8、化敌为友也靠它
有一个故事，是讲卖水果的：
一个市场，有两个人卖水果。一个的水果很新鲜，而且价格便宜；另一个看着不新鲜，而且价格还贵。自然，前者的生意很好，后者就冷清多了。
有天晚上，那个水果卖的不怎么好的一气之下，就把生意好的摊子给砸了。
这个结果是什么呢？自然是两个人的水果都变得不好了，消费者也没办法买到物美价廉的水果了。
另一个市场，同样有两个人卖水果。也是一个水果好，而且便宜；另一个不好而且贵。
同样的晚上，那个有着好水果的把自己的进货管道告诉不好的；并商量好一致的价格。
结果是两个人的水果销售都很好，过了一年都买了房买了车。
很有意思的故事，却寓意着一个很深刻的道理：你想打倒对手并不难，难得是帮助对手，将对手变为自己的朋友！
正如这两位卖水果的摊贩，我们在生活、工作中也经常遇到同我们竞争的人，我们将其称之为对手，甚至会将其作为“敌人”。无论是对手还是敌人，无形中强调的是其对立的一面。当你在工作中非常需要另一个人的帮助，而这个人曾与你有某种不和的时候，你该做些什么，显然，放弃并不是好办法，虽然不费吹灰之力便可做到，但会使你失去一个得力伙伴。你应该做的是如何化敌为友，使之成为你的朋友。那么怎样才能化敌为友呢？
乔治·华盛顿的故事给了我们很好的启示：
1754年，当时已是上校的乔治·华盛顿率领部下驻防亚历山大市。而此时正是弗吉尼亚州议会选举议员的时候，各方所持的争议很大。其中，有一位名叫威廉·佩恩的人反对一名候选人，这正是华盛顿支持的一个候选人。有一天华盛顿与佩恩会面，并就选举问题与佩恩展开了一场激烈的争论，并且在争论中说出了一些言辞过激的话语。没有想到，佩恩听后顿时火冒三丈，失去控制竟一拳将华盛顿击倒在地。华盛顿的随身士兵见状，也准备回击为华盛顿报仇，但此时的华盛顿却异常冷静，他挥了挥手阻止了士兵的攻击并说服大家平静地退下。
第二天早晨，华盛顿让随行的士兵人带给佩恩一张便条，便条的内容很简单：约他尽快到当地一家会所碰面。此时的佩恩正为昨天的冲动感到惶恐不安，受到这张便条后，更是不知所以然。当佩恩神情紧张地来到会所，认为迎接他的必将是一场报复。但出乎意料的是，华盛顿笑容满面的迎接他的到来，并且主动伸出双手欢迎他的到来，佩恩顿时不知所措，惊呆在那里。此时的华盛顿真诚地对他说：“佩恩先生，昨天是我出言不逊在先，冒犯了你，是你那一拳彻底的打醒了我，我回去后好好的思考了很久，现在，我真诚的向你道歉。知错能改善莫大焉。你今天能应邀而来，表明你已经原谅了我，并且采取行动挽回了面子，如果你觉得我说的有道理，并且值得你来赴约，那就请你握住我的手吧，让我们成为真正的朋友。”因为华盛顿的这番话，原本一场激烈的风波却被友好地平息了，华盛顿通过友好的协商，用真诚的态度赢得了佩恩的尊重，后来，佩恩便成为了华盛顿的坚定的崇拜者之一。这就是华盛顿用他的亲身经验告诉我们化敌为友靠的就是真诚的协商。
“以牙还牙”的方法是心胸狭隘的表现，结果只能使怨恨扩大，敌人越来越多。只有通过友好的协商才是化解怨恨的最有效的利器。这种协商来源于真诚与善心，这也是做人的根本，由诚意与善念生出的纯善之心足以化解人世间的一切怨恨，瞬间化敌为友。
有一则很经典的故事：在日本东京的汽车行业，有一个十分出色的设计主管，他对自己的工作十分热爱，他的工作能力也相当的不错，但对他来说，始终有一个很棘手的问题，就是他与上司的关系处理得不好。有一天，因为一个设计样图的问题，因为彼此所持的观点不同，他同上司之间闹得不可开交了，他非常的郁闷，决定跳槽，离开那个上司，于是他就把自己的数据送到猎头公司，请他们为自己另找工作。这个涉及主管回家对太太颇有信心地说：“凭我的能力应该会找到新的工作。”他的太太想了想，对她的先生说：“你的想法很好，但是你在这家公司已经干了这么多年，而且同同事相处得也很好，这件事情的根本问题不是你和公司的矛盾，而是你和上司的矛盾，解决这个问题的根本只是你与他分开。既然是只要你和他分开就可以，那么，不一定是你走，让他走也行。”于是，这位聪明的太太想到了一个更好的办法：他们将解决问题的方式颠倒过来，他们又为他的上司准备了一套资料，送到了猎头公司。
