登陆注册
27236500000009

第9章 注意形象——在领导面前保持一定的修养

下属给领导的印象,很多时候决定着领导对其的好恶。作为领导,下属们的形象在一定程度上关系他的脸面,关系到下属对工作的认真程度。邋遢、艳丽的装扮,影响工作的私人习惯,无意识下的种种举动都有可能引起领导的不快。因此,下属要注意在领导面前的个人修养,让领导看见你时觉得顺心,而非厌恶。要时时刻刻提醒自己,从细微的方面着手,逐步改善自己的个人形象,把私人生活和工作空间分开,在领导面前保持修养。

一、注重自己的仪表

在领导身边做事,下属的仪表是需要注意的一件大事。

许多人都没有意识到外表的重大意义,更不知道在职场中“外表”的重要价值。对于自己的外表,很多下属,尤其是男士都抱着一种比较原始的态度,顺其自然,不必像女人那样苛求外表的完美。因此有些下属有点不修边幅。

良好的外表是博得别人好感的首要条件。因此,要想博得领导的好感,尤其是良好的第一印象,就必须对外表多花些心思。

1.要保持良好的个人卫生,衣服勤洗勤换。这一点对于很多偷懒成性的单身男士来说还是挺困难的。奔忙了一天的下属,当然不愿花力气搞好自己的卫生,于是身上的异味和油腻的头发成了最严重的卫生问题,时间长了领导对下属肯定要退避三舍,重要的外事活动也时常把你排除在外。当下属空有一身本领,却坐在冷板凳上的时候,就知道“讲卫生”的重要性了。

2.不妨向朋友咨询一下,注意平时的服装搭配。有些男士也算是仪表堂堂,女士也千娇百媚,但对衣着方面似乎没什么心得,十分随便,色彩款式也是胡乱搭配,白白浪费了自身的好条件。与之相反,有些人虽然相貌并不出众,但是凭借着对服饰的合理搭配,将自己的风度气质表现得淋漓尽致。不用说,自然是后者更容易得到领导的青睐,也更容易被领导从众多下属中发掘出来。

来自湖南的王军,体校毕业后来到北京。他自知学历不高,要想找一份理想的工作不容易,于是一方面自学计算机,另一方面发挥自身的外在优势,在中关村的一家公司里做起了销售员。销售部门的领导时常把一些外事工作交给他去跑,有时一些重要的商务会议也会让他随行,同事们都戏称他为公司的“形象代言人”。不出几年,在领导的大力提拔下,凭借自己的努力,王军升任了销售部的经理。王军成功的背后肯定有他所付出的辛勤汗水,但是在事业的成功中,王军的良好形象也是功不可没的。

领导对下属在外表上的挑剔程度并不相同,如果能很好的把握领导的欣赏标准,就能做到事半功倍。最好的方法就是用领导对自己外表的要求标准来进行推测,一般来说,年轻的领导会比年纪稍大的领导看重下属的外表,领导对下属“顺眼”程度会直接影响下属在单位里的发展。

二、穿着得体方能避免不协调

注重仪表并不意味着追求华丽、高贵的衣着。在上班的时候,得体的穿着能给人良好的形象,让别人对自己产生好感。

陈丽是位热情活泼的女孩,在工作中卖力肯干,但她在公司里的发展却总不及别的女同事,她觉得非常委屈,便向同学小张透露了心事,小张沉吟了一下说:“那这样吧,明天我到你们办公室里去找你。”

这天上午,小张来到陈丽办公室。这是个宽敞明亮的大写字间,里面的百十来号人,都伏在桌上忙碌着。电话铃声、计算机声此起彼伏,间杂着职员们小声的议论声,一切显得井然有序。窗户边一个靓丽身影吸引了小张的注意力,只见她侧坐在工作椅里,以手托腮若有所思。她上身穿着时兴的真丝衬衫,下身穿着大花大朵的海滩裙,若走在街上,这倒是非常时髦而俏丽的,但在这紧张的工作间里……小张暗暗摇了摇头。这时,那位女职员转过脸来,原来是陈丽。脸上靓丽的彩妆,使得整个人好像夏日的玫瑰一样艳丽夺目。陈丽高兴地拉她在会客室坐下,急不可待地说:“你终于来了。想出什么点子了吗?”小张笑笑说:“你呀,坏就坏在这身装束上,你知道,刚才我远远看你,有什么感觉吗?”“什么感觉?”“就像一个大学生正在胡思乱想假日的旅游计划,只怕你上司看到也会有这种感觉。”陈丽大惊:“我正在为公司一项业务伤神呢,难道他们竟看不出来,这是为什么?”“这全部是由于你的穿着造成的,你看别人。”小张指了指写字间里其他职员,“男士都穿着很整洁、颜色单一的衬衫西裤;而女士呢,都穿着颜色优雅的套裙。他们给人的感觉是精明、干练。而你呢,脸上带着彩色,身上又这样花枝招展,不像个办事的职员,倒像个无所事事的花瓶,领导怎么会信任你,委你重任呢?而你也因此失去了升迁的机会。”

陈丽看一看紧张忙碌的写字间,又看看自己身上五彩斑斓的服装,真的有了不协调的感觉,她恍然大悟了。

得体的穿着是重要的,但并不是叫你标新立异、鹤立鸡群,如果那样的话,只能是像陈丽一样,显得另类、离群。只要穿得整洁、自然、大方也就可以了。

试想,一个衣着不得体的人,如何给领导留下好的印象呢?如果你想工作如意,就一定要从穿着上做起,得体的穿着服饰,是职场成功的良好开端。

三、容易忽略的形象死角

职场上,我们可以看见这样一种人:有的一身西装笔挺,却配上一头乱蓬蓬的头发;有的不分场合,均浓妆艳抹;还有的以不修边幅自诩。他们也不是不注重形象,只是在不经意间忽略了死角,使自己给领导的印象大打折扣。

