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第18章 了无痕迹的匠心(1)

创造力是人类所特有的高级本领,它是一个人知识、智力、能力及优良的个性品质等诸多复杂因素综合优化才构成的。创造力与一般能力之间的区别在于创造力本身的新颖性和独创性。它的主要成分是发散思维,那就是无定向、无约束地由已知去探索未知世界的一种思维方式。

先哲们曾说过:“创造者才是真正的享受者,而那些有用的创意往往能够改变人们的生活方式。”的确,那些改变人们生活的东西往往是人们发挥创造力的结果。

创造力是一流人才与三流人才的分水岭

女儿:最好的人才身上有什么特点?

教授:创造力,看一个人是不是最好的人才,就看他是否拥有创造力。

创造力是一流人才和三流人才的分水岭。一个国家有两个非常杰出的木匠。这两个木匠都建造过很多气势雄伟的建筑和雅致的亭台楼阁,他们的作品让很多人为之赞叹。由于他们的手艺都十分精湛,一时之间难分高下。

有一天,国王突然想从他们两人中选出一个最好的木匠,然后让这个最好的木匠专门为自己服务。国王决定让他们进行一场比赛,谁赢了就封谁为“天下第一木匠”,以后可以在王宫里为国王一个人服务。于是国王就把两个木匠同时宣进宫,让他们开始比赛,吩咐他们如果谁能在3天内雕刻出最逼真、最完美的老鼠,那么谁就是最好的木匠。最好的木匠不仅可以赢得比赛,还可以得到很多奖品,而且可以接受国王的册封。

接到国王的旨意之后,两个木匠都非常认真地对待这件事情。在之后的3天里,他们都专心致志地工作,因为他们两个人都希望得到“天下第一”的头衔。

第四天终于到来了,两个木匠都把自己雕刻好的老鼠交给国王。国王把所有的大臣都召集到王宫,然后让他们和自己一起评审。

第一个木匠雕刻出来的老鼠栩栩如生、活灵活现,就像真的一样,眼珠子看起来仿佛还会转,胡须也像能抖动似的。

第二个木匠雕刻的老鼠远远比不上第一个木匠的。他的那只老鼠远看还有点老鼠的模样,但是近看却怎么也不像老鼠,充其量只能是个老鼠的模子罢了。看到第二个木匠雕刻的老鼠,很多人都摇起了脑袋。

胜负马上就分出来了,国王和大臣们一致认为第一个木匠获胜,但是这时候第二个木匠突然站出来对国王说:“陛下的评审有失公平。”

国王问:“怎么不公平?所有的人不都这么认为吗?”

第二个木匠接着说:“要判定谁雕的老鼠更像真的,应该由猫来决定,您不觉得猫看老鼠的眼光比人要锐利得多吗?”

国王觉得第二个木匠说得有道理,于是就派人去抓了几只猫来,让猫来判断谁的老鼠雕刻的更像一些。

没想到,捉来的猫们刚被放到地上,就都不约而同地扑向了第二个木匠的那只不像老鼠的“老鼠”,它们一个劲地啃咬、抢夺了起来,但是却没有一只猫去光顾第一个木匠的那只很像老鼠的“老鼠”。

国王觉得不可思议,但是事实摆在面前,他也不好意思反驳,于是只好封第二个木匠为“天下第一木匠”,而第一个木匠也无话可说。

国王一直想把这个问题弄明白,于是就问第二个木匠:“你刻的老鼠明明没有第一个木匠雕刻的像,但是猫为什么都抢着吃它呢?你是用什么方法让猫以为你雕的老鼠是真老鼠的?”

第二个木匠笑着说:“其实方法很简单,我没用木头而是用鱼骨雕刻的老鼠。对一只猫来说,它在乎的根本不是像还是不像,它在乎的是老鼠的味道!”

第二个木匠无疑是一个聪明人,他比第一个木匠高明的地方就在于他知道如何突破旧的观念,他不在老鼠的形象上大做文章.而是在制作材料上动脑筋。他选取鱼骨来对猫的嗅觉进行刺激,因而最终获得了胜利。

在现实生活中,很多人总是因循守旧,对事物缺乏自己的见解,只知道“照猫画虎”,画的像一些的话,尚且可以得到人们一时的喝彩,如果画的不像,就不仅不能得到荣誉,相反还会遭到人们的嘲笑。

当然,那些靠着“继承”得来的所谓的成绩,终究是经不起时间的考验的,能够让自己保持经久不衰的影响力的唯一工具就是创造力,创造力能让你变得与众不同,当然,创造力也是区分一流人才和三流人才的最佳标准,因此,想让自己成为永远的胜者,那么创造力必不可少。

