登陆注册
24872500000009

第9章 巴纳姆效应

算命先生的话其实是一顶扣在谁头上都合适的帽子。

一位叫做巴纳姆的著名杂技师在评价自己的表演时曾说过:“我的节目之所以会受欢迎,是因为这些节目里包括了每个人都爱看的成分。”

占星术和看手相之类的占卜都是利用的“巴纳姆效应”,一些伪心理学也是在利用这种心理效应,因为无论怎样,它都能让你听着好像有点道理,它们所说的现象普遍性越强,人们往往越佩服它们说得准确。

什么是巴纳姆效应

一位叫做巴纳姆的著名杂技师在评价自己的表演时曾说过:“我的节目之所以会受欢迎,是因为这些节目里包括了每个人都爱看的成分。”正是由于每个人都喜欢他节目中的一部分,所以他让每一分钟都有人“上当受骗”。由巴纳姆的这句话可以推理出人们很容易相信一个一般性且笼统的人格描述,并且觉得它非常适合自己,而且准确地揭示了自己的人格特点,哪怕这种描述非常空洞。这便是心理学中所说的“巴纳姆效应”。

早在两千多年前,古希腊人就将“认识你自己”几个字刻在阿波罗神庙的门柱上。可是直到现在,人们也只能遗憾地说,“认识自己”的目标依然离我们很遥远,这是世界上最难的事情。提到正确认识自己,就不能不提到“巴纳姆效应”。

许多人常常迷失自我,很容易受到周围人的信息暗示,并把别人的言行当做自己行动的参照,从众心理就是典型的“巴纳姆效应”。有一种方法可以让你更了解“巴纳姆效应”,你只需连续几天看网站上登载的对12个星相未来的预测,用不了多久你就会发现,在那些预言里,不同星相在未来要发生的事情其实没太大区别,只不过它们换了一种说法而已。

在日常生活中,人们很少去反省和观察自己,当然也很少把自己放到局外人的位置上去看自己是个怎样的人,人们最常做的就是借助于外界信息对自己做出评价。正因为这样,每个人在认识自己的时候,就很容易受到外界信息的干扰,从而出现自我知觉的偏差,觉得一种笼统的人格描述即是针对自己的。“巴纳姆效应”其实是一顶扣在谁头上都合适的帽子。

一位心理学家曾针对“巴纳姆效应”做过一项实验,他先让一群人做完明尼苏打多项人格测试表,之后,他拿出两份结果,让参与者判断哪份才是自己的测试结果。其实这两份测试结果中有一份是参与者自己的结果,而另一份仅是很多人回答的平均结果,可是参与者居然认为很多人回答的平均结果是他们的测验结果,因为那非常准确地表达了他们的人格特征。

如果说这个测验还不能说明“巴纳姆效应”对人们的影响,那么生活中被人们视为神奇的算命足以说明“巴纳姆效应”对人的影响作用。

许多算过命的人都认为算命先生对自己的情况“了如指掌”。事实上,那些前去算命的人自身就有容易受暗示的特点。人们去算命总不会是无缘无故的,多数人都是被一些问题困惑时才会去算命,人的情绪处于低落状态时,安全感就会受到一定的影响,缺乏安全感的人心理依赖性非常强,受暗示的概率比平时大很多。再加上算命先生的江湖经验和善于揣摩他人内心感受的特点,他自然可以拿捏得恰到好处,有时他甚至只需要稍微表示理解求助者的感受,求助者也会马上感到一种精神安慰。然后算命先生再说一段很普通、无关痛痒的话,求助者往往会深信不疑。其实细究起来,那些话用在谁身上都合适。

占星术和看手相之类的占卜都是利用的“巴纳姆效应”,一些伪心理学也是在利用这种心理效应,因为无论怎样,它都能让你听着好像有点道理,它们所说的现象普遍性越强,人们往往越佩服它们说得准确。

当然,我们也可以利用“巴纳姆效应”。如果你想让所有人都感觉到你对他们的个性描述是正确的,不妨说些带有普遍性的行为特点,因为很多描述是放在谁身上都可以的,但是人们往往偏执地认为它是针对自己的,这会使你的描述增加神秘色彩。

走出巴纳姆效应的迷雾

有一位心理学家曾经用一段非常笼统、几乎适用于所有人的话让一些大学生判断是否适合他们,结果,绝大多数大学生认为这段话把自己刻画得细致入微、准确至极。下面这段话便是心理学家所说的内容,你觉得它是不是也适合你呢?

