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第13章 【大商之道】无为而治:企业家进阶大商的关键(1)

取天下以无事:无为而治的真正含义

老子认为,真正成就的关键在于无为而治。那么什么是“无为而治”,怎样才能做到无为而治呢?这就是本章我们将要讨论的重点。

《道德经》全书五千多字,实际上所有的理论到最后都可以用一个词来概括,就是无为。这是一种怎样的境界呢?道创造宇宙万物,但它从来不为自己创造,所以万物周而复始,循环往复,不断地繁荣昌盛,又不断地被毁灭。万物遵循道的法则运行、生长,但从来没有把这些归到自己身上来。所以,《道德经》中讲:“衣养万物而不为主。常无欲,可名于小;万物归焉而不为主,可名为大。以其终不自为大,故能成其大。”这就是无为而治的最终境界。真正的企业家要懂得并努力达到这种境界。至于“无为而治”的定义,《道德经》中则另有专门论述。

我们一起来看一下《道德经》第四十八章:“为学日益,为道日损。损之又损,以至于无为,无为而无不为。取天下常以无事,及其有事,不足以取天下。”我们每天学习知识都是在增益自己,但是修道却不一样。要到达道的最高境界,我们就要每天减损自己,像个人利益的得失、对于权力的追求、私人欲望的满足等都要去除掉。这种去除要达到什么程度呢?直到不为自己的一己之私而做事。这才是真正的无为。而企业家达到无为的境界就能成为行业内的真正王者,成为陶朱公范蠡那样的大商。

既然有“无为”,那么相对应的一定会出现“有为”。分清这二者,对于进一步理解什么是“无为而治”有着深远的影响。“有为”和“无为”是相对的。“无为”的境界是不为自己的一己之私而做事,而“有为”则是针对具体的问题去尝试各种解决之道,且这种尝试是以个人欲望作为出发点的。

除“有为”之外,和“无为”紧密相关的另一个概念是“无不为”。客观地说,无不为才是目的,无为只是手段。无为不是不为,而是大为。具体到企业经营方面,就是企业家需要为社会、为大众、为行业、为客户、为员工不断地创造价值。达到这个状态,企业家才能达到无为而无不为的目的,真正成为行业的领袖。

真正的行业领袖常会“取天下以无事”。意思是说,企业家不需要纠缠于过多的纠纷和烦琐的事务当中,厉害的企业家懂得设计一套机可以很轻松地就把市场和行业的领袖地位拿到。因为他们懂得了道,懂得自然规律。顺应规律,自然而然就能占领市场。只要人人都遵循规律,人人都为自己追求的而战,就会获得成功。所以,厉害的企业家懂得设计一套机制,让员工为自己而战。这样,企业家并不需要付出比原来更多的努力,就可以让自己的事业攀上新的高峰。这就是无为而无不为。

为VS不为:无为而治的重点

从前文的介绍中,我们已经对无为而治的含义有所了解,也清楚这是企业家提升自我和企业的最高境界。可是,做到无为而治难吗?答案是不难,只是有几个重点问题需要注意。

君无为,臣有为

什么是“君无为,臣有为”呢?具体来说,就是一家企业做得越大,就越需要得力的将领,也就是干部;这些干部要有所为,创造价值,而企业家要把机会让给这些干部,自己相对地做到无为,不要把所有的事都揽到自己身上。

有所为有所不为

怎样才能做到“有所为有所不为”呢?企业家最重要的工作是建立一套游戏规则。在这套游戏规则的制定上,企业家要有为;在做事上,企业家要无为。自古以来,天下熙熙皆为利来,天下攘攘皆为利往。天下英雄不过为这两件事——名和利。企业家只要把这两件事做好,天下英雄自动帮你把问题“消灭”掉。

很多企业家太有为,干什么事儿都不放心,很多事都要亲力亲为。其实,不放心是正常的。只是企业家把所有的事情都做完了,获得锻炼、获得成长的是企业家自己,而其他人恐怕还是老样子。如果一位高管没有机会去尝试,没有机会去做决策判断,那么他成长的速度肯定是很慢的。因此,企业家要学会“有所为有所不为”。对于他们来说,最“有为”的事情是设定游戏规则。至于具体的执行,还是交给高管和相关责任干部为好。

