许多人感叹“世风日下”，“人心不古”，所以在与人交往的时候，总是戴上厚厚的“面具”，不敢流露自己的真情，唯恐遭到别人的耻笑或者算计。而有些人说实话，吐真情，不做作，不掩饰，保持自己的本色。他们宁可被别人疑为“作秀”，贬为“迂腐”，也不文过饰非、偷奸耍滑、阿谀奉承、溜须拍马，而是只说己短，不道人非，宽以待人，行得正，做得端。
1．真情实感——最能打动人心的东西
许多人感叹世风日下，人心不古，所以在与人交往的时候，总是戴上厚厚的“面具”，不敢袒露自己的真情，唯恐遭到别人的耻笑或者算计。而有些人说实话，吐真情，不做作，不掩饰，可能会被别人怀疑“作秀”，被他人称之为“清高”、“迂腐”甚至“虚伪”。可是，在人们的内心里，对这些敢于吐露自己真情的人是十分欣赏甚至羡慕的，因为他们活得坦诚，活得自在。
那些说话没什么心眼的人，常常被那些自以为聪明的人耻笑，认为他们笨嘴笨舌，胸无城府。殊不知，那些说话没有心眼的人，说话有真情，他们以真挚的情感、诚恳的态度去打动朋友的心，感化敌人，以情动人。他们对真善美热情地讴歌，对假丑恶无情地讽刺。他们说的话就像春雨一样润物无声，在潜移默化中发挥作用，产生巨大的力量。
打败拿破仑的俄国将领库图佐夫，在给卡捷琳娜的信中这样写道：“陛下，您问我为什么有那么多的朋友？我的回答是：真实、真情和真诚。”
英国有一个童星埃利，她在12岁时，不幸患了骨癌，医生说只有截肢才能防止癌细胞扩散。手术前，埃利的亲朋好友，包括她的许多粉丝闻讯赶来探望。有人说：“别难过，说不准会出现奇迹，你还有可能慢慢站起来呢。”还有人说：“你是个坚强的孩子，一定要挺住，我们都会为你祈祷的！”埃利沉默不语，默默地向所有人微笑致谢。她很想见戴安娜王妃一面，后来经人转达，戴安娜王妃终于在百忙之中赶来看她。戴安娜一见到埃利就把她搂进了怀里，说：“好孩子，我知道你现在一定很伤心，那就痛痛快快地哭吧，哭够了再说。”埃利一下子泪如泉涌，紧紧地抱着戴安娜哭了起来。自从得了病，什么安慰、鼓励的话都有人说了，但埃利觉得最能体贴、理解她的就是戴安娜的话！
你看，别人对埃利所说的话，只是单纯的鼓励或者祝福，根本没以埃利的情绪为切入点来说话。要知道，埃利只是一个12岁的孩子，其实她内心里没那么坚强，面对残忍的现实，她不过是需要痛痛快快地哭一场。而戴安娜王妃，深切体会到埃利心里的痛苦，说“我知道你一定很伤心”，动情而朴实的话语，显然引起了埃利的共鸣；“痛痛快快地哭吧，哭够了再说”，则让埃利将悲伤的情绪得以尽情宣泄。如此情深意切的话，怎能不让小埃利为之动容呢？直至今日，还有很多人怀念戴安娜王妃，不得不说，她“以情动人”的说话风格，为自己的形象增色不少。
无数著名的政治家，他们不仅有着灵活的交际手腕，在演讲时还善于以情动人，打动听众。
林肯在一次辩论中说：“也许你能在所有的时候欺瞒某些人，也能在某些时候欺瞒所有的人，但你不能在所有的时候欺瞒所有的人。”
有些自以为聪明的人，说话巧言令色，但是华而不实，只讲究外表漂亮，说的话只是无果之花，缺乏真挚的情感，所以永远得不到听者的心。
而那些看似“笨嘴笨舌”的人，说话淳朴自然，不一定文采斐然，但是句句流露出真情实意，所以更容易达到语调亲切、说理虔诚的效果，更容易打动听众。
二战期间，英国的老首相丘吉尔在对秘书口授反击法西斯战争动员的讲稿时，竟像小孩一样激动得大哭起来。后来，丘吉尔的这次演讲，极大地振奋了英国人民的反法西斯斗志。
2．直言不讳——做一个良师诤友
