而言,是指人们为了谋生和发展而从事的相对稳定、有收入的、专门类型的社会劳动。从发生意义上说,职业是在人类社会出现分工之后而产生的一种社会历史现象,是由特定的社会分工而形成的具有特定专业和专门职责的社会活动。从个人的角度而言,职业是指个人扮演的一系列工作角色。

根据职业的上述定义可以看出,职业在社会生活中,主要体现出三方面的要素:一是职业职责,即每一种职业都包含着一定的社会责任,必须承担一定的社会义务,为社会做出应有的贡献;二是职业权利,即每一种职业人员都有一定的职业业务权利,也就是说,只有从事这种职业的人才有这种权利,而在此职业之外的人不具有这种权利;三是职业利益,即每种职业人员都能从职业工作中取得工资、奖金、荣誉等利益。在以上3个要素中哪个要素占主导地位,将决定一个人职业观的类型与层次。正确的职业观是把3个基本要素统一起来,以承担社会义务作为主导方向。

2)职业的特点

(1)多样性

据国外统计,早在20世纪70年代,世界上的各种职业就已超过4.2万种。美国的职业大典已经收录了1.7万个职业,加拿大《职业岗位分类词典》列出了7200多个职业。成千上万、形形色色的职业就像五彩缤纷的线,织成了花团锦簇的职业大世界,并随着社会的发展,职业的种类将不断增加。

(2)行业性

每一行业从业人员的素质要求、工作对象、生产工具、劳动条件和经营运作在一个行业内部大体上是相同或接近的,而在不同的行业之间则存在着较大的差别。因此,每一种职业都带有鲜明的行业性。我们平常说的“隔行如隔山”就是这个道理。

(3)等级性

同样一种职业需要完成不同层次的任务,要求劳动者有不同层次的专业知识、操作技能及管理驾驭能力,由此国家规定的各种工程技术职称、政工干部职务、教师职称、医师职称、工人的不同级别、军人的军衔等,都有初级、中级和高级等许多种。对于某种职业,一般来说,较高的职称、职业资格等级或工种级别意味着专业造诣较深、工作经验较丰富、工作能力较高、责任较重大,其工作职位和工资待遇也是有差别的。要指出的是,职业的等级划分是从各职业岗位所承担的责任和待遇不同而言的,并不是说职业之间存在着高低贵贱之分。

(4)时代性

职业的时代性也就是职业的发展性,它主要表现在两个方面:一是随着社会的发展,现存的原有职业在从业人员素质要求、工作条件、服务水准、服务方式、服务环境上发生了重大变化,这一点在各行各业中都能得到体现;二是有些职业被淘汰出局,而新的职业如雨后春笋般迸发,同时原来同一职业中辅助性的工作独立化而成为新的职业,职业之间的分工越来越细。

2.个人与职业的关系

(1)职业是个人谋生的需要

职业生活是构成人生的重要组成部分,人们必须通过参加社会劳动来获取生存必需的生活资料,职业劳动是人们的衣食之源,如果劳动者一旦失业,其自身及家庭生活就会失去主要经济来源,个人的生存和发展就无法最大限度的实现。

(2)职业是个人为社会做贡献的重要平台

人们通过职业获得一定的社会角色,在职业活动中不仅获得自己生存和发展的生活资料,创造出自我价值,而且同时为社会创造财富,形成社会价值。职业活动为人们提供了履行社会责任和为社会、为他人做贡献的平台,人们一旦离开了职业这个舞台,将一事无成,人生变得毫无意义。

(3)职业活动是人的全面发展的最重要条件

在社会生活中,人们相互联系最重要的桥梁之一就是人们所从事的职业活动。职业分工不但没有把从事职业活动的人们分割成彼此不相联系的人,恰恰相反,社会分工越是发达,人们之间的联系就越紧密。因此,在社会生活中,人的职业生活越丰富,对其个人的成长也就越有利;人的从业时间越长,个人的智力、体力、知识与技能水平就越能得到充分的发挥和提高。正如高尔基所说:“热爱劳动吧!没有一种力量能像劳动,即集体、友爱、自由的劳动那样使人成为伟大和聪明的人。”

