由此可见，使用“五感构图”技巧的重点是让顾客“感觉”到你的商品，你要让他/她触摸商品，“品味”商品，“试穿”商品，让他/她陶醉在你的商品之中，以激起他/她强烈的购买欲望。因此在销售过程中，导购员要尽可能将顾客模糊的幻想变得具体化，尽量使自己的语言有色彩、有声音、有画面，以满足顾客的视、听、触、味、嗅这五种感受。这样一来，成交的几率就会大大地提升。
那么，在具体销售过程中，什么时候才是使用“五感构图”的最佳时机呢？
商品使用的时候
如果你销售的是运动装和运动鞋，你可以这样对顾客说：“当您早上起床，穿上运动鞋和运动装，您打开窗户，深呼吸一口清新的空气，明媚的阳光照在身上，您开始晨练，心情愉快地开始晨跑，您的速度由慢到快，脚下的鞋子仿佛有一种助推力让您跑起来更轻松，款式宽松的运动装让您运动起来自由舒展，再加上亮丽的色彩在阳光照耀下会让您看起来更有活力……这样开始美好的一天感觉真好！”
功能描述的时候
“这款黑色的小背心特别好搭配衣服，如果您想看起来休闲一点，可以搭配T恤衫，显得时尚随意又有品味；如果您想正式一点，可以搭配衬衫，可以在上班或者比较正式的商务场合穿着都很得体；穿的机会也特别多，春秋换季最合适穿，可以弥补季节交替时温差的变化和过渡……”
突出特点的时候
一位男士准备参加求职面试，所以特地到一家男装专卖店购买面试时穿的服装。导购员是这样说的：“能够得到一份自己中意的工作真是太难得了，一定要精心做好准备工作，尤其是面试时给面试官留下良好的第一印象非常重要。您应聘的是客户经理的职位，从这个职位要求来看，外表形象不仅要干练、端庄、优雅，而且还要表现出足够的亲和力和柔和感。您看，这套服装就特别能把您身上的这些特质表现出来，它的款式正式中还含有时尚的元素，颜色明灰中还加了亮紫的点缀，既端庄又雅致，沉稳中还透着一股热情，面料柔软适度，轮廓简洁，线条柔和，看起来干净利落又恰到好处地体现出了您的温和亲切……”
这位导购员的成功之处就在于，她向顾客描绘了一幅美好的图画，并把这幅图画传达到了顾客的情感里。无论你销售的是男装、女装、童装等，还是鞋、包等，都可以按照这样的步骤去想象这样的画面，然后再把这幅画传达到顾客的情感里去。
那么，导购员怎样才能练成“五感构图”的商品介绍技巧呢？可以通过以下四步来实现：
第一步，导购员要不断积累丰富的词语。比如，导购员可以通过阅读各种书籍、杂志、报刊，或通过网络，搜集各种能打动顾客、勾起顾客购买欲望的词语，然后常看常翻，以达到“腹有诗书气自华”的境界。同时还要注意开发自己的想象力，多练多说，提高自己的语言表达能力。
第二步，导购员要对商品有足够的了解和独特的解读。导购员在向顾客推销商品时，要结合顾客的需求把商品的特点介绍出去。当你看到一件商品时，先问问你自己：“顾客会怎样使用这个商品？”即你的商品对顾客有什么作用，也就是说，顾客用了商品之后能得到什么好处。
第三步，发挥自己的想象力，先在自己的脑海里构造出一幅生动有趣的、形象具体的、能打动人心的图画，然后把它转化为文字。想象一下顾客在使用这个商品、享受它的效果和获得它的益处时，会是怎样一个美好的情景和画面。
第四步，把这幅图画像放电影一样有声有色地描述给你的顾客听，让顾客有一种身临其境的感觉。比如你销售的是运动鞋，那么当你的顾客在穿上运动鞋以后会是一幅怎样的画面呢？如果是一件礼服，那么顾客穿着这件礼服会出入什么场合，别人看到他/她会有什么样的反应？可能会出现什么样的愉悦情景？然后用你的嘴巴把这些情景向顾客描绘出来。
总而言之，在销售过程中，导购员要善于利用“五感构图”的商品介绍技巧，为顾客构造一幅诉诸于五感的幸福、美好的画面，让顾客看到、听到、尝到、闻到、感觉到使用商品后美好情景，从而成功激发顾客的购买欲望，让成交变得更简单！
用商品演示让商品自己说话
在介绍商品的过程中，单凭导购员的一张嘴，效果往往很有限。当然，这并不是因为导购员表达能力有问题，而是因为顾客的接收能力有限罢了。
