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第36章 驭人:驾驭人才为我所用(4)

此时,但见曹军将士惶惶不安,眼中满是乞求,心中一软,对部下说:“散开,放他们过去!”

曹操一见关羽命部下散开,便知关羽有心放过自己,立刻与众将一齐冲了过去。关羽大喝一声,想拦住剩下的曹军,那些曹军均下马,哭着拜倒在地。关羽见了,长叹一声,挥挥手,也放他们过去了。

关羽回营后,刘备、诸葛亮等人正在摆庆功宴。

见关羽归来,诸葛亮慌忙离席,拿着酒杯迎接关羽,笑着说:“恭贺将军立止盖世奇功,本该早早相迎,且先饮此杯。”

关羽默然不语。

诸葛亮说:“将军,可是因为我们未曾远迎你,所以不高兴?”

关羽说:“关某特来领死。”

诸葛亮说:“难道曹操没有走华容道?”

关羽说:“曹操是从那里走的,但关某无能,被他逃脱了。”

诸葛亮把脸一沉:“想必是关将军怀念曹操旧恩,故意把人放了吧。但你既然立下军令状,那就按军法从事轨。来人,把关羽推出去,斩首!”

刘备赶忙说:“军师,刀下留人!当初我与云长、翼德桃园结义时,誓同生死。如斩了云长,我岂不是违背了誓言。请军师记下他的罪过,让他以后将功补过。”

众将纷纷请求,诸葛亮这才饶了关羽。

【智慧金言】

诸葛亮明知凭孙刘两家现在的实力,一时还消灭不了曹操,擒获他的可能性不大。他却故意把关羽安排在华容道上。实际上,诸葛亮就是利用关羽放过曹操这件事来挫挫关羽的傲气,以期日后他对自己言听计从。使他今后服从自己的命令。这足见诸葛亮的高明,从此后,关羽被他降伏得唯命是从、服服贴贴了。

斥责不如羞辱

于禁跟随曹操南征北战,建树多多,勇猛不阿,颇受曹操赏识。他个性耿介,执法严格而不近人情,和部属的关系也很不融洽。

于禁如此的性格,竟然成了投降的将军,让人觉得不可思议。可是,当关羽进军曹仁苦守的樊城,于禁和庞德奉命支持。想不到洪水暴涨,于禁大军惨遭淹没,于禁退而不守,选择了投降,而庞德则不屈而死。

曹操闻讯,感叹良久,很难相信认识了于禁三十年,始终欣赏他的忠贞义胆,临危之时,竟变节投降,反不如庞德。

关羽被孙权斩杀后,孙权俘虏了关羽阵营的官兵。降关羽的于禁,也被送到吴国。

有一天,孙权带着于禁骑马同行,吴国的虞翻脾气暴躁,呵斥于禁说:“你这个投降的俘虏,有什么资格跟我家主公齐肩并行呢?”

说完,便准备以马鞭鞭打于禁,幸亏孙权喝阻。后来,孙权大宴宾客,于禁听到音乐,便有感而发,不由得泪流满面。虞翻生气地骂道:“你想故作伤悲,来获得释放吗?”

曹丕称帝后,孙权称臣示好,遣送于禁回魏国。当时的于禁,须发尽白,形容憔悴,向曹丕磕头请罪。曹丕有目的地总显出不以为然,不计较过去的样子,并拜于禁为安远将军,且以春秋时代荀林父和孟明视的故事劝勉他。

荀林父和孟明视原来是秦、晋两国的大将,虽曾兵败,可并未受处罚,后来将功折罪,立下了大功。曹丕举荀林父、孟明视的事迹,一定让于禁感激涕零。特别孟明视一例,必然更让于禁窝心。

遥想当年,秦穆公不听劝告,一意孤行攻打郑国,反遭晋国截击,孟明视等将领被俘虏,最后才被放回了秦国,秦穆公并没有降罪他们,反而作了一番自我的深刻反省:“都是我的错,他们有什么罪?”

尽管曹丕不像秦穆公下诏罪已,也和于禁兵败投降没有关系,却又这么宽容,好一位气度恢宏的君王,可是,后来曹丕派于禁出使吴国,先命他北上拜谒曹操的陵寝,却事先派人在陵寝的堂屋上画了关羽战胜、庞德愤怒、于禁投降的具体画面。于禁一看,十分羞愧,不久就死了。恩威并施,让部下心服口服。

当初,诸葛亮出山辅佐刘备时,诸葛亮任军师。刘备建立蜀汉政权后,他一直任丞相,被封为武乡侯,鞠躬尽瘁,将他一生都献给了蜀汉的事业。

治理蜀汉之初,诸葛亮崇尚严刑峻法。他主张加强中央集权,打击分裂割据势力,并制定了《蜀科》,作为蜀汉的法典,执法严明。

这些措施引起了一些非议。尚书令、护军将军法正建议推行温和的政策他上书诸葛亮说:“从前汉高祖刘邦进入关中时,曾经约法三章,秦国百姓懂得了德政。希望您能逐步放松严刑峻法,以抚慰蜀汉百姓的愿望。”