3.职业的分类

所谓职业分类,是指采用一定的标准和方法,依据一定的分类原则,对在业人口按照所从事工作的种类和性质所进行的全面、系统的划分与归类。根据不同的标准,职业有不同的分类方法,这里分别就国外和我国的职业分类作一简单介绍。

国外的职业分类主要有三种。

(1)按脑力劳动和体力劳动的性质、层次进行分类

例如,美国的职业分类方法之一是把工作人员分为两大类:白领工作人员和蓝领工作人员,即通常所说的白领与蓝领阶层。白领工作人员包括:专业性和科技性的工作人员;农场以外的经理和行政管理人员;销售人员;办公室工作人员。蓝领工作人员包括:手工艺及类似工人;运输装置机工;农场以外的工人;服务性行业工人等。这种分类概括简要,但其隐含着对某些职业的歧视性。

(2)按心理的个别差异进行分类

例如,美国著名的职业指导专家约翰·L·霍兰德创立的人格-职业类型匹配理论,把人格类型划分为6种:即现实型、研究型、艺术型、社会型、企业型和传统型,对应这几种人格类型,将职业划分为6大类型。这种分类,把个性心理特征与职业类型二者统一起来,便于实现职业指导,可促成人们在有乐趣的职业指导环境中学习和工作,使从业者在心理上得到满足,充分发挥创造性进而提高工作效率。其难点在于择业或实施职业指导时,必须采取严格准确的心理测试,况且人的个性心理特征和职业都是发展变化的,也很难用固定格式把人与职业匹配起来。

(3)依据各个职业的主要职责或“从事的工作”进行分类

例如,加拿大根据不同企业、单位或行业中类似职业或工种的主要活动,把属于国民经济中主要行业的职业划分为23个主类,主类下分81个子类,489个细类,7200多个职业基本名称,并规定了每种职业的定义、主要内容及从业人员的合格条件。

我国的职业分类主要也有三种。

一种是依据在业人员本人所从事的工作性质的统一性进行分类。按照职业分类国家标准GB/T6565—1999《职业分类与代码》和《中华人民共和国职业分类大典》,将职业化分为大类、中类、小类、细类四层,即大类8个,中类66个,小类413个,细类(职业)1838个。

在8大类中,第一、二大类主要是脑力劳动者;第三大类包括部分脑力劳动者和部分体力劳动者;第四、五、六、七大类主要是体力劳动者;第八大类是不便分类的其他劳动者。2004年,我国首次开始全面修订《中华人民共和国职业分类大典》,大典中增加了电子商务师、项目管理师等一批新职业。这种分类在国家职业教育培训中起到重要的导向作用,它确定的职业分类为职业教育培训设置专业和确定教学内容提供了重要参照。

另一种是按所属行业分类。按企业、事业单位、机关团体和个体从业人员所从事的生产或其他社会经济活动的性质的同一性分类。我国将国民经济各行业划分为13个门类:农、林、牧、副、渔、水利业;工业;地质普查和勘探业;建筑业;交通运输、邮电通信业;商业、公共饮食业、物资代销和仓储业;房地产管理、公用事业、居民服务和咨询服务业;卫生、体育和社会福利事业;教育、文化艺术和广播电视事业;科学研究和综合技术服务事业;金融、保险业;国家机关、党政机关和社会团体;其他行业。