在人类负责接收外界刺激的所有器官当中，以视觉、听觉、感觉和味觉为主。据有关研究显示，在这四种感官当中，视觉是最重要的。视觉的反应，甚至要比听觉的接收能力多5倍之多。俗语所说的“百闻不如一见”，便印证了这个道理，这也是电视广告比报刊杂志广告要贵得多的一个主要原因。
俗话说：“人叫人千声不语，货叫人点头自来”。导购员单纯以一张嘴向顾客描述商品的特性、优点、好处，只是从听觉上让顾客了解和感受商品罢了，这是远远不够的，因为语言是虚的，顾客不会仅凭你几个优美之词、几句赞美之语就决定购买你的商品。要想更有效地吸引顾客的注意力，提高顾客对商品的兴趣，导购员还需要借助演示商品的方法，充分调动顾客的视觉神经，加深顾客对商品的认识。
所谓商品演示，就是通过某种方式将商品的性能、优点、特色展示出来，使顾客对商品的价值有更直观的了解和切身感受。
比如，在某商场××牌油烟机柜台前，导购员正对几名顾客介绍一款十分漂亮的玻璃外观欧式油烟机，但顾客就是不买，说玻璃油烟机不结实，会破裂。也许是为了打消顾客的顾虑，导购员拿起一个灶具的铁炉架，“哐”的一下用力砸在油烟机上的玻璃上，令在场的顾客一阵哗然。导购员连续砸了十几下，玻璃油烟机竟然丝毫无损。于是，很多在场的顾客都心动了，在掏钱购买的同时，纷纷询问导购员油烟机为什么这么结实。导购员说，这种油烟机使用的是一种高强化玻璃，在出厂前已经经过上百次的破坏性试验了，安全性能绝对没问题。
这种用铁架敲打油烟机的营销方法虽然“另类”一点，但它通过商品演示的方法，让顾客在很短的时间内就感受到了商品质量的穿透力，其效果是非常明显的。
正所谓“耳听为虚，眼见为实”，顾客在购买商品时，还是更相信自己的亲眼所见，而非导购员的“一面之词”。作为导购员，在向顾客介绍商品的过程中，完全可以结合商品的实际情况，通过刺激顾客的视觉、听觉、触觉、嗅觉、味觉等来进行有效的商品演示。比如，卖服装的导购员可以将衣服穿在自己身上，让顾客观看颜色和款式的衣着效果；卖消毒柜的导购员可以向顾客演示消毒柜是如何给毛巾、口罩、碗筷等消毒的；卖音响的导购员可以不停地播放美妙动人的音乐，让顾客在美妙的音乐声中感受音响的效果……
在具体操作时，导购员需要注意以下几点问题：
演示时机
在销售实践中，有些导购员可能会问，什么时候进行商品演示最合适呢？是顾客一进来就把商品演示给顾客看，还是等介绍完了再给顾客进行商品演示？其实，商品演示的时机并没有一个固定的标准，而应该根据商品本身的特点和顾客的购买心理等进行选择。
一般情况下，导购员应该在向顾客介绍完商品后再进行商品演示，但有些时候，比如新商品刚刚上市时，则应该先演示后解说，或者边演示边解说，以满足顾客的好奇心，激发顾客的购买欲。
演示方法
商品不同，演示方法也不尽相同。这就要求导购员对自己所销售的商品的特点和功能了如指掌，否则很容易在演示过程中出现失误和问题。如果因为你的操作不当，导致商品演示失败，那商品的形象就会被你彻底破坏了。到那时，无论你怎么向顾客解释，恐怕都无法让顾客再相信你了。因此，导购员在演示商品时，一定要注意不同商品的演示方法，并力争做到步骤清晰明了，动作娴熟规范。
演示与解说要巧妙结合
导购员在进行商品演示时，不能光做不说，而应该是一边演示，一边解说，将“说”与“做”巧妙结合起来。单纯的商品演示就像一场哑剧一样，对于那些新上市的商品或顾客接触较少的商品来说，这种“哑剧表演”顾客是很难看懂的，而且，如果你的“表演”不是很精彩的话，顾客很可能会失去继续看下去的兴趣，从而导致销售的失败。
用图片增强吸引力和说服力
有很多商品是无法进行演示和示范的。这时候，运用图片（也包括商品说明书）进行讲解不失为一个行之有效的好方法。要知道，图片的说服力是远远胜过语言的，同样的道理，用导购员的嘴说出来往往显得苍白无力，没有任何吸引力和说服力，而用图片的形式表现出来就显得生动形象，有很强的吸引力和说服力。
运用图片解说，可以吸引顾客的注意力
