领导者挑剔心理的形成有其客观原因。领导者的作用和角色，决定了其在工作目标的酝酿过程中是预测者，在决策过程中是拍板者，在实施过程中是组织者，在关系处理上是协调者。被领导者在完成任务的同时，受到领导的肯定，人生价值得到实现，对领导者也就日渐萌生服从、敬重之感。这种服从、敬重既是对领导权威的认可，也是领导艺术在群体中的实现。但是如果领导者着眼于表面现象，过分追求权威效应，久而久之，有的领导者就养成了以自我为中心，颐指气使地对待下级，求全责备、冷嘲热讽甚至百般挑剔的习惯。
在这种心理的支配下，下级不经意的行为都可能被领导者理解为对自己权威的忽视甚至挑战。我们经常发现工作中有这样的现象：上下级之间面对一件不经意的事情，下属感觉无所谓，却引起领导的强烈不满，从而导致不良情绪出现。如一位年轻领导早晨去上班，路遇一位年老下属，他热情招呼，但对方有急事，只“嗯”了一声就擦肩而过。这位领导却以为老同志是有意冷落自己，蔑视自己的领导权威，越想越气，于是对这位老同志产生了看法。这种挑剔行为的产生，无疑是权威心理在作怪。
有了领导权威心理，也就自然会表现出领导权威、表现出领导者卓尔不群、超然出众的行为方式。遗憾的是，一些领导者把“挑毛病”作为表现自己高明的方式。常有这样的情况：一个领导下去检查工作，本来方方面面都不错，但他非要鸡蛋里面挑骨头，在一些细枝末节上找点毛病，以显示自己善于发现问题、具有过人之识。不如此，总觉得没尽到领导的责任。岂不知，这样一来，常常会弄巧成拙，并引起下属的反感，把上下级关系搞得不正常，甚至会影响工作。
即使是严要求，也要把握好度，比如在现实中，常常有这样的领导，他们高风亮节、严于律己、只讲奉献、不讲索取，而且也以此来要求下属，其实这种做法可能不大妥当。作为领导，可以用高标准严格要求自己，可是不能如此要求自己的下属，尤其不能长期要求下属这样做。因为刚开始时，下属可能被你的人格魅力所感动，他们会跟着你做。但人不是生活在真空中，人都是在现实中，特别是面对目前物欲横流、钱权交易的社会现实，时间一长，下属的想法就会发生改变，认为只讲奉献，作出成绩和贡献也没回报，他就会感到不公平、不平衡，对工作就会渐渐怠慢下来。所以领导高风亮节可以，但不能以此来严格要求下属跟自己一样，一旦下属出现不同认识，不能由此而对下属大为不满。
其实，作为领导，抱怨下级不行是一大忌讳。因为抱怨下级不行，无非有两个原因，一是下级不听指挥，你领导不了他。如果是这样，很有可能说明你的能力不行或管理方法有问题。二是下级没有长进，工作不称职，如果是这样，说明你没有帮助他们，同样说明你的能力不行或在管理方面有问题。所以，对下级一味挑剔、抱怨也是自己无能的表现。
克服挑剔心理，要注意从以下几个方面入手：
（1）多称赞关爱下属
克服挑剔心理的关键在于了解这样一点：每个人都需要别人的关爱。若没有得到足够的正面关爱，常会激起他们的反叛意识。如孩子会故意做点坏事，以引起父母的注意，迫使父母打他、骂他和贬低他，就是不想父母不理他。职场上也是一样，有人会故意表现不好一点，犯点过错，使自己受伤等。有研究表明，如果一个工作环境缺乏情感的反应（特别是赞赏的反应），将会降低工作质量，引起内部冲突、上下级关系不协调等。作为一个领导者，如果常常称赞下属“你的计划清晰简要，正合需要”、“你把这份报告写完，真是帮了我一个忙”等，相信下属接下来的工作会更卖力、更令你满意。相反，如果领导常常挑剔下属的毛病，就会使下属心灰意冷，或者引起下属的反感和怨言，接下来的工作也就很可能是硬着头皮勉强为之了。
（2）了解人性多宽容
领导者克服挑剔心理的另一个重要方面就是学会宽容，而了解人性是宽容的基础。每个领导者都应该学会用赞赏、激励、客观的眼光来对待下属、对待他人，建立起良好的上下级关系，齐心协力推动单位事业的发展。现代领导者要管理好自己的情绪，顺从人的特性，顾及他人的感受，这也正是情商的主要内涵。每一个人的人性中都既有善的成分也有恶的因子，既包含利他的天性也包含自利的天性，只是不同的人其比例不同。对好人来说，善和利他的比例较高，对坏人来说，恶和自利的比例较高。那么，这些普遍的人性是什么呢？