送礼办事有门道：“礼”到“理”也到
过年了，杨洋又开始犯愁了，过年必送礼，可是礼是年年送，早已送不出什么新意了，尤其是送礼给领导，送什么好呢？杨洋忽然想起一次领导说：“我不抽烟就是喜欢喝点。”杨洋眼睛一亮，有了主意，他去买了两瓶好酒，果然领导收了酒很高兴。
送礼的门道也是繁琐得很，这里让我们大概了解一下：
1．礼物的轻重选择以对方能够愉快接受为尺度
一般讲，礼物太轻，意义不大，很容易让人误解为瞧不起他，尤其是对关系不算亲密的人，更是如此。但是，礼物太贵重，又会使接受礼物的人有受贿之嫌，特别是对上级、同事，更应注意。除了某些爱占便宜的人外，一般人就很可能婉言谢绝，或即便收下，也会付钱，要不就日后必定设法还礼，这样岂不是强迫人家消费吗？如果受礼人家中不甚宽裕，无异于给人出难题。如果对方拒收，你钱已花出，留又无用，便徒生许多烦恼，何苦呢？因此，礼物的轻重选择以对方能够愉快接受为尺度，争取做到少花钱多办事，多花钱办好事。送礼者可能手头宽裕，或求助心切，便经常大包小包地送上门去，有人以为这样大方，可以博得别人的好感。细想起来，其实不然。如果受礼者是爱占小便宜的人，他当面会说你好话，背后说不定会妒忌你的大手大脚，说出坏话。正派的人，虽不会说什么，但却可能会怀疑你这样大方是为了达到什么目的而不再与你深交。另外，礼尚往来，人家必然还情于你，岂不也增加了人家的经济负担。如果选择重要节日，或是喜庆寿诞日送礼，则不会显得突兀虚套，受礼的收着也心安理得，两全其美。
3.送结婚礼物时，切忌送钟
送礼前应了解受礼人的身份、爱好、民族、习惯，免得送礼送出麻烦来。有个人去医院看望病人，带去一袋苹果以示慰问，哪知引出了麻烦，正巧那位病人是上海人，上海人叫“苹果”跟“病故”二字发音相同，送去苹果岂不是咒人病故。由于送礼人不了解情况，弄得不欢而散。鉴于此，送礼时一定要考虑周全，以免节外生枝。例如，别人结婚时，不要送钟，因为“钟”与“终”谐音，让人觉得不吉利；给伊斯兰教徒送去有猪的形象作装饰图案的礼品，可能会让人轰出来；给意大利人送菊花，给日本人送荷花，给法国人送核桃，都会引起反感。朋友，切莫做此傻事。
4．为心上人送去一条漂亮的纱巾
礼物是感情的载体。任何礼物都表示送礼人的特有心意，或酬谢、或祝贺、或孝敬、或怜爱等等。所以，你选择的礼品必须与你的心意相符，并使受礼者觉得你的礼物非同寻常，倍感珍贵。实际上，最好的礼品是那些根据对方兴趣爱好选择的、富有意义或耐人寻味的小礼品。比如，我们为住院的朋友送去一束鲜花，定能使其心情愉快，增强战胜疾病的信心；为远方的同窗寄一册母校的照片，定能唤起他对学生时代的美好回忆；给爱好文学的朋友送上一套名著，必然使其欣喜若狂，爱不释手；为心上人送去一条漂亮的纱巾，她会含情脉脉地依偎在你怀中……
就礼物的质量而言，它的价值不是以金钱多少来衡量的，而是以礼物本身的意义来体现的。因此，选择礼物时要考虑到它的思想性、艺术性、趣味性、纪念性等多方因素，力求别出心裁，不要落入俗套。
5．对家贫者，礼物要实惠些
家贫者，生活必不宽裕，你送去的礼物如是实惠的生活消费品，必于他有贴补之用。与其送去只是观赏性的工艺品，让其束之高阁，不如送上食物或穿用品让他即时消费，更令其心花怒放，他会对你“雨中送伞”、“雪中送炭”感激涕零。
6．对富裕者，礼物以精巧为佳