很多导购员常常抱怨说：“顾客根本就没有心思听我的介绍，他们虽然表面上在认真地听，其实心早就不知道飞到哪里去了。”其实，这也不能怪顾客，只能怪导购员没有真正掌握吸引顾客的方法。
为了有效吸引顾客的眼球，导购员不妨利用图片这个小“道具”。图片是相当具有吸引力的。比如：当我们看到某个东西时，心中便会投射出它的形象，令我们集中精神；当我们躺在床上时，我们的意念往往天马行空，因为我们的眼睛是闭着的，但当我们睁开眼睛面对具体的事物时，心中的杂念自然就会减少或消失。由此可见，多运用图片等看得见的东西进行辅助解说，可以有效吸引顾客的注意力。
运用图片解说，可以让你的语言更加生动形象
导购员如果单凭自己的一张嘴说，不仅让顾客觉得苍白无力，甚至连自己的语气都不那么自信和肯定，令人难以信服。当导购员运用图片去进行辅助说明时，语言往往是顺畅的、肯定的、生动的、形象的、活泼的，从而能吸引顾客的眼睛和耳朵，令顾客信服。
运用图片解说，可以促使顾客产生联想
相信很多人都发现过这种现象：穿在模特身上的服装往往要比挂在衣架上的服装卖得多。为什么会这样呢？因为穿在身上的服装更容易看出效果的好坏。一件衣服如果没有人体作依托，便会缺乏立体效果，吸引力和说服力就会大大降低。
但是，由于客观条件限制，你不可能把所有服装都穿在模特身上进行展示。这时候，宣传图片就派上用场了，你可以通过图片让顾客看到更为生动的展示，他们甚至能从图片中联想到自己穿上衣服后的样子。
运用图片解说，可以增加顾客的参与感
在介绍商品的整个过程中，如果只是你一口气说个没完，而顾客只能是呆呆地听你说，参与的机会很少，那么，他很可能还没等你说完就已经不耐烦了。但是，如果你能借助图片辅助解说的话，那效果就大不一样了，顾客不但可以趁着转换图片的时间消化吸收，而且还可以通过用手指点和提问等方式，积极地参与到你的讲解过程中。此外，顾客一边观看图片，一边听你讲解，心理压力会小很多，沟通气氛自然更加舒适自然，从而有利于双方的交流和沟通。
运用图片解说，可以增强顾客的信任感
如果只是导购员单方面滔滔不绝地介绍商品，而顾客则双手抱胸或两手交叉在一起，表现出一副抗拒的姿态。纵使你舌灿莲花，把商品说得天花乱坠，顾客心中仍会有疑问：“真有这么好吗？”这样一来，销售效果就会大打折扣。如果能恰当而巧妙地借助图片进行辅助介绍的话，那么，在顾客眼中看来，导购员就只是在介绍商品而已，而不是在强迫顾客购买，这样顾客的戒备心理就会大大降低。如果顾客从导购员图文并茂的描述中感觉商品还不错，他就会产生试用的冲动，从而大大增加销售成功的几率。
让顾客在体验中被“征服”
据心理学家分析，人们对于听到的事物能记住10%，对于看到的事物能记住50%，而对于亲身体会的事物则能记住90%。由此可见，亲身体验是最能打动人心的。因此，在介绍商品时，导购员要尽量让顾客去体验商品，让顾客亲自看一看、摸一摸、闻一闻、尝一尝，或亲自动手操作一下，以充分调动顾客的各种感觉器官，使顾客对商品有一个全面、真实的感觉。这就是所谓的体验式营销。
让顾客亲自接触和体验商品，目的在于帮助顾客了解商品的真正价值，增强他们对商品的信任，从而自觉自愿地采取购买行动。顾客的亲身体会要胜过导购员的千言万语，对于那些防卫心理比较强的顾客来说更是如此。而且，顾客在亲自体验了商品之后，心中往往会有一种亏欠人情的感觉，这样一来，销售成功的几率就大大增加了。
某商场有个卖保险柜的导购员，当着顾客的面，在保险柜里放了8000元钱，然后对顾客说：“只要你能把保险柜打开，这8000元钱全部归你。”顾客绞尽脑汁，尝试了各种办法，就是无法把保险柜打开，这样，保险柜的安全性能就得到了顾客的亲自证实。
由此可见，导购员在向顾客介绍商品时应该尽量让顾客参与进来，多让顾客体验，如果不让顾客参与进来，那么他们始终会站在商品的对立面，从而很难达成销售。要想让顾客对商品产生实实在在的信任，最好的办法就是让他们看到、听到、嗅到、感觉到或体验到商品给他们带来的好处，他们的感受越深刻，决定购买的速度就越快。
