相反，如果在你说话的时候，对方听得十分认真，你会觉得很高兴。因为这表明有人赞同你。你会觉得对方识货、懂行，是同道中人。更重要的是，别人如此认真地听你说话，会让你觉得自己很有见识，这是很有面子的事情。
著名心灵导师戴尔·卡耐基讲了一件自己亲身经历的事情：在一次宴会上，他遇见一位著名的植物学家。在此之前，他从未同植物学家谈过话。但那个时候他却很有兴趣地坐在椅子上，静听植物学家讲大麻、室内花园，以及关于卑贱的马铃薯的惊人场景。植物学家非常殷勤地告诉他该如何解决种植的问题。
卡耐基说：“我没想到与这位植物学家的交谈竟然持续了数小时之久。直到午夜来临，客人们都告辞离开时，这位植物学家心满意足地对宴会主人说：‘卡耐基先生真是一位学识渊博的人，他是我所见过的最有趣的谈话家。’”
想起当时植物学家对自己的赞美，卡耐基笑了：“一个有趣味的谈话家？我？这是不可能的，实际上当时我没有说什么话。如果不改话题，即使要我说，也说不出什么东西，因为我对于植物学所知道的不会比有关企鹅的解剖学多。他之所以赞美我，只是因为我能够愿意听他啰唆罢了。”
如果你想要别人喜欢你，那就请认真倾听对方，做一个好听众。心理学家指出，每个人都有倾诉的欲望，只是人们的长篇大论，使得倾听的人感到厌烦。人总是喜欢说多过喜欢听，在讨厌别人的废话连篇的同时，又渴望别人能够忍受自己的长篇大论。如果你不厌烦对方的长篇大论，那么对方就会将你视为知己。尽量在对方说话的时候，热忱地去倾听，这会让对方谈兴更浓。
当然，要成为一个好听众，也要注意一些问题，至少在听的时候，你要做这些事情：当对方偶尔说出有趣的话，你要给予会心的笑；当别人讲出一些不错的道理时，你应该点头答应；当别人试图说出一些难以表达的思想时，你要凝神细听，并且不时地就没有听清楚的问题向别人请教；当别人的讲话告一段落时，你则可以将对方讲的内容，条理清楚地复述一遍，以表示你真正理解了对方的谈话。
没有回馈的倾听，是敷衍了事的倾听；适当地回馈对方，会让对方很有面子。同时，在倾听别人说话时，你还要有一颗精细的心，体察别人的感情，并保持涵养，体谅别人的难处，宽恕别人的错误，容忍别人的缺点。除此之外，你还要有良好的耐性，能够长时间地听取别人零乱、不成熟，甚至是语无伦次、前后矛盾的意见。
在听别人讲话时，不要随便发表见解，更不要打断对方，让对方把话说完。听人说话一定要把话听全，不要听了开头就随便批评他人，让对方把话说完，这是倾听者首先要做到的。
有一次，美国知名主持人林克莱特问一名孩子：“你长大后想当什么呀？”孩子天真地回答：“我要当飞机驾驶员！”
林克莱特又问：“如果有一天你驾驶的飞机没有了燃料，你会怎么办？”孩子想了想说：“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带，然后我挂上我的降落伞先跳出去。”
现场观众听了孩子的话，都笑得东倒西歪：“嘿，这个小家伙如此可恶，竟然不管其他人的死活，独自逃生！”
就在这时，林克莱特看到孩子的脸上淌下两行热泪，孩子用悲伤而诚挚的声音说：“我要去拿燃料，我还要回来！我还要回来！”
认真听人说话，尊重他人的表达，适时地作出回馈，让对方把话说完。如果你能做到这些，相信无论什么人见到你，都会欢迎你、喜欢你，这是因为你的做法通达人情，照顾了对方的面子，体谅了别人的内心。
做什么都不如把对方的面子做足
老龚有7个兄弟姐妹，1949年，除了两个弟弟跟老龚一起去了台湾，其余的兄弟姐妹都留在了祖国大陆。
两岸开放探亲之后，老龚就马上着手准备回故乡探亲的事情。这个时候对岸的信如同雪片般飞来。
老龚把信仔细地看了又看，他还特别用笔勾了又勾，这样做是为了确认共有多少位亲戚，然后好准备礼物，免得到时候手忙脚乱，失了礼节让亲戚失望。
一人一份礼，绝对不能少。所幸自己的儿孙有许多穿不完或嫌小的衣服，都还很新，正好送给亲戚们使用。听说那边的人刚刚开放，都在赶时髦，这样的衣服在那边都是最新的款式，想必他们会喜欢的。
