IBM是一家技术背景很强的跨国公司，但在招聘人才时，对应聘者的专业背景也并不严格要求。IBM招聘人才的第一关是笔试，主要测试学生的综合素质能力，而且笔试题中没有任何关于计算机知识的内容。IBM这样做这有两方面原因：一是招聘的岗位覆盖面较广，不是所有的人员都从事IT技术，如果应聘技术岗位，在将来的面试中会有专门部门来进行考核；二是IBM更看重应聘者的潜能，看他是不是一块可造之材。笔试题目类似于GRE、GMAT考试，时间很短，有一些题目要求应聘者在一组数字和图形中排序、找规律等等，由于时间紧迫，在压力之下，有的应聘者由于紧张，头脑变得混乱；而有的应聘者却有很好的心理素质，十分冷静。通过这样的笔试，便可以测试出应聘者的综合反应速度、判断能力以及心理素质等综合素质能力。
有着百年悠久历史的大型跨国石油公司荷兰皇家壳牌集团，在招聘员工时，也尤其看重应聘人员的本质性的综合能力。面试过程中，面试官根本不会问应聘者专业方面的知识，而是抛出一个工作中的业务案例，这个案例不一定有正确的答案，主要看应聘者将用什么样的思路去分析、去解决这个问题，能不能从千丝万缕的联系中发掘出主要矛盾，从中看到潜在的机会和威胁，并利用这些机会同时规避潜在的威胁，看到业务可能的走向，并能拳一反三，预期到更长远的发展。有时公司提出的问题会显得不着边际，应聘者完全要凭自己的想法去判断而不能依靠书本上的知识去分析去解决，这样面试官就会看到应聘人员潜藏的真正能力。可见，公司完全不是从应聘者所学的专业入手，而是从综合能力上去判断他是不是壳牌所需要的员工。
在许多优秀企业招聘的衡量要素巾，综合能力始终是被关注的重点。这是因为，员工的综合素质才是其发展潜力的最突出表现。也因此，在现今激烈的竞争环境中，综合能力过硬的员工永远是备受企业青睐的人。
具体地说，综合能力包括很多方面，以下三种能力是你尤其需要重视的：
1．创造力
美国著名的《商业周刊》于2000年出过一本特辑叫《21世纪的公司》，其核心观点是：2l世纪的经济是创造力经济，创造力是财富和成长的唯一源泉，人力资本是唯一的财产。
在知识经济条件下，一个有创新能力的员工，其所创造的价值胜过许多一般性员工的总和。一个具有创造力的员工，在公司里的作用比以往任何时候都大得多，因此是最受企业和老板欢迎的人。
创造力是每个人与生俱来的，只看你能不能更好地运用它。发掘自己的创造力可以从以下几方面去操作：
（1）确立明确的奋斗目标。有了明确的目标，才能让人具备不屈服于任何困难和障碍的勇气和力量，从而激发出内在潜藏的创造力。
（2）不惧怕失败。惧怕失败，只会让人畏畏缩缩，凡事“前怕狼，后怕虎”，最终一事无成。大胆地跨出第一步，坚信成功来自于失败的历练，久而久之便会克服不敢突破常规的思维定式，培养出良好的创造力。
（3）摒弃“成功呵能带来不利影响”的心理。很多人总是担心会因成功而改变目前的生活状态，会为自己带来意想不到的麻烦，因此总是循规蹈矩地做事，从不做一点创新的尝试，这样下去的结果只能是在优胜劣汰的竞争中逐渐被淘汰。摒弃不良的心理，才能让自己的创造力得到好的发展。
（4）加强锻炼，让自己具备充沛的体力或精力。疲惫不堪的身体、萎靡的精神、低落的情绪，是很难让一个人具有创新欲望的，长期在这种状态下生活和工作，无异于慢性自杀。因此，要注意加强锻炼，时刻保持良好的精神状态，这样才能更好地迎接每一个机遇和挑战，并充分地发挥出自己的创造力。
2．应变力
通往事业成功的道路并不平坦，竞争的困惑、坎坷和挫折几乎每一名员工都不可避免。一旦发生危机，就会导致你的整个生涯失衡，影响自己的发展和进步。