当然,从内心的真实愿望来讲,人都想在所有的事情上都做到有条不紊。只可惜,要做到这一点,简直太难了!企业家必须改变自己的经营思维,努力做到“有所为有所不为”。

《孙子兵法》讲得很清楚:“将能而君不御者胜。”什么意思呢?将领有能力,也就是干部有能力,企业家不过多干预,这家企业才能好,这个干部才能“打胜仗”,这家企业才能在市场竞争中赢得优胜。不过,这里有一个非常重要的前提,那就是企业家首先要找到优秀的“将领”。

放下利益

企业家要想吸引优秀的人才,就必须给予人才以相应的利益。一家企业要实现自身的发展壮大,就必须跨越利益的障碍。遗憾的是,很多人没有意识到这一点。我曾经专门做过调查。很多民营企业将营业额做到几千万元或者几亿元就再也做不上去了,原因何在?很多时候就是由于企业家太想把所有的财富据为己有。结果到最后才发现,天下英雄都和他背道而驰了。

在前面的章节里,我曾经举过一个例子。一位企业家的营业年收入达到2亿元,公司的副总一年收入才8万元!这样悬殊的投入产出比,试问哪位高手愿意为他效劳?所以,企业家要学会大气,学会花钱。

这跟我们小时候接受的教育很不一样。小时候,无论是老师,还是家长,总是教我们要勤俭节约。但是,现在我要告诉各位企业家:当公司做到一定程度的时候,你要学会浪费。因为现在的商业环境与以前不同,管理企业的方法也需要做出一些相应的调整,尤其是在对人方面。

公司对员工越抠门,员工心中就越会涌起不满的情绪。这种不满的情绪会时时影响到公司员工的工作状态。员工稍微对公司抠门一点,每天稍微少做一点,公司的损失都是不可估量的。所以,企业家一定要有这种智慧:公司规模较小的时候,可以节省一些;但是公司达到一定规模之后,一定要学会浪费,尤其是对人。当公司发展到一定规模之后,节俭不是美德,而是犯罪。这时候浪费一点,人心就在。

遗憾的是,很多企业家总是喜欢把账算得特别清楚。当然,并不是说算账不应该,而是说企业家需要在该糊涂的时候糊涂一点。在计算薪水方面,是老板算得明白,还是员工算得明白?当然是员工。因为员工每个月要靠薪水来生活,如果收入不高,还要省吃俭用才能够用。在这样的情况下,老板就算再精明,也会败下阵来。在这些具体的小账方面,老板可以稍微糊涂一点。

但是,这并不代表着公司就不需要规划。只是公司发展到某个层次上,老板要学会相对大气一些。然后,老板就会发现事情会变得完全不一样,员工就会全心全意为公司服务。所以说,企业家最需要放下的就是利益。

大家都知道,犹太人是世界上最成功的商人之一。在放下利益这个问题上,他们是怎么做的呢?犹太人从小就教育孩子:钱不是最重要的,时间才是。因为钱失去了可以再赚回来,但是时间不能。而现在的情况是,很多人都认为金钱比较重要。其实,金钱的重要性真的没有那么大。对于企业家来说,金钱只是一种工具,只是一种能量的积蓄而已。所以,要做的工作就是用《道德经》的规律把能量积蓄起来,积蓄的能量随时可以变现。

很多企业家把自己的主要精力放在研究产品方面。当然,研究产品的工作也是非常必要的。但是,当公司发展到一定层次,想要获得进一步的提升时,就必须懂得研究形而上的东西。所谓形而上的东西就是指企业的无形资产,包括企业思想、企业文化和品牌;所谓形而下的东西就是指企业的有形资产,包括产品、技术、物质等。一家企业若是总将自己的关注点停留在形而下的层面,就很难成长为行业内的王牌企业。因此,企业家必须转变关注重点,懂得适时放下某些利益。

对此,犹太人深谙个中三味。曾经有一个小孩儿问他父亲:“父亲,我们怎么挣钱呢?”父亲从冰箱里拿出一块肉,放在儿子面前,打了个比方。父亲说:“你看,这是什么?”儿子回答:“这是肉。”随后,父亲又把这块肉放回冰箱里面,伸出手来,问儿子:“你看我手上有什么?”儿子答道:“有油。”父亲说:“我们犹太人就是这么挣钱的。”

