有这样一种说法：领导权越大，地位越高的人，越是不会随意地发号施令。情况可能就是这样的，因为大领导们知道自己命令的重要性，是不可滥施的，而有些职权并不是很大的小领导们，好像是为了过足领导的瘾，到处乱发命令，指挥别人做这做那，要求别人遵照执行，在他所领导的小范围内出尽了风头。这样的领导是“兔子尾巴长不了”，不会得到下属的尊敬的。
作为一名管理者，如果习惯于随意滥下命令，那将会造成许多不好的后果，只会使用命令来领导别人的人，绝不会成为一名杰出的管理者。这种随便滥用命令的管理者将会失去属下的民心，得不到属下的支持和拥护，注定会失败。
当你下达命令之后，可能还会有些人故意不听号令，他们或许是性情乖戾的员工，或者是与你同期进企业的同事，也可能是比你年长的员工。这时，不管是什么人，你都必须毫不犹豫地拿他“开刀”，否则有令不行将是常有的事！
另外，在工作中也要注意，总有一些员工心怀叵测，在你下命令时故意装作不明不白。对付这些人，你必须始终抱着一个原则：令出如山，不可动摇！只有这样，你才能在下属当中建立起领导应有的绝对权威！
当然，在现实生活中，并非一切都很顺利，有些时候也会遇到阻碍而无法达到预期的工作目标。比如，没有按你的命令达到预期的营业额，经费超出预算，拿不到预约的原料，无法在约定期限内交货，无法回收成本等等；或许你也可能听过员工的埋怨：“这很难办呢！”“请再多宽限几天。”“我已经尽力了。”此类问题的处理基本原则是，你不可轻易地与员工妥协。虽然达成目标并非易事，然而若每次皆延迟进度，重新修正，最后任务的内容就变得含糊不清。此时你需要坚定地重复你的命令，并大声地激励对方：“不要净说些丧气的话，努力去做看看！”
在这样鼓励与责备共存的话面前，大多数员工都会奉命行事，并在工作中发挥最大的潜力，让你的命令真正地得到贯彻实施。对于那些拒不从令的员工，你只能动用“军法”处置，记住，他们挑战的不仅仅是你的命令，更是你的权威。
【智慧金言】
梁启超在总结历史的经验后指出：“立法善者，中人之性可以贤，中人之才可以智。不善者反是，塞其耳目使之愚，缚其手足而驱之为不肖，故一旦有事，而无一人可以为用也。”也就是说，立法完善与否，直接影响官吏和百姓的素质，进而影响到国运的兴衰。
法是统一天下人行动的准绳，是维护社会公正和安定的工具，所以，一国之君在执法时，也应该是“我喜可抑，我忿可窒，我法不可离也。骨肉可刑，亲戚可灭，至法不可阙也。”意思是：个人的喜好，怨恨可以抑制、平息，而国家的大法不可背离。骨肉可以处罚，亲戚可以诛灭，国家大法不可损害。
树立权威是一门学问
【原典】
怒而无威者犯。
注曰：“文王不大声以色，四国畏之。故孔子曰：不怒而成于呋钺。”
王氏曰：“心若公正，其怒无私，事不轻为，其为难犯。为官之人，掌管法度、纲纪，不合喜休喜，不合怒休怒，喜怒不常，心无主宰；成权不立，人无惧怕之心，虽怒无成，终须违犯。”
【解读】
凡当领导者，都希望自己的权威足足的，在单位里说一不二，备受敬仰。但如何才能具备权威？却是个大学问。有的领导经常发怒，却没有人怕他，反而弄得一点威信都没有，这样一来，以下犯上的事就会越来越多。
《淮南子》里说，领导权威最高的境界有三：“不言而信，不施而仁，不怒而威。”还没有说话，大家却都相信了；还没给好处，大家却都感觉到了恩泽；不用发怒，大家都承认权威的存在。为什么能做到这三点呢？那是因为领导有一颗仁爱之心，绝对的公正、无私，始终抱着让大家各有所得的信念，也就是说有一颗“天心”。这种领导是真正的“内圣外王”，可惜的是，这种人可能几百年才能出一个。