但诸葛亮认为,蜀汉的情况同当时刘邦平定三秦时不同,不能相对比。

诸葛亮说:“秦国推行严酷的暴政,使百姓怨声载道,不堪忍受,揭竿而起,使天下大乱。汉高祖有鉴于此,推行宽大政策。刘璋治蜀软弱昏庸,德政推行不了,刑法不严,造成君臣关系逐渐被颠倒。现在我严刑峻法,推行法治,广施恩德,再以官位加以限制,得到了官位,人们便知道什么是荣耀。荣耀和恩德并施,君臣关系明确,才是最重要的治国之道。”

刘备死后,刘禅继位,称为“后主”。为了协助刘禅治蜀,诸葛亮精简官僚机构,明确制定了法规,集思广益,以软硬两手治国。

诸葛亮为了稳定蜀汉政权,决定出兵云南、贵州和四川交界地区,讨伐作乱叛军。

出发前,参军马谡劝诸葛亮对待南人以功心为上。

诸葛亮接受了这个正确的建议,以柔克刚,恩威并重,对孟获七次抓住又七次释放,使他彻底臣服,从而平定了西南少数民族地区,为稳定蜀汉政权奠定了基础。

此后,诸葛亮继续将宽猛相济的方法推行到治理蜀汉中去,取得了很好的成效。

任何事都有两面,古人很早就认识到了这一点,并且一直注意并提倡在相反的两个方面之间寻求平衡。如果偏重一方面,忽视另一方面,这种失衡一定会坏大事的。阴阳调和,刚柔相济,事情就会顺利发展,兴旺发达。

宽大仁慈,并不意味着软弱。它实际上既体现了胸襟和气度,也体现了涵养与明智。宽大为怀,是为了征服人心,使人心服,也是自信心的表现,可以当作笼络人心的“胡萝卜”。

威猛严厉,并不代表残忍。它所体现的是决心和力度,为的是以强硬手段迫使越轨者和不法之徒循规蹈矩,遵纪守法,平等竞争。

【智慧金言】

过分的宽大仁慈会使人误以为软弱,从而得寸进尺,变本加厉;而过分的威猛严厉容易导致残暴,从而引起强烈反抗,法纪大乱。因此,宽与猛应调节互补,让人们心服口服地遵纪守法。

尊重员工就是尊重自己

刘备三顾茅庐请诸葛亮出山时竟哭得“泪沾袍袖,衣襟尽湿”,仰慕和敬重之情可见一斑。徐庶要走,刘备送了又送,哭了又哭,其情之深,意之切,无人能及。而孙权呢?鲁肃向孙权推荐庞统,孙权嫌人家长得丑,不予重用,结果怎么样呢?庞统另投至刘备旗下。

人与人之间需要有一个最起码的尊重。对自己的员工来说,往往有很多老板都做不到这一点。有些老板愚蠢地认为取员工之所长为己用,我付你报酬,天经地义,奢谈其它都无用。可是有些员工偏偏不买账,说走就走。这从一个公司长远发展的角度而言,是非常不利的。公司需要一个相对稳定的人员和机制来保证公司业务正常的运转;而员工也需要有一个相对稳定的工作环境来发挥自己的工作潜能。

某公司老板白手起家,因为他没有多高的文化,为了提升自己的形象,公司从外面高薪雇来一名研究生充当他的私人助理。每逢应酬必带研究生,席间总是似有意似无心地介绍自己的助理是研究生。在一片仰慕之声中,老板的虚荣心得以满足。而研究生的心理却越来越失衡了,每天正经业务不让研究,被老板当作一种摆设,这样下去自己必将一事无成。于是研究生提出了辞职,老板很不解,我不让你辛辛苦苦的工作,还付你极高的报酬,整天就是吃喝玩乐,这种好事到哪去找?可研究生临走时扔下了一句:“不懂得尊重知识的人势必为知识所羁绊。”

作为老板,若想让员工发自内心敬重自已,首先你就得尊重员工。要知道不是你在养活这帮员工,而是这帮员工在养活着你的公司。没有员工的努力工作,公司怎么能够正常运转?很多老板正是不懂得这一点,反而以员工的衣食父母而自居,在他眼中员工无非就是一个到处找食儿的“打工仔”,他骨子里的这种思想就造就了他不可能对员工真正地尊重起来。

【智慧金言】

而很多成功的老板深知,仅凭个人力量是无法推动公司进步的,只有员工才是公司的顶梁柱。尊重是相互的,老板只有打心里往外地尊重员工,才能换来员工十倍、百倍的工作热情,公司才能获得稳定的发展。

要让员工感觉到被需要

刘备占据着“人和”,他手下的文臣武将是曹操、孙权都不能相比的。像诸葛亮、庞统等文臣,关、张、赵、马、黄等武将都是当时一流的“职业经理人”。按说有这么多能人智士,多一个不多,少一个不少,丝毫也损害不了刘备的江山。可是刘备很贪心啊,他甚至想把天下所有的有才之人都招至麾下。有了诸葛亮这只“龙”,他还不想放过庞统这只“凤”。人说“龙、凤得一,必安天下”,而刘备将其全部收入囊括,基业怎能不稳固?