有些人说话喜欢“兜圈子”，“绕弯子”，待人极为客气，说话极其委婉，唯恐说错了话，得罪了别人。这种人对任何人都说好话，给别人“戴高帽”，以为这样就能讨人欢心。其实，他们的恭维逢迎反而会让别人觉得是一种虚伪。而有些人没有那么多的繁文缛节，说话直来直去，对朋友的错误和缺点直言不讳。这样非但不会让人生气，反而会让人把你当作良师诤友。
在待人接物时，应该讲究礼貌和谦逊。但是，过分的客套就会让人觉得不自在，甚至让人生厌。尤其在亲朋好友之间，如果说话绕弯子兜圈子，就会显得“见外”。所以，跟熟悉的人交流，有话不妨直说，不必扭扭捏捏。
英国哲学家培根说过：“人和人之间最大的信任就是关于进言的信任。”对朋友的缺点直言不讳，是一种坦诚，是信任别人的表现。
东汉末年，刘备和许汜交情很好，两人是无话不谈的好朋友。有一天，刘备跟许汜闲聊，评说当今天下的英雄。说到徐州的陈登时，许汜说：“陈登太没教养了，不能结交”。
“为什么呀？”刘备问道。
许汜说：“前几年，我去拜访他，他一点诚意都没有，竟然每天都让我睡在小床上。”
刘备说：“他这样做是对的。”
许汜刚要发怒，刘备把双手搭在他的肩膀上，诚恳地说道：“你在外面的名气很大，人们对你的要求自然就高了。你看如今这个世道，兵荒马乱的，还不是百姓受苦遭罪。你不体恤百姓，却到处打听谁家卖肥田，谁家卖好屋，总想占便宜。陈登最瞧不起这种人了，他叫你睡小床，还算便宜你了。要是我，就叫你睡在湿地上，连床板都不给你，哈哈！”
许汜顿时羞得脸红到脖子根，他感谢刘备直言相劝，并表示一定改正缺点。刘备素以“一生不露真”而闻名天下，但他在对待朋友的缺点上却能直言不讳，坦言相告，所以朋友们甘心为他赴汤蹈火，助他成就功名大业。
孔子在说到交友之道时，说：“益者三友，友直、友谅、友多闻，益矣。”其中，他把“友直”作为交友的第一个标准。
人们平常所说的“畏友”和“诤友”，都是能够直言不讳的朋友，都属于“益友”之列。谁不想交个敢于直言的朋友呢？但在生活中“诤友”是极其难得的。对此，陈毅很有感触，他在1964年8月写道：“难得是诤友，当面敢批评。”
那么如何才能做到直言不讳呢？
直言不讳需要有独立的人格。那些“墙头草”，见风使舵、两边倒的人；还有说话瞻前顾后、犹豫不决的人，是无法做到直言不讳的。
直言不讳要不计个人得失。魏征如果没有“挂印封金”的气魄和“先天下之忧而忧”的品德，怎能在李世民面前苦苦进言？
直言不讳需要意笃情真。直言不讳是情感真挚的体现，虚情假意是不可能直言不讳的，就算是貌似直言的话，也难使别人信服。
直言不讳应该讲究方法。为了引起对方的注意，直言难免“矫枉过正”。朋友之间互相比较熟悉，直言不讳就算有些言语冲突，也不会影响关系。但有的朋友可能是“小心眼”，有的朋友可能太倔，要是不注意方法，他或许接受不了，跟你较劲、怄气。
直言应注意语气，应和颜悦色，不能简单粗暴。可以采用促膝聊天的方式，用劝诫的语气，说出朋友的缺点，帮助朋友分析危害，找到原因，这样他就更容易接受。若采取拔苗助长、烤花催红的方法，尽管出于好心，效果却不会理想。
3．坦承错误——勇敢地说“这是我的错”
古人云：“人非圣贤，孰能无过？”没有人能保证自己一生都不会犯错误，人难免会出现过失和错误。错误既然无法避免，那么就没有必要害怕犯错误，重要的是应该以怎样的态度去面对错误。
有些人犯了错误，怕丢了面子，就矢口否认，有些人甚至耍点小聪明，把自己犯的错误嫁祸给别人，让别人替自己背黑锅。这些人不以为耻，反认为自己手段高明，沾沾自喜。