爱美之心,人皆有之。适当的打扮和修饰,会提高自己在他人心目中的地位。但是,如果打扮不适度,也可能会带来相反的结果。

在打扮方面,除了衣着以外,主要还有对脸部和头发的修饰。对于多数下属来说,能够把握适度,即“大众化”,或比他人“略高一筹”。但也有少数下属对此不能正确处理,特别是一些年轻的下属不适度地追求打扮。有的年纪不大,却留着长长的大背头;还有的在脸上涂脂抹粉,或搞得油光光的,或搞得颜色不正,等等。

这方面,作为女下属更容易出问题。有的追求西方式的发型,标新立异,奇奇怪怪;有的在脸上涂抹过多过厚的胭脂,搞得面目皆非;有的还佩戴很大很大的或怪形状的耳环。

打扮的目的在于使自己变得美一些,给他人一种好感,但打扮不当,就会适得其反,不但没变美,反而变丑了。更为严重的是,别人会误认为你轻浮,思想不健康,认为你只追求打扮而不积极进取。

一个人的仪表表现在几个方面,其中一个重要的表现在其头发上。当一个人遇到他人时,人们往往最先看到的是其头发。

头发修饰如何,在多数人的眼里实在是一件微不足道的事情,然而,它对一个人的形象却很重要。

一个人的头发如果梳理得整齐、大方、潇洒,人们会认为此人精干,有修养,从而让人喜欢,还可能使他人联想到此人思维周密,有较强的组织能力。

相反,一个人的头发如果不加梳理,满头杂乱,形同“抱窝鸡”,人们则会认为此人不精干,缺乏修养。同样,也会使人们联想到此人思维也可能同其头发一样混乱。在工作上,就有可能得不到领导的信任,因为领导会认为此人缺乏周密的组织能力。

如果参加一些重要的活动,如外事活动、接待客人、讲话等,更需要把头发梳理得整齐些。因为在一些重要活动中,一个人的形象不仅代表其本人,而且代表一个单位甚至一个国家的精神面貌。自然,下属的仪表也会对领导的形象带来一些影响。

所以,下属应把头发梳理的事重视起来,每天早晨对着镜子梳理一下。在参加一些重要活动时,事先也要注意梳理一下自己的头发,以一种精明的形象出现在领导的面前。

一个人如果衣着整洁、朴素、大方,加之举止文雅,那么,人们对其会肃然起敬,认为这个人有学问、有修养。这个人就可能给他留下一种良好的印象。相反,一个人如果不修边幅,邋里邋遢,甚至脏兮兮的,那么,人们则会认为此人缺乏修养,不求进取。这种观点自然不一定完全符合实际,但对多数人而言,基本上如此。

下属的职责是为领导服务的,领导当然希望自己的部下较他人干练。但如果下属邋里邋遢,衣服长期不洗,污垢满身,皱皱巴巴的,不仅会给领导一种不舒服感,甚至会使领导产生一种不信任感——如此不精干的部下能做干练的事吗?

随着生活水平的提高,社会文明的进步,人们对仪表的要求会越来越高。在发达的国家里,或在高层次的机关、公司里,工作人员和负责人都是衣冠楚楚的,“白领”、“蓝领”很难分清。因此,随着社会的发展,下属更应当注意衣着打扮。

在某种程度上说,一个人的衣着和打扮,是其心理素质和修养的外在表现。所以,对于职场中拼搏的人来说,消灭形象死角,刻不容缓。

四、内在修养体现你的素质高低

从某种意义上来说,一个人的内在修养反映出的信息,直接影响到他的个人形象。因此,当你身在领导身边时,必须约束自己:

首先,举止要稳重。

每个人都有自己独特的性格,有的内向,有的外向,有的活泼,有的沉稳。在社会生活中,不一定要求所有人的性格都一样,应当保持自己可取的性格。但是,在举止方面,应尽量稳重一些,因为这样对自己的形象会产生良好的影响。

所谓举止稳重,并不是指沉默寡言、老气横秋,而是指举止要尽量保持一定的严肃性。

举止的恰当与否,在某种意义上表示着一个人的修养、水平的高低。一个人如果动作轻佻,说话随便,人们就有可能认为此人思想素质较差,办事不可靠,就有可能给人一种信不过的感觉。

对于多数领导来说,一般年纪比较大,社会的磨练使其变得老成持重。即便是年轻的领导,由于工作的需要,或为了保持自己的“尊严”,大多也是少年老成、不苟言笑。由于他们的举止比较稳重,那么,他们往往希望自己的部下也较稳些,在举止方面尽量与其“保持一致”。一般来说,领导对举止轻佻的下属是反感的。

所以,下属在举止方面应多加注意,无论是说话、坐立、走路等,都尽量稳重些,坚决摒弃那些轻佻的动作,从而给领导和同事留下一种此人有修养、可依靠的印象。

其次,说话不要粗野。

说话,是人与人思想的交流形式,有时也是一个人思想修养水平的外在表现。社会发展的趋势要求人们的语言日益文明、高雅、幽默,而排斥直至抛弃那种粗鲁、野蛮、庸俗的现象。

语言的文明程度,也会对自己的形象带来一定的影响。

但是,有少数下级对此却不以为然,不注意语言方面的修养,经常说一些粗野甚至肮脏的话,有时还破口骂人。对这种行为所产生的不良社会效果,“当局者迷”,甚至于还以为这是一种豪爽的表现,或者是一种“厉害”的表现,不以为耻反以为荣。实际上,这种粗野行为,却会给自己带来不良影响。人们会认为这个人缺乏涵养,思想素质低下,还会给人造成一种厌恶感。

说话粗野,自然也会给下属的政治前途带来一些不利的影响。尽管这个人工作积极,也有一定的能力,但由于粗野而在领导的脑子里形成了一种不良印象。特别当着领导的面说粗野的话,甚至骂人,带来的影响则更坏。领导除了认为这位下级缺乏修养之外,还会认为这种行为是对自己的不尊重,或认为给自己丢面子。

所以,下属应注意语言修养,养成说话文明的习惯,纠正说话粗野的恶习,从而,给群众和领导留下一种良好的印象。

第三,不跷“二郎腿”。

作为一名下属,在领导面前跷着“二郎腿”,有时还上下不断晃动,如果再加上左顾右盼,领导就有可能认为这位下属对自己不够尊重,因为那种漠不经心、不以为然的样子,难免让人产生这种印象。不仅如此,有的领导还有可能认为这样的下属轻浮,不稳重、不踏实。

