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第9章 拓展关系圈子,结交八方朋友(1)

易凯资本首席执行官王冉认为:“现在同学之中有很多人已经在各自的行业里逐渐进入角色,这个‘同学网络’就成了非常宝贵的资源。”拓展人脉圈子说起来其实很简单,首先就是从对身边的挖掘和积累开始,善对亲人,打好与老师、同学、朋友、老乡、同事等的关系,最后突围到更大的圈子。

拓展人脉要积极主动

在现实中,很多人虽然有自己的圈子,但他们却在圈子里缺少朋友,他们是圈子中被动的响应者,从来不敢主动与人交往,更别说拓展圈子了,这样,他们虽然生活在一个交际范围极广的圈子里,却仍然无法摆脱心灵上的孤寂。这一类人,只能做交往的被动响应者,不会做交往的主动者。

要知道,别人是不会无缘无故对我们感兴趣的。因此,如果想赢得别人的信任,与别人建立良好的人际关系,摆脱孤独的折磨,就必须去主动交往,好的人际交往属于那些经常采取主动的人,这正是一种做人的互动原理。

按照古人所说,即“投之以木瓜,报之以琼琚”。琼琚是一种美玉。这句话的意思说明了回报往往比受赠大得多。在人际交往中,有许多偶然的事情将决定自己未来的命运,但世上没有无源之水,无本之木。你必须懂得积极主动,也就是懂得主动去寻找关系,将爱心和诚心放在首要的位置,你才能赢得对方的尊重和好感,也许,有一天,你就会收到这种意外惊奇。

曾有这样一则故事:

在一个多雨的午后,一位老妇人走进费城一家百货公司,大多数的柜台人员都不理睬她。就在这时,有一位年轻人走过来问她是否能为她做些什么。当她回答说只是在避雨的时候,这位年轻人没有向她推销任何东西,虽然如此,这位人员并没有离去,转身拿给她一把椅子。

雨停之后,这位老妇人向这位年轻人说了声谢谢,并向他要了一张名片。几个月过后,这家店长收到了一封信,信中要求派这位年轻人前往苏格兰收取装潢一整座城堡的订单!

这封信就是这位老妇人写的,而她正是美国钢铁大王卡内基的母亲。当这位年轻人收拾行李准备去苏格兰时,他已升格为这家百货公司的合伙人了。

人生在世,洪福不是随便就能获得的,这要看你是否能积极主动地发现良机。这位年轻人能获得极好的发展机会,主要原因就在于他比别人更积极、更主动,比他人更懂得尊重人与人之间的关系。虽然他的行为看似普通,但是足够打动老妇人的心,使她对他有了极大的好感,从而才有了他后来的好运。

著名社会心理学家霍曼斯提出,人际交往本质上是一个社会交换的过程。换句话说,我们在交往中总是在交换着某些东西,或是物质,或是情感,或是其他。人们都希望交换对于自己来说是物有所值的,希望在交换过程中得大于失或至少等于失。不值得的交换是没有理由的,不值得的人际交往更没有理由去维持,不然我们就无法保持自己的心理平衡。因此,人们的一切交往行动及一切人际关系的建立与维持,都是依据一定的价值尺度来衡量。

由此,在这个观念的引导之下,社会生活就产生了一个新的原则,那便是——每当进入一个新的环境,每当有机会接触新的领域的时候,最重要的事情就是结交这个新环境的人,建立人际关系,并且必须积极主动,由于大多数人都是被动的,他们不会去走上前去和你主动结交,除非你主动,要么永远不会有人主动找你,这是人之常情。倘若你拥有超越常人的主动性,你就会赢得很多朋友,也就有了一切。

记住,在人际交往中,人际关系最为重要。只有当你有了超越常人的地方,当你出名的时候,他人才会主动找你;否则,在此之前,你必须主动地去走进他人的世界,去建造自己的人际关系网。

其次,你吸引他人靠的是自己的长处、优势,因此必须让自己的优势展现在他人面前,只有这样才会吸引他人,而别人才有可能与你结交。

最后,最重要的也是核心,那就是超人的主动,主动地去结交职场中的每一个人,进入一个新环境的关键任务就是结交朋友,建立人际关系,长期地坚持练习,使之成为一种习惯,这样你便可以在任何地方拥有立足之地。要知道,积极、主动是另一种勇敢。

利用1=250高效拓展人脉

“250法则”是推销大师乔·吉拉德发现的,意思是在每位客户的背后,都大约站着250个人,这是与他关系比较亲近的人:同事、邻居、亲戚、朋友。如果一个推销员在年初的一个星期里见到50个人,其中只要有两个客户对他的态度感到不愉快,到了年底,由于连锁反应,就可能有500个人不愿意和这个推销员打交道。这一法则同样适用于拓展人际关系,而且如果运用得法的话,会使你的人际关系呈几何级数拓展。

试想,你今天认识了一个人,通过这个人你会认识他熟悉的250个人,然后再通过这250个人中的每一个又认识另外的250个人……如此循环,到最后你到底会认识多少人?恐怕你一时也计算不出来吧?

