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第4章 切入点

从康乐沐足城出来后,章英跟刘老板道了别,径直开车回到了公司。

打开空调,他摊开摆在大班台上的财务单据,全是材料付款单和出差报销单。虽然章英不是老板,但他作为职业经理人,非常关注企业的利润。最近材料还在上涨,但产品价格却不能再调高了,利润点眼看着又要下几个点了。他暗下决心,等这次战略调整结束后,必须对供应链及成本费用进行一个全面的体检,省掉的成本就是利润,成本优势永远是企业市场竞争力的基础要素。

章英的思绪被敲门的声音打断了,“进来,”章英将身体坐直了一些,看到总经理室的门开了,阿娜走了进来,章英看到她的整个身体在职业套装的包裹下,有一种精干与线条美的感觉,她的眼睑好像黑了一圈,而两颊晕红,丰满的双唇似语又止。章英感觉到,当阿娜站在办公室里的时候,整个办公室也温馨多了,像是有一股清新的芬芳在整个室内悄然的散开,慢慢的蔓延到章英的心头。

“章总,”阿娜走了过来,靠近大班台,“很感谢你昨天陪--赏光,”,阿娜努力地使自己说的更自然些,因为当她靠近章英时,她想起昨晚上的发生的事,觉得心在跳,她了有意识地向章英的脸庞看去,好像在看昨天留下的印记还在不在。

章英被她这么一看,下意识地用手摸了摸右脸,两个人都明白双方是什么意思,不禁笑了起来。章英感觉得出来,从他上午走进公共办公区开始,阿娜的目光就没离开过他。

“噢,这是昨天的钱。”阿娜回过神来,从手里的本子里拿出一叠钱,说,“昨天喝多了点,让你给代付了,不好意思。”说着就要将钱递给章英。

“不用了,我请了”,章英忙推让。这一让倒好,章英的两只手和阿娜的手碰到了一起,而阿娜还使劲地往章英的手里塞钱,根本没有抽手的意思。章英明显的感觉到了阿娜的细嫩的皮肤上传来的体温,有些心慌,便忙将手缩了回来。

“那这次就算你请了,下次算我”,阿娜倒镇静,边说着,已转身走向门口。好个女孩,还想有下次,章英在心里想。

这时,章英的手机响了,章英看了一下来电显示,是中启动力的宁老师。

“你好宁老师。”章英接通了电话。

“章总您好,我已到公司门口了,您在吗?”手机里传来宁老师很有感染力的话。

“在,直接来我办公室吧。”章英整理了一下办公桌。走向了门口,迎面正走来宁老师,手里拿着一个文件包。

章英请宁老师在沙发上座下,自己也在隔坐座了下来。秘书阿莲很快就煮了两杯咖啡送过来。章英让阿莲安排一下多媒体会议室,并让她通知王一平等下也来参加会议。

“首先感谢章总给我们中启动力一个服务的机会,”到底是老师,总不忘客套,“下面,

我就与章总、王总监之前达成的一致方案再做一个简短的说明。”

“我们这次的培训主题是‘极速成就自我’,”宁老师开始讲解,“目的呢,是重新激发起中庭管理人员的奋斗精神。中庭这几年发展得很好,现在管理层中的大部分都在公司好几年了,随着中庭的发展也分享到了一些成果,体现在工资上也还算可以,”这些情况,宁老师早就掌握了,“现在经理级以上的都基本上有房有车了,所以,大家的奋斗精神没有以前那么强烈了,换句话说,大家已经比较安于现状了。”宁老师讲到了点子上,章英现在担心的就是这些,人只要一安于现状,就基本斗志很少了,事业的欲望一旦减退,就只能做些维持现状的事情,不进则退,靠维持是维持不住的,而章英现在要在中庭发动的是一场变革,面对的也将是很多不可预测的困难。所以,他需要的是一支有战斗精神的团队,这也是他要开展此次培训的原因。

“一切皆在人,一切皆因人,”宁老师继续说,“通过我们的研究,心态在一个人的成就方面起到了至关重要的作用,远远超过这个人所拥有的业务能力。而现在中庭要进行战略升级,要变革,就首先要解决人的问题,其核心就是人的态度问题。”宁老师看了一眼章英,继续说,“而对于管理层,态度中的关键因素就是:对成功的欲望。”宁老师说着,便拿出一包纸巾,擦了擦额头,面对千人的演讲他也不会紧张,但今天,面对两个人,他居然有些紧张兮兮的,也许是章英太专业了,宁老师知道现在自己手里的培训计划中,有一半以上是根据章英的提议修改的。他不得不承认,章英的修改,让培训更加个性化,更加符合中庭的实际和需要。

接着,宁老师就详细的培训计划内容做了再一次的讲解。令他没有想到的是,章英几乎将之前的方案全部推翻。他只有再拿出一张纸巾,继续擦汗。

章英觉得整个培训的力度还是不够,他要的是从培训一开始,就直接将他的管理团队“打懵”,只有这样,才能让他们从“井里走出来”,知道外面的世界有多大,自己的“井”有多小,然后,再进行引导,让他们知道怎样才能活得更有价值。

还有,章英认为,任何培训都必须有明确的目标,甚至要可以量化,并且可以考核。“一切通过培训实现!”,是章英经常宣导的一个工作要求。这也是章英通过无数个教训买来的宝贵经验。之前,他受一般管理理论的影响,当然在期初,只是硬学硬套,凡事只求“计划、目标”,以为,只要一个清晰的目标,下属就可以凭着自己的能力和努力去实现它。但往往,不是下属误解了目标的真实含义,就是到期也完不成。他也曾天真的以为,只要写一封“给加西亚的信”,他的“罗文”就一定可以把它送到。最后,他总结出,只有通过培训,计划和目标才会清晰的传达到执行部门和个人,也只有通过培训,才能集思广义,调动思路,找到解决问题的办法。现在,他已在公司进行了半年多的培训推进,企业晨会已形成了习惯,“中庭大课堂”也进入了第二期。

之前,大家一听到培训,就以为是培训公司做的事,没想到章英推动企业内训的时候,给部门负责人都定了培训课目。刚开始,大家就硬着头皮,想啊,写啊,然后当第一次站到讲台上时,很多人脑袋就嗡嗡的响,半天下来,也不知自己讲了什么。下面的学员呢,也是人在神不在,思想想就飞到九霄云外去了。但章英让大家坚持了下来,之后,第二次,第三次,现在,中庭的部门负责人都可以大方自如地站到讲台上,滔滔不绝地进行培训了。其实,这就是最好的训练,受训员工学到了最生动、直接的业务和管理技能,培训讲师也通过培训资料的整理和演讲,理清并升华了自己的业务和管理经验与知识。

这一次的培训目标,章英很清晰,要彻底扭转企业核心团队的思想,激起他们的奋斗欲望,为这次战略转型打下坚实的基础。当然,这个层面的目标,只有他和宁老师知道,他让王一平公开宣讲的此次培训的目标是:冲刺第四季度,完成年度经营指标。因为他知道,不能让他们知道,如果他们知道培训要洗他们的脑,那他们就会有心理预期,从一开始就会对自己对培训说“不”,那培训的效果可能就真的难以达到了。

最终,方案确定了,章英决定于周六、周日两天进行集训,让王一平通知部门主管级以上人员全部参加,并提前预定了嘉华大酒店的中型会议室,他知道培训的会场对培训效果有很重要的作用,所以安排了厚街最高档的培训室。

章英心里盘算着,他的伟大的转型计划的第一步要实施了:打造团队战斗力。

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