一个成熟的人会以理智冷静的头脑看待问题，甚至是使人愤怒或无理的人或事。他能控制好自己的情感，不轻易放纵自己，不轻易逃避压力，适应它，战胜它。这样他才能获得平和自由的心境，做一个快乐的人。
要弄清楚压力，必须从两个方面入手。一是外界的要求，即它们是些什么？如何根据需要增加或减少它们？；二是自身的承受力，即我们应如何作出反应？如何对反应进行必要的调整？。我们从一开始就必须明白，各种情况都会随形势的变化而改变，承受力也是因人而异的。即使是同一个人，也会因年、月、日的改变而改变。在你身陷困境时，首先想到的是什么？智者想到的是如何克服目前的困境，而弱者想到的则是“我完了，彻底失败了”之类的消极问题。
决定我们属于第一类还是第二类人的因素很多，既有遗传的，也有后天的。假如外界要求低于承受力，我们会觉得索然无味，缺乏刺激；会产生心理和生理问题，正如压力能带来的损害一样；假如外界要求超出承受力，我们就会感到紧张过度，最终被压垮。一旦出现过度紧张状况，我们就会想方设法降低要求，直到把它限制在力所能及的范围内，或者还可以想办法增强承受力，直到它能满足要求为止；也可以同时既降低外界要求，又增强承受力，直到二者达到一个和谐的可以接受的程度。
有一次，小李和办公大楼的管理员发生了一场误会，后来演变为激烈的敌对态势。这位管理员为了显示不满，在整栋大楼只剩小李一个人时，立即把电灯全部关掉。这种情形发生几次后，小李决定进行反击。
周末下午，机会来了。小李刚在桌前坐下，电灯灭了。小李跳了起来，奔到楼下锅炉房。管理员正若无其事地边吹口哨边铲煤。小李破口大骂，一口气骂了六七分钟，最后实在找不到什么骂人的话了，只好放慢了速度。这时候，管理员站直身体，转过头来，脸上露出开朗的微笑。他以一种充满镇静的柔和声调说道：“呀，你有点儿激动吧？”
我们完全可以想象小李是一种什么感觉。面前的这个人是一位文盲，有这样那样的缺点，但在这场战斗中打败了小李这样一位高层管理人员。
小李非常沮丧，对这位管理员恨得咬牙切齿。但是没用。回到办公室后，他好好反省了一下，觉得惟一的办法就是向那人道歉。
小李又回到锅炉房。轮到那位管理员吃惊了：“你有什么事？”小李说：“我来向你道歉，不管怎么说，我不该开口骂你。”这话显然起了作用，管理员不好意思起来：“不用向我道歉，刚才并没有听见你的话。况且我这么做，只是泄泄私愤，对你这个人我并无恶感。”他居然说出对小李并不恶感这样的话来，令小李非常感动，两人就那么站着，一口气聊了一个多小时。
从那以后，两人居然成了好朋友。小李也从此下定决心，以后不管发生什么事，绝不再失去自制。因为一旦失去自制，不管是一名目不识丁的管理员还是一名有教养的人，都能轻易将他打败。
这件事教导我们，一个人除非先控制了自己，否则将无法控制别人。自制不仅仅是一种美德，在一个人成就事业的过程中，自制也可助其一臂之力。
有所得必有所失，这是定律。你要想取得事半功倍的成功，就必须付出努力，自制可以说是努力的同义词。
自制，就要克服欲望，不要因为有点压力就心浮气躁，遇到一点不称心的事就大发脾气。人有七情六欲，此乃天性。但人也有些想法超出了自身条件所许可的范围。食色美味，高屋亮堂，人人都想得到。但得之有度，远景之事，不可操之过急，欲速则不达也。故必要控制自己。否则，举自身全力，而事不能成，耗费枉然。又有些奢华之事，如着华衣，娱耳目，实乃人生之琐事，但又非凡人所能自克，沉溺其中不能自拔，就不是力竭精衰的小事了。人必然会颓废不振，空耗一生。
