登陆注册
23502200000019

第19章 人际关系越差,越难施展身手(3)

他暂时停止改善公共关系,专心重整公司的业务。终于,公司又"生意兴隆财源广进"起来,他又有小车可坐,不过他的座车从此不再按喇叭叫门,并且在雨天减速慢行,小心防止车轮把积水溅到行人身上;他的下巴仍然收起来,仍然时不时地摸一摸邻家孩子的头顶。再后来,他搬迁了,全体邻居依依不舍送到公路边上,用非常真诚的声音对他喊:"再见!"乡间邻里,人与人之间应当彼此尊重与关怀,这里面其实有一种因果的轮回,你善待别人,别人也会善待你,否则相反。

2.用微笑温暖他人

威廉·史坦哈已经结婚18年多了,在这段时间里,从早上起来,到他要上班的时候,他很少对自己的太太微笑,或对她说上几句话。史坦哈觉得自己是百老汇最闷闷不乐的人。

后来,在史坦哈参加的培训班中,他被要求准备以微笑的经验发表一段谈话,他就决定亲自试一个星期看看。

现在,史坦哈要去上班的时候,就会对大楼的电梯管理员微笑着,说一声"早安";他以微笑跟大楼门口的警卫打招呼;他对地铁的检票小姐微笑;当他站在交易所时,他对那些以前从没见过自己微笑的人微笑。

史坦哈很快就发现,每一个人也对他报以微笑。他以一种愉悦的态度,来对待那些满肚子牢骚的人。他一面听着他们的牢骚,一面微笑着,于是问题就容易解决了。史坦哈发现微笑带给了自己更多的收入,每天都带来更多的钞票。

与史坦哈同在一间办公室的一位年轻人说:"当我最初跟您共用办公室的时候,我认为您是一个非常闷闷不乐的人。直到最近,我才改变看法:当您微笑的时候,充满了慈祥。"

3.记住他人的名字

吉姆·法利没有上过中学,可到他46岁时却成了美国国家民主委员会主席和邮电部部长。

有人跟法利谈话时,问他成功的秘诀。他说:"我能记住五万个人的姓名。"当吉姆·法利担任公司董事长和市政厅秘书的时候,他给自己规定必须记住与其打交道人的名字。无论跟谁见面,他都要弄清这人的全名,询问他的家庭、职业和政治观点。法利把所有这些情况都装在脑子里,当下次再遇到这个人时,甚至过了一年,他也能拍着这个人的肩膀,问他家庭和孩子的情况。

吉姆·法利早就确信,每个人都对自己的名字感兴趣,其感兴趣程度胜过世上所有的名字的总和。

4.专心致志地倾听

成功交谈的秘密在哪里?著名学者查理·艾略特说:"一点儿秘密也没有……专心致志地听人讲话才是最重要的。"所以,我们要成为一个受人尊敬、崇拜的人,就应该学会去倾听别人说话。

以上这些是能拥有好人缘的方法,当然还有更多。如果你不轻视这些方法,你几乎永远不会落入困难的境地,并将拥有更多的朋友。

只有冷庙烧香,才能急中得助

结交走"背运"的人物,投资眼前不见利益的人情,都是为人处世的大手笔。冷庙烧香,菩萨必会对你另眼相看。

平时不烧香,临时抱佛脚,菩萨虽灵,也不会来帮助你的,因为你平时眼中没有菩萨,有事才去找,菩萨哪肯做你的利用工具!所以你请求菩萨,应该在平时烧香。平时烧香,表明你别无所求,不但眼中有菩萨,心中也有菩萨,你的烧香,完全出于敬意,而决不是买卖,一旦有事,你去求他,他对你有情,自肯帮忙。

某人曾担任省级领导,每年到了年终,礼物、贺卡像雪片一样飞到他的家中,退休后,拜访他的人寥寥无几。正在他深感寂寞的时候,从前的一位下属带着礼物来看他。

他想起自己在职时,这个下属也经常来,但自己并不怎么重视他,现在退休了,来看望他的竟是这位下属,真出乎他的意料。所以,他心中十分感动。

过了几年,这位下属下海经商,开了一家房地产公司。某人这时也被该省城建厅聘为顾问,有许多房地产开发商来拜访他,其中一部分还是以前的老熟人,他们都希望通过他来搭桥牵线,承包工程,甚至还有人给他送来了重礼,他都婉拒了。惟有对那位下属,他主动帮忙牵线搭桥,让其承包下了许多城建厅管辖的工程,赚足了利润。