领导权威次高的境界也有三：“施而仁，言而信，怒而威。”给了好处，大家才感受到恩德；信誓旦旦，大家才相信他说的话；发了怒，大家才感觉到领导权威的存在。这种领导是绝大多数，当然能做到这三点也不容易，因为他们有一颗进取之心，想把事情做成、做好，而且能够真诚地对待人。
领导权威最下的境界也有三：“施而不仁，言而不信，怒而不威。”即使给了好处，大家都不领情，吃着肉骂着娘；即使说破了嘴皮子，也不能取信于民；即使整天怒气冲冲，却一点权威都没有。这种领导为数也不少，尤其是中国体制内的领导。这种领导空有一个架子，却没有什么内涵。
因此领导的权威，根本在于内心的素质。所谓的素质，指的是心有多大，心里能装下全人类的人，不怒而威；心里只有一个单位利益的人，怒而威；心里只有自己，或者只有家人的人，怒而不威。
【活学活用】
树立权威不全在“威”
员工最喜欢什么样的管理者？从人之常性角度而言，当然是那些平易近人、心慈手软的上司，或者是关心员工需求、秉公办事的领导。
员工工作时候的自由度很高，到领钱的时候又收获颇丰，这样的头儿谁不喜欢？但客观地说，管理者不是幼儿园的阿姨，不能仅仅去讨员工的欢心，更重要的是，要为企业创效益，这才是管理者最大的职责。如果你一味地求慈寻义，只会宠出员工们的怠慢之心，致使整个企业人浮于事，企业的生存与发展又从何谈起？有句古语叫做“慈不掌兵，义不守财”，说的就是这个意思。
《孙子兵法》有言：“厚而不能使，爱而不能令，乱而不能治，譬如骄子，不可用也。”可见，掌兵不是不能有仁爱之心，而是不宜仁慈过度。如果当严不严、心慈手软，姑息迁就、失之于宽，乃至“不能使”、“不能令”，当然就不能掌兵。
《左传》记载：孙武去见吴王阖闾，与他谈论带兵打仗之事，说得头头是道。吴王心想，“纸上谈兵管什么用，让我来考考他。”便出了个难题，让孙武替他训练姬妃宫女。孙武挑选了一百个宫女，让吴王的两个宠姬担任队长。
孙武将列队练兵的要领讲得清清楚楚，但正式喊口令时，这些女人笑作一堆，乱作一团，谁也不听他的。孙武再次讲解了要领，并要两个队长以身作则。但他一喊口令，宫女们还是满不在乎，两个当队长的宠姬更是笑弯了腰。孙武严厉地说道，“这里是演武场，不是王宫；你们现在是军人，不是宫女；我的口令就是军令，不是玩笑。你们不按口令训练，两个队长带头不听指挥，这就是公然违反军法，理当斩首！”说完。便叫武士将两个宠姬杀了。
场上顿时肃静，宫女们吓得谁也不敢出声，当孙武再喊口令时，他们步调整齐，动作规范，真正成了训练有素的军人。
【智慧金言】
在企业中，孙武所遇到的这种情况也屡见不鲜。管理者也应该像孙武一样，用一些有力的手段来压住企业自由散漫的风气，让员工对你的权威不敢小视，这样才能有效地管好员工，管好企业。
切忌当众侮辱下属
【原典】
好众辱人著殃，戮辱所任者危。
注曰：“己欲沽直名而置人于有过之地，取殃之道也！”
王氏曰：“言虽忠直伤人主，怨事不干己，多管有怪；不干自己勾当，他人闲事休管。逞著聪明，口能舌辨，伦人善恶，说人过失，揭人短处，对众羞辱；心生怪怨，人若怪怨，恐伤人之祸殃。”
【解读】
做人、做领导，首要的一条是尊重别人，对犯错误的属下，批评要就事论事，不要侮辱别人的人格，否则会被记恨一辈子，自取殃祸。
宋代释普济《五灯会元》中有这样两句话：“利刀割肉疮犹合，恶语伤人恨不销。”这是生活经验的总结，棒打皮痛，话打骨痛。有一则事故，很能说明这个道理：
