反客为主的奥运营销
2008年最大的事情当属在北京举办的第29届奥运会。而奥运会更像是块巨大的吸金石,吸引各大商家的腰包,而作为这次奥运会的体育赞助商,阿迪达斯更是投入了 13个亿的巨资,试图在奥运会上大展身手。但有一个人却在这 13亿人民币中成功突围,他就是李宁——我国著名体操运动员,也是李宁品牌的掌门人。 2008年8月8日夜里,当李宁手持火炬从地面缓缓升起,绕着鸟巢“飞行”,并且最后点燃了奥运圣火,那一刻,全世界都沸腾了,全世界都在欢呼,除了阿迪达斯的全球CEO赫伯特·海纳。
阿迪达斯没有任何理由阻挡一名伟大的运动员在他的国家点燃圣火。而这次的举动是李宁的巨大商业胜利,也或许是奥运历史上最为成功的一则免费广告。
除此之外,李宁更是证明了自己眼光的犀利,在北京奥运会上,李宁赞助的国家队分别为跳水、乒乓球、体操和射击,这四支梦之队一共获得了25块金牌,占据了中国金牌总数的大部分。而李宁赞助的西班牙篮球队,更是一路高歌,与穿着耐克的美国队会师决赛,这一场篮球盛宴之后,赫伯特·海纳却是哑巴吃黄莲——有苦说不出。
调查显示,几乎所有人都认为李宁是北京奥运会的赞助商。而在李宁点火之后,公司股票更是大涨,全球投资者开始抢购他在香港上市的李宁有限公司的股票,寄希望于他的表现能帮助提高公司品牌的全球认可度。
品牌重塑,让客户从“老子”延续到“孙子”
李宁体育用品有限公司从1990年起就与中国奥委会携手合作,通过体育用品提高中国体育的发展。李宁那个如松鼠尾巴一般的Logo和“一切皆有可能”的广告语也在20年的发展中深入人心。而这20年中,李宁却在调查中发现自己的客户有一半来自于 35~50岁的人群。这些消费者更加注重产品的性价比,却容易忽视设计感和产品特色。北京奥运会之后,李宁的国际知名度一路飙升,年轻消费者也更加看好李宁这个国产体育用品巨头,随着客户群的不断年轻化,这批用户用QQ、MSN、SNS网站与好友进行沟通,在网络商城中购物,用Google和Baidu搜索资料,他们可能对NBA的明星如数家珍,可能在网上与各国的SNEAKER分享自己收藏的球鞋。于是,李宁决定推翻自己传统的品牌形象,朝着年轻化走出坚定的第一步,让客户从家中的“老子”一代延续到“孙子”一代。
李宁公司为了应对竞争环境的变化,在重塑品牌的同时,李宁决定在一线城市亮相,并与耐克等国际品牌展开正面争夺。同时,加快国际化发展是李宁公司本次品牌重塑的另一个重要目的。李宁公司准备先打造国际品牌,再开拓国际市场。这种做法与某些企业的低价倾销方式不同,李宁希望先提升品牌的附加值。
一 切 皆 有 可 能
李宁的新老标识1
90后李宁
一个好的品牌需要有自身强大的识别度,Logo的设计十分重要,而之前李宁的 Logo一直为人所诟病,太像耐克,山寨气息浓重。而这次,设计师在原有的Logo样式上加以巧妙的改动,抽象地体现了“李宁交叉”这个动作的精髓,看上去更加的简洁大气。而这个新标识的设计思路主要是为了顺应年轻消费群体,特别是“90后”不断求变的心理。
除了Logo以外,李宁之前的品牌口号“Anything is possible”也与1 图片来源:李宁官方网站, http://www.li-ning。com。cn/.
阿迪达斯的“Impossible is nothing”极其相似,而这次更改为“Make the change”,同时强有力地推出“90后李宁”这个产品系列,既说出了新新人类喜欢标新立异的心声,也表示了李宁公司本身,也是个“90后”。
2010年7月开始,全国各大李宁店展开换标行动,新的产品也印上了新的Logo,而在北京、上海等地的地铁站和车站里,以林丹、伊辛巴耶娃、拜伦·戴维斯等李宁代言人们也纷纷喊出心声,“90后李宁”在几日之内就被传得“满城风雨”。这不得不说是李宁公司在北京奥运会之后又一次成功的营销。
“90后李宁”广告词
让改变发生(Make the change)!——阿Bing不是我喜欢标新立异,我只是对一成不变不敢苟同!——林丹别老拿我跟别人比较!——Lola 我只在意和自己一寸一寸较量(I only compare with myself inch byinch)!——伊辛巴耶娃
你们为我安排的路总是让我迷路!——小唐
沿着旧地图找不到新大陆(You won’t find the new world with the old map)!——拜伦·戴维斯而在2011李宁新一轮的“inner shine”广告中,更是请来了台湾大美女林志玲作为代言人。而此次TVC广告更是无比养眼。让温柔的林志玲转变成运动型美女,也是李宁“Make the change”计划中的一步。
无论是“借势”还是“造势”,当你坐上了一趟事件营销的列车,那么,终点远远不是站牌上所指的那个地方,真正的目的地需要自己更下工夫才能达到。捐款晚会不是王老吉的终点站,告诉大家“不含PPA”也不是999感冒灵的最终途径,麦当劳“见面吧”活动的成功也不只是和人人网(校内网)联手就能达到的,在每个事件之后,都要保持一种积极的态度,为自己的品牌铺设成功的红地毯。
危机管理的6F原则
在每个企业的发展过程中,都难免会遇到一些由于企业自身因素或者社会特殊因素对企业品牌或产品产生不良影响,而在短时间内波及企业的信任危机或生存危机。经过分析,危机事件产生的原因无非以下几种:
(1)企业内部经营不规范。
(2)产品质量隐患被曝光。
(3)企业某些行为会侵害到某些公众的利益。
(4)消费市场的变化导致公众对企业的某些行为或产品产生反感或恐惧。
(5)社会不可控因素造成整个产业链的共同危机。
当社会公众对企业、品牌或产品产生动摇时,企业必须建立防范和应付公关危机的机制和策略,当然应付公关危机的方法有许多,事件营销是其中最有效的手段之一。