赞美是一种博取好感和维系好感最有效的方法，它还是促进人继续努力最强烈的兴奋剂，这是由人性的本能所决定的。想使求人成功就必须学会这一招。
在美国著名的康涅尔造船厂，赞美别人已成为一种异乎寻常的驱动工具。从经理到工人，只要干出成绩就能得到嘉奖，他们的工作成绩也能得到称赞。
这家造船厂承造的军舰拖甲虎号在27天内完工，造船厂里所有的记录都被打破了。老板召集造舰的全体工作人员发布庆功演讲，并且赠给每人一枚银质奖章和威尔逊总统的一封信，最后他转向负责监造人，从自己的袋子里掏出一块金表亲手交给他，作为一份表达赞扬的礼物。
越是身居高位的人，越需要别人的称誉和赞美。因为身居高位，难免产生自高自大、惟我独尊的心理，同时，由于属下的敬而远之，也会使身居高位者感到寂寞孤独。
因此，学会对那些居于高位的人予以赞美，分担他们那份沉重的孤独，用你的爱心去关心和温暖他，他就会对你另眼看待，倍加重视，从而答应你的请求。
伊斯曼是美国著名的柯达公司创始人，他捐赠巨款在罗彻斯特建造一座音乐礼堂、一座纪念馆和一座戏院。
为了承接这批建筑物内的座椅，许多制造商参与了激烈的竞争。但是，与伊斯曼谈生意的商人们无不乘兴而来，败兴而去，一无所获。
就是在这样的情况下，“优美座位公司”的经理亚当森前来会见伊斯曼，希望能够得到这笔生意。
亚当森被引进伊斯曼的办公室后，看见伊斯曼正埋头于桌子上的一堆文件，于是静静地站在那里，仔细地打量起这间办公室来。
过了一会儿，伊斯曼抬起头来，发现了亚当森，便问道：“先生有何见教？”
这时，亚当森没有谈生意，而是说：“伊斯曼先生，在我等您的时候，我仔细观察了您的这间办公室。我本人长期从事室内的木工装修，但从来没见过装修得这么精致的办公室。”
伊斯曼回答说：“哎呀！您提醒了我差不多忘记了的事情。这间办公室是我亲自设计的，当初刚建好的时候，我喜欢极了。但是后来一忙，很长时间都没有机会仔细欣赏了。”
亚当森走到墙边，用手在木板上一擦，说：“我想这是英国橡木，是不是？意大利橡木的质地不是这样的。”
“是的。”伊斯曼高兴得站起身来回答说：“那是从英国进口的橡木，是我的一位专门研究室内细木的朋友，专程去英国为我订的货。”
伊斯曼心绪极好，带着亚当森仔细参观起办公室来。他把办公室的所有的装饰，一件件地向亚当森作介绍，从木质谈到比例，又从比例谈到颜色，从工艺谈到价格，然后又详细介绍了他的设计经过。
亚当森微笑着聆听，饶有兴趣。
直到亚当森告别的时候，两人都未谈及生意。你想，这笔生意究竟落到了谁的手里，是亚当森，还是亚当森的竞争者？
结果是，亚当森不但得到了大批定单，而且和伊斯曼结下了终生的友谊。
亚当森从伊斯曼的经历入手，赞扬他取得的成就，使伊斯曼的心理得到极大的满足，把他视为知己。这笔生意当然非亚当森莫属了。
求人时如何赞美
赞美对方是博取好感、求人成事最为有效的战术，但如何赞美对方也有技巧。具体说，赞美求人法有以下几种。
第一，“顺毛摸”的求人术。
爱抚宠物的方法就是顺着它的毛轻抚，人也是如此，喜欢别人顺着“毛”摸。人的“毛”就是性情、脾气，你如果能顺着对方的脾气和他交往，不去违抗他，他当然会和你成为好朋友。
“顺着毛摸”是一种特殊的赞美，平时它可以用来与人相处，可以用来说服别人，也可用来带领部属，也可以用来推销商品，脾气再大，城府再深，主观再强的人也吃不消这一招。
第二，顺情说好话。
这种求人术就是专拣对方爱听的话说，力求达到自己的求人目的。
人不分男女，无论贵贱，都喜欢听合其心意的赞誉。同时，这种赞誉，能给他们加倍的能力、成就和自信的感觉，这的确是感化人的有效方法。
然而，颂扬不当，恰似明珠暗投，更有甚者，反而激起疑惑，甚至反感，这就是因为懂得颂扬却没有掌握颂扬的诀窍。
