中国有句老话叫：“见人说人话，见鬼说鬼话。”早年是在民间流传，指通神做法的人能与阴阳两界的人沟通。后来慢慢用于形容一个人能说会道，懂得随机应变。
我们处于一个社会的社交环境，每天都在变换着不同的小环境，我们不可能以对待上司或下属的态度去和家人说话，也不可能以面试的态度来对待朋友，更不可能以职场对待下属的态度去对待客户。
所以说话要看场合，在什么样的场合说什么样的话，才能显示出你的能力、修养，才能帮助你更快更好地把事情完成。
1.“到什么山唱什么歌”会让你更受欢迎
小王是某着名大学中文系毕业生，长得十分帅气，能力也不错，可是毕业半年，连换了四份工作，最后还是自己开了个小卖店才能勉强维持生活。
他的第一份工作是在某政府机关行政部，每天登记一下考勤，收发一些文件，上班第三天有他们督察的一封信，小王给督察把信送过去，督察正在秘书室与大家安排工作，小王进门就说：“胡督察，你的信。”督察说了声谢谢又继续安排，小王站他身边一点走的意思都没有，还在旁边说：“你怎么不拆信啊，我还在等你指示呢，不会是哪个情人的信不敢拆吧。”众秘书在旁边想笑又没敢笑，结果三天后小王被调往某殡仪厂做登记员，这次小王吸取经验不随便说话了，但是他总是习惯性的在接待每一位客人时说：“你好，很高兴见到你。”结果是他立刻又被调到环保局负责清洁工的工作安排，这次工作很简单也很轻松，但是小王受前两次的打击现在工作非常卖命，每天晚上把第二天的安排写得清清楚楚、极其详细，领导为此常常表扬他，这次干了三个月，小王渐渐觉得前面那些单位是自己不会用人还怪他不会说话办事，于是小王每天哼着小曲去单位，往办公室一坐就开始打开电脑玩游戏，领导觉得有点大材小用了对他，于是就想安排一些其他的事给他做，小王一听：“我不干，这不是我的工作，每个人都应该有自己的工作，怎么可以随便把自己的工作往别人身上推呢，那是不负责任！”他劈头把领导数落了一顿，结果可想而知了。
小王从此下岗了，因为没有一家单位愿意接受他的调涵。没办法，因为长得帅气，他就自己找了一家餐厅做服务员，这次他决定能不说话他就不说话了，多说多错，不说就不错了。可是他每次为客人开门关门都不说话，小费自然是没有了，客人也向经理反映说他的态度不行，于是他又失业了，实在不行了，小王于是开了个小店卖点生活用品与食品饮料，才能勉强过活……
这个故事就是告诉我们，说话要看身处的环境和环境中的人。如果你说话随便，不看周围情况，说出不合时宜的话，就会很难堪，甚至会伤害到别人。因此，一个想受社会欢迎的人，应当说话看场合，即所谓“进什么庙念什么经，到什么山唱什么歌。”
说话看场合，常见的有以下几种区分：
(1)自己人场合和外边人场合
我国文化传统一向是重视内外有别的。对自己人“关起门来谈话”，可以无话不淡，甚至可以说些放肆的话，什么事都好办。而对外边的人，总怀有戒心。所以在与人交谈前先衡量一下你们之间的关系有多深，话能说到什么程度是最好的。若是对“外人”说话过于熟络会让人产生“攀交情”的感觉。
(2)正式场合与非正式场合
正式场合说话应严肃认真，事先要有所准备，不能乱扯一气。非正式场合下，便可随便一些，这样便于感情交流，谈深谈透。
(3)庄重场合与随便场合
“我特地……”，显得很庄重；“我顺便……”，有点随随便便看你来了的意思，可以减轻对方负担。可是，在庄重酌场合说“我顺便……”就显得不够认真、严肃，会给听者的心里蒙上一层阴影。在日常生活中，明明是“顺便”，偏偏说成是“特地”，有些小题大作，让对方感到紧张。
