最近公司头换了,新来的那个领导看起来不那么随和。同事都在议论呢,说怎么看都没有原来的领导好。
作为公司中的一员,章天成也有这种议论的权利。但是他没有参与议论,虽然自己和原来的领导关系很好,但是他知道,自己以后要面对新的领导,这个新领导将是和自己一起工作、决定自己未来职场命运的人。所以,章天成要替他考虑问题,没有办法,这是生存的法则。
那天开会,新领导提出一个方案,立刻遭到几个同事的反对,大家一起议论说原来领导的方案如何合理,如何让人心服,唯独我没有说话。新来的领导看起来是个厉害角色,他不动声色地问章天成:“你认为呢?”章天成一下被问住了,这个时候章天成一边面对的是同事,一边面对的是领导,不管怎么回答,都会得罪其中的一方。这个时候,章天成突然想到,原来的领导对我说过的一句话:“不管什么时候,都要站在领导的角度上分析和考虑问题,这是职场制胜的法宝!”
章天成沉住气,微笑着说:“其实,我觉得不管是原来领导的方案,还是新领导的方案,都是为我们大家着想,为公司的发展着想。只是两个人的出发点不同。”于是,章天成仔细分析了两名领导的不同出发点,然后针对公司的情况进行总结,分析出新领导措施的优点和缺陷。然后自我批评地说:“作为一名秘书,我觉得是我失职,我没有很好地向新来的领导交代公司的情况,让他迅速地了解公司状况。”新来的领导听章天成这么说,脸上露出了笑容。同事也只能说他是一个负责任的秘书,其他的还能说什么呢?
换位思考是自我学习的好方法。也就是与人处事,站在对方的立场上来全面考虑问题,这样看问题比较客观公正,可防止主观片面;对人要求就不会苛求,容易产生宽容态度。换位思考是站在领导的角度上考虑问题,切身体会领导当时的感受、想法,做出利于领导的举动。
这是一家集团公司,领导经常定期换动,这种调动虽然是公司不成文的规定,每个人都应习惯,但每到这个时候所有员工的心情都是挺复杂的。
作为一名主管,马四强也要不定期面对不同的领导。而马四强经常看到原来与前任领导关系甚好的同事,由于不了解后任领导的脾气与性格,之前所处的良好境况很可能有所改变,风光不再。若要取得好的发展必须重新与新任领导联络沟通、培养感情。而原先与前任领导关系很一般的同事,则会有拨开云雾重见天日的感觉,往往会摩拳擦掌,准备重新树立自己的美好形象。
马四强明白,每个领导都喜欢时时替自己着想的员工。而自己虽然明白要站在领导的角度上想问题,但是他不是那种特别会说的人,所以更多的时候只能表现在兢兢业业地工作上。
那天,领导找马四强要一个报表,他认真仔细地完成了。领导对他的报表非常满意,他说:“看你平时言语不多,做起事情来还真让人放心。”马四强笑着说:“因为我觉得只有我这边做好了,领导那边才能少分点心,这样才能有更多的时间去处理其他的事情。”领导意味深长地看着马四强,笑了。
马四强对于每个领导都是如此!兢兢业业做好自己分内的事,让他们少操点心,其实这就是一种换位思考的方式,同样会得到领导的重用。不然凭什么,自己年纪轻轻就能当上主管呢?这个职位可不是谁想要就能得到的!
职场中,每个人都有自己分内的事,如果你一只眼睛看着别人的工作,另一只眼睛看着自己的工作,只能使领导感觉你是三心二意的人。
当你进行换位思考的时候,能使领导感受到你对他的尊敬。由于每个人看事物的角度不一样,就会采取不同的方法去处理,遇到事情都要先分析事因,再换位思考,多体谅领导,多理解领导,多包容领导。不管怎样,心里想着领导,就不会有错!如果你没有这种能力,也不屑于此,就做好自己的本分工作吧,这也是一种换位思考的方法!
