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第56章 国际礼仪(6)

墨西哥人忌讳将黄色的花或红色的花送人。他们认为,前者意味着死亡,后者则会带给他人晦气。在墨西哥,蝙蝠及其图案为人们所忌讳。在墨西哥人眼里,蝙蝠凶恶、残暴,是一种吸血鬼。在墨西哥,人们不仅不惧怕骷髅,反而认为它象征着公正,喜欢以其图案进行装饰。墨西哥人喜爱白色,但却对紫色深为忌讳。墨西哥人所讨厌的数字是“13”、“666”与“星期五”。接到墨西哥人用西班牙语所写来的信件,切勿采用其他语言复信,不然就会被墨西哥人视为失礼。中国人以掌心向下比划孩子身高的手势,在墨西哥人看来是侮辱人的。在他们那里,这一动作仅可以用以表示动物的高度。墨西哥人极少有夫妻并排而行的,他们主张丈夫应随行于妻子身后,以示尊重妇女,这被视为一种绅士风度。在墨西哥的不少地方,做客之时不应一进门就摘下自己的帽子。这种做法,在当地含有前来寻仇之意。对于谈论政治腐败、军人地位、种族冲突、经济困境、墨美关系,以及其他历史方面的话题,墨西哥人一般都兴趣不大。

礼仪精髓:

在墨西哥人眼里,双手放在口袋中不礼貌。

巴西礼仪

巴西人在社交场合与客人相见时,最常用的礼节是微笑和施握手礼。在相见时,往往以拳礼相互表示问安和致敬(行此礼要先握紧拳头,然后向上空伸出姆指)。巴西人在与亲朋好友、熟人或情人之间相见时,大多都习惯施拥抱礼或亲吻礼。妇女之间最常用吻礼(在施礼时要脸贴脸用嘴发出接吻的吻声,以此来舒发她们的亲热之情,但她们虽吻而嘴却不接触脸)。

1.称谓与问候

巴西人不以表露感情为羞,在马路上也会相互拥抱。男人与女人见面和分手时一般总是握手为礼。妇女们相遇时,交换亲吻的方式是脸颊相贴,空吻一下。与一小群人告别时,必须与在场的人一一握手。

2.约会与准则

像大多数拉丁美洲人一样,巴西人对时间与工作都很随便。事实上,通常比约定的时间迟到10分钟或15分钟。切不要一开始就讨论商业事务,除非你的主人先开始谈。

3.款待与馈赠

如果你是在巴西人家里接受了招待,礼貌的做法是在翌日给女主人送去一束鲜花并附上一封感谢信。切忌送紫色的花,紫色是死亡的象征。

4.交谈

巴西人爱夸耀自己的孩子,对他们的孩子表示关注会使他们高兴。巴西男人喜爱逗人的笑话,也爱放声大笑,但别谈带有种族意识的笑话,也不要谈论阿根廷。还应回避谈论政治、宗教,以及其他有争议的话题。

巴西人的忌讳:

缘于宗教方面的原因,巴西人忌讳“13”、“666”等数字。他们所忌讳的色彩,则是被其视为象征悲伤的紫色和代表凶丧的棕黄色。与外人交谈时,巴西人不但神采飞扬,滔滔不绝,而且还喜欢跟对方拍拍打打。他们爱聊足球,爱讲笑话,爱听趣闻。对于国内政治、经济、民族问题,则会闭口不谈。在人际往来中,巴西人极为重视亲笔签名。不论是写便条、发传真,还是送礼物,他们都会签下自己的姓名,否则就是不重视交往对象。对使用图章落款的做法,巴西人是不习惯的。在巴西,一位女士最好不要邀请一位关系普通的男士共进晚餐;对于对方的邀请,也不宜接受,否则就有可能使对方产生误会。跟巴西人打交道时,不宜向对方赠送手帕或刀子。英美人所采用的表示“OK”的手势,在巴西人看来,是非常下流的。

礼仪精髓:

在与巴西人交谈时,关注孩子、家庭和足球是受欢迎的,而有关阿根廷、贫困、政治和宗教的话题不恰当。

南非礼仪

1.社交礼仪

南非社交礼仪可以概括为“黑白分明”、“英式为主”。所谓“黑白分明”是指:受到种族、宗教、习俗的制约,南非的黑人和白人所遵从的社交礼仪不同;英式为主是指:在很常的一段历史时期内,白人掌握南非政权,白人的社交礼仪特别是英国式社交礼仪广泛地流行于南非社会。以目前而论,在社交场合,南非人所采用的普遍见面礼节是握手礼,他们对交往对象的称呼则主要是“先生”、“小姐”或“夫人”。在南非黑人部族中,尤其是广大农村,往往会表现出与社会主流不同的风格。

2.服饰礼仪

在城市之中,南非人的穿着打扮基本西化了。大凡正式场合,他们都讲究着装端庄、严谨。因此,进行官方交往或商务交往时,最好穿样式保守、色彩偏深的套装或裙装,不然就会被对方认为是失礼。此外,南非黑人通常还有穿着本民族服装的习惯。不同部族的黑人在着装上往往会有自己不同的特色。

