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第48章 演讲(1)

让你的话更富活力

人们总喜欢聚集在充满活力、魅力四射的演说者的身旁,就如同野雁总喜欢聚集在秋天的麦田里一样。生命力、活力及热情,这是每一名讲演者必须具备的素质。

如何才能进行一场生动而又美妙的讲演,持久吸引他人的注意力呢?这里有三个妙法,可以为你的讲演注入更多的生命力。

1.选择自己热爱的话题

几乎所有的讲演者都曾经有过怀疑:自己的题目能否激起听众的兴趣?经验说明,有一个方法保证能使听众产生更多的兴趣,点燃自己对讲题的狂热。

除非你对自己所选择的题目怀着特别偏爱的情感,否则不要期望能调动听众。道理很明显,如果你对你选择的题目有实际接触与经验,你一定也会在内心产生热情,那么讲演时就不会冷场。

你要记住:你的热情能传染给听众。

2.重现自己对题目的感觉

我们看电视、电影时,总能被一些真情的表白所打动,但我们自己却害怕袒露自己的情感。我们总是喜欢看别人表演,而这多少有表演情结在里头。

因此,当你表现自己时,需要表现出你的热情与关切。不要抑制自己真挚的情感,让其自然地流露。你需要让你的听众看看,你自己的感受有多么的热烈,如此,他们总会在你的带动下被你的热情所感动。

3.表现热情

当你走上讲台要对听众发表讲演时,应是一种热切企盼的神态,不能表情僵硬。轻快的脚步可以为你制造些影响力,并会令听众觉得你非常热切地想要向他们发表自己的见解。开讲前的那一刻试着调整情绪,不要靠着讲台,头抬高,下颚仰起。暗示自己,你就要告诉听众一些有价值的东西,你全身每一部分都应该清楚无误地接收到这一信息。站在讲台的人是你,像威廉·詹姆斯所说的,你已经做到了这一点。你要设法将声音传至讲堂的后方,这样的声音效果会让你更自信。一旦这些和你的手势配合起来时,你会发挥得更好。

请记住:表现热情,你便会感到更富有热情。

把握演讲开场白的关键

任何形式的演说,开场白都很重要。在演说开始后的几分钟或者几秒钟内,听众通常会决定是否听下去。但是准备演说从来不是从开头入手,而是应当先确立演讲的目的,然后,围绕目的收集材料,并将材料加以组织整理,最后,要做的才是准备开场白。只有这样,才能更好地选择恰当而完美的开场方式。不同类型的演说,需要有不同的开场白与之相对应,而每一个精彩的开场白,都有着它必须遵守的一些原则。

1.能吸引听众的注意

演讲开头成败的关键在于能否吸引听众的注意力。演讲时抓住听众注意力的方式要随题材、听众和场景的不同而改变,一般可以运用奇闻逸事,名人名言开头。例如,麦克米兰石油公司副总裁迈克斯·艾萨克松在一次演讲的开头引用了名人的话来吸引听众:

我们都知道,演说是件很难的事。但是请听听丹尼尔·韦伯斯特是怎么说的:“如果有人要拿走我所有的财富而只能留下一样,那么我会选择口才,因为有了它,我不久便可以拥有其他一切财富。”

2.坦白地向听众介绍自己

人们不愿轻信陌生人,常常是因为他们不明对方底细,担心太草率的交往会给自己带来麻烦。因此,当我们面对希望结识的陌生人时,就暂时放下防备,坦白地向对方介绍自己。

我国著名作家张恨水有一次应邀到成都大学作演讲。他是这样开头的:“今天,我这个‘鸳鸯蝴蝶派’小说家来到这里,感到很荣幸,我取名‘恨水’不是什么情场失意,而是因为我喜欢南唐后主李煜的一首词《乌夜啼》,诗中说:‘林花谢了春红,太匆匆!无奈朝来寒雨晚来风,胭脂泪,相留醉,几时重?自是人生长恨水长流!’词里有‘恨水’二字,我就用它作为笔名了。”