因此,下属在领导面前,应尽量“正襟危坐”,做出一付“洗耳恭听”的样子,以便给领导留下一种好的印象。

最后,走路不可大摇大摆。

每个人都有各自的走路姿势,有的快,有的慢,有的昂首挺胸,有的低头弯腰。对这些走路姿势表面上看实在没有特别加以注意的必要。但是,走路的姿势在某种程度上又是一个人内在修养的外部表现,同时,走路的姿势又会给一个人的社会形象带来一些影响,因此,走路的姿势也应引起注意。

中国有句俗语,叫“坐如钟,站如松,行如风,卧如弓”。这是讲坐和行的正确姿势,其目的是告诫人们“坐有坐相、站有站相、走有走相”。当然,也有传授健身之道的目的。

在文明社会里,人们会看到,多数人行走很是潇洒,配之合体的衣服,风度翩翩,给人留下良好的印象。但我们有的人却不甚注意这个问题,有的走起路来,大摇大摆,左右晃动,摆幅很大;有的摇头晃脑,东张西望;还有的低着头,躬着腰,两眼盯着地面,大有与地面过意不去的意思。

不当的走路姿势,对青少年或一般人来说,也许不那么十分重要,但对经常在领导身边工作的人来说,则很重要。因为走路的姿势,会给领导留下一种或好或不好的印象。如走路大摇大摆,摇头晃脑,领导会认为你生活散漫、工作粗糙;而对走路锁眉低头的人,则会认为此人“老谋深算”;对那些大腹便便,走路慢悠悠的人,则会认为此人缺乏进取精神。可见,走路姿势不可不注意。

习惯成自然。应在走路时有意识地纠正那些不良的走路姿势。

领导总是喜欢身边有几个高素质的下属,以此来衬托自己更加不凡。所以,你就要在内在的修养上下功夫,努力地提高自己。

五、不做领导讨厌的人

作为领导,身处高位,对下属有着自己的评价标准。但无论什么样的领导,对以下六种下属均深恶痛绝:

1.聚众结党的人

聚众结党,从表面上看来,与“团结”差不多,只是一贬一褒而已,然而褒贬之间却大有道理。

团结,就是不分派系,不讲亲疏,大家和睦相处,同心同德。聚众结党却是和一部分人关系特别亲密,和另一部分人则相当疏远,甚至敌视。聚众结党是以团结的形式而出现的不团结。

聚众结党的人,有些是出于投机,有些则是感情用事,但不论从哪一种动机出发,参加派系都是不对的。

就说投机吧,有时可能取巧,“一荣俱荣”,但同时还有“一损俱损”,这是大家都知道的。人们常说,爬得高,跌得重,多半是由于这种情况。

感情用事也应该避免。

古代有个寓言故事,说有人丢了一把斧子,疑心是他的邻居所偷。再看那人,说话、走路就像偷斧头的样子。后来,斧头找到了,再看那邻居,说话也好、走路也好,都不像是贼了。

这就是说,心理作用会使你的感觉产生偏差。

你加入了派系,与某人亲密了,他的言谈举止自然看得上眼。反之,便看不上眼。这是不应该的。

作为下属,要紧的是培养自己的工作能力,而不要去投入哪一帮哪一派。

日本一位著名的实业家回忆他年轻时的情况说:

“公司派给我们的工作都还没彻底学好,还扯什么派系?又怎能判断哪个领导的主张是对的,或是不对?贸然归属某一派系,不等于赌博吗?我只要好好干本份的工作,好好培养实力,派系与我何干?”

聚众结党往往是企业中某个有才干但郁郁不得志的人,因为他聪明能干,又待人热情,肯于打抱不平,自然而然有了威信,周围便聚了一群小兄弟。

这种聚众结党,领导是最头痛的,对加入其中之人决不会有什么好印象。因为你们即使没有与领导对立的意思,当领导的看着你们抱成一团,心中也总不是个味儿。

所以,不论能力强还是弱,在同事之间最好来个“等距离”交往,不要显出亲密疏远来,以免给人聚众结党的感觉。

2.借酒装疯的人

有不少人平常沉默寡言,三杯黄汤下肚就喋喋不休,有时候是唠唠叨叨地抱怨个没完,有时候是打架闹事……酒醒了之后又对自己这种举动深感后悔不已。

像这些一喝了酒就胡闹的家伙,他们的自制力已经完全被酒精给麻痹了,等到酒精的作用退去了之后,根本就不记得自己说过或是做过什么。

俗话说:“酒后吐真言”,你在发酒疯时所说的每一句话,对你而言也许是“醉话”,但对方看来,却是“肺腑之言”。

酒醒了之后,你可以不必对自己酒后的行为负责任,但对方可不会忘记你所说过的话。

有些酒品不好的人甚至于会在喝醉酒的时候,大肆批评自己的领导,这些“醉话”一旦传到领导的耳朵里,最容易引起领导的痛恨,结果不是被领导叫来斥责一顿,就是被领导戴上“酒后乱性”的帽子,这可就因小失大了。

有些人在和领导一起喝酒的时候,总是喜欢频频向领导劝酒,非把领导灌醉不可。

然而,领导喝得酩酊大醉之后,就需要有人照顾。

当你亲自照料了醉得不省人事的领导回家之后,有的领导事后会感谢你,但有的领导隔天根本就不记得这些了,不记得还好,有的人反而会觉得这种事太丢脸,从此之后就刻意地回避你。

3.吹牛饶舌的人

把自己的业绩,经常挂在嘴边大吹大擂,或不断地拿它去傲人,这就嚣张过分,应该有所克制。

有一位女性,26岁,外向型性格,话很多,有时令人讨厌。她的自我感觉总是那么良好,就连自己那张并不怎么漂亮的脸,由她自己从镜子里看出来也是美似天仙。

她当然知道,作为一个年轻下属,不该吹牛,但不知不觉中,只要一开口,就必会自我吹嘘。什么我的朋友是大学教授啊,什么某某领导非常器重我啊。久而久之,别人无论她说什么都打个问号,甚至连她结婚的消息人们都会将信将疑,再三证实后才相信。这就是吹牛的恶果。

