在一个实验中，所有参与实验的志愿者在接受任务时都表现出一种紧张状态，但是在顺利完成任务后，紧张状态即随之消失；而不能如期完成任务的，紧张状态却持续存在，他们的思绪总是被那些没有完成的工作所困扰，心理上的紧张压力难以消除。这种现象可以用“齐加尼克效应”解释。什么是齐加尼克效应
“齐加尼克效应”是指因工作压力导致心理上的紧张状态，它源于法国心理学家齐加尼克的一次很有意义的实验。
实验者将志愿者分成2组，让他们去完成20项工作。期间，实验者对其中一组受试者进行干扰，使他们的工作不能完成，而对另一组则保证他们顺利地完成。实验结束后，实验者得到了两种不同的结果：虽然所有参与实验的志愿者在接受任务时都显现出一种紧张状态，但是在顺利完成任务后，紧张状态即随之消失；而不能如期完成任务者，紧张状态却持续存在，他们的思绪总是被那些没有完成的工作所困扰，心理上的紧张压力难以消失。
“齐加尼克效应”告诉我们：一个人在接受一项工作时，就会产生一定的紧张心理。只有任务完成，紧张情绪才会解除；如果任务没有完成，紧张情绪持续不变。
鉴于“齐加尼克效应”中的这种负面效应，人们应该学会在工作中高效地完成任务，或者选择合适的时间来完成工作，而不应该把这种负面效应带到生活中。
1888年，本杰明·哈里森参与了美国第23届总统竞选，当日，哈里森很平静地等候竞选的最终结果。他的主要票仓在印第安纳州，当印第安纳州的竞选结果宣布时已经是晚上11点钟了。当哈里森的朋友兴冲冲地给他打电话祝贺时，却被告知哈里森早已上床睡觉了。
第二天上午，这位打电话道贺的朋友跑来问哈里森，面对“竞选”这种大事怎么还能睡那么早。哈里森解释说：“熬夜并不能改变结果。如果我当选，我知道我前面的路会很难走。所以无论怎么说，休息好不失为明智的选择。”
哈里森清楚地明白：休息是明智的选择，因为工作会带来压力。但是，他也许不知道，自己所要对付的正是因为工作压力所导致的心理紧张状态，这种状态就是“齐加尼克效应”。
“齐加尼克效应”的存在会严重困扰工作者。在实际工作中，大多数人并不是在规定的时间内完成一项工作，而是在没有完成前一项工作的情况下接着开展另一项工作，这就导致很多项工作重叠在一起去完成。有时他们看起来是在上班，但实际上他们还在思考自己前面没有完成的工作，因此大脑并没有集中处理眼前的工作。比如，搞攻关项目的科研人员会在研究的课题没有解决时，脑子里持续出现课题的影子。
尤其对从事脑力劳动的“白领”阶层来说，他们从事的是以大脑的积极思维为主的活动，一般不受时间和空间的限制，是持续不断的活动，所以他们紧张的工作状态也是持续存在的。
根据“齐加尼克效应”可以得出，这种因未完成工作的紧张情绪的持续存在，不仅会影响接下来的工作或生活，更会给人的心理造成巨大的冲击，从而影响工作或生活。
2007年斯诺克上海大师赛第二轮比赛中，“神奇小子”丁俊晖以1∶5的大比分输给了苏格兰名将多特，无缘八强。按照常理来说，丁俊晖输给拥有2006年世锦赛冠军和2007年中国公开赛冠军等头衔且世界排名第二的多特并不值得大惊小怪，可是纵观比赛的全过程，丁俊晖的失利就不单是输掉一场球那么简单了。
第1局虽然输了，他的表现还算正常，仅有8分之差。而第2局他不仅输了球更输了士气，此后他的情绪持续低落，进攻和防守均不断出现失误，虽然第5局扳回了一局，但仍然改变不了失利的命运。
是什么让丁俊晖一输再输，不再神奇呢？相关评论说最重要的就是心理素质的问题。在温布利大师赛决赛之前的一切情况都比较顺利，丁俊晖顺利地拿下了3个世界性大赛的冠军，但是当决赛中出现进程不顺、球迷挑衅等一系列问题时，丁俊晖心理素质的脆弱便表露无遗。在他身上表露出“齐加尼克效应”，导致他心理状态的持续紧张，让这位曾经“神奇”的人物一输再输。
“齐加尼克效应”还表现在军事战争上，因为一场战役的失利常常会使军队的士气持续处于低迷状态。
19世纪的土耳其可谓是一个“常败国”，它先后被俄罗斯打败了3次，第一次是1812年，第二次是1829年，第三次是1878年；在1912～1913年间，土耳其在与意大利、希腊、塞尔维亚、保加利亚及阿尔巴尼亚的战争中也全都失利；同时，土耳其于1832年、1839年、1840年先后3次败给埃及。在第一次世界大战期间，土耳其站到了德国一方，成为同盟国的一员，结果也被协约国打败。土耳其接连失败固然有一部分客观原因，但主要是因为它摆脱不了持续失败的负面情绪的影响，以至于成为一败再败的“常败国”。