作家在青年人眼中往往是难以捉摸的,张恨水更是因为他的笔名引起人们的种种猜测。因此,他在演讲的时候以解释自己的名字为开场白,短短的几句话既让听众明白名字的来历,又使这些青年学生为大作家的纯朴、坦率而折服,可谓一举两得。

3.为听众解释关键术语

有些概念或术语听众不能理解,所以,在演说开头对关键术语加以解释显得格外重要。例如,某位领导在记者招待会上就很好地运用了这一技巧:

公共关系,简单地说,是指“与公众的关系”,即任何涉及公司或个人的关系。它的主要目的是有效地利用媒体——最常见的是书面形式——为公司获取良好形象。

4.为听众提供背景知识

如果听众对演说的主题不熟悉,那么就要给听众讲解背景知识。因为这大大有利于听众理解演说。美国空军少将鲁费斯·比拉普斯在夏努特空军基地的一次演讲,就对“黑人遗产周”的背景知识做了介绍:

“我很高兴来到这里,今天要和各位讨论美国黑人问题。为增进民族间的友谊,美国各地都在举办‘黑人遗产周’。本次活动的主题是‘黑人历史’未来的火炬。这个纪念活动,是弗吉尼亚州纽坎顿市卡特·C.伍德森最先提出的,伍德森于1915年成立了‘美国黑人生活和历史协会’。后来,他又于1926年发起了‘黑人遗产周’纪念活动……”

5.为听众阐述演说结构

演说时,应当利用开头部分对演说内容加以概述,让听众了解演说的核心和结构。特别是当演说的内容复杂专业性又强,或要论证几个观点时,这样做能使演说脉络清晰。例如,汉诺威信托公司的主席兼总裁约翰·F.麦克基里卡迪在一次演说的开头明确陈述了他演说的结构及范围:

“女士们,先生们,晚上好。我很荣幸应科里曼主任之邀前来参加这个商业论坛。

“首先,我将对最近的国内经济形势加以分析研究。我认为它并非人们想象的那样严峻。

“其次,谈谈近期欧佩克原油价格的增长对国际经济的影响。

“接着,对总统所提出的能源建议做几点说明。

“最后,我将就美国的现状谈一些个人想法。”

6.为听众说明演说目的

在大多数情况下,演说的开头应说明演说的目的。如果做不到这一点,那么,听众容易误解演说意思。美国快递公司主席詹姆斯三世在短短的十秒钟内便把他的演说目的陈述给听众:

“女士们,先生们,早上好。谢谢大家给予我这个演说机会。美国广告联盟是美国传播行业的一个重要组成部分。当前,这个行业仍存在许多问题,我今天演说的目的便是就这些问题,及它们所带来的挑战谈谈我的看法。”

7.能激发听众的兴趣

一般来说,听众认为演说有价值时,才会专心去听。因此,演说的开头应当回答听众心中“我为什么要听”这一问题。在美国会计协会罗切斯特分会的一次演讲中,演说者唐纳德·罗杰斯围绕听众所关心的问题阐述,激发起他们的兴趣:

“我今晚要演说的题目是‘信息的透露’。确定这个题目之前,我先是查阅了本地的会计年鉴分册和全国会计协会的学术专刊,然后,又查了今晚来听演说的都有哪些人,他们希望我讲什么。因此,我将告诉大家一些有用的知识,不会让大家失望,并留给大家一定的提问时间。”

8.能取得听众的信任

有时候,听众可能会对演说者的动机发出疑问,或是与演说者持相反的观点。这时,如果想改变听众的观点或行为使演说成功,就需要让听众信任演说者。杰弗里和彼得森两位专家针对这个问题提出了下面几条建议:

(1)承认分歧的存在,但是先强调目标的一致性。

(2)对那些连演说还没有听就对演说者进行攻击的行为加以驳斥。

(3)否认演说的动机是出于私利。

(4)唤起听众的兴趣,让他们仔细地去听。

任何形式的演说,开场白都很重要。在演说开始后的几分钟或者几秒钟内,听众通常会决定是否听下去。

把握好成功演讲的分寸

登台演讲,这可不是人人都能完成的事;也不是人人都能出色完成的事。作为演讲者,思想、道德和口才三方面素质都得具备,然而仅有这三方面的素质还不够,还必须恰如其分地把握好演讲的分寸。如何把握分寸呢?这就要根据听众的心理期待。演讲有两个目的,一是用语言的影响力说服听众;二是用语言的召唤力鼓舞听众。如果这两方面的目的都没有达到,你就应该好好反思一下,是不是你没有掌握好分寸。

由此看来,一个不会把握分寸的演讲者无论在什么时候发表什么演讲,都很难赢得热情的掌声,因为其演讲不受欢迎。那么,应该怎样做才算是把握好分寸呢?一般人最常犯的三个毛病:一是黄婆缠脚带,又臭又长;二是口讷读讲稿,动作露怯;三是不懂装懂,漏洞百出。

黄婆缠脚带,又臭又长是演讲者之大忌。俗语说,“油多也坏菜”。炒菜用油过多,就会让人腻味。演讲也是如此,废话套话太多,其结果只会使人倒胃口。比如,在公共场合发表长篇大论,滔滔不绝,想用语言抓住每一位听众,其动机自然令人钦佩,但必须明白,并不是每一位听众都乐意听长篇大论。很多人把这样的长篇大论比喻为“黄婆缠脚带,又臭又长”,从中就不难看出大多数人对长篇大论演讲者的反感。一般听众更希望演讲者能长话短说。若是像一些大国企领导人做“八股式”年终总结报告那样,先由秘书花N天时间写出提纲,上台发言时则开篇讲大形势大环境,接着讲若干个大标题,每一个大标题下又有若干个小标题,每一个小标题后面还有若干个基本点,每一个基本点还要举事例,你说谁在底下听了不昏昏欲睡?

简短的演讲,必须抓住精髓,巧做对比,以求一语中的。我国著名新闻记者、政治家、出版家邹韬奋先生于1936年10月19日在上海各界公祭鲁迅先生大会上发表了简短却十分有力的演讲:

“今天天色不早,我愿用一句话来纪念先生:许多人是不战而屈,鲁迅先生是战而不屈。”

透过仅此一句话的演讲,我们强烈地感受到它所蕴含的丰富内容:既有对当时各种战线上投降派“不战而屈”的鄙视,又有对鲁迅先生“横眉冷对千夫指”、勇敢战斗、绝不屈服的品格的赞颂。“不战而屈”和“战而不屈”,同样4个字的不同组合,却说明了两种相反的精神。这极其精练的一句话演讲,巧妙地采用了鲜明的对比,使卑微者更渺小,使高尚者更伟大。尽管只是一句话,却激发了人们奋起抗争的勇气。

成功的演讲者大抵都能抓住听众的心理,字字珠玑,掷地有声,分寸俱佳,在听众平静的心湖里激起层层波浪。

说服性讲演的技巧

遵循以下原则可以使你的说服性演讲无往而不胜:

1.首先要说服自己

我们讲演是为了说服别人,就更需要我们信心十足地来阐述自己的理念。因此,我们必须得首先说服自己,然后才能设法去说服别人。

2.获取赞同的反应

林肯说:“我展开并赢得一场议论的方式,是先找到大家的赞同点。”这其实也正是说服性演讲的秘诀之一。

哈利·奥菲斯博士,在纽约社会研究学院发表演讲时,详细分析了这一心理:懂得说话技巧的人,会在一开始就从听众那里得到认可。这样就可以引导对方进入肯定的方向。就像撞球一样,原先你打的是一个方向,但只要稍有偏差,就可能与你所期待的方向相反了。

