你对别人示好，别人才会记住你，对你示好。礼尚往来，讲的就是人际互动。没有礼节的往来，彼此之间就没有互动，没有感情的交流。
有的人倒是知道礼尚往来的好处，却只知道收别人的礼，得别人的好处，“只进不出”“来而无往”，这样的人很难交到长久的朋友。相信没有几个人愿意与这种人打交道。人多少都有这样的希望：“既然我对你示好了，你也应该向我表示好感。”如果总是让一方付出，而另一方却没有任何表示，这样的关系怎么可能长久呢？
《诗经》中有云：“投我以木桃，报之以琼瑶，匪报也，永以为是好也。”这其中讲的大概是男女相爱之事，但是衍生出的“投桃报李”的成语，却反映了礼尚往来的道理。当别人以热情面对我们时，我们也应该相应地回之以热情；当别人送了礼物时，我们应该表示感谢，如果适当的话，也应该回赠对方礼物。
做人要知道好歹，别人对我们好，我们也应该对别人好。做人要知道世情，只有我们对别人好，别人才可能会对我们好。礼尚往来的道理，其实就是要告诉我们，在人世间行走，为人处世最基本的法则和规矩。
做人自觉一点儿，不要喧宾夺主
去别人的家里做客，一定要注意礼节和礼貌，言行举止不要让人感觉不舒服。特别是不能喧宾夺主，抢了主人的风头。虽然现在的人行事和说话没有那么多规矩，但也不是一点儿规矩都不讲。一些人情世故，不论在何时何地都是共通的，古今中外，概莫能外。
一千三百多年前，王勃在南昌的滕王阁之上，逸兴遄飞，文采飞扬，挥毫写下了流传千古的名篇《滕王阁序》。但人们在赞叹王勃的文采时，却不能忽略交际应酬的细节：王勃犯了喧宾夺主的错误。
王勃当时是到交趾去省亲，只是路过江西南昌，原本没有作文的打算，却正赶上都督阎伯屿重修滕王阁，重阳日在滕王阁上大宴宾客。王勃听说了这件事便前往拜见，阎都督早听说了他的名气，就请他也来参加宴会。
其实阎都督这次宴客，是想让女婿吴子章显示才学。他让女婿事先写好了一篇序文，准备到时候在席间当做即兴创作，演示给大家看。举行盛大的宴会，席间赋诗属文，附庸风雅，这在古代是惯例。
果然在宴会中途，酒酣耳热之际，大家纷纷赋诗，表达对此次宴会的赞赏。按照规矩，宴会要结束的时候，就要将大家作的诗都集起来，写一篇序文。而这篇序文才是大家最关注的，是宴会的重头戏。
阎都督让人拿出纸笔，假意请诸位为盛会作序。宾客知道他的这番动作意在提携自家女婿，都推辞不写。但王勃是个二十几岁的青年，而且刚到这里，也不懂得客气，竟然毫不推辞，接过纸笔就埋头写起来。
阎都督不高兴了：“这人也太不懂事了吧？”当下就拂衣而起，转入帐后。心里愤愤不平之间，又想到：“且看看他能写出什么文字来？如果写得不好，到时候可有他好看的。”于是就叫人去看王勃写了些什么。
听说王勃开篇写到“豫章故郡，洪都新府”，阎都督不由地嗤笑道：“不过是老生常谈而已。”接着不久又传来“星分翼轸，地接衡庐”，阎都督便沉吟不语。等听到“落霞与孤鹜齐飞，秋水共长天一色”时，阎都督不得不叹服道：“此真天才，当垂不朽！”
《唐才子传》记载王勃当时写作的情景，可谓十分传神：“勃欣然对客操觚，顷刻而就，文不加点，满座大惊。”虽然其中可能有些夸张溢美之词，但王勃的文思确实敏捷，而《滕王阁序》也确实为不朽名篇。但人再聪明又如何呢？没过多久，王勃就溺水而亡，年仅27岁。
有人就提出疑问，王勃会不会是被人推下水害死的呢？说不定就是那位阎都督或他的女婿吴子章派人下的毒手。仔细想一想，或许真有可能呢：王勃写出《滕王阁序》固然可见其才华，但他犯了大忌，喧宾夺主，挡了别人的路。