当然不可否认，工作所带来的压力从某种意义上讲是良性的，它可以使我们振作，但更多的却使我们感到自己无力控制事物，而这种压力导致“齐加尼克效应”，使我们更加疲劳甚至畏惧。
视工作为乐趣方可成功
人们在工作中经常会出现“齐加尼克效应”，因此，如何最大限度地避免它所带来的负面影响是相当重要的。
如果你想成功，那就尝试着把手头的工作看做自己乐意做的事情。如果做不到，那就尽快放弃，重新选择一份适合自己的工作。因为与其在一个自己不喜欢的工作上不停地耗费时间和精力，还不如找一份自己感兴趣的工作，这样成功的概率会更大些。
旋车工萨姆尔·沃克莱的工作就是日复一日地旋螺丝钉，看着那一大堆等待自己去旋的螺丝钉，萨姆尔·沃克莱满腹牢骚，心想自己干什么不好，为什么偏偏来旋螺丝钉呢？他想过找老板调换工作，甚至想过辞职，但是出于种种考虑，这些决定都被否决了。最后他寻思能不能找到一个积极的办法，使单调乏味的工作变得有趣起来。
就这样，沃克莱从工作中找到了乐趣：他和工友商量开展比赛，看谁做得快。他的这个办法果然有效，他们工作起来再也不像以前那样乏味了，而且效率也大大提高。不久，他们就被提拔到新的工作岗位上。后来，沃克莱成了著名的鲍耳文火车制造厂的厂长。
同样一份工作，用不同的心态对待就会导致不同的结果。洛克菲勒在给儿子写的一封信中说道：“我们劳苦的最高报酬不在于我们所获得的，而在于我们会因此成为什么。如果你视工作为一种乐趣，人生就是天堂；如果你视工作为一种义务，人生就是地狱。”这句名言里同样反映出“齐加尼克效应”对心态消极的人带来的持续性影响。只有心态转变，工作的压力才能成为你向上的动力，也才能够将“齐加尼克效应”降至最低。
欧元之父、诺贝尔经济学奖获得者罗伯特·蒙代尔谈论学术态度和创新精神时，多次提到“快乐学术”的观念。虽然他每天工作18个小时，并日复一日地从事科研工作，但是他丝毫不会感到有压力。他认为，真正的诺贝尔奖获得者会喜欢这种工作方式。他还说，只有你认为这种生活方式是快乐的才可能成功。
与之有相同观点的是贝尔实验室半导体研究副总裁卓以和，他成为2009年入选美国专利商标局国家发明家名人堂唯一的华裔科学家。卓以和表示，这次获奖是一种非常高的荣誉。在谈到自己成功的原因时，他说：“成功的秘诀在于80%的努力加上20%的机会和灵感。要把每天的工作当成乐趣，才有成功的希望。”
做什么工作并不重要，重要的是在工作中找到了属于自己的乐趣。只要你喜欢而且擅长做的，就可以将你的热情与事业结合在一起。无论工作中有多少成功、多少失败，你都要视事如常，只有摆脱“齐加尼克效应”所带来的消极影响，才能始终以良好的状态突破自我，不断进取。
找到工作中的乐趣是最有效的成功方法。中国历史上有一位皇帝，虽贵为天子，却对治理国家毫无兴趣，这个皇帝唯一的嗜好就是做木匠活儿。他喜欢制造漆器、砚床、梳匣等精巧的器具，尤其他的雕刻功夫更是非常了得。他给创造出的作品施以五彩，让它们看起来精致妙丽；在做工上，也对自己严格要求。每次制成一件作品后，他都是先欣喜，接着又不满意，于是丢弃，重新再做，反反复复，毫不厌倦。
这个皇帝还非常醉心于建筑。他按照乾清宫的样式做成了一个小宫殿，高不过三四尺，巧夺天工。皇宫的重造工程，他也亲自指挥建造。故宫的太和殿、中和殿、保和殿，都有此人的一番功劳。这位皇帝就是明熹宗朱由校。正是由于对木匠活的极大兴趣，才建造出了那么多工艺品，然而令人惋惜的是，他对国事不感兴趣，因而荒废朝政，加速了明朝的灭亡。
由此可见，兴趣是成功的助推器。在工作中努力培养兴趣，摆脱工作不顺利带来的消极影响是成功的保障。
用高效的方法愉悦工作
对企业来说，“时间就是金钱，效率就是生命”。对企业管理者来说，做好时间管理，提高管理效率不仅意味着提高内部经济效益，而且能加强企业外部竞争实力，同时可以预防企业内部员工的疲劳情绪，有效防止“齐加尼克效应”所带来的负面影响。
思科公司会最大程度地给予员工发展的空间，只要员工勇于发挥自己的才能并让公司注意到，每个员工的成才之路都是有章可循的。员工可以在公司部门之间频繁地转换岗位，直到找到最适合自己的岗位为止，这就为企业的高效运作提供了可能。只有从事适合自己的工作才能充分调动员工的积极性。