第三种是按照三大产业将职业划分为相对应的三类。第一产业包括农业、林业、渔业和畜牧业。主要是利用生物机能,通过自身劳动去强化或控制生物生命过程,取得符合社会需要的物质产品。具体职业有农艺师、农业技术员、林业工作者、畜牧师、兽医、农民、牧民、渔民、农机工等。第二产业包括采矿业,制造业,电力、燃气及水的生产和供应业,建筑业。具体职业有厂长、经理、工程师、技术员、设计师、统计师、会计师、计算机程序员、各种机械和车床的操作工、炼钢工、石油钻井工、电工、电焊工、装配工、化验员、检验员、保管员等。第三产业是除第一产业、第二产业以外的其他行业。它包括交通运输、仓储和邮政业,信息传输、计算机服务和软件业,批发和零售业,住宿和餐饮业,金融业,房地产业,租赁和商务服务业,科学研究、技术服务和地质勘探业,水利、环境和公共设施管理业,居民服务和其他服务业,教育、卫生、社会保障和社会福利业,文化、体育和娱乐业,公共管理和社会组织,国际组织等。具体职业既有传统的列车员、列车长、船长、驾驶员、机械师、调度员、售票员、售货员、营业员、营销员、会计师、邮递员、报务员、教师、记者、作家、律师、医生、教练员、运动员、研究员、政府官员、公务员、检察官、审判员、各级军官、警察、网络编辑员、职业信息分析师、商务策划师、动画绘制员、模具设计师、客户服务管理师等。

4.职业的未来发展趋势

职业是由社会分工而产生的,受到社会经济发展水平的制约。因此职业将随着社会经济结构调整、社会分工的发展和科技的进步而发生变化。当今,职业变化发展的趋势呈现以下重要特点。

(1)高科技化、智能化

当前,随着知识时代、信息时代的到来,职业经历着深刻的变革:要求文化素质不高的单纯体力劳动职业越来越少,与传统专业完全对口的职业和岗位逐渐减少,一些旧职业逐渐消亡;各种职业的现代化专业知识和技术含量越来越高;创新企业所需的一些知识型新职业和新岗位不断产生,新的职业划分越来越细,数量不断增多,涵盖领域越来越广。这些变化,一方面对职业人才素质提出了更高的要求,另一方面给人们提供了就业、创业的广阔舞台,创造了良好的发展机遇,展示着人生与社会的美好前景。

(2)专业化、综合化

一方面,职业的发展呈现出越来越高的专业化;另一方面,职业的发展又呈现出越来越高的综合化趋势。专业化使人们必须接受较长时间的教育才能适应社会发展的需求,综合化又要求人们在接受教育的时候应加强多方面知识和技能的学习,也就是要注重综合能力的培养,努力使自己成为复合型人才。职业的这种发展趋势,对从业者的职业素质提出了越来越高的要求。

(3)与第三产业有关的职业将继续得到发展

由于科学技术的发展和广泛应用,劳动生产率逐步提高,社会经济的发展和人民生活质量的提高等因素的影响,第三产业得到了快速发展,与第三产业有关的职业和从业人员迅速增加。当前,国际大都市第三产业从业人员占总从业人员的比重都很高,如东京达70%,伦敦达74%,纽约达81%,而我国的北京、上海、广州不足50%。2005年国家统计资料表明,我国第三产业从业人员占总从业人员的比重只有31.4%。由此看出,我国第三产业发展的余地相当大。我国第三产业的发展,必将为大学生的就业、创业提供更多的机会,为大学生充分展现自己的聪明才智提供广阔的空间。

4.1.2 职业素质

1.职业素质及其特征

1)职业素质的含义

职业素质是指劳动者在一定的生理和心理条件的基础上,通过教育、劳动实践和自我修养等途径而形成和发展起来的,在职业活动中发挥作用的内在基本品质。专业知识和专业技能是职业素质中最具特色的内容,从事不同职业的劳动者,对其所应具备的专业知识和技能有着特定的要求。例如,画家要有不同于一般人的颜色辨别能力和空间想像能力;教师要有广博的知识和高尚的人格;作家对生活要有敏锐的感受力和较强的文字表达能力等。职业素质以专业知识、技能为特色,但不是其全部内容,它是人的生理素质、心理素质、社会文化素质等根据不同的职业要求有机组合而成的。