受礼者家庭消费水平很高，那么一般礼物很难引起他的兴趣。你勒紧裤带，花了半个月工资买下的礼品，在他那里可能是平常的东西。就如土耳其谚语说的：“把礼物送给富人，就像提水倒入大海。”可是，有时那份礼又不能不送，劝你还是从精巧上花些心思。比如，送去一枚你自己亲手刻制的印章，使其在绘画时可以钤之；或者送去一柄用山藤根雕刻的烟斗，既是件工艺品，又未花分文，这可能会引起受礼者的兴趣，他可能在赞赏你对他细致了解的同时，又非常珍惜你的那份劳动。
7．有纪念性的礼物送给恋人
黄金有价情无价。恋人之间礼品赠予不取决于礼品的贵贱，而在于寄托在礼品上的那份相思与相知。你们第一次郊游时，你送她的那一片红叶，你们定情时，那一首小诗，你生病时，那一束鲜花，都会像那一串热吻，那一阵抚摸，那一番情话，深印在幸福的记忆中。
8．带趣味性的礼物送朋友
尤其是年轻朋友之间，生活本无牵挂，浪漫色彩浓厚，礼尚往来可以多在趣味性上想些点子。朋友生日时，送去代表他的属相的工艺品，可能会令其快慰；在他布置房间时，你送去用布缝制的滑稽小猴，置于沙发之上，会令其捧腹；她出国时，你送她一条签着全班同学名字的手绢，会令其激动不已。
9．实用性礼物适宜送给老人
可口的食品，舒适的衣服，急需的用具，可能会博得老年人的欢心，对他们的身体健康极有好处，也融洽了两代人的关系。
10．对孩子，礼物以启智为佳
现在的孩子衣食住行都很充裕，大人所企望的是他们智力上的开发。所以，智力玩具、图书画册、学习用品等能启发他们智慧的礼品会更受青睐。
11．特色礼物可送外宾
外国朋友自然对具有异国情调的礼物感兴趣，你不妨送些唐三彩、真丝巾、景泰蓝、剪纸、惠山泥人、龙井茶等中国的特产，以博其欢心。
12．送礼要送在前头
亲朋故旧，遇有佳节喜庆，酬以薄礼，以示祝贺，这对加深友情，是非常有益的。但是，送礼忌迟，若是没有赶上机会，不如不送。不送不过忘记而已，事后送去，双方尴尬，受礼人收了吧，佳时已过，算怎么档子事，不收吧，恐怕又驳了送礼者的面子。送礼人即使礼物再多，再贵重，总难消除忘记别人好日子的疏忽，那种“马后炮”的阴影是难以拂去的。为了避免这种过失的发生，应备一记事簿，将应酬馈赠之事详细记载，然后逐一去办，便不会有误，岂不快哉。
13．送礼时受礼人最好在家
送礼时一定要选择受礼人在家时前往，因为，把礼物交给邻居转送，实不礼貌，有时受礼人不希望别人知道自己接受礼物。再者，礼物只是交往的工具，重要的是通过交谈增进友谊。同时，一些现代化的物品，送礼者还应向受礼人讲清用途和用法，特色食品，还应介绍烹法和食法，这些问题，主人不在家无法解决。
14．切忌当着别人送礼
送礼最好在私下进行，人多眼杂时应当回避，尤其是给同事和领导送礼，更应注意。一来同事领导怕背个受贿的罪名，送礼者也不想落个巴结的印象；二来社会之大，无奇不有，红眼者，造谣生事者无处不在，切莫授柄于人。本来是正常的人际交往，摇唇鼓舌者使其蒙上一层不正之风的阴影，何苦来呢。
15．如果你送的是土特产品，你可说是老家人捎来的
如果你托词说是别人送的，或者是老家人捎来的，并没有特地花钱去买，一般来说受礼者那种因盛情无法回报的拒礼心态可望缓和，会收下你的礼物。假如你是给家庭困难者送些钱物，有时，他们自尊心很强，轻易不肯接受救助，你不妨说，这东西我家撂着也是闲着，让他拿去先用，日后买了再还回；或者，这些钱拿着先花，以后有了再还。受礼者会觉得你不是在施舍，日后又还，会乐于接受的，这样你送礼的目的就会达到了。