一头熊在与同伴的搏斗中受了重伤，它来到一位守林人的小木屋外乞求得到援助。守林人看它可怜，便决定收留它。晚上，守林人耐心地、小心翼翼地为熊擦去血迹、包扎好伤口并准备了丰盛的晚餐供熊享用，这一切令熊无比感动。
临睡时，由于只有一张床，守林人便邀请熊与他共眠。就在熊进入被窝时，它身上那难闻的气味钻进了守林人的鼻孔。
“天哪！我从来没闻过这么难闻的味道，你简直是天底下第一大臭虫！”熊没有任何语言，当然也无法入眠，勉强地挨到天亮后向守林人致谢上路。
多年后一次偶然相遇时，守林人问熊：“你那次伤得好重，现在伤口愈合了吗？”熊回答道：“皮肉上的伤痛我已经忘记，心灵上的伤口却永远难以痊愈！”
佛教说，由人口舌造的业有：妄语、两舌、恶口、绮语。恶口者，就是说话凶暴，恶语伤人，如刀如剑，令人难受。也许是出于对恶口的特别痛恨，人们造了一个拔舌地狱，凡是犯恶口者，死后都要下拔舌地狱，小鬼掰开来人的嘴，用铁钳夹住舌头，生生拔下，非一下拔下，而是拉长、慢拽，然后用钉钉住，以示惩戒。
前面说到三国时的弥衡，恶语伤人成性，他的被杀，从人性上来说是必然之事，曹操不杀，刘表不杀，但早晚会有人杀了他，辱人者，自取其辱。
【活学活用】
少一些斥责多一些宽容
孔子说：“凡事多责备自己而少责备别人，就可以避开怨恨了。”做人要宽容一点，要允许别人犯错误，宽容自会得回报。尤其是做领导的，如果能宽恕下属的一些小错误，下属往往会加倍努力，做得更好，并寻找机会证明自己的能力。
春秋时，楚庄王有一次和群臣宴饮，当时是晚上，大殿里点着灯，正当大家酒喝得酣畅之际，突然一阵风把灯烛吹灭了。这时，庄王身边的美姬“啊”地叫了一声，庄王问：“怎么回事啊？”美姬对庄王说：“大王，刚才有人非礼我。那人趁着烛灭，牵拉我的衣襟。我扯断了他帽子上的系缨，现在还拿着，赶快点灯，抓住这个断缨的人。”
庄王听了，说：“是我赏赐大家喝酒，酒喝多了，有人难免会做些出格的事，没啥大不了的。”于是命令左右的人说：“今天大家和我一起喝酒，如果不扯断系缨，说明他没有尽兴。”群臣一百多人马上都扯断了系缨而热情高昂地饮酒，尽欢而散。
过了三年，楚国与晋国打仗，有一位将军常常冲在前边，勇猛无敌。战斗胜利后，庄王感到惊奇，忍不住问他：“我平时对你并没有特别的恩惠，你打仗时为何这样卖力呢？”他回答说：“我就是那天夜里被扯断了系缨的人。”
还有一个故事。春秋时秦穆公的一匹良马被岐下三百多个乡下人偷着宰杀吃了。秦国的官吏捕捉到他们，打算严加惩处。秦穆公说：“我不能因为一条牲畜就使三百多人受到伤害。听说吃了良马肉，如果不喝酒，对身体会有害。赏他们酒喝，然后全放了吧。”
后来，秦国和晋国在韩原交战。这三百多人闻讯后都奔赴战场帮助秦军。正巧穆公的战车陷入重围，形势十分险恶。这些乡下人便高举武器，争先恐后地冲上去与晋军死战，以报答穆公的食马之德。晋军的包围被冲散，穆公终于脱险。
汉代的丙吉任丞相时，他的一个驾车小吏喜欢饮酒，有一次他随丙吉外出，竟然醉得吐在丙吉的车上。丙吉属下的主吏报告说，应该把这种人撵走。丙吉听到这种意见后说：“如果以喝醉酒的过失就把人撵出去，那么让这样的人到何处安身？暂且容忍他这一次的过失吧，毕竟只是把车上的垫子弄脏了而已。”