2)职业素质的特征

(1)专业性

职业素质的专业性是指劳动者具有专门的业务能力。在当今社会要从事某种职业必须经过专门的职业训练,这种训练过程也就是职业素质的养成过程。大凡在职业领域里有所建树的人,都具有很强的专业知识和技能。例如,李素丽熟知乘客心理需求,徐虎对民用水电修理了如指掌,而包玉刚则就是一部航运百科全书。

(2)稳定性

职业素质的稳定性是指职业素质一经形成,便会在劳动者的职业生活中稳定地表现出来,如军人气质、警察风范等。一个具有良好职业素质的教师,不论他在哪所学校工作,上哪一堂课,其精湛的业务水平、诲人不倦的敬业精神都会稳定地表现出来。

(3)内在性

职业素质的内在性是指一个人对所从事的职业要求和专业知识的内化,它一经形成就以潜能的形式存在,只有在职业活动中才能充分地展现出来。职业活动是劳动者职业素质形成的中介,也是职业素质外化的桥梁。

(4)整体性

职业素质的整体性是指劳动者的知识、能力和其他个性品质在职业活动中的综合表现。一个劳动者在职业中要有所成就,不仅要具备一定的知识、技能,还要具备一定的信念、社会责任感,以及良好的自我控制能力、人际沟通能力和耐挫折能力等。

(5)发展性

职业素质的发展性是指随着社会发展和科技进步,不同的社会发展历史时期对劳动者的职业素质提出了不同的要求,一个劳动者如果不具备符合时代要求的职业素质就可能会失业。为此,劳动者必须从时代发展的需要出发,不断提高和完善自身的职业素质。

2.职业素质的构成

(1)思想政治素质

思想政治素质是指人们在政治上的信念或信仰,包括世界观、价值观。思想政治素质体现了一个人理想、信念方面的修养所达到的状况和水平。思想政治素质是职业素质的灵魂,它对其他素质起着统率作用,规定着其他素质的性质和方向。江泽民同志曾指出:“要说素质,思想政治素质是最重要的素质。不断加强学生和群众的爱国主义、集体主义、社会主义思想教育,是素质教育的灵魂。”

理想、信念是思想政治素质的核心,它是推动和鼓舞劳动者不断进取的精神动力,正确的理想和信念对人生来说就像航标和风帆。我们的理想就是建设有中国特色的社会主义,把我国建设成为富强、民主、文明、和谐的社会主义现代化国家。作为学生,要在这一理想、信念的指导下,从现实出发,确立正确的职业理想、道德理想和生活理想并为之努力奋斗;同时,要增强爱国主义、集体主义、社会主义思想,树立科学的世界观、正确的人生价值观和远大的理想,为将来立业创业奠定坚实的思想政治基础。

(2)职业道德素质

职业道德素质是指劳动者在职业活动中通过教育和修养而形成的职业道德方面的状况和水平,它包括劳动者在职业活动中表现出来的职业态度、职业道德修养的水平。职业态度是人们对待自己职业的看法和行为表现,它包括人们对职业的兴趣、爱好、责任感,以及对待劳动成果的态度等方面的内容。职业道德修养是指劳动者在学习、实践职业道德过程中所达到的一种精神状态。

一个成功的职业人,不仅需要过硬的职业知识和技能,更需要有高尚的职业道德。“德”与“才”相比较,德更为重要。宋代的司马光曾说:“才者,德之资也;德者,才之帅也。”只有具备良好的职业道德素质,才能促使劳动者忠实地履行自己的职责。很多年前,有一位学大提琴的年轻人去向20世纪最伟大的大提琴家卡萨尔斯讨教:怎样才能成为一名优秀的大提琴家?卡萨尔斯面对雄心勃勃的年轻人,意味深长地回答:先成为优秀而大写的人,然后成为一名优秀和大写的音乐人,再然后就会成为一名优秀的大提琴家。爱因斯坦也曾提到,人光有专业知识是不够的,通过专业教育,人可以成为一个有用的机器,但是不能成为一个和谐发展的人。他认为人类一切价值的基础是道德。这些看法强调了“德”在人们成长和发展中的意义,高尚的道德品质既是先进人才成长的内在动力,也是一种积极的精神力量。

