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第8章 职场环境到底有多复杂?(3)

我很欣赏小磊的刻苦精神,他是那种觉得自己哪里不足,就拼命补救的完美主义者。“完美本身即是缺陷”,因为他这种总在弥补的心态,让他忽略了自己原本拥有的优势。我让小磊列出他自身存在的十项缺点,他很快就写了出来,其中竟然还包括了发质、肤色等我想都没有想过的问题。看着他紧锁眉头的样子,我让他在纸上写出自己的十项优点,并且补充说,如果觉得不够多,还可以继续多追加几条,没有上限。结果他写了七条就写不下去了:1.学习能力强;2.能吃苦,不娇惯自己;3.记忆力好;4.生活简朴,不好名牌,有存款的习惯;5.爱读书;6.有上进心;7.博学多闻。我提醒他,你很有爱心啊,还帮忙同学照顾小动物。他挠了挠头,那算是优点?我说,不是只有物质、得失才算是优点啊。他随即补充了几条:8.善良;9.有礼貌;10.爱干净。我见过他的房间,不能说一尘不染,但是在我看来,一个男生能把自己的小窝打理得那样井井有条,连我这个女生都惊奇不已。

勉强地列出了十项优点后,小磊忽然腼腆了起来。他说他从来没觉得自己能有这么多的优点。我告诉他,在我看来其实他的优点不仅仅这十条。小磊笑了一下,那表情内容很丰富:诧异、知足、惊喜?“你有没有自信能够往好的方向走?”小磊说:“给我一些时间,我可以。”所以说,与其和别人攀比那些水中月、镜中花的虚幻,不如自己和自己比一些切合实际的东西。

学习能力重要吗?学习能够起到什么作用呢?我认为,这只是个人基本能力的一个动力基础,怎样将这种能力转化为创造力,才是一个人综合素质的体现。为什么去年哈佛大学和耶鲁大学都拒绝了中国高考状元的入学申请?因为他们觉得,卷面成绩太高的学生,实际操作能力未必很强。可能我们了解到的信息不是很全面,但是这两所世界顶级名校选择学生的标准告诉我们,他们要的是各方面能力均衡发展的学生,并认为这样的学生更具有创造性。行为学将之形成一个程式:学习+吸收+内化+转化+变化=创造。我反复强调,没有一家公司愿意要一个只会学习、拿公司当给工资的学堂的人。如何创造出你该有的价值来,才是一个人能力的体现。小磊的错位认知,将学习当成一种资本来攀比,这样的学,怎么能归为己用呢?又怎么能让公司安心地用他来创造业绩呢?

小磊很羡慕自己的同事,觉得他们的话题总是围绕着国际大环境和国外的各种见闻,而自己好像井底之蛙似的,即便对自己生活的这座城市也没有什么深入了解。有的同事看出了小磊的别扭,也会照顾一下他的情绪,表示自己很羡慕小磊家乡的淳朴。“他们刻意的谦卑搞得我很不自在,那么封闭的一个小地方,有什么值得羡慕的呢?”小磊很质疑他们的态度,“我不想要他们的同情,我在攒钱,希望有机会能够到那些发达的地方游历一番,开阔自己的视野。”我知道小磊家经济条件一般,父母供他上学不容易,但是小磊很坚持,他觉得游历也是对自我的一种升值。

悄悄话

一个成年人,该用什么样的态度来回报曾经为自己付出过的那些人?据我所知,小磊并不算是那种迷失在大城市中的小市民。他有他的计划打算,亦有他自己的做法。我只是提醒他,虽然感觉家永远就是记忆中的那样,但是父母的年纪跟自己一样也在增长着。小磊说想要积累一些见识,给自己一个质的飞跃,也好帮助家里更早地解决经济问题。在这里,我不便干涉他的决定,因为他的路,还是要他自己去走、去经历。用小磊的话来说,他会量力而行,以不给家里造成负担为底线,慢慢地实现自己的理想。其实,从他这样慢慢地能够替身边人着想的心态来看,不失为一种逐渐成熟的表现。

给自己机会去体会生活,让自己有等待的耐心,能够和他人分享成果,这些看似简单的自我能力,其实是终身受用的快乐法则。请想一想,你有没有这样“自我审度”的“习惯”?“每日三省吾身”,我们或许没有古人这样勤勉的自省态度,但是能够容忍自己犯错、改错的责任感还是要有的。我见过凡是公事出问题就将责任推卸给同事的,也经历过生活不顺都抱怨家人的,也交过那种见到我的行为就有各种不满意的朋友。别人怎样,和自己的关系有多大?我问小磊,你是那种特别容易受到别人行为干扰的人吗?小磊想了想说,其实他人的得失只是给我一些借鉴经验和教训的机会,我还是我。看来,在对自我的认知和肯定方面,小磊还是有主意的。

为什么职场中没好人?

