登陆注册
27505900000037

第37章 黄金法则十六:组织能力是35岁之前成功的“指挥棒”(3)

作为一个单位的领导者,要着力建立本单位、本部门的竞争机制,以充分调动下属的积极性,激励下属向极限挑战。同时,要为下级所取得的成绩叫好,不要嫉妒下级的才能。正所谓,“强将手下无弱兵”,下级的成绩永远是照亮上级的光芒。

(2)赏识与表扬

领导者要“用人勿疑”,要允许下属失败,因为胜败的因素很多,既有主观的,也有客观的。客观因素包括了天时、地利、人和,还有力量、技术、管理经验等情况。因此,当领导的要坚持“五分教育、三分表扬、二分批评”的原则,要勇于为下级承担责任。要懂得“收买”下级的心。

3.批评的艺术

不要为错误而批评,要为激励而批评。

下级犯了错误,给组织或工作带来损失当然要批评,但批评也要讲究艺术,要批评也要有理有据,不要伤害了下级的自尊心,让下级感到沮丧。一般是先表扬、后批评、再表扬,最后提出希望和期望,让下级心服口服,会有利于工作,主要按照以下四个方法:

(1)假设。一开始不要猛烈抨击下属,而是逐步引入正题。

(2)重话轻说。不要得理不饶人,要照顾下属的面子,更不要伤害其自尊心和感情。

(3)不要唠叨。话说到位就可以了,不要像老太婆那样唠唠叨叨,没完没了。

(4)注意说话艺术。一个真诚的领导者同时应该也是一个高明的演说者,批评更要注意语言的艺术。语言就是力量。“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。”要掌握好部属心中的感受。“这种事明明是你不对!”这句话倒不如换成“这件事你的确有不对,我们找你谈是为了帮助你改正”。所以,批评最好遵循以下几个阶段:

暗示—启示—忠告—警告—公开批评—处分。这样,才能做到“批评从严,处理从宽”,从而更有利于开展工作。

4.分派任务的艺术

发号施令谁都会,但重要的是组织协调,提高效率。

(1)与我有关的任务

新中国成立初期,新生的共和国顶住了来自各方面反动派的压力。其中,抗美援朝就是其中之一,开展了一系列巩固新生红色政权的运动。毛泽东同志当时很好地运用了分派任务这门艺术。那时,毛泽东经过反复的慎重思考,在他个人潜意识里,已决定抗美援朝,但他还是召开会议,听取意见。会上,彭德怀也主张抗美援朝,毛泽东便高兴地说:“那好,过两天你给我个方案出来。”这样一来,会让彭德怀元帅觉得抗美援朝是“我的建议、我的方案”,便不会把任务变成额外负担,从而产生抵触情绪。

毛泽东同志不是简单地采取命令的方法,而是采取“引导”的方法,值得我们学习。岳飞用兵之道:“君子引而不发,跃如火。”真是大将风度!聪明的领导在分派任务时,应该使下属觉得“这是给我利益,给我机会”,而不是简单的命令。

除此之外,领导者在分派任务时,还应该让下级懂得:

(2)这是有兴趣的任务

(3)这是能表现才能的任务

(4)这是有意义的任务

(5)这是与自己切身利益密切相关的任务(如加薪、提职、调工作等)

(6)这是体面的任务

5.以身作则

一头狮子率领一群羊,肯定能打败敌人,一只羊率领一群狮子……以身作则是当好领导的重要因素,因为你的下属是以你为榜样的。

(1)榜样作用

作为部门的头,在集体中要起榜样作用。事实证明,这样才能团结广大群众共同奋斗。无论在过去战争时期还是在建设社会主义的困难时期,周恩来总理和许多共产党的高级干部都与老百姓一样,穿的是有补丁的衣服,吃的同样是粗茶淡饭,他们因与广大人民同甘共苦而赢得了人民的拥护和支持。

(2)身先士卒

在日常生活和工作中多关心下级。

(3)平等待人

作为领导者,不要高高在上,而应该要平等待人,平等待人是尊重人的表现,下属只有得到尊重,才会觉得值得为你工作。

(4)同甘共苦

不论在公司生意蒸蒸日上的时候还是在艰苦创业时期,领导都要团结本单位的人员,为共同目标而同甘共苦。

做一个成功的人不易,做一个成功的领导者更不易,你只有学会这些领导艺术和技巧,才能让你在事业上立于不败之地,让你的工作游刃有余。

6.领导才能需要“培养”

一个人要在35岁之前成功,必须得到别人的支持和帮助,还需要别人的配合,要想得到别人的支持、合作,你必须具有相当的管理才能和领导才能。

没有天生的领袖,没有天生的管理者。领袖的素质和管理的才能是通过后天的努力和学习得来的,它是可以通过培养获得的。

管理才能与你的“领袖气质”是不能分开的,它们如影随形。因为这种素质和能力能够使你做出本来你不会做或无法做的事情。

那么,怎样培养我们的领导才能和管理才能呢?也就是说,如何使别人乐于和我们合作,支持与帮助我们成功呢?

