如果你能和任何人谈上10分钟而使对方产生兴趣,你一定是一个会说话的女人。这个“任何人”也许是个工程师,也许是个艺术家,也许是个教师,也许是个建筑工人,总之,无论三教九流,各种阶层人物,你能谈上10分钟使对方感到有兴趣的话,真是了不起。这对于女性而言当然很不容易。
所谓“值得一听”,有两个起码要求:第一是要言之有物。说话最忌空洞无物,华而不实,废话连篇。“言之有理,持之有据”,方能让人信服。所谓“欲的唯真,非真不语”,是说语言应该表达真情实感,没有真情实感就不要开口讲话。也许这个要求太高了一点,但不能说没有一点道理。为此,说话应精心设计,而不是东拉西扯,语无伦次,令人生厌。第二是要言之有情。说话要力求生动有趣,饱含真情。这需要经过长期训练,绝非一日之功。俗话说:“两年胳膊三年腿,十年观摩一张嘴。”可见女性朋友学会说话比学会其他技艺更难。
善于说话的女人,可以把她的人际关系处得非常和谐,把她的生活过得非常有趣。而不会说话的女人,为了寻找倾听对象,不得不煞费苦心,因为别人都觉得她的话毫无价值,不屑一听。
那么,你是不是一个会说话的女人呢?不妨问问自己如下一些问题,这些问题是:我是不是见了别人,常觉得无话可说?我是不是很难找到一个对方感兴趣的话题?我是不是常常说话犯人禁忌?我是不是常因别人反感我的话而感到很狼狈?我能不能根据每一个不同的对象,以不同的方式谈论同一个话题?我是不是在某些人面前话很多,而在某些人面前,无话可说?别人不同意我的意见时,我是不是再三地重复我已经说过的话?
假设你对上述问题有一半以上回答为“是”,那么说明你在说话方面确实缺乏训练,或者重视程度不够。不过,你也不必灰心,因为说话虽然不易,也没有难到不能在短期内迅速提高的程度。女人只要掌握以下说话技巧,就能感觉到说话的进步。
(1)女人说话时尊重对方说话权
在交谈时,许多女人一门心思考虑自己接下去该说什么,对别人说的话一个字也听不进去。由于经常误会对方的意思,使谈话难以进行。很显然,除非你对别人说的话感兴趣,别人才会重视你说的话。
谈话本身包括说和听,不要自以为是地垄断整个谈话,要给对方发表意见的机会,不要轻易打断对方的谈话,以示尊重对方。对方讲话时,也可在适当时候发表自己的看法,不过一般不谈与正在议论的内容无关的话题。如果对方谈到一些棘手的话题,或者你认为他的观点根本无法接受时,不必轻易表态或随声附和,可设法尽快转移话题。
女人请记住,大多数谈话失误不是因为说话太少,恰恰相反,言多才会语失。
(2)女人说话时三思而后行
这是最主要的谈话技巧,也是谈话时应遵循的原则。只有“三思”,你才可以将自己的观点梳理清晰,并言简意赅地表达出来,避免喋喋不休;只有“三思”,对方才会感觉到你的诚意,并对你的话引起重视;只有“三思”,才不会因失言而冒犯对方,这正是交谈时应极力避免的失误。
(3)女人说话时要选择双方均感兴趣的话题
说话的吸引力来自于对话题的兴趣。当你与一位刚刚认识或不知底细的人交谈时,避免冷场的最佳方法是找出对方喜欢的话题。你可以提出一些问题进行试探。一个话题谈不下去时,就换到另一个话题。如果谈话出现短暂停顿,不要着急,不必无话找话,沉默片刻也无妨。谈话是交流,可以如涓涓细流,不必像赛跑那样拼命地冲到终点。
(4)女人说话时要一停二看三说
“停”的意思是,没有想好不开口,想好了时机不妥不开口;“看”即察言观色,留心对方的举止神态,看他是否有兴趣继续这个话题,以及是否有兴趣听你发表见解。当你确定对方有倾听的兴趣而且你确能满足对方的兴趣时,这才从容不迫说出你想说的话。
(5)女人不要吝啬溢美之词
女人都喜欢听恭维话,也都喜欢说恭维话。然而奇怪的是,现实生活中的女人吝啬赞美。这或许是由于多数女人不喜欢当面品头论足,或许有些女人由于性格内向羞怯而不愿启齿,或许有些女人根本没有想到恭维话会让人高兴不已。其实,一句简单的恭维话就会获得你的谈话别样的好感,一句由衷的赞美之词就会使你的话娓娓动听。感人肺腑,让人难以忘怀。
(6)女人说话时不要自以为是
有些女人坚定不移地维护自己的观点,无论对方说什么也别想让她改变看法,哪怕她明知自己的观点不合逻辑或缺乏事实依据,出于面子也要争执不休,以证明自己是对的。这种女人无疑是让人讨厌的,别人肯定会对她抱有敌对情绪,懒得听她说话。
(7)女人说话时要注意礼仪
想参加他人的谈话,应事先打一声招呼。若别人正在进行个别私下交谈,不可凑上去旁听,那是很不礼貌的行为。
有事要找正在谈话的人,应站在一旁稍候,让他把话说完,然后表示歉意,得到允许后再开口。
察觉有人要与自己谈话,应主动招呼。
发现有第三者要参加谈话时,应以微笑、点头、握手等表示欢迎。
谈话时有人来找或遇有急事要离开时,应向对方解释清楚并表示歉意。
如果谈话是在三人以上之间进行的话,应照顾全局,寻找共同有兴趣的话题来谈。不要只顾跟一两个人交谈,而对其他在场的人置之不理。
两人谈及他人一概不知的事情时,应稍作解释,以便大家共同参与谈话。
(8)女人与别人交谈时要进行积极反馈
你肯定不会愿意跟一个神态木然的沉默者说话,对方也一样不希望看到你这样子对他。因为他弄不清你是否在听和该不该继续说下去。所以,交谈时要积极回应对方的话,比如,以各种面部表情、神态和手势表示同意、赞同、肯定,或者否定、不同意。也可以用简单的语言鼓励对方说下去,如:对,不错,是的……当对方发现你对他的话感兴趣时,说起话来更是兴趣盎然而不是兴味索然,那么,他必然也会重视你说的话。