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第8章 求人先谋划的10项措施(1)

在求人理由上做文章

求人要有求人的理由,但有时,真实的理由不一定能求得动人。那么,就应该在求人的理由上做些文章。

第二次世界大战期间,由于伍道夫善于做美国国防部的思想工作,从而使因战争而陷入困境的可口可乐起死回生。

作为一个生产饮料的公司,在战争年代能求得生存和发展,这几乎就是一个奇迹。但伍道夫做到了这点,他为他的产品找到了一个在军队里销售的理由。

战争与饮料,似乎风马牛不相及。但伍道夫善于经营,他从一位正在菲律宾服役的同学那里得到启发。他的那位同学告诉他,在南洋那么热的地方,如果能喝到可口可乐,那该是多么美妙的享受!

伍道夫一听,心想,如果前方都能喝到可口可乐,可口可乐不就寻到一条很好的出路吗?兴奋的伍道夫立即找到美国国防部,将自己的想法和盘托出。不料五角大楼的官员根本就不予理睬,甚至怀疑伍道夫是“痴人说梦”。

伍道夫并没有因此退却,他想尽办法,让国防部知道可口可乐对前方将士的重要性。于是,他成立了三人小组,写出了一份关于可口可乐对前方将士的重要性及密切关系的宣传资料,经他修改后,印成了一份图文并茂的精美小册子:《最艰苦战斗任务之完成与休息的重要性》。

该书特别强调:战士在战场上,在可能的情况下,必须有适当的生活调剂。一个完成任务的战士,在精疲力竭、口干舌燥之际,如果能喝上一瓶可口可乐,那该是多么惬意的事啊!

知难而上的伍道夫,为把可口可乐推销到前方,还特别召开了一次扩大的记者招待会,特邀了国会议员、战士家属和国防部官员。会上,他不断强调:可口可乐是军需品,可口可乐能表达对海外浴血奋斗的兄弟诚挚的关怀,愿为赢得最后的胜利贡献一份力量。

他的话赢得了战土家属的支持。一位老妇人紧紧地抱着伍道夫说:“你的构想太伟大了,你的爱心能够受到上帝的支持。”

在舆论的支持下,在战土家属和国会议员的促请下,国防部官员终于同意了伍道夫的想法。

不仅如此,五角大楼干脆好人做到底,宣布不仅把可口可乐列为前方将士的必需品,而且还支持伍道夫在前方设厂生产可口可乐,以便供应战士的需要。但是,战时受战争因素影响,设厂投资冒险性太大,所以这种庞大的投资,也就自然由国防部负担。

当供应前方可口可乐的消息传出后,战士们反应强烈。虽然这样使国防部无形中增加了一大笔支出,但考虑到前线将士的渴望和士气,国防部索性宣布:不论在世界任何一个角落,凡是有美国军队驻扎的地方,务必使每一个战士能以5美分的价格喝到一瓶可口可乐。这一供应计划所需要的一切开支,国防部将全力给予支持。

自此以后,可口可乐的销路迅速发展到远征军中,海外市场也随之迅猛发展,特别是东南亚炎热地带,可口可乐更是成了人人羡慕的饮料。

大战结束后,可口可乐随着美军登陆日本,立即掀起可口可乐热,使整个日本饮料界大为震惊。

伍道夫为求一己私利,编造了一个冠冕堂皇的理由,结果,这个理由使可口可乐成为了世界上最好的饮料品牌。

求人就要说出求人的理由,当然可以说出真实理由,但真实的理由不一定能求得动人。那么,就应该在求人的理由上做些文章。

“脸上贴黄金”就是这样一种求人方法,它把本来非常自私的目的,却说成是为了全人类的幸福,而提高到这样的高度,就会使对方不能拒绝,甚至不敢拒绝,那么,你的要求也就得到满足。