要使颂扬能够奏效，就需掌握各人性情的不同之处，区别对待，有的放矢，从而达到目的，把事情办好。
第三，美言取悦术。
任何人都有自尊心，总希望得到别人的尊敬和信赖。要这种人帮忙，必须针对他的自尊心，强调其能力，满足其优越感，在自尊心膨胀时，必会为你好好地努力一番。
在请求他人办事时，应强调他各方面都比别人高出一筹，惟有他才能胜任。最重要的是，不让他觉得自己是被随意挑中的，所以一开始便要说：“我认为只有你才能办到。”
譬如一个主管要派一个下属到偏远地区开拓市场，相信无论谁都不愿接受这样的任务，但他却很有技巧地令对方欣然接受。
他首先将那个营业区目前的情况说得一团糟，再以无限信任的口吻说：“我认为只有你才有能力扭转乾坤。”
下属听了之后，一开始的不快心情逐渐消失，感觉到自己受到公司的高度重视，内心斗志陡然升起。
在求人说话时，赞美虽是一种不错的方式，但在赞美时也应注意一些问题：
——赞美要发自内心、诚恳；
——赞美要具体，不要抽象、笼统；
——赞美要实事求是，不可言过其实；
——间接的赞美比直接的称赞来得更有力；
——赞美的时机要选择得当，不可乱发议论；
——赞美要适可而止，不可无限拔高；
——赞美贵乎自然，千万不要做作。
掌握以上原则，赞美才能在求人时发挥出有效的作用。
逢人短命，遇货添钱
恭维是赞美的另一种表现方式，也是博取好感和维系好感最有效的方式。恭维和赞美一样，能给人振奋和愉悦，起到鼓励的作用。
俗语云：“逢人短命，遇货添钱。”说的就是在人际交往中，要学会运用恭维的技巧。
假如你遇着一个人，你问他多大年龄了，他答道：“今年50岁了。”你说：“你看起来哪像50岁的人？最多不过40岁罢了。”他听了一定喜欢，这就是所谓的“逢人短命。”
又如，到朋友家中，看见一件物品，你问他花多少钱买的，他答道：“花了100元。”你说：“这张桌子，一般价值150元，再买得好，也要130元，你真是会买。”他听了一定也很喜欢。这就是所谓的“遇货添钱”。
适当地恭维别人，很容易获得对方的帮助。无论对方是亲朋好友、同学同乡，还是领导同事；无论是熟头熟脸，还是萍水相逢，都喜欢吉祥如意的恭维。
恭维其实是赞美的另一种表现方式，也是一种博取好感和维系好感最有效的方式。恭维和赞美一样，都能给人振奋和愉悦，也能起到激励和鼓励的作用。
有位杂志社编辑，求作家赐稿的本领很有一套。不论那些人如何繁忙，他都有办法使那些人答应为他写稿。本来他的口才并不属一流，但奇怪的是，只要他开口，那些作家都无法拒绝他的要求。
“当然我知道你很忙，就是因为你很忙，我才无论如何请你帮这个忙，那些过于空闲的作家写出来的作品，总不见得会比你的好。”
据他所说，这种说法从未失误。一般来说，当对方已有很充分的拒绝理由，想让他接受你的请求，是十分困难的。如果你事先知道他们会用这些理由来拒绝你，你反而裹足不前的话，会更增加他对抗的意念，从而使气氛更加紧张，更别说什么说服了。
但若能运用这位编辑先生说的那套，先给对方戴个高帽子，会使他无法拒绝，可以巧妙地使对方从“不”转为“是”。
这种心理技巧，最适用于化妆品的促销上。当推销员在拜访一位顾客之前，他们心里早有被对方拒绝的准备。
有些顾客可能说：“你的东西我已经有了，现在暂时不需要。”来个婉言拒绝。此时，你若处理不好的话，可能会惹怒对方。
如果你说：“你说得很对，况且你的皮肤一看就知道无需化妆也能保养得很好！”
听到这句话，相信没有一个女人是无动于衷的。接着你又说：“但是为了防止日晒……”不待你说完，对方的钱包已启开了一半。
要使你的恭维使人听起来舒服，还要掌握以下要诀。
第一，摸透对方的性格。