良好的职业道德行为可以为人们带来事业成功的机遇。每一个行业对其从业者都有自己的规范要求。从一般意义上讲,这些规范要求的形成是人们对职业活动和职业行为的客观要求,是促使职业活动规范化的重要保证,是每一个职业工作者必须具备的职业素质的一个重要方面。1961年4月12日,前苏联宇航员加加林乘坐4.75吨重的“东方1号”航天飞船进入太空遨游了89分钟,成为世界上第一位进入太空的宇航员。他为什么能从20多名宇航员中脱颖而出呢?原来在确定人选前一个星期,航天飞船的设计师罗廖夫发现,在进入飞船前,只有加加林一个脱下鞋子,只穿袜子进入座舱。

(3)科学文化素质

科学文化素质是指人们对自然、社会、思维、科学知识等人类文化成果的认识和掌握的程度。具体包括:科学精神、求知欲望和创新意识。

科学精神主要包括:求实、创新、进取、怀疑、协作、献身等。居里夫人是一位杰出的科学家,由于她对科学的杰出贡献,曾两次获得诺贝尔奖。她的一生中充满了磨难,在巴黎大学求学时她一贫如洗,中年时又失去了相濡以沫、志同道合的丈夫。但是所有这些都没有动摇居里夫人对科学的不懈追求,她不向贫困弯腰,不向财富低头,更不为荣誉所累,在她身上所体现出来的这种伟大的献身科学的精神,同她发现的化学元素镭一起成为世界人民的共同财富。同样地,对我们普通人来说也只有具备一定的科学精神,才能在职业生活中脚踏实地、勤于探索、勇于创新、善于合作;相反,如果缺乏科学精神,不仅工作方法难以创新、工作质量难以提高,而且还难以抵制伪科学和反科学思想的侵袭。

求知欲望表现在许多方面,如不耻下问、敢于向权威质疑、善于在实践中发现问题等。除此之外,它还表现在热爱书籍上。书籍是人类进步的阶梯,是知识的系统化和理论化。世界上凡是科学文化素质较高的民族,没有一个不是酷爱读书的民族。

江泽民同志指出:“创新是一个民族的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力。”只有创新才能促进社会发展,实现人类进步。第二次世界大战后的日本,遍地瓦砾、满目疮痍,但是就是在这样一片废墟上却迅速地崛起了一个现代化的国家。总结其成功的经验,其中重要的一条就是日本重视科技人才创新意识、创新能力的培养。日本成功的经验告诉我们:在我国,要重视教育的发展,重视国民创新意识和创新能力的培养,这是我们的事业能否兴旺发达的重要因素。

较高的科学文化素质是时代发展对劳动者提出的必然要求。科学文化素质不仅影响着人的生活质量,也影响着人们的思想观念和价值标准。科学文化素质还是职业素质的基础,一个人的科学文化素质如何,直接关系到职业素质的高低。科学文化素质越高,专业知识结构就越坚实,即使是重新选择职业,也能很快适应新的工作环境和要求。如果不掌握一定的科学文化知识和合理的专业知识结构,就不可能拥有过硬的职业素质。因此,在校学生应该根据自己所学专业的特点,有的放矢地加强对科学文化知识的学习,为出色地完成职业任务、在职业舞台上有所作为打下坚实的科学文化基础。