3.餐饮礼仪

南非当地白人平日以吃西餐为主,经常吃牛肉、鸡肉、鸡蛋和面包,爱喝咖啡与红茶。南非当地黑人喜欢吃牛肉、羊肉,主食是玉米、薯类、豆类。不喜生食,爱吃熟食。南非著名的饮料是如宝茶。在南非黑人家做客,主人一般送上刚挤出的牛奶或羊奶,有时是自制的啤酒。客人一定要多喝,最好一饮而尽。南非人的忌讳:

信仰基督教的南非人,忌讳数字13和星期五;南非黑人非常敬仰自己的祖先,他们特别忌讳外人对自己的祖先言行失敬。与南非人交谈,有四个话题不宜涉及:不要为白人评功摆好;不要评论不同黑人部族或派别之间的关系及矛盾;不要非议黑人的古老习惯;不要为对方生了男孩表示祝贺。

礼仪精髓:

南非黑人习惯以鸵鸟毛或孔雀毛赠予贵宾,客人此刻得体的做法是将这些珍贵的羽毛插在自己的帽子上或头发上。

尼日利亚礼仪

1.服饰礼仪

尼日利亚男子的正规穿着是长袖衬衣瘦腿裤,外穿用白布缝制的大宽袍;女人的服装则由几块色彩艳丽的花布组成,未婚少女用两块花布就组成一身漂亮的裙装。

2.仪态礼仪

尼日利亚人性格直率,他们和大多数非洲人一样,感情丰富。生动的体语是他们表达感情的重要方式。

3.相见礼仪

尼日利亚人见面时总是互相握手,而且握手的方式与众不同。握手前要在对方右手上轻轻弹扣几下以示敬意,然后才握手问候。若是彼此初次见面,那么握手时须先用自己的左手握住右手,然后才用右手与对方握手,否则,会被认为不知礼仪。豪萨人十分讲究礼节,相见时总是互致问候,寒暄过程中双方右手是始终紧紧相握的。应邀访问豪萨人应在门口等主人相请时才能进门。衣服和首饰是最受欢迎的礼物。伊博族人则把“柯拉果”作为招待客人的佳果。客人来访,主人献上柯拉果则表示真心实意的欢迎,否则即是拒客之意。

4.餐饮礼仪

尼日利亚人最喜欢吃用玉米面豆类面制的五色饭,也喜欢食粥汤。对菜肴讲究实惠,不喜欢太咸。尼拉人则以奶作主食,一日三餐都离不开牛奶,不吃肉或极少吃肉。有人说尼拉人之所以个个体态匀称修长,成为西非最标致的民族,就是由其饮食特点决定的。

5.喜丧礼仪

伊博族少女要经过育肥和试用后才能成为新娘。原来,男人认为只有肥胖女人是最美的,因而凡到待嫁年龄的少女就要单独关到一间屋内育肥。豪萨人的葬礼是严格按伊斯兰教规进行的,整个过程中听不到一点哭声,亲属只能反复为死者默默祈祷。

6.商务礼仪

尼日利亚商人同样具有热情直率的民族性格,因此,与他们相处不能做出懒洋洋的样子,而应当多进行富有建设性的谈话,始终给对方一种热情有礼的感觉,用自己的热情激起对方的热情。当然,在商务活动中不能急于求成,要尊重对方的意愿,多给对方留一些时间去衡量事情的得失。

7.旅游礼仪

尼日利亚南北气候差异较大,南部最佳旅游季节是11月到次年2月,北部则从10月到次年5月。懂点英语的人到尼日利亚旅游较为方便,当地人多会说英语。尼日利亚气温高、湿度大,常流行黄热病等疾病。因此,行前务必先打预防针。坐出租车需在车费外加付10%的小费。饭店已附加小费,因此不必再付。尼日利亚人的忌讳:

与尼日利亚人打交道时,不要谈论种族纠纷、宗教矛盾、非洲政治、历史变迁、政权更替、军人执政等方面的问题。对于“黑”这个词,也应少用为妙。有求尼日利亚人帮忙,务必要记住付给对方小费。尼日利亚人认定,付小费乃是对自己劳动的一种必要的肯定,给不给小费,是与是否尊重自己直接挂钩的。在尼日利亚,穆斯林喜爱绿色和白色,并有左手之忌。而基督徒们,则忌讳“13”这一数字。在尼日利亚,捻响拇指与食指表示感兴趣,用手指从耳朵上朝后快速刮过表示“妙不可言”,伸出拇指同时挥动手臂表示尊重,耸肩表示否定,伸出舌头在嘴唇四周舔上一圈表示嘲笑或蔑视,拍腿跺脚表示追悔莫及,用食指指人表示挑衅,伸出五指张开的手面向他人表示侮辱,盯视他人表示反感,握拳挥手则表示诅咒谩骂。对于这类形体动作方面的“特色语言”,千万不要误解或误用。礼仪精髓:

尼日利亚人的国家意识很强,跟他们打招呼时可直接称“尼日利亚人”,他们会很高兴的。

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