16．送人情
有时送礼并不一定自己掏钱去买，然后大包小包地送去，在某种情况下人情也是一种礼物。比如，你能通过一些关系买到出口转内销、出厂价、批发价、优惠价的东西，在你为朋友同事买了这些东西后，他们在拿到东西的同时，已将你的那份“人情”当作礼物收下了。你未花分文，只不过搭上点人情和功夫，而收到的效果与送礼一般无二。受礼者因交了钱，收东西时心安理得，毫无顾虑；送“情”者无本万利，自得其乐。
求人办事难免受冷遇，千万不要拂袖而去
司机小刘开车送人去做客，主人热情地把坐车的迎进，却把小刘给忘了。开始小刘有些生气，继而一想，在这样闹哄哄的场合下，主人疏忽是难免的，并不是有意看低自己，冷落自己。这样一想气也就消了。他悄悄地把车开到街上吃了饭。
等主人突然想起司机时，他已经吃了饭且又把车停在门外了。主人感到过意不去，一再检讨。见状，司机连说自己不习惯大场合，且胃口不好，不能喝酒。这种大度和为主人着想的精神使主人很感动。事后，主人又专门请司机来家做客，从此两人关系不但没受影响，反而更密切了。
求人办事受到冷遇很常见。对此，不同的人有不同的反应：或拂袖而去，或纠缠不休，或怀恨在心。这样的反应其实是不利于办事的，甚至有时会因小失大，影响办事效果。因此，了解受到冷遇的具体情况再作不同的反应是十分必要的。
若按遭冷遇的成因而分，无非以下三种情况：
①是自感性冷遇，即估计过高，对方未使自己满意而感到的冷落。
②是无意性冷遇，即对方考虑不周，顾此失彼，使人受到冷落。
③是蓄意性冷遇，即对方存心慢怠，使人难堪。
当你被冷落时，要区别情况，弄清原因，再采取适当的对策。
第一，对于自感性冷遇，自己应反躬自省，实事求是地看待彼此关系，避免猜度人和嫉恨人。
常常有这种情况，在准备求人办事之前，自以为对方会热情接待，可是到现场却发觉对方并没有这样做，而是采取了低调。这时，心理就容易产生一种失落感。
其实，这种冷遇是对彼此关系估计过高，期望太大而形成的。这种冷遇是“假”冷遇，非“真”冷遇。如遇到这种情况，应重新审视自己的期望值，使之适应彼此关系的客观水平。这样就会使自己的心理恢复平静，心安理得，除去不必要的烦恼。
有位朋友到多年不见面的一个老同学家去探望。这位老同学如今已是商界的实力人物，每天造访他的人很多，感到很疲劳，大有应接不暇之感。因此，对一般关系的客人，一律不冷不热待之。
这位朋友原想会受到热情款待，不料遇到的是不冷不热，心里顿时有一种被轻慢的感觉，认为此人太不够朋友，小坐片刻便借故离去。他愤愤然，决心再不与之交往。后来才知道，这是此人在家待客的方针，并非针对哪个人的。他再一想，自己并未与人家有过深交，自感冷落，不过是自作多情罢了。于是又改变了想法，并采取主动姿态与之交往，反而加深了了解，促进了友谊。
第二，对于无意性冷遇，应理解和宽恕。
在交际场上，有时人多，主人难免照应不周，特别是各类、各层次人员同席时，出现顾此失彼的情形是常见的。这时，照顾不到的人就会产生被冷落的感觉。
当你遇到这种情况，千万不要责怪对方，更不应拂袖而去，而应设身处地为对方着想，给予充分理解和体谅。
这里不妨学习故事中司机小刘的做法，宽以待人，此种方法确比当面责备要强得多。
第三，对于蓄意性冷遇，也要具体情况具体分析，给予恰当处理。