“知行合一”有多难?仔细回想一下,好像我们从小到大都是喊着口号长大的:在我们经过的广场上可以看到“爱护公共卫生,从我做起”的标语;在公园中,我们可以看到草地上插着“遵守公共道德,爱护公共绿地”的小牌子;在校园中,学校的墙上都会挂着类似于“争做优秀好学生”等字样的宣传横幅。但是在广场的牌子下面,我们依旧可以看到随地乱扔的垃圾;在草地的标牌边上看到被踩踏至枯竭的草根;在学校的教室里,看到不遵守纪律的少年身影。是他们不识字吗?即便是功课再不好的学生,也能够清晰地朗读出标语上面的那些大字吧。

我们且不说自己是职场中的好人还是坏人,我更不敢说我的职场生涯中遇到的都是怎样绝对“好”与“坏”的人。万物有阴阳,事态有优良。其实,我们即便遭遇了“坏人”也说不上他本质有多坏,因为他没有做过什么太过于伤天害理的事情,也不是那种作奸犯科的“大坏蛋”,只是他的行为和心态,让自己的心情有一点点的不痛快,合作起来不那么顺畅而已。我自己觉得是可以理解某些“自私”的行为的——虽然他们算计我的结果、侵占我的成果。但是我无法容忍自己能够因为“我理解”而继续和他们共存下去,因为我不是奉献者,更不是殉道者。我自认为,在我并不算长的职场生涯中遇到的贵人比“坏人”多,因为我总是希望自己能够向那些真正帮到我的人靠拢。逐渐地,我能练就出一副还算灵验的“火眼金睛”,让自己的心情和不良的信息划清界限,因此得以保持一种相对健康的心态。

雪妮最近总是跟我抱怨她的工作环境:“你说我怎么换了两家公司,都是和那种特别奇怪的人做同事呢?”她的第一份比较稳定的工作,是给一家设计工作室的老板做助理。以我对她工作内容的了解,这份工作还是很能够在相对短的时间内锻炼新人的。她的老板对她也很器重,看到雪妮逐渐适应了工作状态,还给予了她一定的管理权限,让她独立地跟进公司的某些单独的项目。只是她有一个同事脾气比较奇怪,对雪妮的业务不是很认可,偶尔还当着其他同事的面说一些她不爱听的话。几次“交锋”后,雪妮就开始别扭起来,她对我们抱怨说:“一上班就要对着他那张奇怪的脸,要是再这么下去,我想辞职啦。”我劝雪妮不要这么意气用事,但是她不听,“工作环境这么别扭,他跟别人说我的坏话,别人该怎么看我呀。”别的朋友也劝她说:“不是所有人都同意他的观点的,你的领导对你不是挺器重的嘛。”但是雪妮总是觉得,即便只有一个人这么看她,其他人对她的态度也会与从前不同。

悄悄话

我们总说“眼为心观”。就是说,眼里看到的,即是心里想到的;眼中有花,是因为心中装着花的样子。雪妮为什么总是遇人不淑呢?她总觉得同事对她不好,但是她又对那位同事报以怎样的接触态度呢?当雪妮在公司站稳脚跟的时候,没有对帮助她的老板给以感恩的回报,而总是强调公司某位同事的态度影响到她的工作情绪。别人看待自己的眼光,和自己的能力是不能够画等号的。因为他有他的审美标准,他的脾气再独特、再奇怪,也没有办法直接影响到雪妮的工作状态。所以我觉得,那个背地里说雪妮坏话的人,算不上她工作中的“坏人”。

谣言止于智者。或许你在职场中正遭遇因为人际关系而造成的不顺利,但是如何勇敢地走出情绪的泥沼,需要你自己的坚持。或许你心中有着对人际关系的衡量标准,并且能够找到属于自己的工作环境;也可能你无法凭借自己的力量去改变你现在的人际状况。那么,你可以问一问自己,能否勇敢地离开这个过于影响你工作状态的地方;如果你觉得你找到了适合自己的工作环境,并且能够让之成为自己的终生职业,不后悔,就去做吧!