人情投资最忌讲近利,你想多占一些人情上的便宜,必须在平时往冷庙烧香。一般人认为冷庙的菩萨一定不灵,就因为菩萨不灵,所以成为冷庙。殊不知穷困潦倒的英雄,是常有的事,只要风云际会,就能一飞冲天,一鸣惊人。

战国时期,著名的政治投机商吕不韦就是精于此道的高手。吕不韦本是位大商人,为人狡黠有心计,他偶然遇到在赵国做人质的秦公子异人,便以为奇货可居,在这位落难公子身上下了最大的赌注。异人是秦国派到赵国来做人质的公子,当时穷困潦倒且处境困难,很不得志。由于秦国经常出兵攻打赵国,两国关系挺紧张,于是赵国对人质也就很不客气,不按应有的礼节对待异人。这位秦国的落难公子身处异乡,整日满面愁云。吕不韦暗想,若能在此时帮异人一把,他必定对自己感恩戴德。将来一旦有了出头之日,看在患难之交的情分上必定对我知恩图报,这样便可得到享不尽的荣华富贵。

吕不韦对异人可谓倾囊相助,为了使异人能获得秦国的王位,耗费数千金,四下活动,奔走于秦赵之间并终于打动了秦王的宠妾华阳夫人。华阳夫人便向秦王大刮枕头风,谈异人的贤能之处,秦王爱美情深,只要华阳夫人喜欢,言听计从,当即表示赞同立异人为嫡子,并刻符为记,永不反悔。

吕不韦将成功的消息带回赵国国都邯郸,告诉异人。异人自然十分高兴,也十分感激吕不韦。二人自然成了形影不离的好朋友。

为进一步增进友谊,吕不韦还不惜忍痛割爱,将自己的美姬送给异人。当然,在这件事上吕不韦还是做了些手脚,赵姬在配给异人时已怀上了吕不韦的孩子!

几个月后,赵姬便生下一子,取名为"政"。他就是后来中国的秦始皇。吕不韦逐渐掌握了秦国的大权。异人为秦王时,他当了丞相,后又成了秦始皇的"尚父",执掌大权多年,显赫一时,获得了无与伦比的地位。

你之所以要与某位陌生人交往,一定是慕名而动。对方一定有他一些特殊的才识、天赋,即使此时正走"背运",你一定不要忽略,相反这正是结识他的绝佳机会。他走下坡路时,很多人会弃他而去,深感世态炎凉,你此时去结识他,会令他十分感动,所谓患难见真情,会引为知己,日后东山再起,你就是他的座上宾。

在与"背运"者交往还不十分熟悉时,千万不要谈及他的近况,而是把话题集中在他过去显赫的成绩上,既能把他带到过去的辉煌时光从而受到鼓舞,又避免揭伤疤,及至十分熟稔后,再聊他现在的日子也不迟。

与同事交往的最佳方法

与同事交往,太远了不好,人家会认为你不合群、不好交往;太近了也不好,容易让别人说闲话,有时还容易让上司误解为搞小圈子。那么,应该如何与同事相处呢?

1.人无完人:交往不必求全

与同事交往,要想成为朋友很难。因为同事间存在竞争与合作关系,使得彼此很容易产生互相责备的心理。而你想让每个人满意,也是不可能做到的事情。

齐国相国田婴门下,有个叫齐貌辨的门客。他生活不拘小节,我行我素,搞得人见人厌。门客中有个士尉劝田婴不要与这样的人打交道,田婴不听,那士尉便告别田婴另投他处了。田婴的儿子暗里劝父亲说:

"齐貌辨实在讨厌,你不如赶快赶他走。"田婴不但不听,反而对齐貌辨却更客气了,住处吃用都是上等的,并派长子伺奉他,给他以特别的款待。

过了几天,齐威王逝世了,齐宣王继位。宣王不喜欢田婴。田婴被迫离开国都,其他的门客见田婴丧失权势,都离开他,各自寻找自己的新主人去了,只有齐貌辨跟他一起回到了故地。回来后没过多久,齐貌辨便要到国都去拜见宣王。田婴阻止他说:"现在宣王很不喜欢我,你这一去,不是去找死吗?"齐貌辨说:"我本来就没想要活着回来,您就让我去吧!"田婴没办法,只好由他去了。

