(1)联想天条:不收回扣;不从事第二职业;不谋取私立;不拿红包;不收礼品;奖金、福利保密。
(2)联想管理三要素:建班子,是指联想建立以总裁为首的战略领导核心、最高层领导班子及各级领导班子;定战略,就是要明确干什么行当,要干到多大,钱和人往哪儿投以及哪些事能做、哪些事不能做;带队伍,要求通过规章制度、企业文化、激励方式,最有效地调动员工积极性,保证战略的实施。
(3)管理三件论:在保证质量的前提下,降低成本;发挥产品技术的优势;具有强大的市场开拓能力和销售渠道的管理能力。
(4)不当改革的牺牲品:宁可不做,不可做错。如果大环境不好,求助于小环境;小环境不好,试图改造小环境;改变不了,宁可不做也不当改革的牺牲品。
(5)把政策用足:柳传志认为联想和很多企业的区别在于,很多企业喜欢钻政策的空子,而联想是把政策用足。
(6)高科技企业发展的四道关口:一是观念、二是环境、三是机制、四是管理。
(7)关于国货:提倡国货没有问题,但绝不能让市场标准改变了来适应你,更不应该要求制定保护性的标准。企业不可能用“爱国”两个字让老百姓掏钱买质次价高的东西,那种批评消费者“不买国货就是不爱国”的说法就更没有道理。
(8)股权:如果一个企业的股权最后演变成为只是年终分红的象征,就很可悲。股权只有成为激励大家奋斗的杠杆,才有意义。
(9)以德为主:在一个企业里建班子的时候,要以德为主。“德”的标准就是看领导者能不能把企业的利益放在第一位。
(10)战略制定三原则:一是坚决不受做成一个产品一举成功的诱惑;二是发挥优势,做外国大公司所不能做或不愿做的事情;三是做一般小公司或短期行为的公司做不了的事情。
(11)带队伍要做三件事情:一要让自己的战士爱打仗、二要会打仗、三要作战有序,而文化是贯穿在这三条里的。
(12)三个信得过:让老板信得过、让员工信得过、让客户与合作伙伴信得过。
(13)把式论:光说不练是假把式,光练不说是傻把式,能说会练是真把式。
(14)联想提倡几个“负责”一是要为股东负责、二是要为员工负责、三是为社会负责。