你有自我批判的倾向;你很需要别人尊重并喜欢你;你与异性交往起来有些困难,虽然表面上你表现得很从容,可是你的内心却感到焦躁不安;你有很多可能成为你优势的能力,可惜的是它们没有得到充分发挥,同时你还有一些缺点,不过你通常都能克服它们;你有时会怀疑自己做出的决定或正在做的事情是否正确;你以自己可以独立思考感到自豪,别人给你的建议假如没有充分的证据,你很难接受;你有时很开朗,比较好相处,可是有时候又表现得内向沉默、谨慎;你的某些抱负常常不是很现实;你厌恶被人限制,喜欢生活有点变化;你觉得在他人面前过于坦率地表露自己是不明智的做法。

如果你在看了上面的话之后,感觉它也是适合自己的,这便是典型的“巴纳姆效应”在起作用。相应的,人们很容易相信他人对自己赞扬或奉承的语言,这是最常见的一种“巴纳姆效应”。比如当你看到描述自己个性的词语都是你喜欢听的话时,你会很自然地接受这种说法,并认为它是真实的。

就以星座打个比方,假如你是处女座的人,则不妨在读过下面的描述之后,看看它在多大程度上与你的情况类似:你是一个逻辑性很强而且很有条理的人,讨厌混乱和无序;有时你的挑剔让朋友们觉得难以忍耐;你是个缺乏热情的人,感情有些淡漠,常常无意识地伤害别人而不自知;处女座天生就是化解冲突的高手。

也许很多人对这种描述表面上的准确性印象很深,但仔细考虑一下,这些话放在其他星座的人身上,他们也会认为是正确的,你能从这些话中读出处女座的性格特征。假如告诉人们这是双子座人的特征,双子座的人同样会相信这是他们的性格特征。这不过是“巴纳姆效应”在作怪,而你之所以会产生这种错误的感觉,多半是因为人们对外界的评价特别是好的评价,往往都会不假思索地接受。

因为人们只关注与自己所期望相吻合的信息,所以就会忽略其真实性。伪心理学家正是成功地运用了这种效应,才轻易取得了人们的信任。

当然,并不是只有心理学家造势这种效应才存在,日常生活中,人们在与身边的人,通过各方面的比较来认识自己时,也存在着“巴纳姆效应”,事实上,人们常常把自己看到的他人的优点看成是自己的。

爱因斯坦从小就非常贪玩,他的母亲经常为此感到担心。母亲的再三告诫对爱因斯坦来说就像耳旁风。直到爱因斯坦16岁的时候,父亲把正要去河边钓鱼的爱因斯坦拦住,并对他讲了发生在自己身上的一件事,才改变了爱因斯坦的一生。

爱因斯坦的父亲是打扫烟囱的工人,父亲每天都要给别人打扫烟囱,做这个工作的时间长了,爱因斯坦的父亲总结出了一套很好的打扫经验。

因为这个工作经常需要爱因斯坦的父亲爬进烟囱里,所以刚开始做的时候,他每次都弄得满身灰尘,回到家时,他的脸上、身上、鞋子上都挂满了尘土。随着时间的推移,他就总结出一套在糟糕的环境下,保持身体清洁的经验。

有一天,他和他的新工作伙伴迈斯去给别人打扫烟囱,由于烟囱很狭窄,所以他让迈斯先进到里面,然后他再跟进去,这样一来,既节省了空间,又节省了时间。当打扫工作完毕时,他们又按照进去时的方法出来。不同的是,迈斯的身上和脸上挂满了尘土,而爱因斯坦的父亲却依然保持着全身的整洁。爱因斯坦的父亲看着迈斯,猜想自己也浑身是尘土,所以,他就到小溪边洗脸和衣物;当迈斯看到爱因斯坦父亲身上非常干净时,就误以为自己的身上也很干净,于是便高高兴兴地出门去了,他走在大街上的时候,人们看他浑身脏兮兮的,居然还兴高采烈的,就误以为他是一个疯子。

父亲告诉爱因斯坦,无论在什么时候,都不要把别人当成自己的镜子,真正能成为自己镜子的人只有自己。爱因斯坦记住了父亲的教诲,他深深地明白,如果完全信赖别人眼中的自己,就会失去真实性。从此,他时刻提醒自己要正确对待外界的干扰,准确地找到自己的位置,正视自己的缺点,发挥自己的特长,后来,他终于在科学领域里闯出了一片天地。

