FBI从多年的审讯经历指出:敷衍的语言和伪装的表情可以掩饰内心真实的想法,但是身体语言却会泄露秘密。面对于解读身体语言的高手FBI,任何人的身体语言没有任何秘密可言。
一个人的手指、手、手臂、腿以及它们的动作,都会泄露这个人内心真正的情感。我们大部分人没有意识到自己的身体会说话;当我们们试图用语言欺骗别人的时候,真相已经悄无声息地显现出来了。在这里,FBI将为读者解读说谎者的身体语言。
§§§第一节 说谎者的瞳孔会放大
西方曾有心理学家做过一个这样的实验:让10个人禁食四五个小时,让他们保持在饥饿状态;让另外10个人刚刚吃过食物。同时,在他们面前摆上各种美味佳肴,观察他们的眼睛变化。实验结果发现:前者的瞳孔要比后者大2.5倍。
瞳孔因为不由自主的受到神经系统的支配,所以,瞳孔会不由自主的出卖说谎者。FBI指出当人们看到或被提及自己喜欢的人时,瞳孔就会放大,相反看到自己讨厌的人时,瞳孔就会缩小。
女同事露西:“嘿,你是不是对副总乔治有意思啊?”
女同事黛西:“怎么可能,没有的事。”
女同事露西:“你就别装蒜了,这些都写在脸上了。”
女同事黛西:“啊,什么?”
就例子中的两个人来说,其中必定有一个人撒谎。观察两人随着谈话的不断深入,眼睛的变化十分明显。当女同事黛西随着谈话的深入,不由自主的瞳孔就会有些变大。一般说来,瞳孔的大小受光线明暗的影响,同时它也会随着当事人对某一问题感兴趣程度的变化而变化。
§§§第二节 说谎者眼神比较多变
FBI认为人的眼睛最容易流露人们的真实感情、性格、健康状态等。眼睛斜视和频繁眨眼,被认为是说谎时常见的标志。
说谎时人们的典型征兆是:频繁地眨眼睛、漫无目的地四处张望、眼睛贼溜溜的转动等。视线斜视是“不想让别人识破本心”的心理在起作用。因为说谎而感到不安,所以试图尽可能的收集周围的信息以求转移不安或者找回安全感。
很多人认为目光转移是撒谎的信号。他们假定,那是因为撒谎者感到内疚、心虚和忧虑,从而很难用眼睛直视被欺骗的人,所以转而看别处。但是,根据FBI的实际经验可得事实并非如此。
首先,凝视的模式是相当不固定的。孩子说谎的时候因为心虚,所以脸庞发红,眼神闪烁,飘忽不定,经常往下看。但是,大人说谎就没那么容易看出来了,说谎者可以盯着对方的眼睛,甚至伪装出一副坦诚无比的样子目不转睛地盯着你,脸不红心不跳地说谎话。不过,如果你细心观察,也能够从凝视的眼睛中看出端倪。
有些撒谎者移开他们的眼神,有些却反而增加注视别人的时间。因为凝视是很容易控制的,撒谎者可以用眼神来强化这样的印象——自己是诚实的。在知道他人觉得目光转移是撒谎的信号之后,许多撒谎者反而做完全相反的动作,故意更多地注视对方,给人以他们在说实话的印象。所以如果你想知道别人是不是撒谎,不要仅限于注意眼神的变化。当某个人比平时更专注地看着你的时候也要注意!