有些人自己犯的错自己扛，不为自己找遮掩，也不会做什么解释，而是坦承自己的错误。遇到这种人，相信许多人心里都会犯嘀咕：别人犯错唯恐让别人知道了，这些人倒好，别人不予追究，自己反倒主动承认，真是口拙，连话都不会说，真是笨死了。
其实，这些看似笨嘴笨舌的人是最聪明的人，是最会说话的人。因为一个人既然犯了错误，自己不说，早晚有一天也会被别人揭穿。面对自己的错误，如果不但不承认，还找为自己找借口或者理由，那么就会引起别人的反感；而如果把自己的错误栽赃给别人，那么等到真相澄清的那一天，就会众叛亲离，成为孤家寡人。
美国田纳西银行前总经理特里曾经说过：“承认错误是一个人最大的力量源泉，因为正视错误的人将得到错误以外的东西。”这就是著名的“特里法则”。
俗话说：“过而能改，善莫大焉”。其实，人有错误并不可怕，只要勇于承认并努力改正，不但可以得到大多数人的理解，还有助于自我完善，赢得别人的信任和尊敬。
华盛顿出生在一个大庄园主家庭，家中有一大片樱桃果园。果园里种满了果树，但其中有一些长势不好的果树。有一天，父亲交给华盛顿一把斧头，交代他把那些影响果树生长的杂树砍掉，并再三叮嘱，一定要小心，不要砍到自己的脚，也不要砍伤正在结果的果树。
华盛顿来到果园里，抡起斧头就砍了起来。突然，他一不留神，砍倒了一棵樱桃树。他担心父亲知道了会责怪他，便用砍断的杂树将樱桃树盖了起来。傍晚的时候，父亲来到果园，看到地上散落的樱桃，立刻就猜到是华盛顿不小心把果树砍断了。尽管如此，他还是装出一副不知道的样子，看着华盛顿堆在一起的树说：“你可真能干，一个下午不但砍了这么多树，还把砍断的杂树堆在一块儿了。”听了父亲的夸奖，华盛顿的脸刷地红了。他满脸羞愧地对父亲说：“爸爸，对不起，是我不小心砍倒了一棵樱桃树。我把树堆起来是为了不让您发现。我欺骗了您。我错了，请你责备我吧，我甘愿接受惩罚。”
华盛顿的父亲听了之后，哈哈大笑，高兴地说：“好孩子！虽然你砍倒了一棵樱桃树，应该受到批评，但是你并没有说谎或找借口，而是勇敢地承认了自己的错误，所以我原谅你。我宁愿损失一千棵樱桃树，也不愿意你说谎，逃避自己的责任！”
华盛顿不解地问：“敢于承认错误真的那么可贵么？”
父亲语重心长地说：“敢于承认错误是一个人最基本的品德，只有敢于承担责任的人才能取得别人的信任。看到你今天的行为，我就放心了，以后把庄园交给你，你一定可以经营好的。”
要知道，人犯了错误，就如同脸上有了一个污点，经常注意照镜子的人，就会及时发现并洗干净，这就是自省；而不经常照镜子的人，经别人提醒能够及时洗干净，脸仍然漂亮，这就是勇于承认错误；而掩饰错误，就如同用手遮盖，只是自欺欺人罢了。所以，不管自己承认与否，错误都是客观存在的，即使自己否认，别人仍然能够看到。
承认错误，担负责任是需要有勇气的。当我们犯了错误的时候，不应该想如何掩饰错误，而应该主动地承认错误，担负责任，并将它深植于自己的内心，让它成为我们脑海中一种强烈的意识。
当你知道自己犯了错，在别人批评之前不妨先作自我批评，这样一来，对方就会被你的坦承所打动，从而宽恕你的错误。
拉尔文家附近有一片小树林，拉尔文习惯在傍晚的时候带着小哈巴狗去散步。林子中很少有人，所以他就没有给狗戴口套，也没有给狗拴皮带。
一天，拉尔文遇到了一位警察，警察生气地对他说：“你既不给狗拴皮带，也不给它戴口套，这样是不符合法规的。”
“我想它不至于做出什么坏事来。”拉尔文说。
“它可能会咬死松鼠，咬伤孩子！我这次先放过你，要是再叫我看见狗不拴带子或者不戴口套，那你就去跟法官解释吧！”