这个世界上,最好的镜子就是我们自己,只有正确的了解这一点,了解自己的水平和处境,才能发挥自己的特长。帮助自己认识真正的自我是非常重要的,它可能会决定你的前途,所以,要时常拿起自己的镜子。

认识自己,才能改变自己

生活中很多人都不愿意面对自己,因为本身有缺陷或自认为有“缺陷”,就想通过掩耳盗铃的方法把自己掩饰起来,这便是“巴纳姆效应”在作怪。

日本保险业泰斗原一平,在他27岁时到日本明治保险公司工作,开始了他的推销生涯。那时,他穷得连一顿午饭都吃不起,晚上只能露宿公园。

有一天,原一平向一位老人推销保险,在他详细地说明目的后,老人平静地对他说:“听完你介绍的保险,一点也没有引起我投保的想法。”

老人注视了原一平很长时间,然后又对他说:“人和人之间,像我们现在这样面对面坐着的时候,一定要具有一种强烈吸引对方的能力,假如你做不到这一点,以后是没什么前途可言的。”老人接着说,“年轻人,你对自己和自己的工作根本没有个准确的评价,你得先看清楚你的优势和弱势,之后再努力改变你自己。”

原一平听后,问道:“改变自己?”

“是的,你根本不明白自己是一个什么样的人,要改变,首先一定要先认识自己。”老人接着说,“你在替别人考虑保险之前,一定要先考虑自己,赤裸裸地注视自己,一点不保留地彻底反省,之后你才能明白别人在想什么。”

从那天开始,原一平努力认识自己,改变自己,再推己及人,最后终于成为一代推销大师。

每个人都有被“巴纳姆效应”迷惑的时候,那么我们该如何避免“巴纳姆效应”,更好地认识自己呢?

首先,我们应该选定一个合适的比较对象,这是至关重要的。假如找不到适合的人作比较,或者拿自身的不足与别人的优点作比较,都会有失偏颇。所以要根据自己的实际情况,选择条件与自己差不多的人作比较,从而找出自己在生活中的合适位置,这样对自己的认识才会比较客观。

其次,要培养一种敏锐的判断力和收集信息的能力。很少有人天生就有明智的判别能力,其实判断力是在收集信息的基础上进行决策的能力,信息对判断的支持作用不容忽视,没有一定的信息收集,则很难做出明智的决断。

一个割草的工人打电话给一位太太说:“请问您需不需要割草工人?”那位太太回答:“谢谢你,不需要,我现在已经有一位割草工了。”这个工人继续问:“我会帮您拔掉花丛里的杂草。”那位太太回答:“可是我的割草工也能做到这一点。”这个工人接着说:“我会帮您把过道四周的草割齐。”这位太太回答:“可是我请的人全部做到了,他工作得很尽心,所以谢谢你,我们实在不需要请新的割草工。”这个工人挂上电话后。工人的妻子在一旁问他:“你不是就在那位太太家里割草打工吗?怎么还要打这通电话?”工人带着得意的笑容回答:“我不过是想知道我做得好不好,我担心自己有什么地方没做到,可是结果证明我做得不错。”