有人说了，一个人要想在事业上取得成功，只有面临许许多多的压力，才能锻炼自己，才能有所得。务必戒奢克俭，节制欲望。只有所弃，才能有所得。
自制不仅仅是在物质上克制欲望。对于一个要想取得成功的人来说，精神上的自制力也是重要的。衣食住行毕竟是身外之物，不少人都能克制。但精神上、意志上的自制却非人人都能做到。
如果你今天计划做件对单位有意义的事，但早晨上班后，被领导批评一顿，你是否义无反顾地还坚持做下去呢？
如果你要远行，但身体乏力，你是否要停止旅途计划？如果你正在做的一件事遇到了难以克服的压力，你是继续做呢，还是停下来等等看？
放弃只会导致失败。而且不只是手头的问题没得到解决，还会导致人的最后失败，因为放弃会使人产生一种失败的心理。没有达到目的很令人失望，但这也能使你接受教训和经验。
博士点评：人最难战胜的是自己。也就说，一个人成功的最大障碍不是来自于外界，而是自身。除了力所不能及的事情之外，能做的事不做或做不好，那就是自身的问题，是自制力的问题。所以我们要经常锻炼自己，面临压力不管大小，我们都要有自控能力。只有控制住自己，才能控制住压力，让压力在你面前屈服。试想，如果没有压力，你就没有创造奇迹的机会，又怎么能成就事业的辉煌呢？自我控制体现一个人的教养，更是一种美德。
失败，并不可怕
名人语录：失败的经历不仅是非常宝贵的经验，而且会增添你的前进动力，善于利用失败者，不仅能卷土重来，而且可以更上一层楼。在美国商界流传着这样一句话：一个人如果从未破产过，那他只是个小人物；如果破产过一次，那他就可以无往而不胜。
“胜者为王，败者为寇”，似乎是千古不变的真理，但实际上，失败往往是胜利的开端。
实际的情况是：当遇到小挫折时，你能非常理智地对待，吸取经验，重新开始；但当大的挫折降临到头上时，你就往往会惊慌失措，甚至从此一蹶不振。
在这个飞速变化的经济世界里，我们无法摆脱失败的可能性，找到一个世外桃园。惟一的办法是从失败中学到东西。
一位评论家如此看待艾柯卡和福特家族的恩恩怨怨：福特炒了艾柯卡鱿鱼，同时也造就了艾柯卡，给了艾柯卡发展自己的好运；否则的话，他会因在福特总经理宝座上坐得太久而腐烂。
确实，如果不是这次失败，艾柯卡最多只是一位优秀的管理者，而不会成为“美国最出色的企业家”。
因此失败不可怕，失败之后不能将经验升华，让它在生命中体现价值，这才是最可怕的。
美国学者海厄特将失败的原因分为八大类，以此为基本模式帮助你更好地分析自己。
（1）缺乏交际才能
许多人因为“办公室政治”而失败，当抱怨自己被人“暗算”时，你应该认真地反省一下，你是否缺乏交际才能。交际才能包括“待人不要淡漠”，“善于听取话中之话”，“善于接受批评”，“情绪要稳定”。
（2）不吻合
最大的成功要求个人的能力、个性、风格、价值观与工作环境相吻合。由于个性、价值观念而影响事业的例子不胜枚举。“不吻合”可大体分为三种：“环境不吻合”、“价值系统不吻合”、“合作者不吻合”。
（3）不敢全力以赴
有人害怕失败，失败的阴影总是笼罩着他们，所以从不舍身冒险，其实这样反而增大失败的可能性。产生这种情况的根本原因是缺乏自信。要想成功，心目中首先要有一个成功的自己，这个内心形象激励你去闯自己的路。
（4）坏运气