(4)喜庆场合与悲痛场合
一般地说，说话应与场合中的气氛相协调。在别人办喜事时，千万不要说悲伤的话，那样人家会说人乌鸦嘴，触霉头；在人家悲痛时，你说些逗乐的话，甚至哼哼民歌小调，别人就会说你这人太不懂事了。
(5)适宜多说的场合与适宜少说的场合
对方很忙，时间很紧，跟他说事情就得简明扼要。如果跟他谈笑风生，海阔天空，主观愿望是好的，但不符合客观的要求，效果是不会好的。紧急事件，先处理事件再报告线索，否则等你罗嗦完线索，事件只怕已经无可挽回了。
2.入乡要随俗，不懂莫装懂
中国是个民族大国，各个民族都有自己的一些特色与传统，尤其是中国是个少数民族居多的国家，这点更要注意，因为一些传统的文化习俗对于民族来说是极为神圣的。
中国的方言也是中国的特色之一，有人说，到了中国才真正了解到语言的多变和丰富多彩，同样一个中文词语却能演绎出“七十二变”的神通。所以令许多文人墨客流连忘返，大呼过瘾。但这么多方言却在交际中遇到了麻烦。
所以说，要在中国这块神圣土地上畅通无阻，惟一能避免出错的“权宜之计”便只有多说普通话了。但同时也要尊重各地的方言，因为往往同一句话在各地表达的意思却大不相同。
从前有个浙江人，到北方去做官，他的妻子也是南方人。有一天，太太教女仆洗衣服，她说：“洗好后，出去晾晾。”晾晾的字音，南方人读做浪浪，浪浪在北方是不好听的词。女仆听了，当然觉得奇怪。太太询问原因后出口笑骂道：“堂客！”堂客在江苏、浙江一带，是骂人的词，女仆听了，急着说：“太太，不敢当”！太太又问其所以，才知道原来在湖北等省，“堂客”是尊敬女人的意思。
这是一个笑话，却可证明方言意义的不同。比方你称呼人家的小男孩，叫他小弟弟，总不算错吧？但是在太仓人听来，认为你是骂他；年轻女子称小姐不错吧，但是在湖南女孩听来你是在讽刺她；比方你对老年男子，叫他老先生，总算不错吧？但是在江苏嘉定人听来，当你是侮辱他。你在安徽，称朋友的母亲，叫老太婆是尊敬她；但是你在江浙地方，称朋友的母亲为老太婆，那简直是骂她了。各地的风俗不同，说话上的忌讳各异。你与人交际，必须留心对方的避讳话。一不留心，脱口而出，最易令人不快。对方可能知道你不懂他的忌讳，但心里总是不痛快的，在友谊上是不会增进的。比方你对江浙人骂一声混账，还不是十分严重，但你如果骂北方女子一声，那就会被认为是奇耻大辱，非与你讨个说法不可。从前有一位小学教师，为了一些小争执，骂学生的母亲混账，不料这位女家长，是一个北方人，因此向学校当局大兴问罪之师，要那位教师举出她混账事实来。原来“混账”二字，在北方是女子偷汉的意思，这种解说使问题显得严重了，学校当局虽一再道歉，声明误会，对方还是不肯罢休，只好请出他人劝解，才算了事。这近乎笑话的故事，更足以证明方言上的忌讳是必须特别留心的。
为了一些自己根本就不知道的事情而伤害了自己的友谊与人际关系，那是极不值的一间事啊，所以才有“入乡随俗”这么一说。在这些小细节上，尊重别人的忌讳也是尊重自己的人格！
3.该糊涂时且糊涂
我们经常羡慕孩子的单纯、糊涂，因为糊涂让你心无杂念，糊涂也让你轻松处世。我们常说“难得糊涂”，真是。再聪明的人都有解不开结，与聪明者周旋，不如以糊涂应对，这不仅是处世的学问，还是明哲保身的良策。当身处险地之时，“糊涂”也许就是最大的精明。