宣王听说齐貌辨要见他,非常生气地等着他。一见齐貌辨宣王就说:"你不就是田婴很信任、很喜欢的齐貌辨吗?""我是齐貌辨。"齐貌辨回答说,"靖郭君(田婴)喜欢我倒是真的,说他信任我的话,就未必有这回事。当大王您还是太子的时候,我曾劝过靖郭君,说:"大子的长相不好,脸庞那么长,眼睛又没有神采,不是什么尊贵高雅的面目。像这种脸相的人是不讲情义、道理的,不如废掉太子,另外立卫姬的儿子郊师为太子。"可靖郭君听了,哭着说:"这不行。我不忍心这么做。"如果他当时听了我的话,就不会像今天这样被赶出国都了。"宣王听了这番话,大受感动,叹了口气说:"靖郭君待我如此忠诚,我年少无知,丝毫不了解这些情况。你愿意去把他请来吗?"齐貌辨当然答应了。齐貌辨让田婴穿上齐威王给他的衣服,佩戴威王赐予的帽子和宝剑,来到国都。宣王得信,亲自到都城外迎接田婴,见田婴这身装束,忍不住哭起来了,马上任命田婴为相国。田婴由于交往不求全,慧眼识英才,因而得到了好报。

2.赐人以美:荣耀不可独享

有个人很有才气,编的杂志很受欢迎,有一年更是得到了业内最高奖项。一开始他还很快乐,但几个月后,他却失去了笑容。社里的同事,包括他的上司和属下,都在有意无意间和他作对。

原来他犯了独享荣耀的错误,原因是这样的:

他得了奖,除了颁发的奖金之外,老板另外给了他一个红包,并且当众表扬他的工作成绩。但是他并没有现场感谢上司和属下们的协助,更没有把奖金拿出一部分请客。大家虽然表面上不便说什么,但心里却感到不舒服,所以就暗中和他作对!

尤其是他的上司,更因为如此而产生了不安全感,害怕失去权力。

为了巩固自己的领导地位,也暗地里给他设置障碍,不时增加压力,他自然就没有好日子过了。

所以,当你在工作上有特别表现而受到奖励时,千万记得——别独享荣耀,否则这份荣耀会为你带来更大的人际关系上的危机。

其实别独享荣耀,说穿了就是不要去威胁到别人的生存空间。因为你的荣耀会让别人变得暗淡,产生一种不安全感。而你的感谢、分享、谦卑正好让旁人吃下一颗定心丸。

3.提高身价:让人感到"有用"

在无处不充满竞争的社会上,人际关系有时建立在"我认识这人有什么用"之上。人的一生如果结交了好的朋友,就可以患难与共,不仅可以成为情感的慰藉,也可以成为事业成功的基石。

曾国藩入仕为官,八年间连跃六品十二级,这在当时是不多见的,也同他结识了"有用之人"大有关系。

曾国藩所交益友,对他的人生及事业起了重要作用。其中有给他出谋划策者,有赏识提拔者,有危难之时两肋插刀者,从各个角度烘托着他的事业。因此,他比别人更深刻地体会到,交往有用的朋友的重要性。

"做足人情"有技巧

不管做什么事都要有一定的付出。当然这个付出不单单是物质上的,有时也需要感情上的,你给对方多少感情。对方也会给你多少感情,要想在社会上把事情办成,必须学会"做足人情"。

做足人情,要让对方甘愿把自己的真心给你,这样才能收到"为我所用"的效果。只是有人手段高些,有些人手段差些罢了。

春秋战国时,孟尝君派他的门客冯谖去替他收债。临走时冯谖问孟尝君:"收完债买些什么回来?"孟尝君说:"你看我家少什么就买什么吧!"冯谖到了薛地,召集所有向孟尝君借债的人来。核对借据以后,就假传孟尝君的命令,将所应收债钱统统赐给了借债的人,然后将借据全部烧掉了。薛地的百姓都呼"孟尝君万岁"。冯谖很快返回了齐国,孟尝君奇怪他怎么回来得这么快,问道:"债都收完了吗?"冯谖说:"收完了。"孟尝君又问:"买了什么回来?"冯谖说:"您说看您家所缺少的买,我看你房中藏有大量珍宝,外面犬马很多,美女也无数。只有一件缺乏,那就是"义",所以我就私自决定为您买了"义"回来。"孟尝君不以为然:"买"义"有什么用?"冯谖说:"目前您只有薛这块小小的封地,但却不爱护薛地的百姓,只知从那里取利。因此,我假托您的命令把借债都赐给了百姓,烧掉了借据,百姓们都非常感激您,这就是我为你买的"义"。"孟尝君此时不明白怎么回事,心中不大高兴。