另一个假定的撒谎信号是快速眨眼。当我们变得兴奋或者思维快速运转的时候,眨眼的频率的确会相应增长率加。人普通的眨眼频率大概是每分钟20次,但是当我们感觉到压力的时候,可能会提高四到五倍。人在撒谎时往往很兴奋,或撒谎者在为一个笨拙的问题寻找答案的时候,他们的思维会快速运转。在这种情况下,谎言同眨眼的确有关系。但是我们要记住,有时候一个人快速眨眼,不是因为他在撒谎,而是压力很大。还有,有的撒谎者的眨眼频率也非常正常。
眼神很容易出卖撒谎者,为此FBI建议通过这样一种方法来判断对方是不是在说谎:问他一些必须要回忆才能想起来的细节问题,比如“那天你买的衣服路上碰到了哪些人,和他们说了些什么”。此时观察对方的眼睛:如果对方不经思考就看着你的眼睛马上回答,说明他在讲述一个已经编好的谎言;如果他的眼睛先向上、再向左转动,说明他在回忆真实情况;如果眼睛先向上、后向右转动,说明他在正在编造谎言。
§§§第三节 说谎者常触摸鼻子
在FBI对撒谎者的研究中,有一个摸嘴的替代行为,就是摸鼻子。通过摸鼻子,撒谎者体会到了掩嘴的瞬间安慰,又不用冒险把人们的注意力引向自己的所作所为。在这个动作中,摸鼻子是掩嘴的替代行为。这是一个鬼鬼祟祟的身体语言,看起来好像某人在挠他的鼻子,但他真正的目的是掩住嘴。
这是因为人在撒谎时,鼻子内血压会升高,使鼻子膨胀,刺激鼻子的神经末梢,不的不去揉鼻子止痒。西方有专家对鼻子和谎言之间的关系作出了科学的论证:“人讲假话,鼻子的勃起肌便会充血肿胀,肿胀后的鼻子就会发痒,迫使说谎者搔痒、擦鼻子或者摸鼻子。”
还有一种观点认为,摸鼻子是欺骗的标志,但是这个动作和嘴没有关系。这个观点的支持者之一阿兰·赫希与查尔斯·沃尔夫一起,对比尔·克林顿1998年8月给大陪审团的证词做了详细的分析,那时候这位总统否认曾与莫妮卡·莱温斯基有染。他们发现,当克林顿说真话的时候,他几乎不碰自己的鼻子,但是当他在与莫妮卡·莱温斯基发生韵事的问题上撒谎时,平均每四分钟摸一下鼻子。赫希管这个叫“匹诺曹综合征”,这是根据那个著名的童话人物命的。这个人物每次撒完谎,木头鼻子都会变长。赫希指出,人在撒谎时,鼻子会充血,通过摸鼻子或擦鼻子,这种感觉能够得以缓解。
但是,至少有两种观点反对“匹诺曹综合证”的说法。一种认为摸鼻子仅仅是紧张的征兆,而不是谎言的信号。另一种观点认为,人在撒谎时,会感到焦虑,害怕被人发现,而这些情绪都与面部的血液枯竭有关。换句话说,它导致的是血管收缩,而不是血管扩张。这是罗格斯大学的马克·弗兰克的观点。弗兰克还指出,关于撒谎的试验研究表明,摸鼻子并不是一种普通的欺骗信号。当然这可能是因为摸鼻子没有出现在实验场所。在那里赌注很低,即使谎言被揭穿,人们为此支付的成本也不太高。还有这样的可能,摸鼻子并不是人人适用的欺诈标志,它可能只是某些人(包括克林顿)的商标式身体语言秘语。
§§§第四节 说谎者抓挠脖子和耳朵
人在紧张的时候,总喜欢抓点什么,以寻安全感,撒谎者也是,他们在说谎的时候,经常会抓挠脖子或耳朵。
1.说谎者抓挠脖子
FBI根据观察得出的结论,人们每次做抓挠脖子这个手势,食指通常会抓挠5次。食指运动的次数很少会少于5次或者多于5次。这个手势是疑惑和不确定的表现,等同于当事人在说,“我不太确定是否认同你的意见。”
当口头语言和这个手势不一致时,矛盾会格外明显。比如,某个人说“我非常理解你的感受”,但同时他却在抓挠脖子,那么我们可以断定,他真的没有理解。
2.说谎者常抓挠耳朵