比如：每一个人都对自己目前的社会地位（包括政治地位、经济地位、名声地位等）不满意，地位再显赫的人也是如此；每一个人都想自己比别人强，比别人更优秀、更成功、更富有、更幸福；每一个人都想得到别人的认可、看重、尊敬，如果感觉到别人看不起自己，会伤心、会愤怒；每一个人都觉得自己没有得到社会完全公正的对待，从社会中没有得到自己应该享有的待遇；每一个人都觉得自己的钱不够用，拥有的钱总是不能够满足自己的欲望之需；每一个人都有嫉妒心，尤其是对身边人、对与自己关系较近的人的成就和成功会产生较大的嫉妒情感；每一个人都有虚荣心，常常会向他人夸大自己的伟大性；每一个人都是既自卑又自傲，在自认为比自己强的人面前显得自卑，在自认为比自己差的人面前显得自傲；每一个人都有媚上欺下、欺软怕硬的倾向，只是不同的人其行为的程度不同，君子这种倾向的程度弱，小人这种倾向的程度强；每一个人的人性中都既有善的成分也有恶的因子，既包含利他的天性也包含自利的天性，只是不同的人其比例不同。每一个人都会优先考虑自己的利益，如果有权，都会以权谋私，只是不同的人其行为的程度不同；每一个人都会在不同程度上把别人作为实现自己目的的工具，只是地位越高、权力越大的人，能够有条件把更多的人作为自己的工具。可以说，只要明白了以上这些，挑剔心理应该就会减弱许多。
（3）不要总盯着下属的短处
一个单位是众人的集合，有才华出众者，有泛泛如众者，有八面玲珑者，有谨小慎微者……可谓各色人等长短不一。对于主管来说，关键就在于，既要用人之长，又不要弃人之短，这也是管理者用人的眼光和魅力之所在。现代管理科学的管理理念是：一个人的短处是相对存在的，只要善于激活他某一方面的长处，那么这个人就可能修正自我，爆发出惊人的工作潜能。
（4）切忌吹毛求疵
有些领导喜欢挑下属的缺点和错误，被下属们视为是吹毛求疵的上司，虽然他们自己未必十全十美，但却要求下属十全十美。更有甚者，一些领导还会将大多精力都花费在不断地寻找下属的缺点和过失中，他们有一种只有用下属的缺点和错误才能证明自己的眼光和从挑剔下属的错误中才可得到权力的满足的心理。
一般说来，识人之短容易，识人之长、能说人好话并非易事。作为领导，就是要以求贤若渴的态度，对人才从大处着眼，从长处着眼，看人的本质、主流。现代社会，专业分工日趋复杂，而样样精通的“通才”很难找见。因此，对于领导来说，最好的办法就是人尽其才，这就要求要能够对人才避短用长。事实上，一个优秀的主管，不仅会挑下属的缺点和错误，也还会经常把下属的优点“挑”出来给别的下属看。
（5）通过沟通克服对下属的成见
通常，对下属有成见的领导，眼中总有这个下属的某个缺点，心里总装着他曾犯过什么错误，因而左看不顺眼，右看不顺眼。这种领导，甚至比挑剔下属的缺点的领导更会让人无法容忍。
任何人之所以觉得对方不好应付，往往是由于对对方有先入为主的偏见所造成的。人际关系发生问题，通常就是由当事人先入为主地觉得对方是“不好应付的人”开始，或由于对方的气质、性格倾向、平常的习惯等与自己无法契合，于是产生一种强烈的厌恶感。而这种厌恶感一再累积的结果，势必造成双方无法共处，严重时甚至形同水火。
主管对下属产生成见的原因有许多，如总觉得对方有不好应付的地方，包括气质、性格倾向、出身背景、平常的习惯等；如由于自己的自卑感遭受刺激，譬如学历、容貌、家世、门第等条件比对方低时；如当对方有反抗性的态度时，例如忽视上司、批评上司或其他显而易见的反抗性态度等。其实，既然同属于一个单位，彼此根本无法避免碰面，唯有双方多多沟通，解开彼此的心结，才是根本的解决之道。
（6）变思维，培养新情感
遇事不较真不挑剔，对一个爱较真爱挑剔的人并非容易之事。这就需要在平时有意识地转换自己的思维方式，对同一件事情，要学会从各种角度去看待，学会与同事、下属换位思考。同时，要注意培养情感。凡人皆有情，人类的感情最容易自私、执著。尤其是过于挑剔的人，凡是与他有关的、他爱的，都是好的，都是对的；与他无关的、他所不爱的，就不关心。感情上的执著最容易让人犯错，因为感情是一片遮板，遮住了眼睛，看不到他人，看不到世界。如果过于执著于自己的感情之中，那么，私爱、溺爱、错爱就会发生。如果能把爱的偏执放下，眼界就会放宽，心胸就会广大，那么遇事就不会过于较真了。当我们明确哪些事情可以不较真，可以敷衍一下，我们就能腾出时间和精力，全力以赴地去做该做的事，我们成功的机会和希望就大增。同时，由于我们变得宽容大度，人们就会乐于同我们交往，我们的朋友就会越来越多。
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挑剔与要求高是不一样的。要求高就是领导把目标定得很高，对下属要求严格，而挑剔则是下属明明做得很好，领导却鸡蛋里挑骨头。对领导的高要求，下属有达到的可能，但是挑剔会让下属永远接近不了目标。所以，作为领导者一定不要把挑剔当成严要求，时时处处对下属表现出不满意。
