“轻财足以聚人，律己足以服人，量宽足以得人，身先足以率人。”——明·陈继儒《小窗幽记·集醒》。这则古训不仅告诉我们要如何使人信服与你，更告诉了我们，成功之道都是围绕着“人”来进行的，处理好人际关系的重要性由此可见一斑。古往今来，一个人若是不懂得为人处世之道，那么他只能与成功无缘。学习如何为人处世，不仅是影响你人生的大事，同时也是对你人格的一种完善。
菜鸟入门——与上司的“第一次亲密接触”
“伴君如伴虎”，这个道理大家都明白。与上司在一起的时候，既不能过度亲密，惹人非议，又不能距离太远，好像你们之间有不可逾越的鸿沟。你若要想成功获得升迁，就得让你与上司的距离游走在近和远之间，让我们来看看，与上司的“第一次亲密接触”应该如何三步走。
第一步，忠心不二。
上司往往把员工当成自己人，想让员工拥戴自己，听自己指挥。员工不和上司一条心是上司最忌讳的事情。你要用行动来表示对他的信赖和敬重，这样才能够得到上司的喜爱。
上司对员工最看重的一条就是忠诚，员工的忠诚对上司来讲十分重要。例如，大多数公司的司机都是上司的心腹，假如司机不是他的心腹，那么上司在车上讲的一些话、办的私事就会被传扬出去，从而造成恶劣的影响。
要想成为上司的心腹，在上司工作出现失误的时候，你绝不能持幸灾乐祸或者事不关己的态度，这会使上司感到寒心，这种情况下，你能承担责任就应该尽量承担责任，另外，还应该帮助上司总结教训，多多安慰他。
持责备、嘲讽的态度容易把你和上司的关系搞糟。那样一来，你就不能指望上司会器重你了。
第二步，上下有序。
在公司中，员工应该明白上下有序。假如在乘车的时候，你不等上司，就自己先上了轿车，这只能说明你缺乏为人处世的经验。
问题症结在于，你没有尊重上司的意识。是的，劳资双方在人格上是平等的。平等的含义就是你出劳力，上司出资金，各出所有，这是一种业务上的关系。
然而，值得注意的是，你所贡献的劳力，也包括了你对上司的合理服从、尊重、忠心等要素，换句话说，员工应该必须遵守公司的次序。
因此，对于上司的优先权，员工应该表示理解和接受。员工懂得了这一道理后，就知道上司在很多方面优于员工的行为是理所当然的。
第三步，亲近上司。
在工作中，常常会有这样的一些人，他们有点腼腆，有点清高，若非是要向上司交报告，他们肯定不会去上司的办公室坐一坐，或者和上司谈上几分钟的；召开部门会议的时候，他们往往坐在距离上司较远的地方，更是从来不提意见，尤其是批评性的意见。
即使上司点名让他发言，他也避免和上司四目交接，而他所说的内容也不过是随声附和别人罢了。
这些人在公司安排年假旅游的时候，尽管上司声明要和大家一起尽情玩乐，他们还是显得拘谨，不想和上司共用一只木排或者橡皮艇。他们总是和“群众”在一起，而且在言谈之中，他们好像很鄙视亲近上司的行为。
不幸的是，这些在上司的印象中“朦朦胧胧”的员工，往往缺少发挥才华的机会。他们通常都怀才不遇，在平常的交谈当中，他们中有的人还会埋怨上司缺少识人的眼力。
事实上，长期从事管理的人都懂得，人的观察范围是非常有限的，上司所面对的是一个集体，发挥出集体的优势是他一直需要考虑的问题，至于上司到底具不具备识人的能力，首先要取决于你是否主动到上司面前去展示你不为人知的优点。
你应该给上司认识你的机会，这样上司才有可能给你升迁机会。你想获得成功，在面对上司时，你要放下自恃有才的花架子。