让这对夫妻始料未及的是，没过几天，这位上司便接到猎头公司的电话，告诉他有更好地企业次想请他。更巧的是，这位上司也厌倦了他目前的工作想换个环境，而且新工作待遇更好，他考虑一下后，就欣然接受了这份新的工作。临走前，上司打电话给猎头公司，因为他一直很好奇猎头公司的人是如何知道他的呢？猎头公司的人把事情的经过详细地告诉了他，他才知道原来是自己这位下属为他找到这么好的机遇。上司想了一想，自己走后，位置就空下来了，而自己以前经常处处为难这位下属，心里也过意不去，同时，他也打心眼里佩服这个人的工作能力，于是，在他离开之前，他向高层推荐了这位技术主管作为部门的负责人。
故事的最终结局就是：这个技术主管没有离开原来的公司，更重要的是还加官晋级。他不仅解决了与上司之间的矛盾，还获得了上司的提拔。虽然，这必须要感谢他太太的聪明。而他太太的聪明之处就在于她在不知不觉之间，通过转换的方式能把敌对的关系巧妙的化为朋友的关系。
我们再来看看历史的名人是如何处理这个棘手的问题吧；
石油大王洛克菲勒曾在科罗拉多燃料钢铁公司负责管理，当时的小洛克菲勒还是一个豪不起眼的小人物。1915年，发生了美国工业史上最激烈的罢工，这次罢工历时整整两年。愤怒的矿工要求提高薪金。由于矿工当时的情绪十分激动，又有人蓄意闹事，还有军队的镇压，一时间，民怨四起，与军队发生了积累的冲突，造成了流血事件，局面一时间变得不可收拾。
小洛克菲勒却很聪明的把这次的危机变成了转机，而他仅仅依靠的下面这段看似简单的话就能化敌为友：
“今天我第一次有幸和和你们——我最亲爱的朋友一起来探讨公司的前途，这是我一生当中最值得纪念的日子，我可以告诉你们，我很高兴站在这里，有生之年都不会忘记这次聚会。因为，假如这次聚会提前两星期举行，那么对你们来说，我只是一个陌生人，我也只认得少许的几张面孔。因此，我很感谢会有这样的机会。我请你们相信你们的朋友——我，相信事情一定会圆满解决的，请大家怀有宽容的心来面对这次的风暴！
十分出色的一番演讲，一次化敌为友的绝佳表现。试想一下：假如小洛克菲勒在那种非常情况下摆出自己管理者的身份，不与矿工平等的对话协商，用各种理由来反驳矿工的罢工和要求，与矿工们争得面红耳赤，用不堪入耳的话辱骂指责他们，这样的做法只能招来更多的怨愤和暴行，将事情推向无可挽回的境地。
化敌为友看似很难，其实只要你先做好了自己的思想工作，你会发现改变别人的敌意是一件很容易的事情。谁都不愿意生活在一个只有仇恨的世界，谁也不希望身边都是对自己充满仇恨的人，我们渴望与他人友好的交往，对方其实也渴望和你有好的交往，只是因为一些不了解，一些误会要彼此错过了最佳的化解时间。所以说，当出现敌意的时候，你是否愿意先跨出一步，有好的与对方协商是非常有效的一种方法。
化敌为友的小技巧：
1、给对方一个真诚的微笑，微笑往往能最快的化解敌意；
2、忘掉对方对你的威胁，想想他能激发你更多的斗志，所以你应该感谢他；
3、记住世界上没有永远的敌人，至永远的朋友；
4、在对方需要你的帮助的时候，毫不犹豫的伸出你的手；
5、适当表现出你的弱势，这样会降低对方对你的因为强势带来的敌意。
6、在其它人的面前切记不要对对方有过多的言谈，要注意话语传递过程可能带来的杂音；
7、化敌为友很少通过一次协商沟通就成功的；
8、记住：精诚所至，金石为开。