所谓创新,

往往是将早已存在的东西加以变化

女儿:创新太累,总是要绞尽脑汁想出一些原本没有的东西……

教授:创新其实并没有想象中的那么难,所谓创新,有时候不过是将早已存在的东西加以变化。

美国有一家专门生产牙膏的公司,公司的产品优良,加上包装精美,所以深受广大消费者的欢迎,公司的营销额蒸蒸日上。根据记录显示,前10年,这个牙膏公司每年的营业额增长率为10%~20%,这与同类公司相比是一个相当不错的成绩。这令董事会兴奋万分。

但是这样的发展并没有一直保持下去,当公司发展进入第11年,销售量就有所下滑;当进入第12年的时候,下滑得更加厉害了;到第13年的时候,营销额的增长干脆就停滞下来了,连续经营了好几个月,每个月的营销额大体都维持在相同的数字,董事会对这3年的业绩表现感到强烈不满,于是迅速召开经理级以上的高层会议,商讨遏制营销额下滑的对策。

在会议中,大家都沉默不语,会议的气氛一直处于紧张状态,过了好一会儿,一名年轻的经理站了起来,他自信地对总裁说:“现在我的手中有一张纸条,这个纸条里有个建议,您若采用我的这个建议,公司营销额的增长率肯定可以恢复到以前的水平。不过,想要看这个纸条,必须另付我5万美元,您看怎么样?”

总裁听了年轻经理的话,很生气地说:“我每个月都支付给你薪水,除此之外,还有分红、奖金等,现在公司的发展进入了一个瓶颈期,叫你们过来开会讨论对策,你应该积极献策才是,竟然还另外索要5万美元,你是不是太过分了?”

“总裁先生,首先恳请您不要误会,您每个月支付给我的薪水是鼓励我平时卖力为公司工作,但是这次却不同,因为我提供的是一个重大而又有价值的建议,这个建议对公司来说非常重要,而且还不用浪费多余的时间及其他的投资,所以我认为您应该支付给我额外的奖金。当然了,如果我的建议行不通,对提升营销额没有什么实际的意义,您可以将它丢弃,一分钱也不必支付我,但可以肯定的是,您将来的损失肯定不止5万美元这么简单。”年轻的经理自信地回答。

“好吧,我就看看它为何值这么多钱?”总裁半信半疑地接过那张纸条,读完之后,总裁马上便签了一张5万美元的支票给那个年轻的经理,并且高兴地握了握年轻经理的手。

什么样的建议能换来5万美元呢?原来那张纸条上只写了一句话:“将现在的牙膏开口直径扩大1毫米。”

会议结束后,总裁马上下令更换新的牙膏包装,当然,采取这个建议后,公司的营业额确实上升了一大步。一个小小的建议使得该公司在第14个年头的营业额一下子增加了32%。试想一下,每天早晚消费者用直径扩大了1毫米的牙膏,那么每天牙膏的消费量将多出多少呢?

小小的改变往往会引起意料不到的变化。创新就是这样,当你习惯于已有的思维模式而寻找不到新的出路时,何不将你的思维打开1毫米?1毫米看似简单,却能引发出很大的改变。很多人都认为创新就是创造新的东西,他们搜肠刮肚地去想象一些原本没有的东西,但是在这个过程中,他们却忽略了一件重要的事情,那就是在原本就拥有的东西身上做一些改变,使现有的东西与原来的东西有一定的不同,这也是一种创新。

推陈出新是人类无上的诀窍

女儿:社会进步的动力是什么?

教授:毫无疑问,推陈出新是人类无上的诀窍。

社会的发展就是人们不断地推陈出新所致。荷兰素以整洁的形象出现在公众的视野中,但是曾经有一段时间,荷兰的一些城市却出现了乱扔垃圾的现象。原本干净整洁的城市慢慢地变得有碍观瞻,因为当地的人们不再使用垃圾箱了,城市的街道上到处都是人们乱扔的烟头、啤酒瓶等各种废弃物。人们对此毫不在意,而且还有慢慢形成习惯的倾向。

荷兰的卫生部门显然对此很关心,他们开始寻找各种可以清洁城市的办法。有一种办法是把随地乱扔废弃物的罚款从25荷兰盾(荷兰货币单位)提高到50荷兰盾。但是这个办法没有收到什么实际的效果。于是他们想到了另外一个办法,这个方案是增加在这些地区街头巡逻的督察员,但令人失望是,这个办法也无助于问题的解决。