这个工人可以说是非常注意收集针对自己的信息,由此可以判断,他未来的成就一定会高于和他在一起工作的人。

同时,更要注意无论是在成功还是失败时,都应该坚持辩证的观点,既不能忽视自己的优点和长处,也要认清自己的不足和短处。

测试:找到自己的优势

根据自己的情况回答下列问题,再从下面几个答案中选出适合自己的选项,最后对应后面的评分标准计分。

A非常赞成B有点赞成

C不怎么赞成D完全不赞成

1“名誉”对你来说非常重要。

2当你下定决心去做一件事时,你就会坚持到底。

3你有一些嗜好,花费很高,但你绝对有能力去承受。

4你非常希望别人把你看成一个能肩负重任的人。

5你知道什么时候将会发生某种改变,并为这种改变做好准备。你的适应能力很强。

6你不愿无组织、无计划地完成一个方案,宁愿让它拖延。

7整体来讲,常识与准确的判断对你而言,有时比不错的主意更有价值。

8你是一个团体的成员,你认为让自己的团体成功比获得个别人的认可更重要。

9你有用不完的精力,你的斗志总是很高昂,很少感到精神疲惫。

10你能正确地表达自己的意思并以此为荣,但是你需要确定别人是否能真正了解你。

11如果你知道某个计划会有积极和正面的效果,你会很小心翼翼地将时间和精力花在上面。

12快乐的工作对你来说比金钱更重要。

13你非常在意自己犯的错误。

14你觉得靠成败论英雄的说法是正确的。

15如果你知道这件工作必须完成,那么工作中再大的压力和困难都不会困扰你。

评分标准

1~11题A:3分B:2分C:1分D:0分

12题A:0分B:1分C:2分D:3分

13题A:1分B:3分C:2分D:0分

14题A:2分B:3分C:1分D:0分

15题A:3分B:2分C:1分D:0分

测试分析

0~15分:对你而言,成功的优势建立在美满的家庭和健康的身体上,而并非权利和欲望就能获得的。你能在工作之外获得满足,所以你的优势不在职场上。

16~30分:或许你从来就没想过你在工作这方面有什么优势,至少目前是如此。其实你是有这个能力的,你的优势能促使你寻找途径去发展你喜欢或是目标一致的事业。

31~45分:你有获得成功的优势,对你来说,攀上任何一个组织的顶峰都会是轻而易举的事情。好好利用你的优势,你会收获你想要的成功。

同类推荐
  • 儿童行为心理学

    儿童行为心理学

    《儿童行为心理学》:在日常生活中,孩子的许多行为常常会令父母感到困惑。有时候,孩子会开心大笑;而有时候,却又会放声大哭起来。有时候,孩子会和小朋友为争夺一个玩具而大打出手;而有时候,孩子却又会独自一个人躲在角落里自言自语地玩着什么……孩子的行为多种多样,而其每个行为背后都有着和成人不太一样的行为心理,只有抓住孩子行为背后的心理才是解决问题的关键。《儿童行为心理学》列举了一些宝宝比较常见的行为举止,并且通过浅显易懂的语言进行了分析与讲解。深奥的理论摇身一变,成了通俗易懂的小问题,深入浅出,为父母指出走进孩子内心世界的秘径。《儿童性格心理学》:性格决定命运,有什么样的性格就有什么样的人生。所以,培养孩子良好的性格是每一位家长的重要职责,也是家庭教育中重要的组成部分。儿童期是形成好性格的关键时期。孩子的心灵是一块神奇的土地,你播种一种思想,就会收获一种行为;播种一种行为,就会收获一种习惯;播种一种习惯,就会收获一种性格;播种一种性格,就会收获一种命运。《儿童性格心理学》将孩子的性格分为四大类:表现性、思考性、领导性和亲切型,并分别在每一章节前设置了性格测试题目,家长们可以根据测试判断出孩子的性格类型,然后对之施行专门的性格培养方法,帮助孩子成为一个性格好,情商高的优秀儿童。
  • 心理学玩的小技巧大全

    心理学玩的小技巧大全

    心理学的技巧是指利用心理学的相关原理、效应和方法等影响和诱导对方,以在与人博弈的过程中获得胜利的方法和手段。心理学是一门揭示人的心理活动规律的科学,是一门让人变得更聪明的学问。人生中的各种问题,都与心理学有着千丝万缕的联系,一旦掌握了相关的心理学知识,许多工作和生活中的难题就能迎刃而解。心理学的目的在于运用巧妙的策略,而不是分析。若想在人生的较量中成为赢家,实现或保护自身的最大利益,就不能不懂一些心理学的方法与技巧。
  • 催眠心理学

    催眠心理学

    《催眠心理学》通过讲述催眠术如何释放压力、提高睡眠、等多个方面入手,为读者详细剖析催眠术所具有的神奇力量。
  • 精神焦虑症的自救:病理分析卷

    精神焦虑症的自救:病理分析卷

    人们都说,精神疾病是不治之症,其实,这种认识本身就是我们这本书要治的“病”。英国的威克斯大夫彻底改变了人们的这种观念,也彻底改变了我的这种观念。本书较为全面地介绍了内在的力量、比较简单的神经疾病、重新找回自己、如何治疗变得复杂的神经疾病等内容。 无论您是否有精神的困扰,这本书一定会或多或少给您的心理健康带来好处。
  • 心理学与心理自助

    心理学与心理自助

    本书以大量实例诠释了现代人所面临的各种各样的心理危机,并从专业心理医生的角度向读者阐述应对心理危机的方法,帮助被心理问题困扰的人走出困境,重建健康美好的心灵家园。
热门推荐
  • 最强全职者

    最强全职者

    某天,叶凡来到一个平行世界,并且获得一款万能的全职系统,遇各种职业导师,开始接受转职任务。小说界!他是无数人热爱的巅峰大神作家。主播界!他是具有千万粉丝的主播。游戏界!他是守望,英雄联盟,穿越火线三届冠军。歌唱界!他被誉为有天之音的歌手。演艺界!他被誉为上天送给凡间的礼物的演员。美食界!他是具有上帝之手,做出天界之食的厨师。一本真的好看的爽文。试看一下下就知道。
  • 我想入唐门

