天下没有不散的筵席,再好的团队也难免会经历离散之痛,对于李彦宏来说,也是如此。徐勇、刘建国、朱洪波、梁冬、王湛生等得力干将们的相继离去,给李彦宏留下了许多遗憾。但遗憾之后,还要继续重建新团队。
坎里那些事儿
高管缺位,李彦宏独撑大局
上市后,无论影响力还是资金实力等各方面,百度都与创业初期以及上市前不可同日而语了。百度不仅在国内成为家喻户晓的搜索引擎公司,在美国纳斯达克,也成为一颗耀眼闪亮的新星。
然而,在风光无限的背后,却是令人莫名的伤感。百度上市之后,梁冬出版了一本记录李彦宏和百度成长的传记,名为《相信中国》。传记封面上的人物是创百度上市神话的“五驾马车”:李彦宏、刘建国、王湛生、朱洪波、梁冬。到2007年年底,这本传记封面上的5个公司高管就只剩下李彦宏一人了。
在这五驾马车中,第一个离开的,是最早进入百度的首席技术官刘建国。刘建国于2006年2月提出离职,当年12月19日离开百度。
2007年3月16日,原凤凰卫视著名节目主持人、百度首席策略官梁冬辞职。
2007年6月,公司首席运营官朱洪波辞职。
2007年?12月,百度首席财务官王湛生在海南度假时意外去世。
百度高管的1.0版本基本告一段落。但2.0版本的高管团队,能否顺利接过大旗?从1.0到2.0版本的过渡,有多大程度上是百度的主动选择,有多大程度是被迫和无奈?
百度高管严重缺位,李彦宏深感事态严重。在后来的回忆中,李彦宏认为,自创业以来,2008年是他最难过的一年,尤其在2008年的新年前后,他说那是自己最痛苦的一个阶段。李彦宏甚至一度反思,以为自己做错了什么事情,以至于受到高管离散的“惩罚”。不仅如此,李彦宏认为高管的缺失还给百度的运营带来相当大的直接影响。他一直相信,正是因为高管的离开,形成百度的运营真空,“为后面的事件,比如央视曝光竞价排名等埋下了伏笔”。
李彦宏一人独撑大局的2007年到2008年,他是怎么熬过来的?
李彦宏的战术
高管团队接连发生变动后,李彦宏一开始感到很不理解,从感情上也很难接受。在网上,有位知名记者写下了这样一段文字:“李彦宏有些伤感,他想起了徐勇、刘建国、雷鸣以及离开百度的其他员工。他一会儿想得开,一会儿想不开。‘他们都有了钱,钱对他们已经不重要了,他们当然可能有更多的选择……’‘要是还能在一起干该有多好。’‘毕竟人各有志,人家做那么长时间,做了应该做的,走也是合理的。’”
但李彦宏深知,伤心、遗憾都是没有用的,当下最要紧的是重建团队。
从心态上调整自己
李彦宏很快发现,在其他互联网公司,甚至是其他行业的公司,在快速发展的过程中,基本上都是这样,有的公司高管甚至接二连三地更换。李彦宏由此认为,也许这是高速发展的公司的共性。公司需要与时俱进,需要抓住机会快速发展,而在中国这样一个快速变化的市场里,在不同阶段,需要不同的高管团队组合才能做得更好,才能够发展得更健康。后来他也就接受了这个事实。不过,由于是高管主动离职,客观上使百度又有了重新挑选高管团队人选的机会。李彦宏相信,新的人才也将让百度走向新的高度。
寻觅人才,组建新团队
组建新团队已经成为当务之急。这一次,李彦宏开始把目光放得更长远、更广阔。而百度的上市,也使得李彦宏对高管团队的选择范围比以前大了很多,能够在全球范围内选择高管团队。
2008年3月21日,通用前高管李昕晢出任百度CFO;4月2日,前苹果公司中国区总经理叶朋出任百度COO;10月6日,前华为副总裁李一男出任CTO。百度的第二代高管团队首次齐备了。
李昕晢对中国的市场投资和财务分析有深度的理解。尽管她对互联网并不精通,但她可以在短短一个月里对百度的故事了如指掌,能够同投资者进行有效的沟通,对媒体的“围攻”也能对答如流。这让李彦宏多少减轻了些痛失前CFO王湛生的痛楚。