在这里,心理的转变方式可以看得很清楚。当一个人真正说“不”的时候,他不仅仅只是说一个“不”字而已,他全身的组织会呈现出一种拒绝状态;但假如他说“是”,全身的组织则都呈开放、接受的状态。

因此,假如我们能在谈话一开始就让听众持接受态度,就愈有可能使他们接受你的整个意见。接着你可以进一步引导听众。在这个过程中,你不妨一步步将事实展现在他们的面前,他们一定会愿意被你所引领,很自然地接受你的结论。对于这种他们自己所“发现”的事实,他们会乐意相信。正所谓:最好的争论方法,看起来只像是一场说明。

3.以感染性的热情来讲述

假如演讲人的演说具有感染性,并把自己的热忱传递给听众,通常是不会引起反感的。所谓的“传染性的热忱”指的就是这一点。这种热忱会把一切否定和对立的观念扫至一边。假如你的目标是在说服听众,请记住,鼓舞要比引发思考有用得多。激昂的情绪要比冷静的思维更具威力。要想把群众的情绪鼓舞起来,演讲人自身应充满热情。你的热情将通过声音释放,也经由一举一动来展现,从而与听众展开直接沟通。

每次你开口讲话,而且目的是要说服对方时,你的所有表现都会影响到对方的态度。假如你表现平常,你的听众也不会起劲;假如你的态度随便,你的听众也会如此。

4.向听众表示尊敬和热爱

人类天生都需要爱,也需要得到他人的尊敬。人人皆有一种内在价值意识,他们希望被尊重被肯定。伤害了一个人的这种情感,你便永远失去了他。当你爱并尊重他时,他也会在内心培植爱与尊重的种子,也许加倍回馈你更多。

5.以友善的方式开始

佩里教授曾说过:向你的对手显示,你的意见和他信仰的某些观念很类似,他就不会拒绝你的意见了。事实也证明,这种方式不会让人产生敌意。

佩里教授对人的心理活动很了解。一般人通常缺乏这种敏感性,以致很难进入对方充满防卫力量的根据地。一般人错误地以为要进入那个根据地,就必须主动攻击对方的基地。但结果如何呢?对方会产生敌意,心灵之门也关闭封锁起来,然后,像穿着盔甲的武士拔出长剑,这时,冲突激发,结果总是两败俱伤,谁也无法说服谁。所以,以友善的方式开始很重要,我们讲演是为了说服别人,就更需要我们信心十足地来阐述自己的理念。因此,我们必须得首先说服自己,然后才能设法去说服别人。

如何发表即兴演说

你是否曾有过这样的感慨呢?

“假如我好好准备,并且经过练习的话,让我演讲是可以的。但假如是临时被叫起来发言,我就不知道该讲些什么了。”

许多产业或政府的重要计划,通常不是由一个人来决定,而是由许多人经过多次论证多次讨论才能决定。每一个列席的人都必须发言,站起来陈述自己的意见,从而达成共识,这就是即席谈话能力的表现及意义。

关于即兴演说能力的培养,你要注意以下几点:

1.勤于练习

培养即兴演说有几个方法,可以帮助你在突然被人邀请说几句话时,能流畅地表达自己的见解。

方法之一,是采用某些著名演员曾使用的方法——站着思考。你可以在训练时,展开你想象的翅膀尽情发挥,说你想说的就可以了。只要你有信心,常练习,你便会发现这其实并不难。

另一个用来训练即兴谈话的方法,叫做“接龙”。先由一个学员开始讲故事,然后下一个接着第一个学员的故事讲。举例来说,第一个学员可能这么开始:“有一天,我正驾驶着一架直升机,忽然发现一群飞碟快速向我飞来。我开始下降,但离我最近的一个飞碟突然向我开火,我……”接下来由第二个学员继续把故事讲下去。

这也是训练即兴谈话技巧的方法。勤学勤练,等到实际需要开口讲话的时候,就愈能应付自如。

2.要有即兴演说的心理准备

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