刘备建立起来的蜀汉王朝只统治了42年，就被魏国所灭。后主刘禅做了俘虏，他的一家和蜀国的一些大臣，都被东迁洛阳。当时，魏国虽是由曹操的后代做着皇帝，但其大权早已落在了西晋的开创者司马昭父子兄弟的手里。刘禅到了洛阳，司马昭便用魏元帝的名义，封他为安乐公，还把他的子孙和原来蜀汉的大臣五十多人封了侯。
按说，当时的晋王司马昭也应该是日理万机的了，有一天，他却大摆酒宴，请刘禅和原来蜀汉的大臣参加。宴会中间，还特地叫了一班歌女演出蜀地的歌舞。
一些蜀汉的大臣看了这些歌舞，想起了亡国之苦，伤心得几欲落泪。只有刘禅看得津津有味，就像在他自己的宫里一样。
司马昭观察了他的神情，宴会后，对贾充说：“刘禅这个人没有心肝到了这步田地，即使诸葛亮活到现在，恐怕也没法使蜀汉维持下去，何况是姜维呢！”
过了几天，司马昭在接见刘禅的时候，问刘禅说：“你还想念蜀地吗？”刘禅说：“在这里很快乐，不想念蜀国。”这就是“乐不思蜀”成语的由来。
前蜀国秘书谷正同在洛阳，听说此事，连忙求见刘禅，说：如果以后晋王(指司马昭)还这么问你，你应该流着眼泪回答说：“父母亲的坟墓都远在蜀地，一想起这事儿，心里就难过，没有哪一天不思念蜀国的。然后你就闭上眼睛，做出深沉思念的表情。”
不久，司马昭又问刘禅想不想蜀国，刘禅就如谷正说的那样对答，然后闭上眼睛。司马昭说：“怎么竟像是谷正说的话呢？”刘禅吃惊地睁开眼睛，望着司马昭说：“对，对，正是谷正教我的。”
司马昭不由得笑了，左右侍从也忍不住笑出声来。司马昭这才相信刘禅的确是个糊涂人，不会对自己造成威胁，就没有想杀害他。就这样，刘禅活到了公元271年，在洛阳去世。也许世人都会觉得刘禅是昏庸无道、没有骨气，可是在那样一种环境，他若是聪明如诸葛那却是司马所不容之人，又岂能如此逍遥。
而同样下场的南唐后主李煌作为亡国君主被俘到沛京，宋太宗派人监视他，发现李煌写了许多怀念故国的词，又后悔不该杀了替他保江山的大将。宋太宗觉得这李煌“贼心不死”，就用毒药把他毒死了。由此看来，刘禅当司马昭一再跟他提起故国的时候，表现得木讷无情，一副糊涂之极的样子，谁知这个昔日阿斗是真扶不起来的白痴，还是他为了保全身家性命的一种韬晦与心机呢！
糊涂有时候是种手段，就像变色龙以改变自己的颜色的保护自己的一种手段。
三国时的蜀将张裔，蜀郡成都人，在他担任益州郡太守的时候，当地一个大头领叫做雍阉的，背叛蜀国，把他抓起来送到吴国去了。后来吴蜀两国和好，诸葛亮派邓芝出使吴国，要他会谈之后请求孙权释放张裔。张裔被送到吴国好几年，他一直未过于显露自己的身份、才能。因此孙权不曾对他多加注意！于是邓芝一提起，他就同意释放张裔。待到张裔临走的时候，孙权才接见他。一来呢，孙权这人生性爱开玩笑，二来也是要试探一下张裔的才智如何。因而孙权问张裔说：“听说蜀地有个姓卓的寡妇，私奔司马相如，你们那儿的风俗为什么这样不讲究妇道呢？”
孙权借了这个发生在蜀地的故事来取笑张裔。但这张裔也没示弱，对孙权说：“我认为卓家的寡妇，比起朱买臣的妻子来，还是要贤慧一些。”张裔说的也是汉武帝时候的故事，不过发生在会稽郡吴县(今江苏省苏州市，三国时属东吴的地盘)，有个叫朱买臣的，起初家里很穷，他妻子嫌他寒酸，弃他而去，后来朱买臣发迹，当了会稽郡太守，他的前妻又来依附他，最后到底感到羞愧，自己上吊死了。张裔用这个故事，对孙权反唇相讥。孙权没占上便宜，又换一个话题，对张裔说：“你回去以后，一定被重用，不会做普通老百姓，你打算怎样报答我呢？”张裔巧妙地回避了如何报答孙权的问题，只表示很感激孙权释放他，说：“我是个有罪之人，回去将要交由国家去审理，倘若侥幸不被处死，58岁以前是父母给我的生命，从这以后就是大王您给我的了。”张裔这段话说得很得体，孙权很高兴，谈笑风生，并流露他很器重张裔的神色。