叶朋本科毕业于南京邮电大学,在中国国防科技大学获得工学硕士学位,在英国阿尔斯特大学获信息及软件工程专业博士学位,并在中欧国际工商学院获高级工商管理硕士学位。加入百度之前,叶朋曾担任苹果公司的中国区总经理,负责苹果公司在中国所有运营相关事务。更早之前,叶朋担任过摩托罗拉个人事业部副总经理等职,在摩托罗拉公司,他曾带领销售团队,将摩托罗拉手机的市场占有率提高到了比较大的份额。李彦宏选择叶朋作为百度的COO,一是看重他的海外工作背景;二是看中他的工科背景;三是看中他的销售背景。种种因素结合在一起,使他成为百度COO的最佳选择。
2006年10月24日,自百度前CTO刘建国离职后,李彦宏一直没有物色到合适的人选来填充这一职位。直到2008年10月6日,才找到继任者——前华为副总裁、前港湾网络总经理李一男。至此,百度的CTO已经空缺了整整两年。
在李彦宏看来,李一男可谓一个技术天才,其对技术研发的把握能力非一般人可比。为什么这么说?我们看一下李一男的简历就可以知道:
李一男,华中理工大学少年班毕业,1992年,研究生第二年的时候在华为实习。在华为工作期间,两天时间升任为工程师,半个月升任主任工程师,半年升任中央研究部副总经理,两年被提拔为总工程师/中央研究部总裁,27岁时坐上了华为公司的副总裁宝座。2000年,李一男北上创建港湾网络,成为华为对手。2006年9月初,港湾网络被华为收购,李一男重新踏入深圳坂田华为公司总部,出任华为EMT(经营管理团队)之外的“华为副总裁兼首席电信科学家”之位。
李一男在华为管理过5000人的研发团队,具有领导数千人研发团队的经验。尽管李一男没有互联网从业经历,但李彦宏看中李一男的技术研发能力,他认为李一男具有管理好百度日益庞大的技术团队的能力。毕竟,一个能够同时让郭眈、崔珊珊这样的百度元老,和威廉·张这样的业界资深人士同时服膺的人物并不好找。即便找到,能否在磨合中与所有人达成信任与默契,更难预料。李一男到位后,百度的技术管理团队成形了:根据百度内部安排,百度首席科学家威廉·张、产品副总裁俞军、高级技术总监郭眈和崔珊珊向李一男汇报工作,李一男本人直接向李彦宏汇报。这足见李彦宏对李一男的信任。
坎外真经
找比自己强的人
李彦宏寻找人才一直坚持了这样一个理念,就是“找比自己强的人”。李彦宏说,“每一个位置空出来,我马上就想,如果说全世界的人随便我挑,我会让谁来做这个位置?想好后,我就去找这个人,看他能不能来。如果由于各种原因,不能来,我就再去找下一个,直到找到合适的人为止。所以,百度能够发展到今天,找对了人是一大重要保证。”对于如何发现这些顶尖级人才,李彦宏有自己的秘密武器。
第一,多角度面试。百度引进任何人才,都会安排多个同事对候选人进行多角度评估,然后根据汇总结果进行最终决策。一般情况下,对于中层以上的职位,百度会安排8个人左右进行面试,对于高管岗位,则至少安排4人进行面试。
第二,背景调查。这是管理规范的企业普遍使用的——通过候选人的直接上级或同事,多方面了解其德与才是否符合百度的要求。
第三,降级录用。一般情况下,其他公司的副总到百度以后只能担任总监职位;别的企业的总监到百度只能担任高级经理的职位。
第四,证明自己。任何人来到百度,只有用实践结果证明能力以后才能获得提升。很多公司为了让员工出去谈业务的时候有个好的身份,随便给员工某个很好听的职务名称。而百度对于给予某人什么样的职务头衔十分苛刻和慎重。
第五,循序渐进。李彦宏认为,职位不但代表着权力,更代表着责任。百度在实践中锻炼和培养人才,不断给予其新的职责,根据其履行的情况检验其能力,职位由低到高,职责由小到大,循序渐进地培养人才。