(4)专业技能素质

专业技能素质是指人们从事某种职业时,在专业知识和专业技能方面所表现出来的状况和水平,它主要包括扎实的专业知识和熟练的专业技能两个方面。

扎实的专业知识,是指建立在一般科学文化知识基础之上的与其所从事的职业密切相关的知识。熟练的专业技能,是指在领会专业知识的基础上,经过反复训练而形成的技术能力。专业技能的形成应以专业知识的领会为基础。例如,要熟练地掌握计算机文字录入的方法,首先就要学习录入方法的有关知识要领,然后才能开始练习。掌握了专业知识不等于形成了专业技能,技能的形成必须要经过反复练习。技艺精湛的汽车修理工能在千里之外,通过手机传来的声音诊断汽车故障;刀工过硬的厨师能在一块薄丝巾上切肉丝,而丝巾毫无损伤。他们这些特殊的技能并不是天生的,也不是一朝一夕就能形成的,而是经过刻苦练习才获得的。一个人的专业技能素质越强,在职业活动中所发挥的作用就越显著,创造力也就越强。专业技能素质是通过内化专业知识和掌握专业技能而形成的。专业知识和专业技能是相辅相成的,专业知识是专业技能形成的基础,而专业技能又是实际运用并不断获取专业知识的必要条件。从业者只有拥有熟练的专业技能,才能有效地拓展自己的生存空间,增强自身的竞争实力,实现人生价值。

(5)身体心理素质

身体心理素质是指从业者在职业活动中身体各种机能的状况和水平,以及承受挫折、适应环境、调节自我的状况和水平。

身体心理素质包括身体素质和心理素质。身体素质是指人体各机能的状态和水平;心理素质是指人的个性心理品质的状态和水平。良好的身体心理素质的具体内容是:健康的体魄、健全的心理。健康的体魄包括:一是体格强健,二是身体健康,三是动作协调,四是人体的耐力好等。健全的心理包括:一是健全的能力,二是健康的情感,三是坚强的意志等。

身体心理素质是从事职业活动的重要条件,也是生活幸福的依托,是成就事业的基础。一个人只有身体健康、精力充沛、乐观自信,才能以积极的态度面对生活和工作中的困难与挫折,才能使职业素质充分发挥出来,这一点在竞争日益变强、社会发展日益加快、面对的压力日益加大的知识经济时代,显得尤为重要。

总之,职业素质是一个有机系统的整体。在这个整体中,思想政治素质是灵魂,职业道德素质是保证,科学文化素质是基础,专业技能素质是本领,心理素质是关键,身体素质是本钱。较强的创新精神、创新能力和综合职业能力是事业成功的根本。我们一定要通过各种方式、方法不断提高自身的职业素质,自觉培养创新精神和创新能力,不断提高综合职业能力,为将来立业创业打下坚实的基础。

3.时代对人才的新要求

社会在发展,人类在进步,社会对于人才要求也在不断变化,而社会对于人才要求的总趋势、大背景是设计人生目标、制定成功方略的出发点。当今世界一场以弘扬知识价值为旗帜的新技术革命,正以惊涛拍岸之势席卷全球,知识经济正以强劲的势头演绎着现代文明,知识和智慧必将成为新时代的主宰。新的时代对人才提出了新的要求,要求未来劳动者的素质的基本内涵有以下5个方面的转换。

(1)从操作型向智能型转换

在自然经济时代,生产力水平低,社会进步缓慢,劳动者只要有有限的知识或一技之长就能够享用一生了。然而在社会化大生产高度发展的今天,传统的生产方式已不能适应现代化的要求,工作中的体力成分逐步减少,技术成分日益增加,企业在呼唤智能型劳动者。智能型劳动者是指有一定的专业知识和工作技能,从事以知识、智能、技术为主的劳动者。智能型劳动者分布于各行各业,他们有较高的文化程度,有相当的理论知识和分析能力,有较熟练的动手操作技能,能够根据工作实际进行分析判断或思维决策,是体力和脑力互相结合、互相补充的新型劳动者。

要成为一名智能型劳动者,就要学会学习。有专家经过研究得出这样的结论:一个人从学校毕业时只学到了今后知识的极小部分,大量的知识还需要在今后学习中获得。因此,我们要做智能型劳动者,不仅应该珍惜在校的学习时间,还要树立终身学习的意识,学会学习,不断地给自己“充电”,使学习始终成为生活的一部分。