俗话说:“牛皮不是吹的,火车不是推的。”人在社会上的地位如何,贡献多大,归根结底要靠真实情况,吹牛的人不但令人讨厌,而且,“假作真时真亦假”,连你的真话都无人相信了。

还有关于饶舌的问题,也要引起充分的注意。因为搞不好,所带来的负面作用跟吹牛是一样的。

饶舌的人多半自己都意识不到,这里,我们介绍几种方法,可以用来检验自己是否饶舌。

一是自我反省的方法。

看自己说话时有没有大量重复,若有,即为饶舌。

看自己说话时有没有“节外生枝”。比方说,谈甲事的时候提到乙事,就拿乙事大加发挥,发挥中提到了丙事,又细细说起丙事来,若有,即为饶舌。

看自己说话时有没有过分详细。比如别人说一句:“你好吗?”你却仔仔细细地诉说起病历来。若有,即为饶舌。

看自己说话时有没有只顾自己不顾他人。就是滔滔不绝地自我发挥,全然不管听者对此话题是否感兴趣。若有,即为饶舌。

二是观察别人的方法。

看对方有没有看表、打呵欠、眼光移向别处等动作。

若有,很可能就是因为你饶舌。

当然,这种反省和观察都必须有量的积累。不能说偶尔有一次重复就是饶舌,说不定那内容的确十分重要,需要重复一下。也不能看见有一个人看表、打呵欠就认为自己饶舌,那人或许晚上没睡好,今天又恰巧有事呢。

也有一些人知道自己有饶舌的毛病,但一下子无法控制。这里,我们可以介绍一些方法。

比如,控制说话时间。强行规定自己每次开口不得超过两分钟。若有必要讲,也等别人插过话了再说。

再如,说话“打草稿”。先把要说的话想一遍,抓住要点,不加发挥。

还有,决不把你认识而对方不认识的人的事情说给对方听。认真照这些方法去做,都能有效地防止饶舌。

4.“失败”却死不认账的人

当你认为事情被自己搞得很糟糕的时候,应该立刻表示自己的歉意。一旦事情被自己弄糟了,千万不要因为害怕承认错误而把事情隐瞒起来,这样只会让事情变得更糟糕。

一旦发现错误,就要立刻向领导表示自己的歉意。如果你没有在刚开始发现失误的时候就承认错误,等到了无可挽救的地步再后悔已于事无补。

不论你的内心多么地愧疚,不说出来就等于零。这个时候,你不但必须诚心诚意地表示自己的歉意、说道歉的话,表情也必须充满歉意。千万不可以嬉皮笑脸的,或是别别扭扭地弄得大家不高兴。

当然,当你道歉时领导或许会勃然大怒,或是唠叨个没完没了。但是,再怎么说都是你自己不对,即使领导生气地责骂你,你也不可以回嘴,一定要安静地接受领导的指责,一直到领导接受自己的歉意为止。

失败一定是有原因的,而失败者想要提出解释或说明,这也是人之常情。但是,在这种情况之下解释通常是没有用的。

当领导问及“为什么会弄成这个样子”的时候,你可以略做解释,但别忘了要保持冷静,清楚而扼要地说明。如果你为了说明情况而唠唠叨叨地讲了一大串,让他连情况都不能充分了解,如何能够体谅你呢?

5.谈论别人私生活的人

在生活中,喜欢谈论别人私生活的“长舌妇”是令人讨厌的。

但必须承认,喜欢探听别人的私生活几乎是人的一种本性。

一般说来,地位越高的人,私生活越引人注目。这就养成了人们谈论领导私生活的习惯。但是,如果你想当个好下属,如果你想在企业中有一个好的发展前途的话,那么,请你还是不谈领导的私生活为好。

所谓私生活,就是个人生活的隐秘部分。每个人都有自己的隐秘,领导者也不例外。既然是隐秘,当然就不希望外人知道,而你偏偏在那儿说长道短,怎么不叫领导恼火呢?

既然是隐秘,旁人自然不能知道得很详细、很清楚,即使有所知晓的人也不会是通过正常的渠道知晓的。于是,道听途说,添油加醋,离事实往往很远。因此,谈论领导的私生活,也即等于在传播流言蜚语,怎么叫领导不愤怒呢?

“我们又不是当面说,领导怎么会知道?”有人或许会这样想。

这可真像孩子一样天真了。世上没有不透风的墙,若想人不知,除非己莫为。所以,与其寄希望于领导不知道,还不如自己不参与谈论领导私生活为好。

聪明的下属应该知道,万一获悉领导的某些秘密,最好也装不知道。不但不对领导泄露半句,对同事也保持缄默。

有的人为了博得领导的好感,故意在领导面前透露一二句,表示自己虽然知道却没有跟人讲;或者在同事面前显现出“我有秘密但不告诉你们”的样子,这真是愚蠢无比。

这样做,领导不仅不会感激你,反而会觉得你在以此要挟他,对你不深恶痛绝才怪。同事们也会认为你故弄玄虚,令人作呕。

尊重别人的隐私权,是尊重人格的一个重要方面。每一个有教养的人都应该自觉地要求自己做到这一点。好奇是人的本性。但是,探听别人的私生活的隐秘,则是人性的一个弱点。

因此,养成不谈论别人私生活的习惯,也是同自己身上的本性弱点做斗争,它将帮助我们使人格更加净化。

6.借出差占便宜的人

对下属来说,一旦有到外地出差的机会,总是很高兴的。虽然远赴外地出差是代表着公司,且负有重大的责任,但是能够暂时地离开公司一下,多多少少都会有被放出笼的感觉。

然而,实话告诉你:如果有这种想法可就很容易出差错了。

出差的情况有很多种,其中尤应注意拜访外地的分公司、办事处或是关系企业,因为在这个时候你如果能够和当地的人员搞好人际交往,这对你日后的工作将会非常有利。

当地的关系人在获悉你将要前往出差时,必定会先做一番事前的准备,等你到达当地之后,该具备的文件资料已一应俱全。当你提出要前往某工作地点实际勘察时,对方马上为你备妥车子。工作完毕,招待你到当地的高级餐馆用餐。你要离去时,赠送一大堆礼物及土产让你带回来。