乔·吉拉德之所以将这一法则称为“250法则”,是有一定原因的。

在乔·吉拉德进入推销行业不久的一天,他去参加了一个朋友母亲的葬礼。

天主教进行葬礼仪式时,通常都会向现场的参加者分发印有死者名字和照片的卡片,乔·吉拉德以前就曾看过好几次,但却从未特别思考其意义。而在当天,乔·吉拉德却产生了某种疑问,便询问葬仪社的职员:“怎样决定印刷多少张这种卡片呢?”

那位职员回答说:“这得靠经验。刚开始,必须将参加葬礼者的签名簿打开数一数才能决定,不多久,即可了解参加者的平均数约为250人。”

后来,一位服务于新教徒葬仪社的员工向乔·吉拉德买车,待一切手续完成后,乔·吉拉德问那位员工:“每次参加葬礼的人平均约多少人?”

他回答说:“大概250人。”

又有一次,乔·吉拉德与妻子应邀参加一个结婚典礼,遇见那个婚礼会场的经营者,问他一般被邀参加结婚仪式的客人人数,他如此回答说:“新娘这边约250人,新郎那边估计也250人,这是个平均值。”

之后,乔·吉拉德将“250法则”牢记在心,抱定生意至上的态度,时刻控制着自己的情绪,不因客户的刁难,或是不喜欢对方,或是自己心绪不佳等原因而怠慢客户。因为他始终觉得,只要赶走一个客户,就等于赶走了潜在的250个客户。

利用这一法则,并通过不懈的努力,乔·吉拉德连续12年荣登世界吉斯尼纪录大全的世界销售第一的宝座。他所保持的世界汽车销售纪录——连续12年平均每天销售6辆车——至今无人能超过。他成了世界上最伟大的推销员。

乔·吉拉德推销有道,正是因为“250法则”为他拓展了人脉,增加了客户。其实,撇开“250法则”中的数量关系不谈,它的内涵是:人与人之间是紧密联系的,你可以通过结识少数几个人而结识更多的人。

明白了“250法则”即1=250的内涵之后,那么,你现在要做的就是,当你与每一个人接触时,不管他让你产生何种想法,都不要把自己的情绪表露出来,你的感受不是最要紧的。此时对你而言,只有这些人才是世界上最重要的人,他们都可能会帮助你拓展你的人际人脉网络。

在休闲培训中打造关系网

现代的人们,特别是年轻人已不再满足于觥筹交错间完成从陌生到熟悉这个过程,休闲、培训或一些社团等新的交际平台逐渐在我们的生活中流行起来。通过这样的平台,我们可以更多,更快的结交新的朋友,打造自己的人际关系网。

1997年吴先生在上海创办了香港体育会并担任会长。这是一个自发的群体性体育组织,主要是为了组织在上海的香港人运动和休闲。最初才20多个成员。为了运动的时候开心一点,大家经常凑在一起集体活动。渐渐地,大家在玩的同时成为了好朋友,有些自然就成了生意上的伙伴。朋友带朋友,这个圈子越来越大。而作为会长的吴先生,在花费了更多的时间和精力来经营这项事业的同时,也结识了更多的朋友。

要想扩大自己的社交圈,参加各种俱乐部不失为一种好方法。在那些地方,你能很快认识许多不同工作、不同层面的朋友。这种社交方式既经济又合算,每次活动只需缴付少量的费用就可以了,而通过这个途径认识的人远比其他途径要多得多。

另外,要珍惜每次商务旅行的机会。如果你旅行的地点正好邻近你某位关系成员的所在地,那么最好不要忘记提议和他共进午餐或晚餐。而且,现在还有许多年轻人开始寻找新的聚会方式。比如很多爱好旅游的“驴友”喜欢聚在一起,悠游于山水之间,这也是一种社交新风尚。

除了休闲,参加各种培训班也是扩展关系网的好方法,培训不但能学习知识、提高技能,而且还会随着“充电热”的不断升温,接触到越来越多的高端人士。在一些层次较高的培训班中,各行各业的老板、高层管理者就有可能成为自己的同窗好友。

某著名大学“卓越女性高级研修班”第二期的招生简章上,招生对象明确规定为:“领略过成功的女企业家、女性金领或白领、国家企事业单位女性高管人士、城市女性休闲族和自由职业者。”而在第一期学员中,某市长夫人、某银行行长、央视某女主持人、某大型购物中心总经理都名列其中。

除培训班外,研习会也为很多高端人士所推崇。研习会对任何一个行业都是一个很不错的组织,因为它既可以使与会者进一步了解行业趋势,又可以激励与会者产生出更伟大的梦想,也会让你了解到你可以做远比现在更伟大的事业。而最为重要的,就是可以结交更多更高层次的朋友。