犹太人挣钱的秘诀就是把肉拿给别人吃,自己只留下油。而现在大部分企业家却想要把那块肉全部自己吃了。两者比较,我们更愿意和哪种人做生意?当然是前者。真正厉害的高手会把肉让给别人吃,自己赚那个油。懂得利益的取舍,才是成为大商的核心关键。如果始终放不下利益,也就很难实现企业和自身的提升。

客观地说,企业竞争进入到最后阶段,凭借的根本就不是金钱。从表面上看,独领风骚的企业占领的是市场,但实际上占领的是顾客和员工的心。这才是企业经营的王道。懂得这个智慧,企业就可以无限地扩展。而现在大部分企业,天天都在忙着盲目地挣钱。

那么,厉害的王牌企业不需要有利润吗?当然需要。大家都知道,大部分企业都是以创造利润的多少作为考核标准的,但是王牌企业却是不考核利润的。因为对于他们而言,利润就是满足了顾客需求之后自动生成的结果。在此之前,只需要把占领顾客的心当作目标,以解决顾客的问题作为企业经营的目标就好。

放下权力

如果企业家总是把大权放在自己手上,所有事情都要找他才能做出决策,那么他的企业很难获得行业中的领袖地位。要想在行业竞争中获取领袖地位,企业家就要学会适度放权。

当然,放权不等于弃权。很多企业家都会担心:害怕自己放权之后失去对企业的控制力。这种担心无可厚非,但是我要告诉大家的是:在经营企业的时候,越放权才会越有权,懂得分权才能更有控制权。什么意思呢?无论是老板,还是员工,在具体的工作中都难免要做出决策。如果员工没有一定的决策权,就会丧失积极性,甚至会跟上司、老板对着干。

为什么会这样呢?大家都知道,在企业里面谁决策谁负责。谁做了决策,最后失败了,谁心里都难受,难受过后就会想办法做得更好。这样,决策者就会得到成长和进步。员工没有决策权,就失去了成长和进步的机会,当然觉得没动力。

纵观当今众多企业,都是谁在做决策?很多时候都是老板自己。大部分老板恨不得把所有权力都一把抓。那么,相应地,所有的事情也都需要老板来负责。员工不负责,因为不是员工做的决策,他心里没有压力,而没有压力的另一个表现就是没有能动性。这才是问题的关键所在。

因此,真正有智慧的企业家懂得放下利益,放下权力。但是,放权不等于弃权。这是企业家需要随时警惕的。而要达到这一境界,就要靠修炼,就要好好研习《道德经》。

《道德经》变化无穷,实际上都是在讲一个最高的法门——无为。关于无为,古往今来,有很多争议,甚至很多人据此认定老子有时候是消极的,是为统治阶级服务的。现实情况却并非如此。老子是只为一种人服务,他服务的对象是为人民服务的人,是希望世界和平的人。这种人在《道德经》中被称为“圣人”。只有圣人才能舍己为人,才能利益大众。只有顺应规律,才能达到这个境界;只有顺应规律,才可以成就自己的商业帝国;只有顺应规律,才可以赚尽天下财富,成为行业的王者。

其实,获取财富真的可以非常轻松,企业家完全可以做到行业内的顶级水平。但是,为什么现在我们的提升速度还是不够快呢?关键问题就在于能够轻松获得的财富,我们不知道如何驾驭而已。行业内所有的钱、所有的资源都可以到我们这里来,只是我们不知道如何顺应规律让这些财富到自己的账户过一遍。这些财富能到我们的账户过一遍,我们只要沾一点“油”,就能获得很大的成功。之所以迟迟没有实现,是因为我们想的只是控制他人,只是占有。这样,就会离大商的境界越来越远。

放下名誉

企业家不需要跟员工争名誉,因为公司做大了自然流传的是企业家的美名。在和大家分享的过程中,很多朋友都问我怎样做可以让职位升得更高一点。其实,一切都很简单。当我们只为自己利益而卖力工作的时候,别人会打压我们;当我们真正能为别人提供帮助,并促使他走向成功的时候,别人恨不得拼命帮助我们。因为帮助我们就是帮他自己。而现在大部分人没有意识到这一点,技巧太多,各种账都算得特别清楚。结果本来想让自己变得更厉害一些,却得罪了很多人,受到很多人的打压。

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