(2)从单一型向复合型转换

复合型人才,就是拥有多种专业技能的人才。随着社会的发展,越来越多的专项技能将成为新时代劳动者的通用技能,因此要求劳动者要能够掌握复合型技能。就机器维修而言,以前的维修工人要么只懂机械,要么只懂电子原理,而现在先进的机器却要求维修工人既懂机械又懂电子,即机电一体化,否则便不是一个称职的维修工人。

复合型技能是相对于专项性技能而言的,它不仅体现在掌握多种通用技能、单项技能方面,而且还体现在掌握一类职业共同的专业理论方面,并能在这些专业理论的基础上,把已掌握的技能迁移到新的职业岗位所需要的技能中去。复合型劳动者实质上反映了劳动者做事的能力。复合型劳动者还应该具备综合的职业素质,它包括如何处理人际关系、自我的社会行为、与集体的合作态度、主观能动性、管理能力和解决矛盾的能力,以及敢于承担风险的精神等。上述综合素质与多种技能结合在一起,构成了复合型人才素质结构中最具有实力的基础部分。

(3)从职业型向社会型转换

产业结构的变化引起了就业结构的变化。生产力的发展使一些传统的职业慢慢退阵,新兴的职业纷纷登台亮相。职业分工的变化趋势决定了许多人今后将由职业劳动角色向社会活动角色转变。

社会型劳动者不同于传统意义上的劳动者。过去,劳动者大多长年固定在某种工作岗位上,不断地重复着相同的操作,对他人合作的要求不高,有的几乎用不着同外界打交道。例如,车工,只需埋头苦干,生产出合格的零件。社会型劳动者则要求加强同社会各方面的联系,强调“过程”的服务性,服务的对象往往遍及社会各个阶层。在新的历史条件下,社会型劳动者就业面广,量大,如产品营销、社区服务、家政服务等,且工作方式也更加多样化。

社会型职业劳动者,必须具有较强的综合素质,除了具有较高的智商外,还要有较好的情商。情商(EQ)又称情绪智力,是近年来心理学家们提出的与智商(IQ)相对应的概念。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。以往认为,一个人能否在一生中取得成就,智力水平是第一重要的,即智商越高,取得成就的可能性就越大。但现在心理学家们普遍认为,情商水平的高低对一个人能否取得成功也有着重大的影响作用,有时其作用甚至要超过智力水平。美国心理学家认为,情商包括以下几个方面的内容:一是认识自身的情绪,因为只有认识自己,才能成为自己生活的主宰;二是能妥善管理自己的情绪,即能调控自己;三是自我激励,它能够使人走出生命中的低潮,重新出发;四是认知他人的情绪,这是与他人正常交往,实现顺利沟通的基础;五是人际关系的管理,即领导和管理能力。情商的水平不像智力水平那样可用测验分数较准确地表示出来,它只能根据个人的综合表现进行判断。情商水平高的人具有如下的特点:社交能力强,外向而愉快,不易陷入恐惧或伤感,对事业较投入,为人正直,富于同情心,情感生活较丰富但不逾矩,无论是独处还是与许多人在一起时都能怡然自得。简单来说,智商决定处理事务的能力的高低,情商决定处理人际关系的能力的高低。显然,要想在社会型职业活动中获得成功,就必须同时具备高水平的处理事务和人际关系的能力,这也就是所谓的必须要同时具备很高的智商和情商,才能成功。

(4)从传承型向创新型转换

我国自古以来一直比较注重传承,忽视创新,许多技能由父亲传给儿子、师傅传给徒弟,不能有所越矩。过去,学校教育也比较注重单纯的知识传授,忽视创新能力的培养。这种状况目前正在得到改变,许多学校在教学中重视以学生的能力为本,实行了“宽基础,活模块”的课程模式和“学分制”教学管理制度,使学生能够适应不断变化着的社会发展要求。也有不少学校鼓励学生走“产学研”结合的道路,让学生边学习、边实践、边创造。所有这些,对提高职业学校学生的创新精神和实践能力,都有着极为重要的意义。