张裔刚辞别孙权走出宫廷的侧门，就很后悔在孙权面前过于表现自己的机智，认定孙权必会有所行动。于是立即动身上船，并以加倍的速度航行。而孙权也果然认定张裔是个难得的人才，怕他为蜀汉王朝效力，于自己更为不利，遂改变主意想收为己有，若不能为己所用，也不能让其成为自己的对手。于是立即派人来追，直追到吴蜀交界的地方，张裔已进入蜀国地界数十里了，追兵才无可奈何地回去了。
所以说有时候糊涂是一种智慧，这就是“大智若愚”的体现，真正聪明的人会懂得在什么样的情况，需要自己做出什么样的改变，才能最适合自己。
4.交际时说的话——寒暄要有度
我们在与人交往的过程中，总是免不了先跟人说几句场面话套套交情、拉拉关系。陌生人初次交往时大都会心存戒备，防人之心不可无嘛。寒暄是冲破这个障碍的有效方法，如果你在寒暄中，能有意、无意地插入一些吸引对方的话题，或是谈一些对方比较了解的事，由此展开交谈，那么，寒暄就不仅仅是形式上的客套了。在寒暄做加入赞美、恭维等技巧，双方会因此打成一片，彼此的距离很快就会拉近。在不知不觉之中，对方就放弃了戒备的心理，进而产生“一体感”，愉快地与你交谈起来。反之，寒暄就是不断地说客气话，说来说去都说不完，听多人人家可能也懒得跟你客气下去了，适度的寒暄是必要的，过度的那就是无意义的了。那些无意义的话只是在浪费彼此时间而已。
那么，怎样寒暄才能产生积极的效果呢？寒暄并没有什么固定的模式，这可视具体的交谈对象和交谈环境而定。但我们可大致归纳为几点：
1.要保持积极的姿态
积极的姿态也是富有自信、易于合作的外在体现，这有利于融洽人际关系。交谈时语调要和缓，声音要洪亮，要面带微笑。伸手不打笑脸人嘛，所以在与别人相遇的瞬间，就要迅速培养自己的愉快情绪，要争取主动，充分体现自己的良好愿望和真诚，真诚的态度能使对方渴望受人尊重的心理需要得到完全满足。
2.注意力要集中
与人寒暄，要集中注意力，任何漫不经心的言行都会使对方感到被人轻视。寒暄是接触的第一步，你若第一步就表现得漫不经心，别人变会觉得你是看不起他，甚至说你对他个人有所成见。
3.内容要适当
寒暄之所以叫寒暄是因为它只是一个打开彼此话题的导航，为的是营造一个谈话的气氛，它的话题都是无关紧要的。所以在寒暄的过程中应绝对避免使对方感到尴尬，触及对方隐痛，引发对方不愉快回忆及易于引起争议的话题，也不可漫无边际。如：小王最近刚刚跟女朋友分手，情绪很低落，下班途中遇到了同事大为和他女朋友。大为的女朋友在大为介绍完小王后脱口说道：“啊，你就是刚分手的小王啊，这么好的人你女朋友怎么不珍惜呢？”本来大为的女朋友是想夸奖小王，但初次见面就触及痛处，让对方很尴尬。
寒暄的内容还要根据对方的心情而决定，要分析对方当时的心情后再决定打招呼的内容和表情。比如对方家里刚发生不愉快的事，你从其面部表情上就可以分析出来，因此，在此时打招呼，声音就不要太大，语言不要太热情，要低八度，或用询问式的语言，同时用安慰的语气来招呼。如果对方脸上喜气洋洋，你便可热情地打招呼，使对方感到温暖，进而展开话题。
