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第10章 用业绩来争取自己的利益

在职场,不管你在别的方面表现得多么出色,只要你拿不出令人信服的业绩,一切都是徒劳的。衡量优秀员工的重要标准就是良好的业绩。在现代企业,以业绩评价员工已成为共识。

在加拿大渥太华有一家宾馆的主人叫汉夫特,汉夫特以“懒惰”著称,只要是能吩咐手下做的事情,他绝对不会自己去做。尽管宾馆业务繁忙,但是,汉夫特却整天悠闲自在。有一年圣诞节,他让宾馆全体员工分别评选出10名最勤快和10名最“懒惰”的员工。汉夫特把10名最“懒惰”的员工叫到他的办公室。这10名员工忐忑不安,以为老板要炒他们鱿鱼。但是,让他们意外的是,一进门,汉夫特就说:“恭喜各位被评为本宾馆最优秀的员工。”

这10名员工面面相觑,看到员工的表情,汉夫特微笑着解释道:“根据我观察,你们的‘懒’突出表现在总是一次就把餐具摆到餐桌上,一次把客人的房间收拾干净,一次就把工作做完,所以,在其他员工的眼中你们每天大部分时间闲着,无所事事。但是,在我看来,最优秀的员工无一例外都是‘懒汉’,‘懒’得连一个多余的动作都不去做。而大多数员工看起来是很勤快,整天忙忙碌碌,不在乎把力气花在多余的动作上,做一件事不在乎往来多少趟,花多少时间,如此能有效率吗?”

或许,很多人都觉得汉夫特的行为不可思议,这并不意外,因为很多人一直没有弄懂工作追求的是什么。

有人做过一个调查,问过许多公司的管理者:什么是他们评价员工的标准?无一例外地是,这些管理者都毫不犹豫地给出了同一个答案——业绩。

考核员工能力的标准,是你的业绩唯有你的业绩才能体现你的价值,得到你应得的报酬。考核领导能力的标准,是领导的业绩;企业只会看重领导取得的业绩,除此之外,别无其他。考核企业综合实力的标准,还是企业所取得的业绩股东、公众、国家都是通过察看企业年终收益来判断成功与否。

老板要的是结果。老板雇用员工不是用来欣赏对方做事的过程,而是要他为公司创造效益。所以,职场人士,在工作上的任何努力,都应该只有一个目的,那就是不断地提升自己的个人业绩。这是企业对员工的要求,同时也是市场对企业的要求。

小廖是一位来自偏远的农村的大学生,家庭经济状况非常差,但小廖学习非常认真刻苦,为人也很诚恳。然而,他非常自卑,无法正视自己来自农村又贫穷的事实,以至在很多方面总是刻意地掩饰自己。很多时候,与城市的同学竞争,他往往不战而退。他充满了恐惧,担心一旦失败了,就会遭到别人的耻笑。

大学毕业后,小廖去一家广告公司做文案。工作上,他积极进取,在与别人竞争的问题上,依然是退避三舍,不喜欢争强好胜的他,只是简单地认为把自己的本职工作做好,业绩好了,自然就会赢得老板的赏识。保守的小廖,自然无法发挥他的全部才能,他把自己隐藏起来,有时候遇到发挥才能的时候,他在心里说:“我不行的,失败了会很丢脸的。”就这样,一年过去了,小廖依然在文案的位置上,没有升职的机会。

有一次,小廖所在的广告公司与一家中德合资公司洽谈一项业务。当老板带着他们几个下属风尘仆仆赶到会谈地点的时候才发现,对方人员只有几位德国人。面对这种情况,老板一时急得不知所措,甚至都不知道怎么打招呼了。小廖懂德语,但是,这些会谈他没有发言的权力,他本不想出风头。但是,看到老板一筹莫展的样子,不忍心看着公司的一大笔订单泡汤,毕竟里面还有自己的心血。于是,他决定帮老板解围。小廖走到老板跟前,轻声说道:“老板,让我去试一试吧!”

老板看到小廖毛遂自荐,很惊讶地注视着他说:“你去?”

“是的,我去。”小廖点头答到。老板将信将疑,不过也没有别的办法,死马当活马吧。于是他决定小廖去试试。但是,还是再三叮嘱他说,如果不行就不要硬撑,要赶快住口。

小廖答应了,就和老板一起走到客户面前,主动同他们用德语亲切而自然地交流起来。客户见小廖竟然能够说一口流利的德语,顿生敬佩之情。双方拉家常般地说了很多,然后顺利签订了合同。看着对方在合同上写下最后一个字,老板悬着的心这才落了下来。这个时候,小廖在老板眼中不再是以前那个默默无闻的员工了,而是公司那一千万元合同的救命恩人,是一个有办事能力的员工了。老板看到事情圆满解决了,心里非常高兴,也很惊讶,没有想到自己身边竟有如此人才,却没有发现,于是回去后就埋怨起自己来。

几天后,小廖被老板任命去组建外事部,外事部的一切工作都由他一个人全权负责,另外,一年以后,老板又提升他做了公司副总。

小廖经常感叹,在职场上,重要的是如何战胜自己,从而激发自己的能力,有成绩才会受到重用,才能真正地维护自己的利益。如果不是当年那次的挺身而出,说不定现在他依然还是一个默默无闻的小职员。

职场需要的不是无名英雄,需要的是轰轰烈烈的战将,含而不露并非真英雄,而是自己对自己能力和价值的亵渎和不尊重,更是对自己和对领导极不负责任的表现。因此,要成功,就要展开自己生命的画卷,发挥自己的能力,不要依赖别人。

【职场攻略】

职场需要的不是无名英雄,需要的是轰轰烈烈的战将,不管你跑也好,跳也好,你到达了目的地就是成功。在公司里,你只有在相同的环境、相同的条件下,创造出更多的业绩,才能得到老板的赏识和器重。今天是以业绩论英雄的时代,业绩代表了能力,代表了价值,代表了他人的尊重和信任。

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