恭维是人际关系至高无上的“润滑剂”，讨厌恭维的人少之又少，即使有，其内心的本意也必不尽然。所以，摸透了人的本性，恭维的话就很容易说出口。
拿破仑非常讨厌别人拍他马屁。有一次，他的一个随从对他说：
“将军，您最讨厌别人对您拍马屁，是吧？”
拿破仑得意地回答：“是的，一点也不错！”
事实上，这不就是那位随从一记响亮的“马屁”吗？
第二，要掌握恭维的尺度。
恭维的尺度掌握得如何，往往直接影响着恭维的效果。恰如其分、不留痕迹、适可而止的恭维是成功者的妙诀，而使用过多华丽的词藻，过度的恭维、空洞的奉承，只能使对方感到不舒服、不自在，甚至难堪、肉麻和令人厌恶，其结果适得其反。
假如你对一位字写得比较好的朋友说：“你写的字是全世界最漂亮的！”你恭维的结果只能使双方难堪。但如果你这样说：“你的字写得真漂亮！”你的朋友一定会感到很高兴。
当然，如果恭维的程度不够，便又不成其为恭维，这同样无法达到预期的目的。
第三，恭维要坦诚得体。
真诚是交际者成功的要素，交际中一定要努力表现出恭维的真诚，表明这些话是发自肺腑，情意真切。要知道，无美可赞而勉为其难，不如避而不谈为好。
恭维别人要有一份诚挚的心意和认真的态度。言词会反映一个人的心理，因而有口无心，或是轻率的说话态度，很容易被对方识破，从而产生不快的感觉。
第四，恭维要抓住别人的优点。
人不可能十全十美，同样，人也不可能只有缺点而没有长处。找出对方的优点与之相处，一定可得到很完美的结果。
也就是说，将对方的优点提出来恭维，这样做，可多得一个朋友，同时增加你求人成功的几率，只有好处，没有坏处。
反复说服效果大
求人时要达到说服对方的目的，讲究的是磨功、缠功，必须反复说服，重复相同的内容。被求者一再接收到相同的信息，就会形成深刻的印象。
魏国有位家臣名叫庞恭，受命随太子前往赵国邯郸作为人质。
庞恭想到他自己离国远去，归期未卜，说不定有人会在魏王面前进谗言而因此获罪。
临行前，他对魏王说：“如果现在有个人说街上出现一只老虎，大王相信吗？”
“寡人不相信。”
“如果接着有第二个人来说，大王您相信吗？”
“寡人会半信半疑。”
“如果又有第三个人来说呢？”
“三个都这样说，那我就不得不相信了。”
于是，庞恭接着说：“街上不会有老虎是明显不过的事。可是只要两个人说街上有老虎，一般人就会相信有老虎了。现在邯郸距离大梁要比市街远得多，在大王面前数落臣的人也一定不止三个，希望大王能够加以细察。”
“这不用你说，我都知道。”魏王说。
庞恭随着太子前往邯郸，果然，他人还没有到邯郸，就有人开始在魏王面前毁谤他了。后来等太子人质期满回国，不出庞恭所料，魏王因听了谗言，对他已不再信任，也不愿意再召见他了。
庞恭早就预料到反复进谗言的可怕性，他懂得在事前向君主再三叮嘱，以防止君主听信政敌对自己的谗言，但最终他还是失败了。
可见，无论是正面说服还是煽风点火，反复说服具有相当大的效果。
求人也是一样，要达到自己说服对方的目的，讲究的是磨功、缠功，必须反复说服，重复相同的内容。被求者一再接收到相同的资讯，在潜意识里会形成深刻的印象，因而将它们储存下来，并转化成记忆保存起来。
反复说服法有两种不同的操作模式，一是重复相同的语句；二是换汤不换药，用不同的方式表达相同的意念。
所谓重复相同的语句，即是一而再、再而三地运用字义相同或相近的语言。
比如，你的友人患了癌症，非得动手术才能得救。偏偏你的朋友十分怕动手术，这时你就必须说服他接受手术。为此，你得不停地重复告诉他：“你想活下去，就得动手术，否则的话，后果难以想像，还是尽快接受手术吧！”
用不同的方式重复相同的意念，这种反复说服的方式比较常用。
如果老是重复相同的语句，弄不好反而让人觉得你婆婆妈妈，不堪其扰。变换方式来表达相同的意思，就能避免这种情况发生。