在这种盛情款待之下,你回公司之后所做的出差报告必定会为对方说好话,这也是人之常情。但是,如果歪曲事实或是过分地夸大其词,这样日后必定会产生问题。

如果你轻率地认为:“这又不会左右公司的决策,写得夸大些也没有关系。”那么你的想法可就大错特错了。

根据出差者所做的报告来评估外地的状况,而决定公司在当地的工作方向其实很普遍,虽然你所提出的报告并不会直接影响到本身的升迁,却会对公司造成影响。

如果因为你的报告而让公司蒙受损害,对你自己也必定会产生决定性的不良影响。

当然,你也不必把地主的好意全都视为别有用心。你远从外地来出差,对方尽地主之谊热情地款待也是人之常情,连这种单纯的亲切心意都要怀疑,未免太过分了。

但是,这当中还是难免会有一些别有用心的人,所以还是不可不注意。况且,你出差到外地去,对于当地的人情世故根本不了解,其中甚至可能有些不为外人知的内幕,你必须小心提防,别被有心人利用而卷入是非的漩涡中。

如果你对出差前往拜访的对象有这种感觉的时候,你可要注意别对对方保持过分的好感,至少不要制造任何可让对方大献殷勤的机会。

例如:当你工作结束之后,千万不要这样询问对方:“我明天还有一天空闲,这附近有没有什么好玩的地方?”

如果是在盛情难却之下接受了对方的款待或赠礼,即使只是一点儿小意思,在回到公司之后也一定要向领导报告,这一点是很重要的。

如果你没有向领导报告,而让领导从对方那儿获知了这个消息,这样对你反而不利。

中伤的话往往是事实的数十倍或数百倍,明明你只接受了对方1000元的招待,传出去的却变成你收了对方数万元的馈赠。

所以,不要让他人有中伤你的机会,最好的方法就是凡事都别忘了让领导知道。你如果有了隐瞒领导的举动,一旦有不利于你的谣言传到领导耳中,领导很容易对你产生猜疑。

懂得领导所忌讳的,你才知道自己所应该做的。仔细的审视自己,不要做领导所讨厌的人。

六、小心领导有看法

在下属的行为中,有些事情虽然无关紧要,但领导对此总有一定的看法。如果这些看法是积极的还好,反之,则会对你的前程造成危害。

1.以爱好扬名

如今,在各种企业内部往往也会组织一些文娱体育活动,对于这些活动,我们应该怎么样对待呢?

有人说,是本公司组织的活动,当然要踊跃参加啦!

这话不错。但是不是这类活动中最出色的人同时也是公司领导最器重的人呢?恐怕未必。有不少时候甚至恰恰相反。

每家大企业中,都有“善于钓鱼而拙于钓客”、“打球是正选队员、干活是见习队员”的人,派他做什么工作都虎头蛇尾,无法成功,可是,公司要举行钓鱼、篮球、桌球比赛,他就判若两人,变得虎虎有生气。

也难怪他如此,凡诸如此类的活动,他不参加便罢,一参加,他总是成绩非凡,名声大震。

但因为他本职工作做得差劲透顶,业余嗜好却博得盛名,所以那种名气就显得特别空虚、特别滑稽。

一个在职职工,尤其是年轻人,像个退休在家闲着无事的老头一样,去专心培养自己的某一爱好,他的前途必然一片昏暗。常言说“玩物丧志”,任何活动,哪怕是再无害处的,沉溺得太深了,也会成为一害。

人各有爱好,而擅长此道,并不是坏事。企业组织这些活动,本身也有提倡的意思。

问题是,爱好要成为一个人生活上的润滑剂,借此来锻炼身体陶冶情操,提高精神境界,充实生命,那才有价值。为爱好而爱好,甚至置本职工作不顾而一味显示自己的爱好,那就错了。

某公司曾发生过这样一件事:

工会的办事员小赵,交谊舞跳得非常出色,每次公司里组织晚会,她总是出尽风头,几乎无人不知她的芳名。后来,机构要精简,小赵离开了工会。然而,各个部门的人都不肯要她,几乎异口同声地说:“我们要的是干活的,不是跳舞的人,请她到别处去吧。”

小赵原以为自己芳名大盛,无人不知,找个位置总还容易,想不到偏偏坏在这名气上了。如果小赵不以爱好扬名的话,或许安排下去倒容易得多。

在业余活动中有一手的人有两种选择:

一种是深藏不露。比如小赵喜欢跳舞,宁可下了班或休息日去舞厅跳,也不要在公司里显山露水。

一种是双管齐下,在表现嗜好的同时,也显现出你有过硬的专业本领。这时,人们就会议论说:“这个台球打得这么漂亮的人是谁?”“你不知道?他就是我们公司财务处的大刘啊。”“我只知道他是财务处的一把铁算盘,想不到他台球也打得这么好。”

说到这儿,聪明的下属应该明白了:假如你手中没有真本领,还是暂且把爱好藏起来吧。

2.经常有朋友来电话

照理说,工作时间一般是不应该接进私人电话的。

但这样做,也有相当的困难。每个打进单位的电话都会自称是非常重要的,你却无法分辨谁真谁假。要是一概不准接进来,万一人家确有急事,就显得太不人道了。

所以,对于上班时间的私人电话,领导是没有十全十美的办法的,一切都得靠大家自觉。

有些人却不那么自觉。他们不断有私人电话打到单位里来,而且一聊就是半天,把工作搁在一边。

有人甚至认为,打私人电话要花钱,三分钟一次累积,这种“马拉松电话”就该在单位里打。

这实在不是要求上进的下属所应该有的想法。

领导与下属的关系是工作关系,单位自然是工作场所,私人电话一般不应该在上班时打进来。实在有事,最好在休息时间打。这应该和亲朋好友都说清楚。万一有人在非休息时间打电话进来,也应该三言两语,了断清楚。