一年以后,齐王疑忌孟尝君,就免了他的宰相,让他到薛地去。结果薛城的百姓扶老携幼,远远的都来迎接他,这时孟尝君才明白了冯谖买"义"的深意。

大同小异,作为领导者,身边没有一两个忠士是不行的。

秦穆公就很注意施恩布惠,收买民心。一次,他的一匹千里良驹跑掉了,结果被不知情的穷百姓逮住后杀掉美餐了一顿。官吏得知后,大惊失色,把吃了马肉的三百人都抓起来,准备处以极刑。秦穆公听到禀报后却说:"君子不能为了牲畜而害人,算了,不要惩罚他们了,放他们走吧。而且,我听说过这么回事,吃过好马的肉却不喝点酒,是暴殄天物而不加补偿,对身体大有坏处。这样吧,再赐他们些酒,让他们走。"过了些年,晋国大举入侵,秦穆公率军抵抗。这时有三百勇士主动请缨,原来正是那群被秦穆公放掉的百姓。这三百人为了报恩,奋勇杀敌,不但救了秦穆公,而且还帮助秦穆公捉住了晋惠公,结果大获全胜而归。

看来,领导跟下属处事也要学会以心换心,只有收住了下属的心,才能更好地让下属心甘情愿地为自己效力。

对能干的人经常给以关心或值得炫耀的条件,可以给他们带来一种极大的荣誉感和自豪感,对于某些志向高远的人,言语间的推崇甚至比物质的回报更重要。

蒋介石很懂得利用人情世故收买人心,他对属下的字号、生辰八字、籍贯记得滚瓜烂熟,很善于利用别人的生日大做文章,使部属每每感到受宠若惊。他为了掌握下属的情况,专门搞了一本小册子,记录着师级以上官员的字号、籍贯、生日、喜好、亲戚等一些基本情况。少将以上的官员他都要请到家里吃饭,饭后总要合一张影作为留念。这些做法无疑大大抬举了属下的身价。

雷万霆在调任他职时,蒋介石召见了他,并说:"令堂大人比我小两岁,快过甲子华诞了吧!"雷万霆一听,眼泪都快下来了,激动地说:"总统日理万机,还记着生母的生日!"蒋介石宽慰他说:"你放心地去吧,到时我会去看望她老人家,为她老人家增福添寿。"雷万霆看到蒋介石如此器重、关心和赏识自己,自然死心塌地地为蒋卖命。

对能干的人经常给以关心或值得炫耀的条件,可以给他们带来一种极大的荣誉感和自豪感,当他们得到这种奖赏后,会感到极有面子,为了维持这种面子,同时也为了回报给他面子的人,他必定要像以前一样甚至是比以前更加勤奋地工作。这也正是奖赏的一大用意。

同类推荐
  • 做强你自己

    做强你自己

    本书介绍了如何不被轻易伤害的十项法则,包括:做事不通多半不会说话;学会从缝里看人,半开门做事;缺乏灵活,等待你的就是尴尬等。
  • 向孔孟学雄辩:最有中国味的说话之道

    向孔孟学雄辩:最有中国味的说话之道

    本书以史为鉴,站在孔子和孟子这两位伟人的肩膀上系统而又层次分明地解析了他们的辩论谋略,通过列举大量古今中外生动而又贴切的说辩事例,为读者总结出适用于现代辩论的15种雄辩利器。包括如何增强辩论的气势,如何通过比喻、设问、事实等手段巧妙驳倒对手,以及如何使辩论语言幽默风趣,体现辩手风度等论辩智慧。现在,我们就打开这本书,跟随孔孟之言了解雄辩的奥秘吧。
  • 成为成功人士必看的一本书:人脉基金

    成为成功人士必看的一本书:人脉基金

    “只要拥有了社会关系网,你就永远畅行无阻。”因此,从某种意义上来说,人脉就是钱脉!阅读本书吧,它将使你掌握构建人脉的技巧、避开人际交往的误区,它将帮助你迅速建立和发展自己的人脉系统,从而使你能够挖掘人脉潜力、聚拢无穷人气,成就非凡事业!
  • 心灵鸡汤系列书——心灵之旅

    心灵鸡汤系列书——心灵之旅

    在现实生活中,我们的心灵会承载太多的负累。在很多情况下,我们不得不经常面对各种烦恼和痛苦:事业上的竞争,经济上的压力,爱情上的坎坷,婚姻上的困惑,健康上的隐忧,与亲人的生离死别,遭受朋友的疏远,等等。在茫然失措、愁眉不展的时刻,我们需要对人生、对社会有清醒的认识,需要更深刻地理解和体会父爱、母爱的舐犊之情,感受朋友间、恋人间的纯真之爱,明白怎样以博大的胸襟去施爱于人,怎样在惶惑、烦恼、痛苦和失落时,获取慰藉。
  • 精明人说话的150个小绝招

