世博会是世界博览会的简称,是由主办国政府组织的,向世界各国展示文化、科技、产业的活动。世博会是一个科学与情感的盛会。世博会持续时间长,涉及国家范围广,展会规模大,影响力强,成为国家、企业宣传的最佳时机。也因此,世博会被誉为世界经济、文化、科技的“奥运会”。
利用世博会进行营销活动,即为世博营销。世博会机遇难求,如能借得世博会的东风,事件营销将取得事半功倍的效果。
1915年巴拿马世博会(万国博览会)上,茅台酒“一摔成名”,拿到了金奖。此后,茅台酒的价值大增,进而成为“国酒”的代名词。而与茅台酒一起展览的其他十几种酒,基本已经消失。世博营销,能够给国家和企业带来享之不尽的好处。
让国家形象提升
世博营销能有效拉动内需,扩大贸易投资,带动餐饮业、交通业、旅游业、通讯业,及文化产业的发展;能够促进我国经济的转型,加快经济结构的优化调整,促进新技术的运用和可持续经济的发展;借鉴世界优秀文化成果,提高对外开放水平和创新水平;增长国人的见识,开阔国人的眼界,提高全民的素质水平;展示自己的优秀科技成果,提升国家的国际影响力;增加与世界人民的交流,促进世界的友好往来,符合和平发展的时代主题。
据统计,2010年5月1日至10月31日在上海举办的世博会参观人数已超过7 000万,创历届之最;参与报道的中外媒体记者超 1.4万人,创历届之最;投资450亿资金,吸引大批国家和地区参与,创历届之最。
在世博会上,很多国家馆给人留下了深刻印象。日本馆是上海世博会备受瞩目的一个展馆。日本将营销与世博完美结合,充分体现“心之和技之和”的主题,让人在心情愉悦中,接受日本的营销。
首先,是日本馆的礼品设计。进入场馆,就会收到免费赠送的一把扇子。天气炎热,扇子成为游客们爱不释手的礼品。细看之下,发现扇子背后是日本一些知名企业的Logo。这可谓一举两得,既宣传了本国企业,又服务了游客,体现了人文关怀。游客在感谢之余,欣然接受扇子所传达的信息。
其次,日本周到的礼节。迎接你的是漂亮的礼仪小姐,甜美的笑脸和彬彬有礼的谈吐,每一样都让人舒服至极,每一样都认真践行“微笑相联”。她们耐心地讲解着日本馆的特色和设置,让每一位游客都满意而归。很多人离开后,都会不由自主地赞叹日本礼仪一番。
第三,就是企业产品的利用。日本工作人员发挥创新思维,采取新颖的宣传方式。场馆工作人员与游客互动,利用佳能相机为游客照相,图像显现在巨大的松下显示屏上。此举大大增加了游览的娱乐性,更是让游客由衷佩服日本电子产品的先进。
让企业腾飞
这是一次品牌营销的好时机。借世博会之力展示自己的品牌实力和产品优势,提高媒体关注度,让自身品牌的影响力更深更广。
上海世博会的企业馆,吸引了不少关注的目光。科技灵秀的通用汽车馆,仿佛是天使的眼睛,又如开启未来的窗户;个性奇特的万科馆,象征着通往未来的旅程,孕育无限可能;活泼艳丽的可口可乐馆,提倡低碳环保,象征高品质生活的到来。
除了有自己的展览馆,可口可乐还大举进行事件营销。可口可乐推出世博会新包装,吸引游客购买收藏。利用自己的排他性权益,规定参观者只能购买可口可乐的相关饮品。如果每人买一瓶可口可乐,那么184天内就销售了7 000万瓶。而由此形成的间接宣传效益更是不可估测。
世博赞助商、合作伙伴和建馆的企业,大肆利用世博这块招牌尽情展示自己,跟世博合作的企业都不甘示弱,曲径通幽,在这块品牌提升的场地上,谁都不会放弃表演的机会。