美国保险明星诺曼·拉文参加过许多培训班,同时他也参加一些研习会。他参加的研习会多半是一年聚会一次,然后由每个会员平均分摊所有交通和住宿费用。他们每次的出席率都高达99%,他们有一个共同的默契,就是会中所讨论的每一件事都要保密,所有的资讯都只跟会员分享。他们彼此都成为非常亲密的好朋友,同时会经常联络,有事互相帮忙。

通常那些参加培训班或研习会的人早已走向社会,有了自己的事业或职业,而且大都是力求上进、想有所成就的人。彼此之间可以彼此交换工作心得,探讨行业趋势,了解更多有关的行业信息。这些信息将会为你作出正确决策、发展事业带来十分有益的帮助。即使不是同行,彼此交往也是十分有益的,也许他就有可能成为你的客户。同时,他也有可能带给你正在寻找的东西。这些聚会可以培养深厚的友情。

所以,当有人邀请你去参加培训班或是研习会时,你一定要以一种开放的心胸和积极的态度参加。参加培训班或研习会也许会让你进行一些投资,但是将投资用于学习、培训,提高你的发展人际关系的技巧,拓展你的社会交际能力,会让你受益匪浅。如果你现在没有加入任何一个研习会,你不妨试试看,它对扩展你的关系网将会很有帮助。

当然,要想认识一些带圈子的朋友,首先必须假定一个前提,我们所拥有的人脉关系如同做生意,也是一种社会交换。我们跟朋友之间之所以可以维持互动关系,是因为我们各自有可交换的东西,而且这种交换是不同价值的交换,是不同价值透过交换弥补各自的需要的,而且对双方都是有意义的。

不要以“我没钱”,或者“我没时间”为借口,而拒绝加入社团或圈子。想要成功,爱钱之前必须先学会如何爱人,接近人就等于是接近钱。唯有接近人群,拓展关系网,才是创造财富的最佳途径。

用渐进的方式结交朋友

圈中有人好办事,你要涉足某个领域,就要多结交这个圈中的朋友,只要你圈中的朋友多了,什么样的难题都可通过朋友间的联络得到解决。结交圈中朋友最好的方法是渐进式地接近,寻找双方的共同点。

在一次酒会上,建材商任虎结识了某建筑公司的老板刘春,任虎知道刘春很有“能量”,将来会对自己有帮助,因此表现得特别热络。交谈中,碰巧发现两人都曾在东北某旅当过兵,这样两人的关系就更亲近了。随后两人互留了电话,约好以后常联系。两天后,任虎约刘春到一个名为“军人之家”的饭店吃饭,两人一边吃饭,一边谈谈在东北的日子,气氛相当愉快,之后的一段时间里,他们常常到彼此家中做客,一起打篮球、爬山,尽管他们相识还不到三个月,但却可以称得上是不错的朋友了。半年后,刘春接了一项大工程,而任虎则顺理成章地成为了他最大的建材供应商。

任虎交朋友的本事很厉害,他没有表现出急于求成的样子拼命地套近乎,而是找到一个突破口,一步步地拉近彼此的关系。一回生、两回熟,多来往几次,陌生人也往往就变成了好朋友。

俗话说:“人情卖给熟面孔。”圈内人相互照顾是常有的事。因此,聪明人与陌生人拉关系、套近乎,善于讲究方法,讲究步骤。

聪明人交朋友,会先制造机会,接近对方。

人对自己身体四周的地方,都会有一种势力范围的感觉,而这种身体的势力范围内,通常只能允许亲近之人接近;如果允许别人靠近你的身体四周,就会有种已经承认和对方有亲近关系的错觉,这一点对任何人来说都是相同的。

某杂志刊登过这么一则标题,就是“手放在你肩膀上,我们已是情侣”。的确,本来一对陌生的男女,只要能把手放在对方的肩膀上,心理的距离就会一下子缩短了,瞬间就会在心理上产生双方是情侣关系的感觉。

因此,只要你想及早营造亲密关系,就应制造出自然接近对方的机会。

其次,交朋友要懂得见面时间长不如见面次数多的道理。

譬如我们要用24小时学习,那么一天用功2小时,而连续一个礼拜,要比一口气熬夜念24小时更加有效。此外,到驾驶训练班学习驾车,一天的练习时间也都有一定的限制,而利用这种分散学习的方式往往就会产生良好的效果。

在人际关系方面,使对方产生亲近感,是给予对方良好印象的基本条件,而要满足这项条件,利用这种“分散效果”,可说是给对方强烈印象的科学的方法了。

整夜在一起喝酒的朋友,和长时间交往的朋友相比,乍看之下好像前者的人际关系较稳固,但实际上,这种关系如不加以维持,交情就会愈来愈淡,这是显而易见的。譬如有人问你:“你和某人的关系如何?”而你回答:“我见过一次”和“偶尔会见面”,那么给人的印象就不同了,而和“常见”这个回答又更不同了。道理显而易见,见面的次数和两人之间的亲近度是成正比的。所以,我们在与对方交往的过程中,必须注意一些法则。

这个法则就是“一回生,二回半生不熟,三回才全熟”。也就是要采取分散渐进的方法,而且是长期的,使对方不知不觉的。

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