一定要克制住自己
你是否遇到过这样的事情:自己很信任的领导在背后说你的坏话?或者当众出你的丑?这个时候你感觉被欺骗、被出卖,你失望、沮丧,还有些伤心和难过,甚至于想当众顶撞他?一旦出现这种情况,最好是让自己冷静,避免与领导发生冲突。把握住自己的机会后,再寻找时机与领导沟通。
张小尹觉得,刚毕业就找到了一家大公司做设计师,理所当然,因为自己的设计一直都是非常出类拔萃的!但是,工作之后,张小尹开始不断地有失落感。因为他总觉得自己被领导操纵了。张小尹可能还不适应正常上班的时间,所以有时会迟到。但是每次都不会迟到多长时间,不会超过半个小时的!但是就因为如此,领导对张小尹的态度一天比一天恶劣。张小尹一直压抑着……直到那天,张小尹又迟到了,领导看着他问:“怎么又迟到了?”张小尹无所谓地说:“闹钟没响!”领导发怒了:“天天都不响?”张小尹也吼:“难道你想送我一个?”领导满脸通红,下午就给张小尹发了辞退书。张小尹一直以为领导可以接受一个设计师的疯狂,但是他想错了!看来刚走入社会的张小尹,还是没有经验!
张小尹跳槽到一家小企业,心想:这下该受器重了吧?这次领导是很器重他,但是有一点,凡事领导都要过问,时间久了,张小尹发现自己的广告创意和公司规划相差甚远。于是又开始和领导有了顶撞的行为,张小尹又一次失业了……
恃才自傲、忽略他人利益和感受,即使是高级人才,最终也会损坏自己在业内的名誉。恃才自傲的前提是,你真的有才,并已将这种才能发挥出来了!只有当领导真正体会到你的作用,才能将你放在重要的位置上!但是,无论怎样,恃才自傲还是不提倡的,尤其是在与领导相处的时候。
戚继明经过这么多年的努力才当上主管。刚毕业时,没有任何人帮他,很多事情都是碰到头破血流才明白的。所以每当公司里有新进的大学生时,戚继明都想起自己当年的情形,所以对他们都特别怜惜。后来公司来了一个刚毕业一年的女孩,特别乖巧,交代的事情总是很快就能做好。当然刚开始的时候她还是很多东西都不懂,戚继明都不厌其烦地教她。不过她也很争气,学得非常快,所以戚继明对她就很器重。戚继明给了她很多机会去展示自己,在领导面前也对她褒奖有加。
那时候直接领导戚继明的还有一个领导,这个领导为人和能力都很差,戚继明对他也早有腹诽,对那个女孩很信任之后,他们也会偶尔聊起对公司的一些看法,也包括对其他人的评价。戚继明把自己的真实想法跟她说了。后来,戚继明制定的一个工作计划,本来在会议上都已经通过了,但是第二天领导却通知他取消。戚继明当时挺生气的,当着全体员工的面通过的事情,怎么说取消就取消呢?戚继明想向领导发火,说几句顶撞的话。但他忍住了,敲开了领导的门,走了进去,很耐心地问:“我想知道原因?我觉得这个方案真的不错!”领导看了戚继明一眼:“你是不是觉得你很有能力,甚至于超过了我?”戚继明一愣,想起了前天对那个女孩说的话。根据多年的经验,戚继明意识到是自己被出卖了!于是他稳住了自己说:“每个人都有自己的特点,在策划上您可能没有我强,但是在管理上,我却没有您有能力!这就是为什么您是领导,我是下属。”这话领导听了,还挺受用。他看了戚继明一眼,叮嘱说:“你不要光顾着工作,要小心身边的人。”
戚继明当然明白领导这话是什么意思,同时也知道了,自己的策划被通过了。但是关于那个女孩,戚继明也不会怪罪于她,他觉得这个女孩还是不聪明,因为他很快就知道了她两面讨好的用心。戚继明虽然不是挟私报复的人,但是,他对她再也不会那么信任了。
在职场上经常会遇到一些领导或同事,出于个人的利益或其他的目的而伤害了你。领导的正常批评和指责,有时可能不够客观,但你还是可以接受。
有人为了避免这种情况,不敢和领导多说什么。其实,很多时候事情都需要自己去调和,而不是顶撞!人性可能都有自私的一面,或者是一时糊涂,或者是看待问题的角度和方式不大一样等,这些都可能会使你觉得自己被伤害了,从而产生了和领导发生顶撞的想法或行为。面对即将与领导发生的顶撞,一定要克制住自己,最好能明白领导为何要问你这样的问题,是不是出在自己身上。然后针对不同的情况灵活处理这些即将发生的顶撞!