不能否认，厄运降临，有时确实是没有任何理由的，但是你不要把这一条作为失败的借口。
（5）自毁行为
许多人明知自己的某种表现会导致失败，却控制不住自己，一犯再犯。表面上看，这种行为只是一个人的坏习惯；而在多种情况下，自毁行为的背后隐藏着一些心理因素：他们害怕为成功而努力，想以“自毁”作为退却的借口。
（6）精力过于分散
这是很多聪明人的致命弱点，他们大起大落，干了许多事，结果一件没干好。这也是冒险家常犯的毛病，他们一旦成功后，就认为自己可以点石成金，往往不做准备、盲目出击，因而招致失败。
（7）管理不善
人们都是从一个具体环节开始事业的。但是，取得成就的人最终会升到一个需要管理别人的位置，关键是要能及时认识到这种转变：或者拒绝它，请别人代为管理；或者进行学习，了解该如何管理他人。因此而失败的人大多是没有及时调整自己，仍然用习惯的技术工作方式进行管理。
（8）踌躇不前
明知应该行动，却迈不开步子。你或许感到自己将被提升，或许感到情况会恶化，理智告诉你必须改变自己，而你却不能，这是许多失败者的弱点。踌躇不前意味着环境操纵你的事业，解决的办法是有明确的目标并敢于承担风险。
成功的人接受所有压力与挑战。他们并不因此抱怨，反倒去配合、适应这一切；他们并不责怪别人，也不制造借口，反倒去承担生命的压力。即使身处逆境，他们也会正面迎上前去，搏斗一番，毫不退缩。
成功的人对生命的发展保持一个肯定的态度。他们在别人身上及世界当中寻找美好的一面，且似乎总不落空；他们将生命视为一连串的机会与可能，并总是努力地去发掘这一切。
成功的人善于建立良好的人际关系。他们留心察觉别人的需要与感受，体谅及尊重别人；他们有一种凝聚力，能使周围的人感受到温暖与和谐，人们乐于帮助他们。
成功的人有一种方向感与使命感。就是说，他们明白往何处前进。他们设立目标，但不是“空思妄想”，而是根据自己的实际情况设立现实的、通过努力可以实现的目标，然后埋头苦干，一步一个脚印地去完成它。之后制定新的目标，继续向它奋进。他们接受挑战也乐在其中，对自己始终充满信心。
成功的人具有极强的学习欲望。他们以为学习不是责任，而是享受；借着学习新的事物来改善自我，丰富了自己的生命。他们总是在挖掘、在成长。
成功的人不怕艰辛和劳累，以极大的热情和强烈的责任感投入到工作当中。他们深知时间的宝贵，从不浪费时间，而是积极地利用时间，不会落入俗套，也不会心生厌倦，因为他们生活得充实，在不断忙着追求新的体验。
成功的人在个人行为上要求很高。他们在实现目标的道路上不断完善自己的人格，提高自己的修养。他们明白诚实是一个好人性格中的基本要素，因此，于公于私他们都是诚实的。同时他们是谦虚的、坦诚的，在成绩和荣誉面前从不骄傲自大，在失败压力面前从不妄自菲薄、怨天尤人。
成功的人了解生存与生活的差别，且总是选择生活。因为他们懂得生活的韵味，把生活当做一种欣赏，一种享受。一个人拥有了美好的心境，生活就充满了欢乐。他们付出最多，得到的也最多；他们收获所栽种的，并且享受生命的馈赠。在拥有事业的同时也拥有了快乐的人生，使他们的生命更有意义。
博士点评：成功人士具有很高的自制力。美国著名演讲家希·道格拉斯在给伟人下定义时提到：“伟人区别于凡人的地方，就在于面对挫折时，伟人能够掌握和控制失败向成功的转变。”这句话的意思就是当失败发生在你头上，惟一的办法就是掌握它，控制它。