在与上司拉近距离的过程中，存在着一些似是而非的成见，你应该把它们纠正过来：
（1）必须以一位争辩者的形象出现在上司面前，这样才不会失去尊严。
凡是明智的上司，都欢迎听到不同的意见，然而他们反对把时间浪费在争论上，“无需争辩”早已被列入上司的行为准则中，因此，如果你有机会向上司提出不同的意见，一定要记住不能用“争辩”的方式，要在幽默的气氛中提出合理的意见，最好能让上司在笑声中接受你的意见。
（2）想要在上司面前站得住脚，必须用工作成绩来说话，绝不能采用“私人关怀”的方式。
明智的上司的确希望坐到他面前的员工是竞争中的强者，但上司并不希望员工递上公文夹就转身离开。
一个上司需要承受的压力以及孤独是无法言喻的，他已经被人们的想像打造成精神上的“钢铁战士”，其实上司也跟我们一样，同样需要有人关心，也需要来自员工兼朋友的“私人关怀”。
（3）在上司的面前出现不拘小节的错误，是员工最大的过失。
事实上，你若在工作之外，做事处处谨小慎微、滴水不漏，上司也许会觉得你对他来讲是一种威胁，上司若产生这种心理，对你而言没有任何好处。因此，不如在上司的面前犯一些小错误，借机展示“真实的你”，从而取得上司的信赖。
（4）接受来自上司的非工作意义的邀请会惹来闲话。
的确，接受上司非工作的邀请，自然会引来许多议论，比如，你只是被点名去陪上司打几局乒乓球而已，整个公司却已经将你被提拔了的消息传得沸沸扬扬了。
那么，你是否需要因此而拒绝掉一个全面展示自己才能的机会呢？其实不然。你完全可以在上司的邀请中展现出你的说服力。
在正式场合中，员工们都正襟危坐，气氛紧张，而在和上司接触的私人氛围中，员工们的目的性以及为人，就会很容易呈现出来，阿谀奉承的人在这种场合往往会很紧张，会去思考如何打出一个让上司满意的结局；而心地坦荡的人能够放开手脚，这一切自然逃不过上司的眼睛。
（5）与上司的关系密切，就会失去群众基础。
这种可能性是存在的，你和上司的关系密切，上司对你委以重任，有的“朋友”会疏远你。他们可能是出于嫉妒，或者是出于其他原因，他们会说你是上司的“关系户”。
人们都是凭能力和才华来使他人信服的，如果你得到了上司的提拔，并能够将工作处理得游刃有余，流言自然会云开雾散。
你无法操纵人们的议论，可是你能够提升自己的能力。事实面前，任何流言蜚语都无法立足。因此，你若想成功，就不能畏于人言。
获得升迁成功关键的第一级就是：让上司认识你。
知己知彼——打好“潜伏”战
无论你在哪个公司，无论你的上司是谁，在升迁的战场上，你和你的上司就是一对“敌人”。潜入“敌人”内部的战术总是有利于你获得升迁胜利的。升迁胜利的旗帜正在向你招手，你准备好要打赢这场“潜伏”战了吗？
你的上司是不是特别难相处？你羡慕别人的上司亲和温柔，其实，也许别人也正眼红你有这么一个果断干脆的上司。
大家都觉得自己的上司是难相处的。然而，难相处的上司们都有一些共性，你了解了这些共性后，与上司相处起来就不会这么困难了，你可以熟悉熟悉以下相处的法则：
1．摸清底细。
在与上司相处的时候，员工不但要看到与上司难以相处的表面现象，还应该透过现象看到事情的本质，了解上司为何难相处的原因。
“我对他忠心耿耿，但是主管一点都不信任我，反而处处提防我。一天，客户送来一份外文资料。主管让我收起来，翻译以后发表。结果第二天，主管却找上门来，拿走了那份资料。这不是明摆着耍人吗？我真不愿意与这种主管相处。”子浩说。