    我想入唐门

    【斗罗大陆同人】唐门暗器,天下第一!前世唐门赋绝技,今生封神凭砥砺。魂环双十太惊艳,蓝昊传承真传奇。唐三,一个传奇弟子。穿越前,一个做梦都念叨的名字。穿越后,一个近在眼见的人物。林以默不求其他,只求进入唐门!
  • 大清第一运气王

    大清第一运气王

    罗小川穿越到了雍正的三儿子弘时身上,为了自己不被雍正大义灭亲的杀掉,打算逃离皇宫。可惜天不随人愿,在一系列的逃跑被抓之后,误打误撞的当成了皇帝!用罗小川的话讲:朕能当上皇帝,全靠运气啊!
  • 虫图腾5:机密虫重

    虫图腾5:机密虫重

    “驱虫秘术”式悬疑小说史诗之作!《虫图腾》系列大结局!在潘俊与人草师相认时,时淼淼与欧阳燕鹰仍被困在八卦密室之中。潘俊为救朋友,再次深入密室,一番生死历险之后,潘俊一行人终于找到了传说中的“消失之城”,驱虫师家族的历史重见天日,驱虫师家族的终极秘密也浮出水面……
  • 横滨之恋

    横滨之恋

    王天邦高考落榜后,失恋,失业,做力工,摆地摊,一次难得的机遇,让他踏上日本留学的道路,遇上了难忘的她,一段段爱情故事一一展开...
  • 我偷了神的宝库

    我偷了神的宝库

    简而言之,巫马逆在考自己家祖坟的古时发现了不得了的东西.这是一个照耀在现代化阳光的美好现实社会,然而巫马逆的爱好却是魔法,作为三脚猫水平的魔法学徒,连塔罗牌和卢恩符文都用不熟练的他有一天却发现了有关家族的惊天秘密,一座神的宝库砸在了他的脸上。金钱渴望?盛世美颜?山珍海味?天下无敌?这里全部都能找到!至此,巫马逆在新的世界开启了人生的新篇章。
  • 魔妃狂撩:邪尊太纯情

    魔妃狂撩:邪尊太纯情

    魂穿异世,成为女扮男装的小王爷!纳尼?架空世界、强者为尊!What?修灵?不会!炼器?不会!布阵?呃……好像也不会!那会什么?吃喝嫖赌算不算?……-_-#打家劫舍有么有?……-_-#好吧!爷我也许、可能、大概就是个废柴吧!闲来无事做米虫,遇到一只离家出走的小邪尊。唇红齿白,软萌软萌,不如……拐了回家做媳妇儿!可是,眼前这只邪魅腹黑,搔首弄姿,吃人不吐骨头的大尾巴狼是怎么回事?快走开!某邪尊:怎么?几年不见,连自家“媳妇儿”都不认识了?拎走,见爹娘!某尧:诶!等等,那是我爹娘!某邪尊:嗯?!(眼神威胁)某尧:好吧!咱爹娘。(秒怂)
  • 透过嘈杂遇见你

    透过嘈杂遇见你

    “我曾是一个不折不扣的杀手,直到有天你穿过嘈杂摸了摸我的头”“啊!原来你是那时候爱上我的啊!娘子瞒了我好久啊”他,望着她的侧脸,宠溺的说。
  • 火爆医妃:狼王盛宠小哑妻

    火爆医妃:狼王盛宠小哑妻

    “我会娶你……”生在现代的叶倾城,总是做一个奇怪的梦。梦里的男子声称是她的夫君,夜夜欢宠。叶倾城苦笑,难不成老天因我遭爱人背叛,才可怜我,给我好梦不成?不想,一朝穿越竟成被人退亲喂狼的叶家哑女。哼,怎么着,欺负哑巴不会说话吗?看我如何玉立倾城,玩转古代,风生水起!
  • 行动要有所作为

    行动要有所作为

    你的周围到处都充满了机会,只要你有一双锐利的眼睛,就会捕捉到它们的踪迹;那些渴求帮助的人呼声越来越弱,只要你善于倾听,就一定能听到那越来越弱的呼声;你不会仅仅为了私人利益而工作,只要你有一颗仁爱之心;高尚的事业就徘徊在你的周围,只要你伸出自己的手,就永远有机会去开创。