培养良好的应变力，有助于你化解工作中及职场中的各种危难，并使你成为最能帮助企业发展的人。因此，你必须学习和掌握应付危机的方法，培养自己随机应变的能力，这样才会在工作中做到游刃有余。
有一位智者曾经说过：“冷静处理危机，毫不退缩，危险便会减半。”实际上，化解危机是从被动控制走向主动驾驭的思维和行为过程，在遇到困难和危机的时候，要想到各种方法突破解决，不要拘泥于形势的束缚，要学会随机应变，见机行事，找到突破危机的关键点。
3．抗压力
现代职场，竞争激烈，压力每时每刻都存在每个人的身上。诚然，适当的压力反而可以激发人的潜能和动力，但是如果长期处于压力的负担之下，就会出现焦虑、抑郁、心烦、紧张等不良状况，将严重影响你的心身健康，还会降低工作和生活的质量。身心俱疲的同时，你又会因为无法高效完成工作而不断感到新的压力，继而出现恶性循环的状况。
20世纪90年代葡萄牙足球名将保罗·索萨说：“你必须学会与不良的环境、与压力共处，即使在你状态低迷时；如果你知道如何与压力共处，那就没有任何问题。”
为了保证工作成效的最大化，也拥有一个健康的身心，在工作中你必须具备良好的抗压能力，学会为自己解压。
职业规划是一生的事
在知识经济的背景下，对于一个社会来说，作为生产要素之一的人才流动，如同人体的新陈代谢、血液循环一样，有助于保持肌体的活力。在竞争日益激烈、人才流动逐渐增大的现代职场，“人往高处走”，每个人都希望踏上更高的台阶，选择一份最适合自己的能力、兴趣爱好和个性特征的工作，这是人之常情，因此跳槽对每个公司员工来说都是难免的。俗话说，“树挪死，人挪活”，适度跳槽有好处。但盲目而频繁地跳槽永远是不明智的做法，正确而有效地做法是，做好自己的职业规划。古人云：“凡事预则立，不预则废。”这里所说的“预”实际上就是计划、规划的意思。事实证明，有很多职场中人由于对自己的职业生涯毫无规划、职场生涯每一步都没有明确目标，最终导致了事业的停滞不前或失败。而停滞不前或失败的原因并非是因为他们没有良好的专业背景知识、没有才能、而是他们没有在进入职场前做中长期的职业生涯设计和规划。
张蓉在刚上大一的时候，就从师哥师姐们那看到了求职的艰难，自己也感到前途迷茫，还经常与职业咨询部门联系，逐渐地她了解到一个比较新鲜的词：职业规划。可是一让她做职业规划，她就说：“我自己最了解自己，自己会做自己的规划。”可是真正做起来，又信不着自己，心中总是没底。直到今年大学毕业，张蓉依然没有形成自己的奋斗目标，在投过简历的公司中，只有一家招聘销售代表的小公司接收了她。工作了一个月下来，张蓉没有任何业绩，她不禁对自己的前途感到迷茫，常常感到无所适从，想要换一份工作又不知道自己做什么好。
后来，张蓉看到班里做过职业规划的同学都找到了自己满意的工作，于是便去了职业测评机构，在咨询师的指导下做了职业规划。咨询师看到测评结果后对张蓉说：“在职业选择上，由于女性的特质比较容易情绪化，所以最好选择与自己的性格相匹配的工作。其实，你是具有耐心、谨慎等特点的内向型性格的女性，你的生活比较有规律，不愿随便打破平稳的节奏，注意细节的精确，能按部就班完美地完成工作，所以适合做办公室和后勤等突变性少的工作；由于你喜欢有规则的具体劳动和需要基本操作技能的工作，但缺乏开拓创新能力，不适宜从事要求大刀阔斧的职业，像你现在做的销售工作就非常不适合你。就你大学时的文秘专业来看，非常适合你，你为什么不先找一份文秘的工作呢？你的晋升空间是行政助理，再到行政主管……