主管却抱怨道：“子浩这几天不知道怎么搞的，老是气不顺，不拿好脸色看我，我对他那么好，也不知道我什么地方得罪了他。现在的年轻人呀，真让人难以理解！”
事实上，外宾送资料的时候，小允也在场。主管怕资料被小允拿走，自己又不好意思跟他抢，于是就顺手把资料给了子浩，然后再从子浩那里拿了回来。
假如子浩理解了主管这样做的原因，就不会觉得是主管在捉弄自己了。假如主管知道子浩是为了这一点而生气，就应该对他解释清楚。问题正好出在双方都只从自己的角度看待问题，强求对方来理解自己。
假如上司做出了令你不顺心的事情，你应该按照事情的来龙去脉，去试着理解上司这样做的原因，如果遇到的确无法理解的事，你可以直接去问一问你的上司。
2．忠于职守。
无论赛场内外，越位都是犯规动作。在工作中，越级报告就是说，越过了顶头上司，向更高层的上级表达你的看法，或者争取你的权益。
要想回避难以相处的顶头上司而去处理公司事务，这对你来说并不是一个好办法。做越级报告的人最终会伤害到自己，就算你在工作业绩上做“对”了，你仍然破坏了公司的运行秩序，况且这样也会令高层主管头疼，就算你非常幸运地成功了，高层主管也会心存顾虑，难免会觉得你会对他们也采取相同的行动。
越级报告的酝酿过程很容易被人觉察，谁可能会做越级报告，这一点很难瞒得住别人。在这种情况下，上司会采取很多防范措施，往往在你行动以前就把事情摆平了。
通常，一个人准备采取越级报告的行动，主要是处于下列几种情况：
（1）你早就应该升迁了，但上司就是不给机会，甚至考都不考虑你。
（2）工作部门运行不畅，但上司却极力掩饰，如果高层了解情况，势必会引起轰动。
（3）上司偏袒玩忽职守的员工，却分配给你许多任务，对你毫不关心，不在乎你的才能。
（4）上司知道你比他能干。上司又恨又怕，所以压制你，总是让你做吃力不讨好的工作。
（5）上司不想让别人知道你的杰出工作表现，经常把你的功劳占为己有。
（6）上司工作不得力，影响了集体的工作效率。
某家科研所的翻译伊菲，她在这方面的经验就比较欠缺。一次，所里引进了需要大量翻译外文资料以供科研使用，科研所里的高层管理员经过反复地斟酌，仍然有些犹豫，一时拿不准主意，想不出可行的方案来。
这时，伊菲越过了自己的主管，直接向上级汇报，说自己承担这个任务没有任何问题，这种做法严重伤害了伊菲主管的感情。
事实上，伊菲如果能够找到主管谈谈，从分担主管的压力和忧虑的角度，替主管考虑问题，提出愿意主动承担任务，这样一来不但帮助主管解决了难题，还会使主管对她有个好印象。伊菲的错误在于她没有替主管考虑，这样不但没有帮助主管解决难题，还暴露了她觉得上司无能的潜意识。
在主管需要帮助时，伊菲没有给予安慰与分忧，反而还给主管施加了压力。当你伤害了上司的感情时，上司对你也不会有好感的。
3．锲而不舍。
现实工作和生活中，人们经常会遭到别人的拒绝。如何去应对拒绝呢？人们都知道，轻言放弃是很不明智的做法，若你真的想获得一份工作，你可以学一学松下幸之助。
松下幸之助在年轻的时候，家境贫寒，家里全靠他一个人养家糊口。有一次，瘦小的松下幸之助来到一家电器厂求职，他向一位主管说明了来意，请求他给他安排一个工作。
那位主管看到松下幸之助的衣着肮脏，瘦弱矮小，就说：“厂里还不缺人，你一个月以后再来吧。”这其实不过是一种托辞罢了。
没想到，一个月以后，松下幸之助竟如期赴约，那位主管又推托说：“过几天再说吧。”几天以后，松下幸之助又来了，那位主管没有办法了，说：“你这样脏兮兮的，是不能进工厂的。”