看准所求的对象

求人办事要找关键人物,找准人,事情才能办好办快。如果有病乱求医,病不但不会很快治好,甚至有可能加重。

擦亮眼睛找准人

有的人做事,喜欢考虑周全,既想到甲,又想到乙。这种习惯非常好。但是在交际过程中,在求人办事时,却要视情况而定。

有这么一则故事,某人死后,被押到阴间。他太贪恋阳间的荣华富贵,想托众鬼把他放回去。

礼送了,话也说透了,黑白无常、索命追魂、众判官都都收了他的好处,答应放人。而他单单忘了给阎王送礼,结果阎王这一关没有通过,他只好仍留在阴间。

在求人办事时,也要做到心里有数,找准你要求的人。如果这个人在你所办的事中起着关键作用,是庙里的主神,是上司,是领导,是说一句话,可以抵得上别人说十句话的人。对这种神,要多磕头、勤上香,让他们感动,才能获得所求。相反,如果一味求神的手下,如果主神不答应,求人也是无法成功的。

事情内部有主要矛盾和次要矛盾。主要矛盾在事物的发展过程中起决定作用,如同牵牛要牵牛鼻子。求人办事,说好话时也要找关键人物。找准人,说准话,事情才好办。如果有病乱求医,不管得的什么病,见了医生就求,病不但不会很快治好,甚至有可能加重。

要知水深浅,就要问渔夫;要知山高低,就要问樵夫。医生和护士虽然都能治病,但医生的作用是最关键的。

求人办事怎样才能找准被求者呢?

首先,要摸清楚在你要办的事中,谁是真正有决定性的人。一般来说,这人应是该单位或部门的首脑人物,往往具备一票否决的能力,能找到这种人并攀附上关系,求人之事就大半成功了。

其次,要分清所求之人是真领导还是假领导。不管他是多大的领导,只要他手中有一定的权力,是所求之事的直接掌控者,那么他就是真领导。

而有的领导看起来身居要位,然而却没有实权,即使他是领导,但为你的事帮不上忙,这样的人求了也不一定有用。

而有些人不是部门负责人,他不管人,但他管着自己负责的事,正好你所求之事在他负责的范围内,事情能否办成,他还真起着举足轻重的作用,那么,对你而言,他当然就是真领导。

其他一些领导,哪怕他在本部门的权力再大,但他不管你那档子事,对你来说,他不起任何作用,可列入假领导的行列。

至于其他人员,他可能在你面前吹嘘自己如何能办事,其实只要细一打听,他不过是该部门一个普通的办事人员,决定不了你所求之事,这样的人当然不值得去求。

世上之事,真假莫辨。求人时一定要擦亮眼睛,找准你所求的对象。而且,在求人时,切不可分散精力,四处撒网,你把花在十个人身上的心思花在一个人身上,其价值将会更大。

求人如同分一个苹果,你把一个苹果分成十份,每个人只分到十分之一,小的投入想有大的回报,这几乎不可能。而如果将整个苹果给这十个人中间的那个最有权威的人,相信其效果会比你把苹果分开好得多。

求准一个人,靠准一尊神,远胜你求遍所有的人。有时候,求助者为保险起见,脚踏两只船,不料,船刚一开,便“扑通”一声落入水中。求人,可千万不要犯这种“脚踏两只船”的毛病,“脚踏两只船”远不如抱准一棵树保险。

不可见人就烧香

东汉桓帝时,“十常侍”之一的宦官张让因帮助桓帝夺权有功,被封为侯爵,把持朝政,权倾朝野,一手遮天。提拔升迁都是他一个人说了算,因此,巴结他的人天天挤破门,那些想拿钱买官的人都千方百计接近他,以求高升。

有位叫孟佗的富商贩运来到京师,了解到这一情况后,心中便有了一个生财之道。他打听到张让因在宫中侍侯皇上,家中有一管家主持日常事务,有人求见张让,都由他事先安排。情况探明,孟佗便在这位管家身上做起了文章。