几个月后，拉尔文出门又忘了给狗戴口套，又恰好遇上了那个警察。当警察喊他时，他连忙解释：“警官先生，您又逮住了我。是我的错！您警告过我——如果我不给狗戴口套就要去见法官，请您处罚我吧！”
警官说：“哦，在没有人的时候让狗自由地奔跑，也不是什么坏事！”
“的确是好事，却违反了法令。”拉尔文说。
“这条小狗看起来很温顺，应该不会咬人的。”
“它会咬死松鼠的。”
“好了，你胆子太小了。你就让狗跑到山那头去，我就当没看见了，再见！”
试想，当拉尔文遇到警察时，如果为自己辩解的话，结局又会是怎样的呢？
4．不与人争——莫为小事而自扰
有些人巧舌如簧，总喜欢与别人争论，凡事都要与别人争个高下，直到把对方说服，方显出自己的本事。而有些人面对别人咄咄逼人的言辞，常常是置之不理，充耳不闻，这样就会被别人认为笨嘴笨舌，甚至窝囊。
其实，这些“笨嘴笨舌”的人是以不争为争，正如老子所言：“以其不争，故天下莫能与之争。”他们不争，不是不会争，不能争，而是不愿意争，不屑于争，不会为一些小事、琐事就与别人争得头破血流。在现实生活中，有许多人总是为了一些鸡毛蒜皮的事情与别人争吵不休，各不相让，最后甚至大打出手，这样的惨剧已经是屡见不鲜。
要知道，一个人的思想并不是通过争论和辩解就可以改变的，与别人争论不休是极不明智的举动，它会使你陷入孤单无助的境地。有时候，把自己的意见强加给别人，只会使对方更加坚持自己的观点，反而使对方的抵触情绪更加强烈。
有这样一个故事：一个绅士过独木桥，刚走几步就碰到了一个孕妇。绅士只好回到桥头，让孕妇过了桥。可是，当绅士走到桥中央时又遇到了挑柴的樵夫，绅士又回到桥头让樵夫过了桥。绅士不敢贸然上桥了，等对面的人都过了桥才又一次上了桥。
绅士眼看快到桥头了，迎面走来一个推独轮车的农夫。绅士摘下帽子，躬身对农夫说：“老兄，你看，我快到桥头了，能不能让一让。”农夫把眼一瞪，说：“你就不能让一让，我还等着推车赶集呢！”
两人便吵了起来。不一会儿，河面上飘来一叶小舟，上面有个僧人。两人便请僧人为自己评理。
僧人问农夫：“你真的很急吗？”农夫答道：“是啊，晚了就赶不上集了。”僧人笑着说：“你既然等着赶集，为什么不先让绅士过去呢？你只要退几步，绅士就过去了，绅士一过，你很快就能过桥了！”
农夫气得闷闷不乐。僧人又问绅士：“你为什么非要农夫给你让路呢，你为什么不能给农夫让路呢？”
绅士说：“我给很多人让了路，再给农夫让路的话，我就过不去了。”
僧人笑着说：“那你现在不也是没过去吗？你既然给那么多人让了路，再让农夫一次，就算耽误一点时间，但保持了绅士风度，有什么不好呢？”绅士的脸涨得通红。
如果一味地与被人争论，你也许会一时得胜，但胜利只是短暂的，也是毫无意义的，因为你永远得不到对方的肯定及好感。
俗话说：“法律不会去管那些小事情。”如果你希望得到内心的宁静，就不该为小事而心烦意乱，因为人生太短暂了，要把有限的时间投入到更有意义的事情中去。
有位女士经常为一些小事而莫名其妙地发火。她知道这样不好，就去听一位高僧谈禅说道。高僧把她领到一座禅房中，然后落锁而去。
她气得跳起来破口大骂，骂了很久，高僧都没有搭理她。她又开始哀求，高僧仍然不开门。最后，她只好默不作声了。高僧问道：“你还生气吗？”
她说：“我怎么会想到来这种地方来受气！”
过了几个小时，高僧又问道：“你还生气吗？”
“我不生气了。”她说。
“为什么？”
“没用！”
“看来你的怒气还未全消，爆发后会更强。”高僧又走了。