没有人喜欢别人在自己的地盘上指手画脚，抢自己的风头。在古代如此，到现代也是一样的。现在的人大都个性张扬，更加推崇表现自我的风采，忽略了主人的感受，这样的事情时有发生。稍不注意，就可能让主人感觉不舒服。
或许有人觉得这些跟自己没什么关系，自己既没有王勃的才华，也没有特别的个性，怎么会喧宾夺主，抢别人的风头呢？可是，如果你长相不错，你最好朋友要结婚，你是伴娘（伴郎）的第一人选，朋友来请你，你是答应还是不答应？如果你答应，你的形象可能会盖过对方，在婚礼上没有哪个新郎或新娘会希望自己变成配角。如果你不答应对方，那么他就会觉得你不够朋友。
懂得人情世故的人，在这个时候会特别注意，先看看对方是基于礼貌请的自己，还是非自己不可。如果对方只是基于礼貌，那么可以推辞；如果对方表示非你不可，那么你就要记得当天不要穿太过照眼的礼服，应尽量保守一点儿，免得抢了朋友的风头。
又比如，朋友搬了新家，庆贺乔迁之喜，请你去吃酒席。你见一屋子的宾客都在议论朋友的新房子，随喜赞叹，而你在一旁也很高兴，忍不住说起自己的新居，甚至拿出自家新居的照片秀给大家看。
你的朋友肯定会不高兴。他看见大家都围在你身边，看你的新居照片，这算是怎么回事！到底是谁因为乔迁之喜在摆酒席，这里的主人又是谁？
做人应该自觉一点儿，特别是在做客的时候，一定要分清主次。在吃饭时，把谈话的焦点放到主人和主客的身上。至于开会的时候，你如果有不少好点子，不要全说是自己想的，也要照顾一下别人，不要只顾着说自己的，要适当地给别人发言的机会。特别是不要抢领导的话头，这样太失礼了。
其实无论做什么事情，都应该弄清楚主角。不懂人情世故的人，才会将宾客们招呼到自己的身边，而忽略主人。懂得人情世故者，绝对不会在做客时过分地表现自己。就好像演奏音乐，要注意主乐器和副乐器配合好，如果分不清主次，音乐就会杂乱无章，失去美好的感觉。
一句“对不起”可以解决很多麻烦
唇齿相依就会有牙咬着肉的时候，与人交往时自然也难免闹些矛盾，这是很正常的现象，关键问题是发生矛盾后怎样解决。其实，一句非常简单的“对不起”就可以解决很多麻烦事，说它是化解矛盾的灵丹妙药也不为过。
一只狮子不经意间闯进一间四面镶着镜子的屋子，它突然看到很多狮子同时出现。这只狮子大吃一惊，之后便开始龇牙咧嘴，发出阵阵低沉的吼声。镜子中的狮子看起来也非常生气，每只狮子都开始怒吼。这只狮子看到后吓坏了，它惊慌地开始奔跑，一直到体力透支，倒地死亡。
这个故事正是我们生活的一个折射，假如这只狮子肯对着镜子表示友善，情形就会立刻改观，镜子里的狮子必然会回报它相同友善的动作。而当我们对别人主动表达心中的善意时，情形一定会有所改善。人际交往本就有这个规则——你敬我，我才敬你，而说“对不起”则是尊重别人的体现。
在社交时学会向人道歉，是缓和人际关系紧张的一剂灵药。比如在公共汽车上你踩了别人一脚，一句“对不起”就能化解对方的不快。可是如果你什么都不说，就不要怪别人火气往上蹿了。
有人说：“我也不是故意踩他的，为什么要道歉？”首先，你应该明白，道歉是一种有修养的体现，一句“对不起”能表达出你的悔意，使受到伤害的人感到一丝安慰。另外，无论你有什么原因，你的行为都给别人带来了一定的麻烦和痛苦，你应该对此负责。“对不起”是在请求别人的谅解。有些年轻人火气太大，经常是明摆着自己错了还不认账，甚至强调别人不对的地方，这着实让人恼火。于是，我们经常看到人们为了鸡毛蒜皮的小事就大打出手的情景。事实上，当时只要真诚地说句“对不起”，结局将是很愉快的。有诚意地说句“对不起”是你为自己的过失付出的代价。在道歉时，一定不要先辩解，在别人看来这样其实是在推脱责任。这时，即使后面补上“对不起”，也是没有诚意的，这样道歉没有任何意义。