    精明人说话的150个小绝招

    一个人一生的成功与否,与这个人的口才有很大的关系。口若悬河、滔滔不绝的口才,在气势上就可赢得人们的一份尊敬,就能赢得比别人多一份的机会。特别是那些语言精练而又伟大的演说家们,他们的一言一行甚至将决定着世界历史的进程。社会中的每个人都想获得成功,不想碌碌无为地度过一生,好的口才就是人成功的辅助器,练好了,可以遨游于人际交往之间,左右逢源,游刃有余;练砸了,处处受人厌恶,明明是好心,到他那儿反成了恶意。
热门推荐
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • TFboys之遇见你是我的源

    TFboys之遇见你是我的源

    一见钟情是对是错?一位有千万粉丝的人和千金小姐之间会擦出怎样的故事?
  • 魔幻冒险传说

    魔幻冒险传说

    主角谢鹰心怀冒险者的梦想,练就一身本事,左手护盾,右手单手斧,和伙伴们开创一个又一个属于他们的冒险传说
  • 帝血灵体

    帝血灵体

    当两世为人的少年遇上毁灭鬼神——卡赞,命运的年轮从此改变,在变强的道路上,却无意间带动蠢蠢欲动的大陆,从而掀起一股股血液般猩红的浪潮!武体,武灵,灵体!这是个全新的世界。血体,血灵体,帝血弑天!不屈的信念,感情的羁绊,都将成为少年通往至强的关键。生命不息,血流不止。天若不容,他便用那愤怒的鲜血,灭神弑天!当于万物绝缘之时,我——将支配你心!
  • 汉宫未央之询君录

    汉宫未央之询君录

    帝王之妻,名为皇后。闺名为君,更显贵重。携手江山,虽是意外,夫妇齐心,宏图霸业却也可期。本只想为王者贤妻,却注定不得所愿。手中鲜血若沾满,可否换来君王一顾……为女为妇本无意,故人所托不敢负。一朝为后天下惊,君王之心却已明。汉宫未央夜深沉,夜深人静苦人心。大汉英明神武的中兴之主、汉宣帝刘询,一生与三位君后爱恨痴缠。故事,就此开启。
  • 仙侠之呆萌徒弟不好收

    仙侠之呆萌徒弟不好收

    她以为是重生,却不知那是她的命运,因为前世,她不得不应对滔天罪孽和重重磨难。她手抱一只神宠,吃一口果子,狂傲天下:“此生我来神弑神,来天道逆天道!”所有人都以为他的师傅是风光享尽,不知她师傅为了她早以心力交瘁“师傅,上一世是我负了你。这一世,由我来偿还!”某男子微微笑:“那你娶我吧!”
  • 琦琦追爱记

    琦琦追爱记

    她,喜欢上了一个冷酷无情的大帅哥,一段段搞笑的爱情历险,一次次冷酷无情的伤害,石头都会被她感化,就不信他不会有一点点动容,我白琦琦就不是一个轻言放弃的主,看这一位古灵精怪的琦琦公主怎么追到王子的吧!一段段趣事开始展开了,爆笑上演.......
  • 大佬又洗心革面了

    大佬又洗心革面了

    顾白锦虽然只是个普通人,但是平日里却经常遭遇各种天灾人祸,今天车追尾,明天煤气泄漏,但是每一次她都能安然无恙,朋友都笑她命好,她也一直这么认为着。直到有一天,她被强制性绑定了一个系统。系统说她要完成任务,完成就完成吧,反正她也闲着没事儿做,可是到最后,她为什么会和一个人纠缠上?(1v1,小虐怡情,大虐伤身~)
  • 杀手17

    杀手17

    一个人的名字往往蕴含着很多东西,不一样的名字就会有不一样的价钱。人们总是愿意为好的名字出一个好的价钱。而我的工作就是帮助别人获得好名字的那个人,有多好...........那是无价一个杀手的故事
  • 控卫人生

    控卫人生

    李子默在自己12岁第一次打篮球后,回到家里规规矩矩的写了一段话贴在自己的床头:我爱上了这项运动,这是我第一次觉得有东西可以激发我得热血,并且不会背叛它,故事就这么开始了,