小孩为了逃避父母的责骂会用两只手堵住自己的耳朵,成年人则会用抓挠耳朵的手势。抓挠耳朵的手势也有多种变化,包括摩擦耳廓背后,把指尖伸进耳道里面掏耳朵,拉扯耳垂,把整个耳廓折向前方盖住耳洞等等。
当人们觉得自己听得够多了,或想要开口说话时,也可能会做出抓挠耳朵的动作。
抓挠耳朵也意味着当事人正处在焦虑的状态中。查尔斯王子在步入宾客满堂的房间,或者经过熙攘的人群时,常常做出抓挠耳朵和摩擦鼻子的手势。这些动作显示出他内心紧张不安的情绪。
§§§第五节 说谎者的身体动作细节
人们在说谎的时候总会不自觉地紧张,只是有些撒谎高手善于掩饰,不易被别人发觉。若坐在凳子上,紧张的人就会浅坐在座椅的前半部分,并且曲着腿、弓着腰,好像随时准备从凳子上弹出来采取行动一样;有时候还会不停地抖腿和蹭脚,以此来分散注意力,消减心中的慌乱。若心中泰然则会显得精神松懈,就会坐稳在椅子上,同时伸出脚,很悠闲,表示不会立刻站起。
警察审讯犯人时,喜欢让嫌疑犯坐在只有一张椅子,没有任何遮蔽物的房间,再配以强烈的灯光照射,就是要除去有利撒谎的环境条件,一目了然的观察犯人的身体动作。
1.说谎者常用手遮嘴巴
FBI指出当一个人用手下意识地遮住嘴巴,表示撒谎者试图抑制自己说出那些谎话。有的人会假装咳嗽来掩饰自己遮住嘴巴的手势。有时候人们是用几个手指或紧握的拳头遮着嘴,但意思都一样。
如果你在公司召开一个会议,你发言时看到有听众捂着嘴,这个时候就要注意了。遇到这种情况,你应该停止发言并询问听众,“大家有什么问题吗?”
2.说谎者常将手指放在嘴唇之间
幼儿会将自己的拇指或者食指含在嘴里,作为母亲乳头的替代品,而成年人则表现为把手指放在嘴唇之间,或者吸烟、叼着烟斗、嚼口香糖、衔着钢笔、咬眼镜架等。人们常常在感受到压力的情况下做出这个手势。
3.说谎者爱揉搓眼睛
一个小孩不想看见某样东西时,他会用手遮住眼睛。而我们大人不想看见什么的时候,会下意识的摩擦眼睛。大脑通过摩擦眼睛的手势企图阻止眼睛目睹欺骗、怀疑和令人不愉快的事情,或是避免面对那个正在遭受欺骗的人。电影演员们常用摩擦眼睛的手势表现人物的伪善。
男人在试图掩盖一个弥天大谎,则很可能把脸转向别处。相比而言,女人更少做出摩擦眼睛的手势,她们一般只是在眼睛下方温柔地轻轻一碰。不过,和男人一样,女人们撒谎时也会把脸转向一边,以躲开听话人注视的目光。
4.说谎者常拉拽衣领
FBI研究发现,当一个人说谎时,往往会引起敏感的面部和颈部组织的刺痛感,因而就必须用手来揉或搔抓。说谎的人感到对方怀疑他时,脖子似乎都会冒汗,这时他意识地拉一拉衣领。
当一个人感到愤怒或者遭遇挫败的时候,也会用力将衣领拽离自己的脖子,好让凉爽的空气传进衣服里,冷却心头的火气。当你看到有人做这个动作时,你不妨对他说,“请你有话就直说吧,行吗?”或者“麻烦你再说一遍,好吗?”这样的话会让这个企图撒谎的人露出他的马脚。
5.说谎者爱快速地耸肩
耸肩通常传递一无所知或漠不关心这两个信息:“我不知道”或“我不在乎”。当人们做耸肩这个动作的时候,通常表明他们愿意沟通这个信息。然而,如果耸肩的动作非常快,则另有所指。
这种情形有点类似一个人被一句笑话弄得很尴尬,却要假装自己觉得很有趣,这时他的脸上就会出现一个只牵动嘴唇的假笑,而不是脸上堆满笑容。
6.说谎者常交叉双臂
这个姿势表示一种防卫的、拒绝的、抗议的意义,显示出矛盾、多种情况交互影响或紧张等心理因素的存在。当一个人说谎时或害怕自己的谎言被拆穿时,对听者总有一种防卫的心理,不愿别人去接近或获得任何信息。在不便用语言表达时,他便采用某种姿势以示拒绝、