后来,有人抛弃了传统的做法,利用创新思维提出了一个新建议:如果人们把垃圾倒进垃圾桶,垃圾桶就可以付钱给他们,这样做效果会怎么样?于是政府试着给每一个垃圾桶装一个电子感应装置以及一个硬币返还系统,一旦有人把垃圾倒进垃圾桶,那么垃圾桶就可以付给他10荷兰盾。

尽管这种方法在当时来看有点太夸张了,但是它至少在人们原本封闭的大脑上猛敲了一下。“假如……会怎么样”,人们发挥大胆的想象,创造出了新的清理垃圾的方法,把“惩罚随地乱扔”这个旧的方法变成了“奖励遵纪守法”。当然,这个想法存在着一些显而易见的不足,因为如果真的实施这种想法,这座城市可能就会因此而破产了——欧洲可能会有一半的人专门到那里去倒垃圾。

但幸运的是,倾听到这个想法的人并没有直接否定这个办法的实效性,他们把这个创造性的想法作为了一个跳板,进而问自己:“还有其他什么办法可以对那些主动把垃圾倒入垃圾桶的人进行奖励呢?”在这个问题的驱使下,他们终于找到了一个解决方案:卫生部专门研制了一种电子垃圾桶,这种垃圾桶的上部装有一个感应装置,当它探测到有垃圾倒入桶内时,就会激活其录音设备,同时还会播放其中的一段笑话。也就是说,这种垃圾桶是一种会讲笑话的垃圾桶!它还有很多不同的种类,不同的垃圾桶会讲不同的笑话,这种创新性的垃圾桶被使用后很快就取得了成效。因为它的笑话每两周更换一次,所以人们为了听到新笑话就都专门地把垃圾倒入垃圾桶,于是城市又恢复了原有的整洁。

当人们故步自封,想以传统的方式解决问题的时候,往往得不到解决问题的答案。因为社会毕竟是向前发展的,很多旧的思想观念根本不可能解决现有的问题,这个时候就需要人们打开思维,发挥自己的想象力,用开拓性的思维去考虑事情,这样问题才有可能得到圆满解决。

很多推动社会发展的事物都是人类发挥创造力的成果。可以说推陈出新是人类向前发展的无上诀窍。

创造往往很简单,只要你的思维稍稍地转个弯

女儿:创造是不是很难?

教授:事实上,创造没有人们想象中的那么难,有时候甚至可以用简单来形容,只要你的思维稍稍地转个弯即可。

在篮球运动刚刚诞生的时候,投篮用的“篮”不像现在这样是个网兜似的“篮子”,那时候篮板上钉的是一个真正的篮子。每当篮球运动员将球投进的时候,就有一个专门负责拿球的人踩着梯子去把篮里的球拿出来,然后继续比赛。因为拿球需要耗费一定的时间,所以比赛不得不断断续续地进行,这样的比赛场面缺少激烈紧张的气氛,所以很多人总是觉得玩得不尽兴。当时,为了让比赛能够更顺畅地进行,人们想了很多种取球的方法,但是效果都不太理想。有一位发明家甚至专门为此制造了一种机器,在篮板的下面一拉就能把球弹出来,但是这种方法仍然没有让篮球比赛真正地紧张激烈起来。

终于有一天,问题得到了解决。一位父亲带着他的儿子看球赛,小男孩看到球场上的人们一次次不辞辛苦地取球,感到非常不解:“为什么不把篮筐的底去掉呢?那样岂不是很简单?”小男孩的一句话让人们如梦初醒。从那以后,才有了今天人们看到的篮网样式。

去掉篮筐的是多么简单的方法,但是很多所谓的聪明人都没有想到,这个简单的“难题”困扰了人们那么多年。可见,无形的思维定式就像结实的篮子一样紧紧地禁锢了人们的大脑,使得人们的思维无法展开,就像一个篮球一样被“囚禁”在了篮筐里。

生活中许多时候就需要一把剪刀,去剪掉那些缠绕人们想象力和创造力的“篮筐”,这样你就会发现,创造没有那么复杂。

在北方的一个海滨城市里,一家海洋馆热热闹闹地开张了,50元一张的门票,对当地的人们来说显得有些“奢侈”了,令那些想去参观的人望而却步。因此,海洋馆开馆将近一年生意也不怎么好,简直可以用门可罗雀来形容。

因为海洋馆的生意总是冷冷清清的,于是看不到任何希望并且急于用钱的投资商就以“跳楼价”把海洋馆脱手,然后回了南方。新主人接手了这家海洋馆后,在电视和报纸上猛打广告,征求一个能使海洋馆起死回生的“金点子”。

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