成功的老板总会想尽一切办法,让员工感觉到这家公司需要自己,让员工的自尊心得到满足,激励员工再加倍努力工作。

某公司的营销人员有两个,一个是跟随老板多年的旧部下老兰,而另一个是公司新招的小穆。因为是老部下,所以老兰对老板的喜好尤其了解,所以搞的策划十之八九都通过了;可是小穆初来公司,全凭着创作的激情,可十之八九都被“枪毙”了。久而久之,小穆的激情也被打击得所剩无几了,总感觉郁郁不得志,萌生了去意。老板听到风声后,把小穆叫到办公室,指着桌子上小穆搞的大大小小的方案说:“你的策划不是不好,但是前提是客户必须接受。你搞策划很有创意,公司就需要像你这么有创新精神的员工。你的策划要想让客户接受还需要一个过程,所以我从来就没有丢弃过你辛辛苦苦搞出来的策划方案。”一番话,稳住了小穆的心。

【智慧金言】

作为员工,也要懂得如何去开发自己的长处,要知道在竞争激烈的职场中,没有员工一无事处而老板又给发薪水的好事。老板用你,你就自有其价值,至少你在现在这个职位上是合适的。每个人都不是天才,不可能穷尽所有的技能,所以你只管在属于自己的领域里好好干就是了。你或许并非是这个公司最优秀的员工,但至少你在自己的岗位上是最合适的,这样你对老板就是有价值的。

厚德载物,雅量容人

曹操是一代奸雄,但他在用人方面就非常大度。官渡之战后,曹操从袁绍的图书案卷中拣出一束书信,都是暗通袁绍的书信。有人建议:“可逐一点对姓名,收而杀之。”可曹操不但没有追究,反而把这些密信都付之一炬了,这样曹操手下的很多官员高悬的心都踏实了,反而心感愧疚,感谢曹操的大恩,对曹操则更加忠心了。

但凡能成大事者必有容人的雅量。作为老板来说,对曾经犯过错的员工,处理时要讲究一些策略。如果这样的员工还能为公司所用的,那么就不要轻易抛弃。对于从自己身边离开的员工,如果他真的想回来,就再给他一个机会,不要光是口头说说而已。一个把员工“跳槽”看作是背叛自己的老板,充其量是一个心胸狭隘的“土财主”,不会有什么大发展。

小尹的父亲病重急需一笔钱,这两天她正为这件事犯愁。这时一个陌生的人找到了小尹,说是可以提供费用,条件是换取公司的一份文件。因为小尹是老板的私人秘书,老板每一份文件打印都是经过小尹的。小尹知道这属于盗窃公司机密,可是父亲的命危在旦夕。一边是卧病在床的老父亲,一边是老板器重的神情。小尹终于下手了,于是对方得到了这份文件。为此小尹一直忍受着心灵的煎熬,总是默默地加班,希望把工作干得更好。结果还是东窗事发了,大家背后都对小尹指指点点,都说她见利忘义。可是老板自始自终什么都没说,还带头去看望了小尹的父亲。小尹后来说:“当时跳楼的心都有,可是我的老板什么都没说,我现在正在用我自己的工资来弥补公司的损失。”

作为老板,对待员工能够大度一些,宽容一些,员工自然感激不尽,必然反过来加倍的工作以报答老板和公司。员工也是人,是人就有思想开小差、犯错误的时候,若在这个时候,老板将其扫地出门,他很有可能投靠对手而泄露更多的机密,或许帮他人来反击公司。

老板能策略性地宽容员工的缺点、过错,这从公司今后的发展上看都是有益的。员工犯了错可能会怕老板揪住小辫子,怕给穿小鞋,遮着、瞒着,每天哪还有心思工作?而宽容的老板是不会计较员工偶尔犯错的,他们多半以公司利益为重,只要改过了依然是好员工。其实这也是老板树立形象的大好机会,老板德高、容人,员工自然会更尊敬你,也会更加努力工作。

【智慧金言】

老板的宽容可以给予员工以良好的心理影响,让员工倍感亲切、温暖,获得心理上的安全感,从而放开手脚进行工作。古人云:“水至清则无鱼,人至察则无徒。”一个领导者只有具备“海纳百川有容乃大”的恢弘气度,才能团结一切可以团结的力量,调动一切可以调动的积极因素,最大限度地发挥员工的才能。

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