失败，击不垮他
名人语录：失败的次数越多，成功的机会也越多，成功往往是最后一分钟来访的客人。
大多数成功的人，都有乐观的期待习惯。凡是心存期待的人，不管环境怎样困难，总是有望成功的。因为他的坚强自信，会帮助他肃清一切足以阻碍意志薄弱前进的“成功之敌”。我们将在期待中看到希望。
连·艾柯卡是美国传奇式的人物，在1983年“最佳企业主管”的民意测验中，他获得的票数遥遥领先，以至于许多社会名流和数以万计的美国公民给他写信，呼吁他“竞选美国总统”。
艾柯卡，1924年10月15日出生于宾夕法尼亚州的艾伦敦。父母都是意大利移民。父亲从事的商业活动，对他影响很大，使他从少年时代就立志成为一名大企业家。1946年7月，艾柯卡获得普林斯顿研究生院的工程硕士学位。他结束学生生活，带着父亲给的50美元来福特汽车公司报到。经过一次次的失败，他勉强成为福特汽车公司的低级推销员。
推销工作并非一帆风顺。刚出校门的艾柯卡书生气十足，非常腼腆，做事呆板，笨手笨脚。甚至同客户打电话都有些紧张。一次，福特公司为宣传汽车安全性能，推广一种功效奇特的防撞软垫。这种软垫即使从高处投下的鸡蛋也不会撞碎。艾柯卡别出心裁地决定不放事先录好的影片，而是当着1000多名观众当场表演。艾柯卡从高处投下的鸡蛋并没有像宣传的一样，而是一撞即碎。艾柯卡当从出丑，满脸狼狈，推销活动失败了。他负责的地区成为全公司销售最差的地方，他也因此被降了级。
艾柯卡经历了一番挫折后，决心改变这种难堪的局面。他决定打破以往的销售常规，通过认真的计算以及对顾客心理状态和经济条件的调查，推出新的推销方案“50计划”：买一部1956年新福特汽车的顾客，可以分期付款。第一期只付20%，余款分3年付清。这次艾柯卡一炮打响，这种销售方法刚一实施就取得了出人意料的成功，艾柯卡主管的地区从全公司最差一跃成为各区之首，一下子轰动了福特公司总部。
艾柯卡并没有被第一次的失败而击垮，他奋力搏起，终于获胜。朋友们，假如你此时正处于困境而无力自拔，心灰意冷，那么，现在振作起来吧！坚持到最后才能获得真正的成功。
成功给艾柯卡带来了官职的晋升，也带来了挑战。在几百位资深的汽车老手面前，自己毕竟年轻，还没有取得实际资格来为自己撑腰。他决定在新产品的开发上施展才干，创造新的奇迹。他决定创造一部“艾柯卡亲手设计制造的汽车”！
不久，经过紧张奋战，轰动全美的“野马”跑车终于生产出来了。艾柯卡为福特公司创造了数十万美元的利润。“野马”车的成功，证明了艾柯卡天才的推销能力和杰出的研制开发能力。此后，艾柯卡步步高升，直到1970年12月10日，他成了福特公司的总裁。
44岁的艾柯卡感到这是一生中最幸福的时刻，意味着自己已跻身于美国最高实业界，掌握了拥有50万职员的汽车公司的领导权，可以为所欲为地大展宏图了。他怎么能不欣喜若狂呢？
然而“爬得越高摔得也越痛”。艾柯卡的巨大成功招致了公司独裁者亨利·福特的嫉妒。福特对艾柯卡与日俱增的威望深感不安，他不愿意有一个功高盖主的总裁与自己分庭抗礼。他更不能容忍福特公司改名更姓。思来想去，对给自己构成威胁的人，只能解雇。
“时来铁生辉，运去金失色。”艾柯卡在自传中描述了被解雇时的惨状：
“1978年7月13日，我被解雇了。我在福特公司任职32年，当了8年的总经理。我从来没有在别处工作过。而现在，我突然失业了。个中的辛酸，实在难以形容。