雪妮开始在网上投简历,没过多久就有公司约她面试。因为接触的行业都差不多,雪妮便试着从朋友处打探这几家公司的状况。“是不是所有从事这个行业的人都是如此呢?”她开始反思自己选择的行业是不是适合自己。她将文科生定性为比较自我的人,而理科生又不入她的眼。“他们有没有审美啊?”雪妮觉得理科生的眼光都很奇怪,“除了看价签,他们懂不懂什么是设计?”总之,在她的眼里,工作环境中就没有“好人”了。

悄悄话

“挑剔的心态,难过的日子”这句话一点不假。都说能够感觉到幸福的人,一定是将心停留在宽容的心态之下的。雪妮总将评判的眼光停留在他人的身上,用自己的行为标准去衡量别人的行为模式,你觉得她这样做公平吗?每个人有自己的处世方式,好朋友之间也会有思维模式上的差异,更何况是不同工作职能的同事之间呢。我不能要求雪妮完全按照我的思维模式去做事情,相同的,雪妮也不能将她的观点强加于人。过度的行为干涉,必将招致他人反感。

如何摆正心态去面对和自己极具差异的同事呢?我问雪妮,你自己觉得高人一等吗?她沉思了一下说,我觉得在某些方面是的,有些方面也不行。我觉得一个人能够肯定自己的能力,是对的,但是要同时能够肯定别人的优势。雪妮的挑剔,有一部分是因为她看到了别人的优势正是自己的劣势,这让她的心理稍微感受到了一些不平衡,甚至威胁。由于这种错位的认知,她产生了一种攻击行为,或者用语言、或者用行动,想证明自己在那一点上是可以的。我告诉雪妮,当你发现他人的优势是自己的不足时,不如用“田忌赛马”的方式,让自己的内心找到平衡点。当雪妮懂得了优势互补的工作环境效率更高的时候,心情也坦荡多了。

雪妮进了一家颇有名气的合资公司工作。为了更好地融进团队中,她告诉我们,她每天早晨都是第一个到的,“我每天早上都会给他们每一个人泡一杯茶。”我诧异地问,“为什么呀?”“为了让他们觉得我谦虚、勤快呗。”在我看来,这些事情都是祖辈交给父辈,适用于传统的师承关系的那种行业的行为。“你怎么会想到给他们泡茶?”我脱口问道。雪妮哼了一下说:“谁想给他们端茶递水的,我还不是为了能够让他们教我点东西!”没过多久,雪妮的一个女领导准备回家待产,但是还没有办理相应的手续,她觉得雪妮这个女生比较聪明、勤快,便有意将手中的一些个人资源转给她。雪妮得知消息后高兴万分,有些口无遮拦地在办公室唠叨起来。办公室人多嘴杂,还没等那位领导跟其他同事沟通清楚,便有人将雪妮接替的消息传给了公司的高层。因为高层的介入,雪妮不但没有得到想要的资源,反而让人力资源部的同事都开始埋怨她说话不靠谱。

悄悄话

“君子坦荡荡,小人长戚戚”这句话真的是真理。有的人就是这样,总是惦记着别人兜里的那点东西,自己原本拥有的却忘光光。当他想起来,自己原本有那么漂亮的一座后花园,却因为总惦记着邻居家种的黄瓜而荒芜了,那种后悔的心情,一定很难过吧。

你的伪装能持续多久?有的人会说,当面具戴了太久的时候,想摘都摘不掉了。其实这句话不尽然。尽管戴了太久的面具,你的内心,该是什么样,还是什么样的,因为你总是会在安静的时候回想自己原本的状态,这种记忆是永远忘不掉的。为什么雪妮会在快要达到目的的时候失败了呢?第一,她的目的性太强,以至于有些忘乎所以;第二,她没有考虑到其他人可能也会跟她一样抱有同样的目的,也就是说,她轻敌了;第三,她没有考虑到公司用人的需求。她的那位领导也不是老板,说了不算。换句话说,她们两人都忽略了自己在公司整盘棋中的位置。雪妮的失败在于她没有认清自己的状况,太过于沉溺在自我的体验中,以至于忽略掉许多外在的必然因素。

“你觉得我自己创业怎么样?”雪妮问。我没有给她正面的回答,而是反问她:“你想要做什么?”“我觉得自己不适合给别人打工,自己做事情应该会痛快得多。”听她的话音,其实她自己也还摸不清能够做哪些方面的事情,只是觉得工作环境比工作内容要重要得多。我问她是否知道自己创业要有跟陌生人打交道、谈生意的职业素质。“如果你自己都没有办法把自己推销给一家公司的人力资源部,又怎么会有能力将自己的产品推销给陌生人呢?”她沉思了一下说:“其实陌生人才好对付呢,我可以将产品包装得很好看,或者说包装成他们喜欢的样子,他们就会买啦。”我提醒她:“任何产品的销售过程,都是要拿出样品给人家展示的。包装只是一部分,但是绝对不是售卖的幌子,千万不要靠欺骗来赢取对方的信任,否则输的可不只是生意。”

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