老龚自顾自地打算着，当然自己家的旧衣显然是不够的，于是老龚就找朋友要，这样忙活了大半年，老龚总算凑足了。
而在台湾的两个弟弟，由于时间上没有安排好，没办法跟老龚一起返乡。
老龚只好一个人前往，三大箱的行李运到老家，累得老龚全身就像散了架似的，足足躺了两天，这才算喘过气来。
他把那些衣服拿出来，给亲戚们一人送一件，不多不少刚刚好，每个收到礼物的人都说漂亮、时髦，而且跟着就穿上身，并且和老龚拍了照片。
老龚回到台湾，见人就把返乡的照片拿出来，指给别人看：“瞧瞧！他们身上穿的衣服全都是我带过去送给他们的礼物，多好看啊，我这礼物没白送！”送礼物的效果这么好，老龚自然要将心得拿出来与大家分享。
老龚还特别叮嘱两个要回大陆探亲的弟弟，对于送礼物的事情千万不要马虎了事，也应该这样做，这样亲戚们才会领情。
然而弟弟却不同意这么做：“我实在太忙了，根本就没有时间收集那么多的衣服，况且这么多的行李搬运起来实在太麻烦了，我打算给他们每人一个红包，意思意思！虽然钱不多，但也能表示我的一片心意，想必他们也不会介意吧。”
另外一个弟弟更加干脆地说：“我打算请他们上好一点的酒楼吃一顿饭，大家热闹热闹，这样也方便联络感情！”
老龚见两个弟弟都有自己的主意，也没有办法，只能任由他们自己去决定，只是希望他们不会太失礼。不久之后，两个弟弟就从祖国大陆回到了台湾。
出乎意料的是，他们并没有如老龚所想的那样失礼，据说受欢迎的程度比老龚这个做哥哥的有过之而无不及。
“这真是奇怪了，算算他们花的钱，跟我的礼物在价值上比起来也不见得多。怎么好像他们比我更吃香呢？要知道我的礼物可是费了不少心思准备的，甚至还是亲自扛去的，这其中的意义自然不一样，但为什么效果却不如两个图轻便、省事的弟弟呢？”老龚百思不得其解。
于是老龚就找了正好要回大陆探亲的同乡，请他侧面打听这到底是怎么回事。那个同乡打听之后，回来告诉老龚：“哎呀，老龚啊，你不知道呢，我刚到那里就有好几个人提到你弟弟请他们上大酒楼吃大餐的事情，他们说那吃饭的地方有多么漂亮，盘子有多么讲究。他们还称赞你弟弟给人发红包，人人都有，出手大方。”
老龚连忙问道：“那么我呢？他们有没有提到我？”同乡摊摊手，无奈地说：“那肯定是少不了的，大家都说你是个不错的人，不过没有人提你送的礼物。有一次我认出了一个人穿着你儿子的夹克，我就说，这不是老龚送的衣服吗？他在台湾还跟我们说过呢。你猜他怎么说？”
老龚摇了摇头，脸色有些不好看地说：“我怎么猜得着，你就直接说吧。”那个同乡有些犹豫地说：“说了你可别生气，他说，我们这种穷人就只好穿这种旧东西，就甭提了！”
人都要面子，你的礼物再实用，如果不把面子做足，只怕收到的会是反效果。老龚因为不懂得这一点，结果费心送礼，反而不得人心。
但是仔细说来，老龚也没有错，因为他确实是好心好意对待那些亲戚，一方面可以让亲戚得到实惠而不会造成浪费，一方面也能帮助自己解决问题，这样两全其美的事情何乐而不为？
那么是亲戚的错吗？也不是，亲戚的反应很正常：那不是一些旧衣服吗？送给别人的礼物竟然如此寒碜，凭什么我们就得穿旧衣服呢？就因为我比你穷一些，你就看不起我们，就能拿旧衣服当见面礼送？
老龚没有错，亲戚有那样的反应也没有错，真正错的是可悲的人性。接受旧东西的人感觉被施舍，面子过不去；而送东西的人则没有想到对方的面子过不去，或许他们的心里会想：都什么时候了，穷成这样了，还讲什么面子？
你如果这么想，那就太不了解人情世故了。无论贫穷还是富有，人都有面子，实际上有的时候穷困的人会更加敏感。因此帮助别人，特别是送东西给比你穷困的人时，一定要照顾到对方的面子，不要让对方感受到这是施舍。
你的虚心请教，会让对方很有面子
“小潘，你来一下。”经理将一个年纪不大的小伙子叫了过来。尚先生琢磨这个小伙子只有20出头。经理指了指尚先生，对小潘说：“他是新来咱们公司的员工，对于咱们这个工作还不太熟悉，你负责带带他吧。”
然后经理又转过脸对尚先生说：“小潘是我们公司业绩最好的快递员，也是第一组组长，你有什么不懂的地方就问他，务必将工作尽快上手，现在公司的活儿越来越多，有点儿忙不过来了。”“潘组长，以后还请多多指教。”尚先生对小潘说，但心里却想：这孩子才多大，有什么见识，也配指点我？