曾经有一个青年,上进心很强,工作也非常努力,他对自己的女友也再三关照,不要打电话到单位里来。但是,女友不以为然,仍一再打电话进来。

那青年开始还在电话里劝说她几句,到后来,干脆听到她的声音就把听筒搁了。姑娘大光其火,决意与他了断。

之后,姑娘又结识了一个男友,每天两三次从单位里挂电话给她,姑娘非常满意。以为前面的男友太没人情味,后面的男友才是真心爱她的。

结婚数年之后,姑娘偶见了前面的男友,一问,才知他已是那家厂的副厂长了。而她的丈夫却因为懒散不努力而一直受领导的批评。相形之下,心中很不是滋味儿。

那位青年成长得比较快是可以料想得到的。因为他刚进单位就懂得工作第一,而且能自觉地不允许私情私事掺杂进来。而另一位青年老受批评也是可以想象的。谁能赞赏一个人把一天的工作时间老是中断两、三次呢?他会在上班时间经常打私人电话,也一定会在上班时间内做其他的事。

不把工作放在首要位置的人,在单位里一般是不会大有前途的。

3.家人时常来单位

小赵所在的科室出了一件失窃案,锁在保险柜里的数万元现金被盗。奇怪的是,门并没有被撬动过的痕迹。

经回忆分析,小赵是最后一个离开办公室的,很可能他忘了锁门,而当晚正好有小偷进来,一看门开着,便乘虚而入。

小赵坚决否认自己忘了关门,并让自己的母亲到单位来找领导评说道理。

此举引得全厂大哗。

大家都说:“关不关门,他母亲怎么知道?她凭什么断定自己的儿子没有忘记关门?”

还有人说:“小赵虽说还是小青年,进厂也有好几年了,怎么遇事还要母亲出场,太无能了!”

小赵让母亲出场,的确是下了一着“臭棋”。

不论是出事还是没有出事,都不应该随便让亲人到单位里来。有些热恋中的青年,动不动往对方单位里跑,工作时间把对方叫出来,在一旁嘀嘀咕咕。

还有些做了父母的人,孩子一放寒暑假,就把他们带到单位里来。午餐时,抢在食堂窗口的,清一色是这些孩子……

诸如此类,其实都是不好的。

有些单位明文规定,私人不得进入工作场所,门卫也实行了严格的控制,但有人还会通过有形或无形的“后门”让亲人进来,这种犯规的行为,一旦被领导发现,是必定要受处分的。

即使没有明文规定的单位,也不宜这样做。

在工作场合会见亲人,肯定会影响工作,这是毫无疑问的。就是不同亲人谈话,也仍然会影响工作。

非本单位的人往往对厂里的机器、设备、原材料等情况十分不熟悉,一不小心就会出事故。轻则磕磕碰碰,弄得头破血流,重则可能有生命危险。

尤其是孩子,他们年幼无知,好奇心又大,生性顽皮,一不小心就会出事故。又要工作,又要分心管孩子,到头来很可能孩子没管好,工作上又出了差错。

即使像小赵那样,遇到了比较重要的事情,也不该让亲人进来。一是如大家所议论的,家属并不了解单位里的情况,可以说,根本就没有发言权。二则出动家属,恰似小孩子出了事要找家长一样,给人一种不成熟感。

这样的人怎么能赢得领导和同事的信任,放心地把重要的工作交给他呢?还有一些人,愿意把家庭纠纷闹到单位里来。丈夫吵到妻子单位,妻子吵到丈夫单位的事时有发生,名之曰:“请单位解决。”

这真是太不明智了。作为一个成年人应该有能力自己来处理家庭问题,连这也要依赖单位,是错把工作场所当作原始公社了。

俗话说:“家丑不可外扬”,不是没有道理的。把“家丑”扬到了工作单位,倒霉的不是你是谁?

4.男女关系摆不平

当男同事向女同事表示亲切时,很容易就会表现得很多话。这种表现是很常见的,也是很正常的,或许有些女性并不会因此而产生反感。

如果你刻意地说了一个笑话取悦对方,而对方也因此而开怀大笑,那你所制造的效果就可说是成功了。

但是,在这种欢乐的气氛中,你很容易就会忘了自己本来要谈的正事。

为了讨女同事的欢心而刻意地表现得很亲切,这不但让周围的人觉得你很卑鄙,就是对方也未必领情。

所以,当你有事要拜托女同事时,最好直截了当的说出来,不必兜圈子。

然而,每个人都希望自己的能力受到他人的肯定、得到他人的赞赏,尤其是女性更是如此。所以,当领导用语言或行动表示对下属的认同时,下属的内心一定感到很高兴。但是,如果自己的努力得不到认同,这时,就会觉得很沮丧。

了解了这个心理,当你在得到同事的帮助之后,一定要把结果告诉对方,而且还要赞美对方:

“还好有你的忠告,否则事情不会进行得那么顺利。”

“谢谢你帮我打的那一份文件,领导很称赞呢!”

对方听到自己所出的心力有了正面的价值,心里一定很高兴。

但是,你也不能凡事都依靠女同事的帮忙或是交代一大堆事给她做,这样她可能会认为你没有能力而轻视你。总之,对于女性那细致而敏感的心思,你必须随时留意。

你或许也在办公室里看到这样的情况,有些男同事对于某些特定的女同事是直呼其昵称:“阿美”、“小方”等等,对于另一些女同事则中规中矩地称呼为:“张小姐”、“王小姐”,或者直呼其名。

对这种差别待遇,即使不由口中说出,女同事也会明显地感受到。这会在你不经意的表现中引起麻烦。

因此,你必须尊重自己周围微妙的感觉,尤其对女性更是必须谨言慎行。一些只可对男性用的粗俗话语千万不能对女性用,否则很容易会伤害了对方。

这种言词上的伤害带来的麻烦,甚至超过了工作上的失败。

然而,有的时候为了工作,男性主管不得不责备女性下属。即使是碰到这种情况的时候,男性主管也不可以冲口而出地使用否定的言词,只要淡然地把结果告诉对方就可以了,最后再提醒对方:“下次多注意!”