要做到这一点,你必须成为一个受别人欢迎的人。

要让自己成为一个受欢迎的人,一味地取悦别人并不是最好的方法,关键是要培养你的特质。

如果你只是一味地取悦别人,可能会暂时讨人喜欢,但不可能长久,因为你在讨人喜欢的过程中失去了自我。然而,过了一段时间,你可能会发现,你的交往范围扩大了,可你自己却越来越感到孤独。

所以,以失去自我为代价去取悦别人而让别人喜欢你,并不是最好的方法,你必须真正喜欢你自己真实的样子,这是使自己成为一个受人欢迎的人的基础。

要使自己成为一个受欢迎的人,正确的办法就是培养自己喜欢的特质,即你区别于其他人的特殊的地方。这些特质对你而言是相当珍贵的,如果你真的希望某个人做你的朋友的话,他就应当喜欢你的这些特质。千万不要为了给别人留下某种印象而去迎合别人,那样的话你不但会失去成功的机会,还会失去你想要的一切。

那么,有哪些特质是需要我们培养的呢?

(1)学会如何独处。你可能觉得惊讶,但这与如何受别人喜欢并不矛盾。一个人如果不能和自己好好相处的话,又怎么能期望别人好好和你相处呢?

(2)培养一种将别人视为独立个体的能力,并欣赏这种个性差别。要讨好别人,得先学会怎么让别人讨好。我们每个人都有不同的特点足以让人尊敬和钦佩,但你只有找出每个人独特的地方,否则你很难欣赏别人的特点。

(3)培养你的享乐能力。你放慢自己的脚步,好好体会一下自己所做的事情;同时,尽量让自己参与周围发生的事情。如果事事你都做旁观者,你就会觉得自己并不重要,周围的事情也不重要;我们要期待一切愉快事情的发生,如果真的发生了就好好庆贺一番,以强化你愉快的感觉。

(4)不要讥讽任何人。你事事讥讽别人,你就会觉得世界上的人都是以自我为中心,都只顾自己的利益,而且会认为世界上没有一个人是真诚的、宽容的。每个人都想占别人的便宜,一点也不想付出。比讥讽本身更糟的是,你得继续用讥讽掩盖你的这种违反道德的行为,直到你对整个世界、整个人类都嗤之以鼻。

(5)对于你是很重要的事情,即使你和别人持相反的意见,你也要坚持自己的观点。要让别人知道你是一个很有原则的人。如果你没有这种特殊特质的话,你很难成为一个受人喜欢的人。

(6)尝试培养感受别人的经验和关怀别人的经验的能力。

(7)学会分享朋友的快乐。

(8)你是自己创造的,所以你可以把自己塑造成理想的自我。

要想使自己成为一个受别人欢迎的人,你就要做到以上几点。尽管这与我们要培养的管理才能与领袖气质仍有一定的距离,但起码为其奠定了一个良好的基础。

下面这几种方法可以使我们尽快地培养起自己的领导才能。

(1)跟那些你想去影响的人们交换意见。这是使别人比如你的同事、朋友、顾客、员工依照“你所希望的那种方式”去做的秘方。

(2)考虑问题尽可能地周到,要多思考所处理的事情是不是都符合人性。人人都用自己的方法来领导别人,但是总有一种最好的、最理想的符合人性的方法。

(3)不断追求进步,相信自己和别人还可以进步。在每一个行业中只有精益求精的人才能够不断地升迁。

(4)腾出一点时间和自己交谈、商量或从事有益的思考。领导阶层和管理阶层最主要的工作就是思考。因此,希望你每天都能抽出一定的时间练习合理的单独思考,并且往往朝着成功的方向去思考。久而久之,你就会发现,你已经培养起了自己的领导气质和管理才能。

管理才能和领袖的素质,都是通过后天的努力和学习得来的,没有人天生是领袖。培养你的管理才能,首先你必须要成为一个受别人欢迎的人,同时你要主动跟那些你想去影响的人交换意见,考虑问题要周到,并且尽量追求进步。

同类推荐
  • 名人的做人智慧

    名人的做人智慧

    做人是一生的修炼,学会做人,可让我们在路途中的风景更加惹人留恋。而读名人的故事就是探求人生,探求名人、伟人是如何成长、如何学习、如何生活,以什么样的感情和态度来直面人生的风雨。他们崇高的理想及不平凡的经历时时鞭策着后人不断前进。
  • 剪一段幸福入茶