孟佗花费了不少时间了解管家的活动规律,管家经常到一家酒馆吃饭,于是,他每天早早候在那里,伺机接近。

一天,管家吃完了酒,却忘了带银子。酒家因是熟人,说下次带来。这时,孟佗赶忙上前,代管家付了账。管家感激,二人攀谈起来。

商人的头脑会盘算,不长时间便把管家哄住,引孟佗为知己。

鱼儿上钩,孟佗加紧使劲儿,在这位管家身上花了不少银钱,最后竟使得这位惯于“吃黑”的老手也有点过意不去,问孟佗有什么要求。

孟佗见问,心中大喜,但不露声色,忙说没有什么要求,只是交个朋友。最后管家一再说要效力,孟佗说:“别无所求,若您不为难的话,只希望当众对我一拜。”

管家本是奴才,拜人惯了,这有何难,当即满口答应。

第二天,孟佗来到张让府前,那些盼望升迁的人早已挤满了胡同,等候管家开门安排。日头老高了,管家才在小奴才陪伴下开门见客,众人一下拥上前去。

管家在门阶上见孟佗站在人后,不食前言,率领众奴才拨开众人,倒头便向孟佗拜去,把孟佗客客气气地迎进府中。

那班等候的人都十分惊讶,心想这位鼻孔朝天的管家对这位孟佗如此客气,那孟佗与张让肯定不是一般关系。

所以,那些找管家排不上号的人便转来找孟佗走门路,送来许多财物。孟佗一概应允,不出十天,便收下数十万钱财。孟佗瞅个黑夜,悉数转走钱财,到外地贩卖去了。

生活中也不乏这样的事情发生,也许当你有事急求人帮忙时,有人自告奋勇送上门来,吹嘘自己的本事有多大,拍着胸脯说你的事就是他的事,包你放心,听他一手操办就是了。

可是,他一旦拿了你的好处,你所托付的事却从此没了下文,你再想找他,他要么推三推四,要么王顾左右而言他,有些人甚至泥牛入海,无影无踪了。当然,你送出去的好处也是“肉包子打狗”——有去无回了。

大凡人们求人,总是有了一定的难处,而且往往迫在眉睫,非解决不可。因此,求人时大多心情急躁,恨不得立马办成,多破费点钱财也再所不惜。只要是有人可以托付,就像捞到了救命的稻草,又像遇到了观世音菩萨,赶紧上贡烧香。

“病急乱投医”、“见佛就烧香”,这都是求人的大忌。有些别有用心的人就是利用了求人者的这一心理弱点,巧施手段,叫人吃亏上当的。

求人先得摸清对方底细

“病急乱投医”的另一种表现是:求人不看对象,不考察对方的人品,就把重大的事情托付给他。结果不仅事情泡了汤,对方还可能在关键时刻出卖你,让你反受其害。

袁世凯是中华民族的败类,此人一贯两面三刀,阳奉阴违,就连光绪皇帝也上了他的大当。

袁世凯曾任驻朝鲜通商大臣,1895年起在天津小站训练“新建陆军”,1896年曾经加入过康有为等组织的“强学会”,貌似进步,假装支持维新,迷惑了一班书生气十足的维新人士,光绪帝也对他寄予了莫大的希望。

1897年,袁世凯任直隶按察使,为了寻求支持变法的军事力量,光绪皇帝于9月16日在玉澜堂接见了他。

光绪帝先问他新政是否合宜,袁世凯满口赞扬。光绪心里高兴,又问他:“要是让你统率军队,你肯为朕效忠吗?”

袁世凯马上磕头发誓:“臣当竭力报答皇上厚恩,一息尚存,必思报效。”

光绪第二天就降谕擢袁世凯为侍郎后补,专司练兵事务,以此恩遇拉拢袁世凯保护变法。

9月18日晚,谭嗣同冒着生命危险,悄悄到法华寺袁世凯的住处,坦率说明自己来访的目的,动员袁杀掉荣禄,包围颐和园,迫使慈禧就范,保护新政,救护光绪。

袁世凯当场慷慨激昂地表示:“我和你都受到光绪帝的非常恩遇,救护之责,非独足下。”还拍着胸脯道:“诛荣禄如杀一狗耳!”