创新能力也需要自我培养。要确信自己的潜能、确立创新精神、锻造创新思维、培育创新品质、提升创新能力。其实,创新并不神秘,可以说创新能力人人都有,就看是否敢于创新、善于创新。我们在学习知识的同时,要有意识地培养自己的创新精神和实践能力,充分调动自己的智慧,想出新点子,提出新见解,产生新创意,有所新发明,哪怕是一点一滴、一招一式;要善于“积累跬步,以致千里”,而不是一味地储存知识,使自己成为被动接受知识的仓库。

(5)从从业型向创业型转换

从业,按照过去的理解,是指就业者与一个具体化了的“单位”建立了劳动关系,是自己需要雇主,是被动的。创业,能够使被动的从业转变为自我谋生。从这个意义上来说,创业就是自主就业,发挥自己的主动性,去找到生存的合适位置。因此,有人说,“创业是就业的高级形式”。新时代的劳动者必须同时具备从业和创业的双重能力,只有这样,才有可能进行最“安全”的职业选择,为生存发展提供永久性的保障。

为什么要大力倡导并鼓励毕业生走创业之路呢?首先,它符合世界经济发展的潮流。经济全球化之后,其发展方向将取决于亿万个经济个体,而不是少数大企业。在过去3年里,美国每年有数以百万计的新公司诞生,其中90%以上都是雇员不超过50人的小企业,它们代表了新经济的活力。其次,它符合我国的基本国情。我国人口众多,就业矛盾十分突出,在农业经济时代,曾面临过人多地少的问题;在工业经济时代,正面临人多岗位少的问题。如果自己能创办一个小企业,不仅可以解决自己的饭碗,还能为别人提供就业岗位,这对维护社会稳定有着至关重要的作用。第三,它适应社会进步的要求。科学技术的高度发展,使得新兴产业对人力的需求越来越少,就业竞争日趋激烈。当前的现实是:越是现代化的大企业,人才需求的量越少、质越高。为使人人都能安居乐业,都有工作做,只有通过自主创业创造出越来越多的就业岗位。第四,它能够让创业者充分施展聪明才智。创业者为了创业成功必定充分挖掘和发挥自己的潜能,不断提高自身的能力,通过艰辛的劳动,不但可以拓展自己生存的天空,而且可以为他人创造就业机会,为社会提供产品和服务,为国家增添财富,从而更大程度地实现人生价值。

自主创业,必定远离“大锅饭”、捧不成“铁饭碗”,从而使职业技能和个人素质成为创业者唯一的饭碗。从这个意义上说,自主创业者必须在创业过程中学会生存。学会生存是21世纪人类的基本要求,学会创业是学会生存的核心内容。科技的飞速发展和市场经济的竞争环境为创业提供了更多的机遇,青年学生应当改变传统的从业观,树立竞争意识,敢于创业,不断学习,善于创业,从而创造人生的辉煌。

【小资料】

要从职业上获得幸福,必须具备下列三个条件:一是适合做哪些工作;二是工作量勿过多;三是抱有必成的信念。——富兰克林

我知道什么是劳动:劳动是世界上一切欢乐和一切美好事物的源泉。——高尔基

创新精神就是人们在社会实践中,勇于冲破传统观念的束缚,积极探索,开拓进取,不断有所发现、有所发明、有所创造的个性品质。主要包括好奇心、求知欲、创造欲、冒险精神、怀疑精神、进取心、自信心、恒心和毅力等。

综合职业能力是劳动者职业素质在能力上的集中和综合表现,它是在职业实践的基础上,经过劳动者个人多种能力的组合而形成的一种职业能力。一般认为综合职业能力由专业能力、方法能力、实践能力和社会能力组成,它是劳动者多种能力的融会贯通而形成的职业能力。

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