这时,她可能会哭,你就假装没看见好了,不必特别地安慰她,像是收拾残局似的。

这样说来,和女同事相处可真是一件麻烦的事。但是,你如果能够注意到这些礼仪,将来对你一定很有帮助。在公司不懂得为女性着想的男性,回到了家里也一定不会为家人着想,对于家庭内的纠纷也不会妥善地处理。在公司里很擅于处理人际关系的人,即使是在私人场合中也能处理得很好。

女性的情况也是一样。从女性的眼光看来或许会觉得男性很迟钝,你必须对他睁一只眼、闭一只眼,不可太过于吹毛求疵才不会发生纠纷。

为了避免自己因为不当的言行而后悔,平时就要多观察周围人的性情及感觉。

5.头天玩乐次日萎靡

送孩子上幼儿园的家长最有体会,每个星期的第一天,总是比较困难。经过周末与父母的耳鬓厮磨,孩子大多不太乐意去幼儿园。

小学里的老师也有这样的体会,星期一小朋友的思想往往不太集中,心思还在周末的玩乐上收不回来。

孩子身上所反映出来的是人的本性。因此,成年人在度假之后会留有某些痕迹也是可以理解的。

但成年人毕竟与孩子不同,如果成年人也像孩子似的不知自控,问题就大了。

我们给成年人提的要求是:玩乐的第二天决不能萎靡不振。

首先不能迟到。

迟到本身是一件不好的事情,在玩乐的第二天迟到,影响更坏。

当你胡乱抹了把脸,头发蓬乱、睡眼惺忪、衣冠不整地来到单位时,首先给人的感觉是:这家伙玩得太过分了。

休息的时候应该好好休息,玩乐的时候也不妨尽情玩乐。别人之所以觉得你“太过分”,就是因为你玩得超过了体力和脑力所堪负担的程度。否则,你也就不会以这副狼狈模样跑到单位里来。于是,领导便会接着想到:这家伙的自控能力实在太差。

人是需要有自控能力的。可以说,人的一举一动、一言一行要得体,离不开适当的自我控制。

但各人的自控能力差异却很大。作为一个在基层工作的下属,比起诗人、艺术家来,毫无疑问,需要更强的自控能力。玩得太过分会影响第二天的工作,这是人人都知道的,问题就在于能不能实行自我控制,在适当的时间内结束玩乐回家睡觉,并在第二天准时起床,收拾干净,振奋起精神去上班。

这点小事如果不能自控,那么,假如委以重任的话,不是很危险吗?领导会对你产生这样的想法:“这家伙靠不住。”

有了这种印象,该知道的事,你会不知道,因为领导怕你控制不住,张扬得满天下俱知;该交给你的任务,领导会不给你,因为怕你抵御不住各种诱惑,把事情办坏;该有你参加的活动,领导会不邀请你,怕你第二天又迟到,连累大伙。试想,一个人在单位里落到了这一步,还有什么出息?

再细想想,一切不过是由于玩乐的第二天迟到的缘故,真是何苦来?

越是在玩乐的第二天,越是要早点起床。除了完成日常的盥洗外,再留一点时间做一个心理调整,把周末玩乐时抛开的工作重新记忆起来,想一想本周该做哪些工作,今天上班该做哪些事——倒也不是真要订什么周密的工作计划,恰如小孩子一样,收收心,以清醒的头脑去上班。

6.醉醺醺地来上班

尽管有些领导自己也喜欢喝酒,而且有些喝过了酒来上班,但是他们无一例外地讨厌自己的下属如此。

这一点可是不用说大家都明白的道理,所以,宁可请半天假,也千万不要醉醺醺地来上班。

有一点是可以做到的,要喝酒最好选择晚上,第二天按时上班。

尤其是前一夜和领导或同事一起喝酒,第二天更是必须要精神饱满地准时上班。

如果你一副宿醉未醒的样子,旁人一定会不怀好意地问:“你昨天和谁一起去喝酒了?”

这种嘲弄的语气仿佛是在说:“这一副没精打采的样子,今天是无法好好地工作了。”“这家伙真是太不检点了!”“怎么喝酒不知稍加节制呢?”“很显然的,你的克制功夫还不到家。”

如果是三个人一起出去喝酒,其他两个人第二天都还是一如往常地工作着,只有你一副没精打采、垂头丧气的样子,那你可就真的太不值得同情了。不但如此,别人还会看轻你是个酒量浅、工作能力不佳的人。

不要以为“不会喝酒就不能在社会上立足”。喝酒不但伤身,又容易发生意外,有时候还会惹祸上身。那些因为喝酒误事或是酒后乱性而失败的人,更是不在少数。

喝了酒之后,不但会给别人添麻烦,还会害了自己。然而,有些人还是会认为“没有了酒,人生就没有了乐趣”。如果是这样的话,你平常就必须训练自己懂得节制以免害人误己。

另外还有一点很重要,那就是当你前一晚接受了领导的款待之后,隔天别忘了向领导说声“谢谢”。

如果疏忽了这个小节,领导心里会很不痛快。

为了在领导面前保持一定的修养,请你改正不良的日常习惯,千万别让领导对你有不好的看法。

同类推荐
  • 生命瞬间的感动

    生命瞬间的感动

    本书是一本关于人生哲学的通俗读物,通过一个个温暖人心的亲情、爱情、友情小故事,诠释人生哲理。
  • 后发优势

    后发优势

    笨女孩麦悠,长相一般,身高一般,学习成绩一般,是那种扔在人堆里就找不到的人。她做事慢吞吞的,从来没有抢到过第一。这样一个平凡的笨女人因为一个“后发优势”理论的启发,竟然在职场上一帆风顺,打倒无数竞争对手,从一个实习生升任了部门总监。同时爱情路上一帆风顺,和自己心爱的男人永结同心。丑小鸭如何变成白天鹅的?“后发优势”的秘籍真的无所不能吗?翻开本书,你将找到答案。
  • 老板喜欢员工的特征