松下幸之助赶紧回去借了一笔钱买了一身整齐的衣服又来找那位主管。
这次，这位主管实在没有办法了，说：“关于电器方面的知识你懂得太少了，我们不能要你。”
两个月以后，松下幸之助又来到这个电器厂，说：“我学了很多关于电器方面的知识，您看我还有什么欠缺，我一定会弥补。”
这位主管愣了好半天，感叹道：“我工作几十年了，第一次碰到像你这样找工作的人。”
最后，松下幸之助的毅力打动了那位主管，成功地进入了那家电器厂。后来，松下幸之助又以其超人的毅力，渐渐地成为了一个非凡的企业家。
逐条推翻上司拒绝你的理由，不但表现出了你锲而不舍的精神，而且还向上司传达了你求职或者工作的诚意。
在工作中，这种锲而不舍的精神能使你的能力在短期内取得很大的进步。从失败中吸取教训，弥补自己的不足，你的经验就能渐渐地积少成多，假如你可以把每件事情做到“完整”，你就会获得飞快的进步。
4．转换工作。
“三十六计，走为上计”，意思是在战斗不利于己方时，暂时引兵退却，脱离险境，以保存自己的实力，等待新的机会。
“走为上计”的战略，对于政治、经济、思想和文化领域的竞争也同样适用，而在职场里，“走为上计”的具体表现就是“改换门庭”，从甲地、甲企业调到乙地、乙企业。
楚汉相争时，刘邦的手下大将韩信，东征西讨，运谋定计，为汉王朝的建立立下了赫赫战功，但韩信刚开始的时候并非效力于刘邦，而是效力于项羽。在担任项羽侍卫的时候，韩信常常接近项羽，并屡次为项羽献计献策。
但项羽瞧不起韩信，不愿意采纳韩信的意见。韩信看到项羽刚愎自用，听不进自己的意见，于是下定决心弃项羽而去。后来，由于偶然的原因，他受到萧何的赏识，接着被引荐给刘邦，做了大将。由此才干出了一番事业。
三国时，有一个谋士名叫郭嘉。郭嘉开始的时候是投奔袁绍的，可是相处一段时日以后，他发现袁绍难当大任，于是接着反投曹操。他和曹操共议天下大事，受到曹操的赏识。曹操笑着说：“使孤成大业者，必此人也。”从此，郭嘉替曹操出谋划策，辅佐曹操平定中原，施展了自己才华。
转换工作是对一个人事业发展的重要手段。当你无法对付难相处的上司时，当你认为有更好的机会和途径去实现你的事业目标时，跳槽是很明智的选择，在很多情况下，跳槽能使你尽快地实现自己的目标。
进退自如——“山人”自有妙计
上班迟到了，怪你；工作出错了，怪你；客户抱怨了，怪你；心情不好了，也怪你。你觉得自己简直就是上司的出气筒。上司如虎，难以相处。别着急，他上有政策，咱下有对策。诸葛亮说了，“山人自有妙计”。
1．开脱罪责。
工作中，你难免会出现过失，追究起责任来，你的责任就需要你自己承担，若是上司的责任，你如果直言相告就会得罪上司，那么你之后的事业发展就会困难重重，采用隐讳的方法，不仅能保全自己，而且就算到时候追究起来，你也能开脱罪责。
黙哲在一家瓷器公司工作，因为工作突出，被董事长提升为主管。有一天，有人打碎了一件贵重的瓷器，董事长看了以后很生气，质问黙哲是谁的责任。
这件事让黙哲非常为难，因为，打碎瓷器的人不仅是董事长的红人，还是他的上司。实话实说，会得罪上司，其后果不堪设想；不说，董事长是不会放过他的。
因此，黙哲笑着说：“可能是红脸人打碎的吧。我也不便直说，您应该明白是谁吧？肯定不是我打碎的，因为我是黄脸人呀。”
董事长听了，也不便发作，事后认真一回味，他便知道责任人是谁了。
