其次，要让上级自己去权衡选择，做出最后的决定。当下属发现上级的决策、意见有错误而提出忠告时，不是直接去点破错误、失误，而是用征询意见的方式，向上级讲明其决策、意见本身与实际情况相违悖，使上级在参考你提出的众多资料时，自己得出你要说出的正确结论。最后，要体谅上级。上级在整个领导活动中，由于受到主、客观条件的限制和制约，难免会遇到这样或那样的困难，对于下属提出的要求，也不可能做到有求必应，所以，作为下属，应该了解和体谅上级的难处，多站在上级的角度换位思考，替领导着想。必要时主动运用自己的才能，为领导分忧解难。这样不仅可以避免与领导产生矛盾和摩擦，而且能够密切上下级关系，为获取领导信任和重用奠定基础。体谅领导要设身处地替领导着想。上级领导作决策、处理问题，总是根据党的方针政策和有关文件及本单位具体情况，具有对整体的指导意义，不可能满足每一个人的心愿。对待上级的缺点错误要客观公正。对于任何人来说，缺点、错误都是与生俱来、不可避免的。上级自然也不可能违背这一规律。所以只有正确对待上级的缺点、错误，才会使我们不失原则地处理好与上级的关系。
绕过老板的秘书
丘吉尔曾经说过：“规则总是限制那些无能的人。”从某种意义上讲是这样的。规则是死的，人是活的。
比如你想见到老板，可是在他之前有秘书这道关，你怎么办？很多情况下秘书并不把所有人的电话都向老板通报。也许是因为秘书以自己能控制老板的日程感到荣耀。也许他们以为把老板和外界隔开就能说明他们忠诚和工作有成效，也许秘书自认为他们什么都知道。
但他们不可能代替老板的判断，所以在他们的“档案”中，老板和你都失去了很多沟通与交流的机会。所以你尽可能绕过老板的秘书，这并没有什么不好，只要能赢得老板注意就行了。
1同秘书搞好关系
你要承认他们是有某种特权的作用，同时你要设法把他们也投入“同谋”的行列来约见老板。这些方法也许很难奏效，所以你可以采取一些主动策略。
2往老板家里打电话
我曾碰到这样的情况：我和公司的高级员工私人交情不错。而且他也有事要找我。但是他的秘书就是不让我们会面。她总是告诉我：“两个星期内，老总没时间。”那天晚上我往他家打了电话。我的电话使他很高兴，当他知道我打电话的原因后，当即问我：“你明天什么时候有空，咱们一起吃饭。”我当然不是鼓动人们养成这个习惯，但是，只要真的有事，老板也会认真对待的。而且，老板会欣赏你的机智，从此你在他心中留下了印象。
3写一封短信
如果你对公司的业务有独到的见解，而且你认为将会发生重要作用，你可以写一封短信到老板那里。信的字迹要清晰、工整，内容要切中要害，充满真诚。也许这样做你便达到了与老板直接交流的目的。
4找董事长去
有时候，绕过秘书的最好办法是去找董事长。就好象一位愤怒的美国公民为抱怨邮政服务太差劲而打电话到白宫，结果竟然与总统通了话。
具有讽刺意义的是，找公司的老板绝对会比找中层干部容易得多，很多推销员便是利用这种方式来做成买卖的，因此，这样直接与老板交流的机会更大。要避开老板秘书的目的是让你直接与老板交流。你要引起老板的注意，还不能耽误他的时间，所以你应该对公司的业务十分用心，所谈的都是对公司业务有帮助的话题。
向老板汇报工作的技巧
员工或下属向老板汇报工作，在企业管理过程中是常见的业务交往程序。特别是对那些经常要与老板打交道的员工或下属来说，在每一项老板所交办的工作完成之后，向老板进行必要的工作小结更是必不可少的业务程序。
原则上说，只要是老板直接交办或委托他人交办的工作，无论大事小事，无论工作的结果是否圆满，均应向老板如实做出相应的汇报。
从管理的角度看，老板准确地掌握下属的工作总结的材料，有利于其及时掌握工作进度及管理运行状况。对于员工和下属而言，如能掌握相应的汇报工作的技巧，不仅有利于其自身素质的提高，而且会进一步改善其在老板心目中的能力形象。