小潘不知道尚先生的心里话，笑着说：“叫我小潘好了，我的年纪小一点儿，就叫您尚大哥吧，你有什么问题就问我吧。”“那我就不客气了，以后请你多指点。”说着这句话，尚先生心中却充满了不屑。开始的时候，小潘很热情地指点尚先生，但过了没多久，小潘的热情就越来越淡了。因为尚先生对于小潘的帮助总是摆出一副不以为然的样子，让小潘感受到了他那种敷衍的态度。
公司里流传着尚先生自命不凡、目中无人的说法。对此尚先生也有所察觉，但却毫不在意。他一直不认为小潘有资格指点和评判自己，直到有一天他送的单子出了问题而被客户投诉，结果让经理叫去狠狠地训了一顿，他才开始反省自己的高傲。
同为打工者，老段的表现却大不相同。老段从乡下来到城市里打拼的时候，年纪有点儿大了，而且文化水平不高。开始的时候，他找了一个工地做了几个月的小工，却没想到工地突然停工，施工单位破产，包工头不知去向，老段辛辛苦苦做了几个月，只是混了几个月的饭吃，却没有拿到一分工资。他只好另谋出路，好在他的运气不错，很顺利地就被一个公司录用做了保安。
当时老段也是刚刚进门，对于保安工作的各方面都不太了解。好在他也知道自己的水平，就努力地学习，有什么不懂的地方就请教同事。同事们看他是个憨厚老实的汉子，都愿意指点他。在保安队伍里，老段的年纪最大，就算他最“笨”，很多问题都不懂，总是要问其他人，但同事们都很服他，叫他“老大哥”，后来大家推荐老段当了保安队长。
尚先生和老段的经历，在生活中并不少见。从表面上看，这只是关于骄傲与谦虚的故事，实际上其中涉及人情世故的问题。老段之所以获得成功，是因为他懂得人情世故；相反，尚先生不懂人情世故，最终迎来了失败。
如果我们能细心地体察生活，就会发现实际上人们都有这样的习惯和心理：我们总是喜欢教导他人应该怎么去做事，却厌烦他人指点我们应该怎么做。特别是面对年纪比自己小、身份地位比自己低的人时，这样的心理就更加明显。
尚先生或许比老段更聪明，但显然他没有老段懂事。尚先生习惯于自诩为智者、长者、过来人，“吃的盐比你吃的饭多”，因此不愿意领教小潘的指点，但他却不知道小潘是组长，职位比他高，且在快递公司里是元老和前辈的身份，完全有资格指点他，受到他的尊重。
老段虽然来自乡下，文化水平不高，但他显然更会做人。他懂得请教别人，在一方面可以提高自己的业务能力，另一方面也满足了人们“好为人师”的心理，让人面子上有光。这样做可谓两全其美，不仅赢得了好关系，还让自己长了知识。也只有懂得人情世故又会做人，才能成就这样的难得美事。
子曰：“三人行，必有我师焉。”教导大家要谦虚待人，多请教他人，吸收他人的优点和长处，弥补自身的缺点和短处。但这只是以他人为师一方面的好处，实际上更重要的是，这样做可以满足他人的优越感及虚荣心，让他人高兴，从而有利于彼此之间和谐关系的建立和维持。
相反，如果你不能以他人为师，虚心地请教对方，而是以教导者的身份自居，总是一副自己很懂的样子，对方的心里往往会很不舒服。即便你心怀善意，大有救人出水火的大慈大悲，真心实意地想要帮助他人，当看到你摆出的那副教导者的脸孔时，对方也可能不会领你的这份情。
好为人师而不愿被他人教导是人类的通病，而你的虚心请教会让对方很有面子。回想一下我们自己当他人的老师，教导他人时，当看到对方因为接受了我们的指点或建议而改变了他的观点或完成了某事，我们心中涌起的喜悦感、自豪感和成就感。这个时候，对方一声充满敬意的感谢，尤其会令我们产生一种扬扬得意的感觉，仿佛自己一下子做了一件很光荣的事情，面子上的虚荣也得到了极大的满足。
人就是这样好面子，当你愿意虚心待人，向他人请教时，就会发现对方对你的态度也变得温柔、和蔼起来，同时，你留给对方的印象也会变得良好。
帮人圆个场，不要忽略别人的感受
田先生出席朋友办的小宴会，发现朋友请了10个人才要3瓶酒。他知道10个人5道菜起码得有5瓶酒，因此他心中琢磨朋友必定是手头不宽裕。