思科的员工还喜欢用一条小链子将印有思科公司介绍的卡片与公司证件系在一起。还有些员工喜欢将在思科工作期间积累的卡片拴在一起，其中有参加公司的各类培训的证明、本地发展的战略规划等。卡片越多标志员工的工作经历与参与公司的活动越多。这些卡片时刻提醒着员工“工作是快乐的”，而为了实现这个目标，思科公司也出台了各种措施帮助员工解除后顾之忧，高效工作。
思科的激励制度极大地调动了员工的积极性。在思科，没有员工会倦怠，也没有人坐享其成。有人说，思科的员工是世界上最繁忙的人，但却是世界上最自由的人。他们无须在框架的约束下工作，而是自己给自己安排日程表。这种充满热情、进取的企业文化也是思科能够不断取得成功的原因。另外，思科利用网络变革了公司的工作流程、管理方式及企业文化，使思科变得更有效率和竞争力。
思科的3件事情反映出思科的高效率。第一是voicemail，规定员工8小时内一定要听、要回。老板有什么新指令，基本上都通过这个来传发，既快速又能带上老板的语气；第二是Email，员工一旦收到就要随时回复；第三就是meetingmaker，思科的所有员工都会把自己的时间表放上去，甚至细致到每15分钟一个时间段。正是这种高效率的企业管理模式，使思科人不断地突破、发展，不断地取得成功。
高效率的工作方法之所以能够避免“齐加尼克效应”，是因为高效率可以赢得更多的时间，虽然在工作时间内人们的神经处于极度紧张状态，但是随着工作的结束，这种紧张状态也会随即消失。这种高效率的工作方法可以消除工作带给人们的疲劳，因此，无论对企业还是个人来讲，高效率都是大有裨益的工作方式。
赛姆勒和他的塞氏企业本着“以人为本”的管理理念，对员工表现出高度的诚信。在他的企业里“员工的工资自己定；你想什么时候上班就什么时候去；你可以在会议室举办生日聚会；你可以为了思考和创新给自己放假；你可以自由地查看公司的账簿；你可以利用公司的资助自立门户……”这就是赛姆勒和他的赛氏企业。
从来没有一家企业能够对员工展现出如此高度的信任，从来没有一家企业家能够如此自由地让员工自己管理自己。这些与众不同的管理方式使员工最大限度地释放了内在的积极性，其特立独行的方式使该企业真正做到了“劳资共治”，让企业的生产力提高了近7倍，利润上升了5倍，成为世界上发展最快、员工离职率最低的企业之一。
多年来，世界上最大和最知名的一些公司的经理都会来参观赛氏企业那毫无特色的工业建筑群。但是促使经理和管理专家等待数月来参观的原因并不是塞氏企业生产什么东西，而是塞氏企业生产这些东西的方式。
赛氏企业这种人文企业文化的管理使上下都能高效地运作，并保质保量地完成任务，因为工作对他们来说是一种愉悦的经历。同时，在保证质量的前提下，高效率的工作方法有效地避免了“齐加尼克效应”所带来的影响。
测试：你对工作的满意度
你对目前的工作是否满意？要想知道你真正的想法，请做下面这些测试题，它将揭示你内心深处对工作的态度。
1你的家人是否盼望你在一天工作结束后回到家中？
A是的。
B有时这样。
C不是。
2你是否喜欢对家人讲工作中发生的有趣的事？
A是的。
B有时这样。
C不是。
3你的家人是否知道、理解并喜欢你所从事的工作？
A是的。
B有时这样。
C不是。
4你对所做的工作是否感兴趣？
A是的。
B有时这样。
C不是。
5你的家人会问你热爱自己的工作吗？
A是的。
B有时这样。
C不是。
6家中多数人是否都愿意从事你所从事的工作？
A是的。
B有时这样。
C不是。
7你是否认为你的工作对他人和整个世界有益？
A是的。
B有时这样。
C不是。
8你的家人是否不必担心你工作的安全性？
A是的。
B有时这样。
C不是。
9你的家人是否会说家庭和工作对你同等重要？他们是否认为你和家人在一起的时间与你工作的时间一样多？
A是的。
B有时这样。
C不是。
10你是否认为你工作是出于你自己的信念而不是功利，是为所有人的利益而不是仅仅为了小部分人的利益？
A是的。
B有时这样。
C不是。
评分标准
选A计2分，选B计1分，选C计0分。
测试分析
11分以下：你对工作不满意，急需一种健康快乐的工作。
12~15分：你对工作不太满意，工作不够快乐和健康。
16~20分：你对工作满意，从事的是快乐、健康的工作。