    老板喜欢员工的特征

    职业生涯可以算做人生中阳主要的组成部分,每个人都要在职场中不断地发展和完善自己,都要在职场中实现自己的人生理想和目标。可是,有些人却在自己的事业征途中迷了路,找不到正确的方向。从“择业”到“就业”,再到“跳槽”,他们似乎没有系统地、科学地规划自己的职业生涯,以至于自己始终处于不稳定的工作状态中,从而偏离了成功的轨道。有些人在工作中义气用事,结果使自己丧失了宝贵的工作和发展的机会;还有一些人在工作中遇到了各种问题的困扰,无形中给自己增加了很多压力。
  • 尽职尽责:如何成为企业不可或缺的金牌员工

    尽职尽责:如何成为企业不可或缺的金牌员工

    本书从摆正自己的位置、忠于自己的组织、对工作尽职尽责、适时给自己充电、马上行动起来、细节之处见精神、工作中没有任何借口、富有团队精神、成为公司不可或缺的人才九个方面对如何成为一名尽职尽责的员工进行了细致的阐述。尽职尽责是一个优秀员工必备的职业素养,能处处以尽职尽责的态度工作的员工,即使从事最平凡的工作也能让自己成为一名不平凡的员工。作为现代企业的员工,要创造出优异的业绩,就必须尽职尽责地对待自己的工作,只有这样才能使自己的个人价值在工作中得到充分的体现。本书适用于企事业、机关团体等单位员工的培训和员工个人阅读。
  • 最“笨”的说话方法

    最“笨”的说话方法

    中国人最优秀的品质有两个,那就是善良与智慧,智慧若与善良同行,至诚至善,便可成就大智慧,让人的一生沐浴在阳光中;智慧若与世俗结合。唯利是图,最多算作小聪明,只能用凄凉不断折磨自己事实上,有多少人在做事上以至诚至善为准则呢?至诚至善的行为在世人眼中是不是被定性为愚笨呢,永远谨记:菩提深悟需有时,善待人生是永远宁为愚笨之举,不为无德之行将愚笨之举运用到高深处,才是真正的智慧。
热门推荐
  • 遇你不误终身

    遇你不误终身

    初见时,她把他给强吻了,他说一定要她百倍奉还再见时,他拿出了两个小红本,对她说:“都结婚了,你是不是应该表现一下”。然后,他与她天天相见,目的只有三个:造人,宠老婆,赚钱养家。可是,当造人计划已经完成的时候,老婆却突然跑路了,卖噶的,这是个什么情况?
  • 星座恋之呆萌少女

    星座恋之呆萌少女

    当呆萌星座少女(韩淼淼)遇上逗逼吉他小王子(尹俊飞),当万年冰山脸(上官子腾)遇上音乐美才女(柳晨霜),当热血少女遇上………究竟是成为相交后又永远平行的行星,还是最终像童话故事里的那样走进幸福的殿堂…………
  • 繁华天下

    繁华天下

    慕家含冤,如捏碎芳尘一般零落成泥。最后一位嫡女,看着五百三十一个人头落下,她笑了,笑南唐皇帝的无情无义。神秘老者的嘱托,六岁年华,十年光阴,惊世归来。那时,皇帝早已换了位子,不过还是一样。她一身丞相官服,年一十六岁称相!站立朝堂之上,鞠躬时的冷笑,暗藏锋芒,总有一天,会让你南唐皇帝为之陪葬!一袭白衣,立足于城楼之上,而他,可是很看好呢……
  • 云之凡

    云之凡

    神力化七得其一,九霄神座万世享。云破惊天风长生,不从天道不入凡。欢迎收看我的新书,《万古龙皇诀》,不断更,不烂尾!更新给力,精彩纷呈。
  • 久违了孩儿她妈

    久违了孩儿她妈

    非穿越,不重生。这是一个萌系妈咪带着女儿,重遇孩儿她爹的故事。有个女儿,更可爱哦。轻松1V1,无虐。跪求不养肥,直接入坑好不好!(╥╯^╰╥)
  • 墨家天下策

    墨家天下策

    这是一部以墨家精神为指引的铁血小说。乱世争霸,何为霸术。墨家为何在春秋战国兴盛一时,又迅速走向没落。我们每个人都可能是一个墨者,在每一个地方,践行自己的信仰!天下初新,从墨者始!
  • 半九亭集

    半九亭集

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 大总裁的小特助

    大总裁的小特助

    第一次,她只是来应聘文员的,怎么就莫名其妙的当了个总裁特助了?还是个个挤破头颅都要进的贺氏集团,好吧,她确实比较好运啦,有吃有住有高薪虽然她忽略了最重要的(美男),算了,看着这三个诱人的条件下,她就勉强当当这特助吧。第二次,她只是想有个工作先做着就行了,什么事情都要慢慢来嘛,不过,咋又成了特助了啦?亚历山大的,可是谁让她在贺氏集团学了那么多,哎,早知道就专心当个小吃货得了,学那么多干嘛?累啊,可能她就是个苦命的孩子吧。第三次,放着老板娘的位置不坐,她主动要求做总裁特助,为什么啊?这是为什么啊?哎,这就是命啊。这就是蒋小敏的总裁特助的命啊。
  • 众魔在人间

    众魔在人间

    总有人会说欧洲的中世纪,尤其是英法百年战争的时代,是历史时代的断层,先一段的文艺复兴都没有改善那个时代,黑死病夺取四分之一的人口,巴黎曾今两度遭狼群攻击,世界被笼罩在黑暗的教会统治下,圣骑士也只是他们的工具,没有前面希腊众城邦的繁荣的延续,也没有后世工业革命资本改良的富足的铺垫。但是那个时代的人的故事,也值得我们去品味,那才是最好的年代,也是最坏的年代,只消我们关注。《众魔在人间》,红发小骑士德梅斯带领你去那个神秘又不神秘的时代,看森林中的天使,大学里的魔鬼,城市里的豺狼。
  • 纵横都市我为神

    纵横都市我为神

    一代天君,重生在一个废物身上,改变自身经脉,修炼宇宙至强心法,纵横都市,天下之大,我为神。