“对不起”是能缓和气氛的最佳话语。“人非圣贤，孰能无过”，傻瓜都知道为自己的行为辩解，可是那往往只会让事情更糟。所以不如坦然地说声“对不起”，它表示着忏悔和尊重，同时也是勇气和责任的象征。
有一次，张明手中拿着一份报告，谦逊而有礼貌地对老板说：“这是您让我写的下个月的计划方案，我写了3个，也详细地写出了它们的利弊。您看实施哪个方案比较好？”这时，老板居然勃然大怒，拍着桌子对他喊道：“你究竟选定了哪个方案？为什么不把自己的想法告诉我？是不是不想承担责任？”张明听后吓了一跳，他委屈地想：就是让您拿个主意，至于这么生气吗？真是不可理喻。看张明张着嘴欲言又止的样子，老板更加生气地大吼：“你还不服气了，公司养你们是做什么的！”张明捏了一把汗后，做了一个出乎自己意料的决定，他对老板轻声说：“对不起。”老板听后，马上闭了嘴，火气也消了，他对张明说：“你先拿回去做个选择再给我看吧。”
无论是什么事，只要是出了问题，其中固然有很多原因，可是问题的关键在于这件事是谁办的谁就该负责。也许老板是有些拍板的味道，是有些仗势欺人了，可关键问题还是在于张明开始时没有主见。如果他再一直强调原因，难免让老板感觉他是自己给自己开脱责任。这时他做了正确的选择，“对不起”既简单又表示了歉意，对方便不能发火了。俗话说：“杀人不过头点地。”一般只要选择道歉，对方也会放你一马。其实，如上文中的张明一样，即使错误不是你一个人的，要息事宁人，也最好先说声“对不起”。这样就能避免双方进入备战的气氛，以后的事情也就好办多了。
“对不起”，本来是很简单的一句礼貌用语，但并不是谁都会说的。衷心地说声“对不起”不仅能弥补破裂的关系，还能够增进感情。说“对不起”的方法主要有以下几种：
（1）不要认为说“对不起”是耻辱的。“对不起”是真挚和诚恳的表现。即使是大人物，也是懂得道歉的力量的。丘吉尔开始对杜鲁门的印象不好，可是后来他告诉杜鲁门，说开始的时候低估了他，这是以赞美的方式表示歉意。
（2）该道歉的时候立刻道歉。说“对不起”要及时，犹豫不决会失去道歉的良机。 “对不起”越拖延越难以启齿，有时甚至追悔莫及。如果你觉得某人得罪了你，却迟迟没致歉，你是不是会闷闷不乐呢？对方和你的感受也一样。
（3）除了要在口头上道歉以外，更重要的是在行动上弥补过失。
在开会前，公司都会配给出席者一份资料，可是有一次开会时，却漏印了一部分资料，而这个错误是因为负责复印的李明忽略导致的。虽然这部分资料对会议的进行不会造成什么大的阻碍，可是李明将会受到领导的批评是毋庸赘述的。
但是，结果领导并未对李明进行过多的指责，只是因为李明对领导说：“请您把资料再借我一下，我想重新复印一份。”过了一会儿，他把完整的资料拿给了出席会议的人。
领导因此对李明的能力重新做了肯定。李明不仅道歉了，而且他想办法补救的态度让领导感觉他有强烈的责任感，所以领导对他的印象很好，没有过多地批评他。
即使我们再小心对待，也难免有犯错误的时候。此时，对于所犯的错误，及时道歉并弥补才能获得对方的原谅。当然，前提是你一定是真诚的。
另外，“对不起”还可用于其他场景，它同样会使你受益。比如在别人给了你一点方便和照顾时，哪怕这种照顾和帮助是对方分内的事情，你也应该说：“对不起，给您添麻烦了。”在社交场合，需要麻烦别人时，说句“对不起，您能帮我……”，能体现出一个人的谦虚及修养。
