如果你在生某人的气,不吐不快,尽管发泄,只是别在气头上轻言处罚。因为在气头上所说的话,往往使你后悔莫及,终生遗憾,而且如果难以付诸实施,只会造成不便以及尴尬。
例如孩子闯祸怎么办呢?如果让怒气冲昏头脑,你会脱口就骂“你这浑小子”!这是第一句谎言,“从来不听我的话”!第二句谎言,“从来不照我的话去做”!第三句谎言。
接下来,你会叫他进房间去,给予严厉的处罚。但关上房门后,孩子会有不同的表情,这个孩子在里面被悔恨浸泡十几个小时,他会哭,辗转反侧,不停地想着:我不是浑小子,我也听话,也照他的话去做过!爸爸不公平,一派胡言,一派胡言!十几个小时之后,他出来了,心情比刚进去的时候还恶劣。
可见,逞口舌之快,使用语言暴力很容易,但是恶言既出,不得收回,造成对方永远的伤痛,影响深远;如此这般脱口便骂,素质远不如能自我控制的人。
如果你想责备员工尽管去,但是别在紧要关头说:“你在这公司待不下去了,有办法我一定会开除你,我给你6个月时间观察,这期间没有加薪!”等等。你应该对员工说——正如你该对你儿子说的——“我明天和你谈,再决定怎么办。”如果真要骂人,在这期间,你要盘算事情怎么错法,违规事件到底有多严重,后果如何,若要惩处,何者最有效果,最能改正错误。
气头上的任何决定多半只起反作用,使犯错的人丧失颜面与自尊,处罚不成,反成你的负担。记住当你开口骂人的时候,表示你不喜欢他,失去对他的敬意,他便关闭心扉,不再听你的话,你在他心中的形象从此损毁,可见,气头上伤人并无好处。
许多人在碰到别人犯错误时,总是控制不住自己的情绪,为了图一时口舌之快,将其怒骂一通。其实这种做法是不对的,气头上不仅伤人还伤自己。
如果我们知晓他的短处,不妨对他旁敲侧击,让他适可而止。如果当众揭短,双方扯破了脸,对谁也不好。