    剪一段幸福入茶

    本书不是谈论茶的专著,而是以茶作引子,意在营造了一种优雅的氛围,让人在美好的幸福时光中,更容易获得真善美的启迪。本书分为生命成长、冷暖人间、幸福婚姻、挚爱亲情四卷十辑,每卷通过一种茶的感悟来交流若干个话题和故事,从故事中品出茶与幸福人生的关系,给我们一种感动之余的思考,一种智慧的所得,一种热爱生活、永不放弃的斗志。
  • 做人要学曾国藩,做事要学胡雪岩

    做人要学曾国藩,做事要学胡雪岩

    曾国藩和胡雪岩的成功缘于他们都拥有一套为人处世以及经商的绝学。本书上篇总结了曾国藩成为名臣的智慧精华,下篇浓缩了胡雪岩富甲天下的过程。
  • 守望的距离

    守望的距离

    作者作品的读者群广涉青年学生、政界、企业界和文化界人士,作者在写作时心中始终悬念着这些隐藏在人群中的今日的朝圣者,使他们少受人生困惑和精神欲望的折磨。
  • 三国的那些人与事

    三国的那些人与事

    本书带你品读了三国的风云人物、人生哲学以及治世谋略。三国的那些人与事,为我们品读了三国的风云人物,品读了三国的人生哲学,品读了三国的治世谋略……细细品读,反复回味,细数风云变幻,英雄豪杰,定能受益匪浅。
热门推荐
  • 除了你我什么都看不见

    除了你我什么都看不见

    “或许我会喜欢更好的人但是现在你就在我身边像闪烁的星辰像珠穆朗玛峰上耀眼的雪无法忽视无法自拔而现在除了你我什么都看不见。”
  • 凤涅槃:蛇王的杀手祭妃

    凤涅槃:蛇王的杀手祭妃

    被上司秘密处死的杀手,再睁眼,却是满眼的死人堆。被告知是上千人的乱葬坑中唯一一个存活的,将会以祭品身份献给蛇王。什么变态蛇王?选妃条件是自相残杀最后的佼佼者。什么变态穿越?竟然从死人堆里爬出来。凤凰涅槃重生,血莲浴火再世。她蓝沧雪本来就一无所有,有何可惧?
  • 与你的九月

    与你的九月

    时光如梭,又一年九月。沈慕安升学高一,正值青春期的她迷恋上了她的同班同学江淮,面对高冷的同桌,暗恋的心也逐渐心灰意冷。在她无助的时候,喜欢沈慕安的冷祁对她伸出了援手,沈慕安决定放弃江淮,也逐渐对冷祁有了好感。好景不长,冷祁要转学了,沈慕安决定勇敢表白一次,却被江淮知道了,男人生气的把她堵在墙角冷冷的问:“你敢表白打断你的腿”咦?!!剧情走向不对啊!
  • 折叠木椅

    折叠木椅

    我与父亲的战争爆发在那个傍晚,矛头是一把椅子,持续几年的冷战,于高考那天……
  • 紫落天成

    紫落天成

    紫金色眸子扫过的是一片淡然,就连一个纯洁萝莉都能改变成冷漠少女的世界,就由我来掌控与改变吧......
  • 键盘总裁和吃瓜路人的纠缠

    键盘总裁和吃瓜路人的纠缠

    大脑空空的架空文,总裁杨家与路人陆国的脑残故事,呵呵。
  • 恋上天青色

    恋上天青色

    游戏里的你,谢谢你来到我身边。刷去尘埃,带来微风,给我一片最美的“天青色”
  • 都市超神垃圾桶

    都市超神垃圾桶

    宋晨看着眼前巨大无比的垃圾桶,有些懵逼。“咦,这是废弃的仙丹?”“卧槽,这是吃剩下的仙桃?”“妈耶,这一定是仙女用过的口红!”看着眼前的一切,宋晨终于若有所悟……
  • 十一月的潇邦

    十一月的潇邦

    陈语的青春记,经历疼痛的成长才是真正的长大......也许,每个人都会遇到几段恋爱,有的开始比较艰难,有的就这么莫名其妙开始了,然后又莫名其妙的结束了,毫无预兆可言。
  • 洛瑶

    洛瑶

    在中国现代,有一个神秘的小镇,但是,请记住,我们的故事将要穿越与这小镇神秘相连的另一个世界中发生,女主冰雪聪明,偶尔腹黑,男主神秘强大,当然是个腹黑的主......这个小镇,到底有什么不同呢,女主身为言灵者却必须女扮男装,这其中有什么缘故呢,伴随三生三世三生石,一言灵者为谋展开今生今世的跨世恋情当男主的三世记忆被解,女主的记忆被封时,当男主在寻找她的过程中发现自己对一名男子有了十分奇特的感觉,这一切的一切到底是怎么回事呢?快快点击阅读吧!!!