这个驾车小吏来自边疆，对边塞在紧急情况下的报警事务比较熟悉。他有一天外出，正好遇见驿站的骑兵手持红白两色的袋子飞驰而来，便知道是边郡报警的公文到了。到了城中，这个驾车小吏就尾随着驿站骑兵到公车署（汉代京都负责接待臣民上书、征召和边郡使者入朝的机构）打探详情，了解到敌虏入侵云中、代郡两地，急忙回来求见丙吉，向他报告了有关情况，并且说：“恐怕敌虏所入侵地区的地方官员因年迈病弱，反应不灵，不能胜任军事行动了。建议您预先了解一下有关官吏的档案材料，以备皇上询问。”丙吉认为他讲得很有道理，就让管档案的官吏把有关材料详细报来。
不久，皇上下诏召见丞相和御史，询问敌虏入侵地区的主管官员的情况。丙吉一一做了回答。而御史大夫陡然之间不知详情，无法应对，因此受到皇上的斥责。丙吉显得非常忠于职守，时时详察边地军政情形，实际上这是得力于驾车小吏！
容忍他人的过失，对方会以自己的一技之长来感谢；而责备只会让人徒增怨恨。被宽容者往往把感恩之情压在心底，一旦有机会能让其发挥长处时，他必定会竭尽所能地报答。由此看来，那些刻意寻求他人过错、动辄对人大声责骂的人，岂不是太愚蠢了吗？
【智慧金言】
自古以来的圣贤都认为，要严以律己，宽以待人。严以律己，可以不断提高自己的修养水平；宽以待人，则不但可以赢得尊敬和友谊，还能尽量不得罪人，不为将来埋下隐患。凡事多为别人设身处地地想一想，从而不对犯了可原谅的错的人责备，既能使对方知错而改，又会对你心怀感激，欲以回报。这实在是一种为人处世的大智慧。
对敬重的人不可怠慢
【原典】
慢其所敬者凶。
注曰：“以长幼而言，则齿也；以朝廷而言，则爵也；以贤愚而言，则德也。三者皆可敬，而外敬则齿也、爵也，内敬则德也。”
王氏曰：“心生喜庆，常行敬重之礼；意若憎嫌，必有疏慢之情。常恭敬事上，怠慢之后，必有疑怪之心。聪明之人，见怠慢模样，疑怪动静，便可回避，免遭凶险之祸。”
【解读】
从天道循环的角度看，这个世界是公平的，你怎么对待它，它就怎么对待你。这是真理，也是天道。无论你有多大的本事，都不可能扭转这一规律。比如说，当你随意侮辱了一个人，无论你官有多大，都不可能阻止对方在心理痛恨你。
孔子曰：“君子有三畏，畏天命，畏小人，畏圣人之言。”天命就是天道，是人力不可扭转的规律，故需敬之；小人就是芸芸小民，他们可载舟覆舟，也须礼敬；圣人就是古代先贤圣哲，他们的思想永放光芒，更需敬之。其实除了这些，人应该敬畏的东西还有许多，敬畏那些对我们有恩的一切事物，自然、父母、亲朋、老师、规则、法律……敬畏让我们谦恭，让我们的心胸博大。
1945年，当纳粹德国撤退巴黎之时，希特勒曾下令炸毁塞纳河上所有桥梁。但是德军总司令面对着与巴黎城市浑然一体的这些桥梁，他违抗了军令。同样，当盟军进攻德国时，许多城市被炮火所毁，唯独海德堡幸免于难，原因是那里有“出此校门，便无学问”的海德堡大学，那是诞生过无数科学家、哲学家和文学家的学府。出于对文明的共同敬畏，使人们放下手中的屠刀。
人如果失去了敬畏之心，在他们的脸上那就只有放肆、邪恶、虚伪和鲁莽。第二次世界大战时，欧洲600万犹太人被纳粹杀害。因为纳粹已经失去了对生命的敬畏，所以才变得那般邪恶，最终只能灭亡。同样，自从工业革命之后，人类失去了对自然的敬畏，妄自尊大，大肆掠夺、破坏，造成全球气候剧变，严重威胁到整个人类的生存。
但“敬畏”的本身并不是一条限制人的规则，不是要人们去墨守成规，它是做人做事应有的态度。即使想突破圣人之言，制度创新，也要对以前的成果抱有敬畏之心。彻底的否定、纯粹的破坏，都是鲁莽的。
【活学活用】
领导者要时时给别人以“礼贤下士”的感觉
三国时代人才辈出。人们谈论三国时常说：“曹操挟天子以令诸侯，占了天时；孙权雄踞江东，占了地利；刘备既无天时也无地利，靠的是人和。”