一般来说，当众给来宾冷遇是一种不礼貌行为，而有意给人冷落那就是思想意识问题了。在这种情况下，予以必要的回击，既是维护自尊的需要，也是刺激对方、批判错误的正当行为。当然，回击并不一定非得是面对面地对骂不可，理智的回敬是最理想的方法。
有这样一个例子：一天，纳斯列金穿着旧衣服去参加宴会。他走进门时，没人理睬他，更没人给他安排座位。于是他回到家里，把最好的衣服穿起来，又来到宴会上。主人马上走过来迎接他，安排了一个好位子为他摆了最好的菜。
纳斯列金把他的外套脱下来，放在餐桌上说：“外衣，吃吧。”
主人感到奇怪，问：“你干什么？”
他答道：“我在招待我的外衣吃东西。你们的这酒和菜，不是给衣服吃的吗？”
主人的脸刷地红了。纳斯列金巧妙地把窘迫还给了冷落他的主人。
还有一种方式，就是对有意冷落自己的行为持满不在乎的态度，以此自我解脱。有时候，对方冷落你是为了激怒你，使你远离他，而远离又不是你的意愿和选择。这时，聪明的人会采取不在意的态度，“厚脸皮”地面对冷落，我行我素，以热报冷，以有礼对无礼，从而使对方改变态度。
办事要有胆量，没有气魄的人是办不了事的
李健是个非常腼腆的男孩。他不敢在众人面前发表自己的意见，不敢大声说话，甚至见了女孩子就会脸红。在他大学毕业时，一个朋友介绍他去一家公司应聘。结果，他因胆子太小而未被录用。公司的招聘人员对他说：“如果你连大声说话，发表自己的见解都不敢，那么，我们还能指望你干什么呢？”
所以，做任何事都是要有胆量的。那么，怎样增添你的胆量呢？
1．径直迎着别人走上去，步伐要稳，充满自信。
2．训练自己盯住对方的鼻梁，让人感到你在正视他的眼睛。
3．开口时声音洪亮，结束时也会强有力；相反，开始时软弱，那么闭嘴时也就软弱。
4．学会适时地保持沉默，以迫使对方讲话。
5．会见一位陌生人之前，先列一个话题单子。
6．想方设法接触大人物，与比自己年纪大比自己强的人交往，这样，你会学到知识，同时还可以观察强者和弱者的缺点，从而增强信心。
7．如果自己都不知“难为情”是为什么，心中的忐忑不安只是来自莫明其妙的感觉，那么说明你性格内向和社交经验不丰富，为此你应该有意识地多参加一些社交活动、多与人接触，你不妨尽力克服这些缺点，或发展一些优点。
8．如果你因不愉快的交往经验而将自己封闭起来，那就应该端正对社交的认识。一般来说，在正常的社交中是不会出现嘲笑、冷落、暴力、尔虞我诈和弱肉强食的现象的，不必一朝遭蛇咬，十年怕井绳。在新的正常交往中，你过去的交往创伤会得到医治。
9．不要将对方估计过高，将自己估计太低，即使对方名誉、地位都较高，也不应妨碍你与他大大方方地接触。作为一个人的资格来说，大家都一样。而且大多数事实表明，越是有成就、有地位的人越是和蔼可亲、平易近人。相反，倒是那些不学无术、半瓶晃荡的人常常装腔作势、盛气凌人。
10．如果过去的不愉快的交往经验或重大的交往挫折，使你过多地看到社交的消极面，从而对积极正面的交往采取敬而远之的封闭心理，那么我们就需要提高勇气，大胆地走出个人的小天地，模仿和学习一些泰然自若、活跃开朗的人的言谈举止，使自己养成镇定、从容、落落大方的习惯。只要能这样做，我们今后在各种社交场合就不会脸红心跳、瞠目结舌、言不达意了。
11．信心的力量可以压倒恐惧。我们的内心有两个力量，恐惧和信心，它们争夺对心智的控制力，但信心的力量更大。它是一种令人不可思议的神秘因素，对恐惧确有高效的治疗效果。