员工要向老板汇报工作，不管你是采取书面的形式，还是当面口头汇报的形式，需要掌握的具有共性的技巧有四个方面：
1怎样理清思路
所谓理清思路，是指你在向老板汇报工作之前就应冷静地对工作过程进行反思。至于先说什么，后说什么；哪些问题简略地叙述，哪些问题必须详细地说明，都必须理出一个比较清晰的思路来。如果对待一个问题你自己都不能拿出一个比较完整、比较清晰的思路时，事实证明，你是无法或难以说服别人的。
汇报工作也是这样，你如果不在事先理清自己的思路，你同样难以条理的、层次分明的、有说服力地把自己做过的工作向老板汇报清楚。
你在向老板汇报工作之前，特别是在向老板汇报那些重大问题之前，必须先打腹稿，即先在脑海中把要汇报的问题以提纲的形式列出一个分条目的小标题，记在心中，在汇报时逐条道来。当然，你也可以把这些提纲写在小本子上，做为向老板汇报工作时的备忘录。
实践证明，拟写提纲是理清思路的最佳方法。读者不妨一试。
2如何突出重点
任何一项工作都有自己的重点，即在任何工作程序中各个环节的轻重缓急的份量是不同的。
把握重点常常意味着抓住了工作的要害，而这些要害问题又往往关系着企业和老板事业的大局或重大利益。所以，老板听你的汇报，或看你的汇报材料，他关心的根本问题就是你对工作中的重点问题的处理结果如何。
在具体操作时，你应掌握俗语所讲的“事不过三”的原则。即在一般情况下员工或下属向上司或老板汇报工作时，每次交谈的重点事项、关键问题，只谈一个或一件，最多不要超过三个或三件。
常常可以见到这种领导人，他们在总结工作或做指示时，一般情况下总是“讲三条内容”或提“三点建议”“希望大家从三方面去做好工作”。根据笔者的观察，那些往往把问题或意见或指示归纳为三个数，而加以罗列的领导人，大多都比较干练，且办事效率相当高。尽管这不是绝对的现象，但却是一个有趣的现象。
因此，员工或下属在向领导人汇报工作或交谈问题时，注意每次只强调一个问题，只突出一个重点，最多不超过三个问题或三件事情，这样不仅有利于老板或上司理清思路，迅速决断，同时还会使老板或上司对你的能力和效率表示好感。所以，从一定意义上讲，善于掌握重点，突出重点，并把重点问题向老板描述清楚，不仅是一个方法和技巧问题，而是一个素养和能力问题。
3怎样删繁就简
无论是做口头汇报，还是做书面汇报，你都必须注意删繁就简的问题。因为它不仅是技巧，而且是原则。
所谓删繁就简，就是要把一切不必要的话语从汇报中予以删除。否则就会出现两种不利的影响。一是让人感到你思维混乱，思路不清，不知所云；二是让人感到你文风不正，似有哗众取宠之嫌，更何况还有“话多有失”的时候呢？删繁就简，与其说是一种技巧，不如说是一种原则。在具体操作上，我们可以这样进行：假如你要以书面的形式向老板汇报工作，那么你就应该把文章尽量写得简练一些，按照鲁迅的说法：“写完后至少看两遍，竭力将可有可无的字、句、段删去，毫不可惜。宁可将可用小说的材料编成速写，决不将速写材料拉成小说”。
假如你是以口头语言形式向老板汇报工作，则必须注意掌握老板问什么答什么的原则和策略，不做无谓的拓展和借题发挥。比如，老板只问到事情的结果，你就只叙述结果，而不要涉及事情的过程。因为老板可能对事情的过程不感兴趣。事实证明，对别人不感兴趣的问题滥加描述只会招致反感。
4恭请老板评点
当你向老板汇报完工作之后，并不可以马上一走了事。聪明人的做法是主动恭请老板对自己的工作总结予以评点。通常而论，老板对于下属的工作总结大多都会有一个评断，不同的是有一些评断他可能公开讲出来，而另一些评断他则可能保留在心里。事实上那些保留在心里的评断有时却是最重要的评断，对此你决不可大意。反之，你应该以真诚的态度去征求老板的意见，让老板把心里话讲出来。对于老板的诚恳的评点，即便是逆耳之言，你均应以认真的精神、负责的态度去细心反思。因为老板之所以能够站到老板的位置上，他肯定在很多方面或某些方面，有着强于你的优点。