9月20日,袁世凯离京请训时,光绪再一次在乾清宫召见,除勉励他好好训练新军外,还谆谆嘱咐,要他保护新政,并赐密诏一道,才珍重道别。

以光绪、康有为等为首的维新党,既无政权,又无军权,两手空空,却要对付慈禧这一帮根深蒂固的封建顽固势力,大祸临头之际,只得孤注一掷,寄希望求助于这个外表拥护新法的袁世凯。

谁知袁世凯一到天津,便直奔荣禄住处告密。荣禄连夜赶回京城,直抵颐和园乐寿堂求见太后。慈禧半夜爬起来听了荣禄的报告,气得七窍生烟。慈禧太后再次登上九龙宝座,开始“训政”,变法君子被杀,光绪被囚瀛台。

袁世凯因告密有功,受到慈禧的宠爱,官位一升再升,最终成为影响清政府内政、外交的北洋集团首脑人物。

可见,求人时一定要找准对象,摸清对方的底细。否则,不但贻误时机,甚至有可能陷入更深的泥沼中不能自拔。

知己知彼善求人

不少求人者,因忽视求人前了解对方,就匆忙披挂上阵,结果往往事与愿违。相反,那些成功的求人者,往往十分重视了解和分析对方。

波杜是美国的一个养鸡场场主,他培育出了一种优质嫩鸡。为了卖得好价钱,他还特别下功夫开发了一种特殊饲料。

波杜的鸡长得快,不但肉质鲜嫩,还具有诱人的金黄色外观。几年中,波杜小规模地做了些广告,结果销量和利润都有增加。于是,他打算花一大笔钱用于广告宣传,以迅速增加波杜鸡的市场销量。

消息不胫而走,许多广告公司纷纷登门,主动请求代理广告业务。

面对众多的阿谀逢迎,波杜颇感不适。为了避免因对广告业务不熟而生出差错,他便夜以继日地钻研起广告学来。

没过多久,波杜已会背诵广告专家奥格尔和瑞夫斯的名句。他又参观了一些广告学校,浏览了许多书籍和资料。随后又打电话给广告新闻记者以及纽约的电台和电视台,对广告界做了全面的了解。

当波杜出现在纽约各广告公司云集的麦迪逊大道时,他几乎成了精通广告的专家。

波杜总共面试了近50家广告公司代表,然后把范围缩小到其中的9家,并对这9家公司开始了真正的审查。他反复估量,多次检验和面试,这个过程进行得十分细致。

一次,他拜访了其中一个颇有名气的广告公司,请公司代表与他在一家高级饭店共进午餐。广告公司的高级经理们都兴致勃勃地聚集在餐桌边,满心欢喜地期待被波杜宣布雇用的消息。

然而在席间,波杜却说他还没有做出最后的决定,希望能把9个广告公司排个队,供他参考。这些人惊呆了,可也只能乖乖地从命。

最后,当波杜一周内第20次打电话到斯勒夫斯广告公司,找到文案主任麦凯布时,麦凯布终于忍耐不下去了,他抱怨说:“你知道,弗兰克,我都不能肯定我们还要不要你这笔广告业务,因为你实在让人讨厌。”

然而,波杜却是这样回答他的:“是的,我知道我是个讨厌的人,不过既然我们已经解决了那些问题,你再听听我今天要问你的是什么。”

就这样,斯勒夫斯广告公司终于中选。

斯勒夫斯广告公司果然不负重望,它将波杜鸡的广告宣传巧妙地定位在品牌上面,让其貌不扬、粗犷自信、不拘言笑的波杜亲自出马,充当波杜鸡电视广告片主角。

在系列电视广告片里,波杜告诉大家,波杜鸡吃什么饲料,饲料的配方多么科学,养鸡场如何严格管理、保持清洁卫生,出售地点如何严格精选,以保证服务品质和良好形象。

在总结波杜鸡色美肉嫩的秘诀之后,每个电视广告片结尾语都是“嫩鸡要靠强者养”。他们巧妙地将嫩鸡的优质归功于严格的经营管理,这种管理又恰如其分地由波杜本人的形象表现出来。

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