“我不也是一样，”另一个女人说，“所以我最讨厌大清早就出门。”
“美容院都是什么时候才能开门？”
“最早也要早上八点。”
“我的天哪！就让我这样蓬头垢面的坐飞机吗？到了芝加哥下飞机后可怎么见人呢？”
“凑合吧，我们到飞机上，自己随便梳洗一下就算了……”
很快，她们的谈话声就被计程车带走了，消失在夜空里。而法布利奥却呆呆地站在了凉台上，他的心绪突然在这一刹那间被这几句话激活起来，思想也开始沸腾起来，苦恼几天的问题，突然间灵感突现般地找到了答案——他要开一家一天24小时营业的全天候美容院。
他退回屋里，坐在客厅的沙发上，仔细地思考这个刚刚进入他脑海中的问题。
他最先考虑的就是人手问题，想到培养人手，法布利奥立即有了自己的计划和打算。为了追求“美容城”一流的技术和服务，必须提高现有的技术状况。他想，今后所有的美容师都必须由自己亲自来训练，决不雇用外来的技术人员。
而且，他要把自己对“美”的理论灌输给他的工作人员，这是他在从事摄影艺术时就揣摸出来的心得。所谓“美”，并不只是突出，而是谐和；也不单指局部，而是整体。
为女人美容、化妆也是一样，不仅仅是把脸部化妆得好看就行了，而是要与她的发型、首饰、服装以及整体气质等相配合，才能产生交相辉映的审美效果。
从这一刻起，法布利奥就为他的新行业立下了工作原则。他认为，一个优秀的化妆师，不是一个唯唯诺诺，一切都听从老板和客人吩咐的工匠，而是要在必要的时候，提出自己的看法，对客人提出积极的建议，同时也应当为“美容城”的发展献计献策。
换言之，一个优秀的化妆师，不仅仅是为钱而工作，而且也是每一位顾客的顾问，向那些不知道如何打扮自己的人，灌输追求美和时尚的要领和方法，并且还应当做好老板的“军师”。
其次，法布利奥也想到，对于一家24小时都营业的美容院来讲，每一个开业时段都不能浪费，一定要下大力气作一番宣传工作，让那些习惯夜间生活的人，都知道有这么一家全天候的美容院，不论在任何时间，都能为他们提供服务。
法布利奥思考了整整一夜，他据此还写了一个详细的方案……
在生意开张的前两天，法布利奥展开了他的宣传活动。他采取的是重点出击的策略，首先在百老汇各大戏院、电影院做广告，其他的广告一律暂时不做。
他这样做的原因有两条：一是他拿不出太多的广告费；二是他清楚即使多做宣传也没有用。因为他们的人手太少，万一来的客人多了，也忙不过来。
刚开始时生意并不太好，但法布利奥一点也不灰心，一有空闲，他就阅读有关美容的书籍。等有了客人时，他就一面工作，一面琢磨客人的爱好和心理，并尽最大努力满足她们的要求。
假如顾客是一个中年妇女，法布利奥总是利用美容方法使她看起来显得更年轻一点。假如顾客是一个艳丽的年轻女人，他就用各种方法使她显得端庄大方。
当一个生客人上门时，如果法布利奥发现她的化妆有一点不足，他总是会很委婉地说：“小姐，你的发型，要不要换一个新式样？”
如果客人说她已经习惯这种发型，不愿意变动，法布利奥便会趁机进言；“你看这样好不好？我替你另做一个式样看看，如果你认为不好，我再替你改过来，不必另收费用。”
在这种情形下，很少有人会拒绝他。而法布利奥以一个摄影师的审美观点，所修改的发型、所设计的美容形象，多半都能获得客人的赞赏。于是，法布利奥的信心更加强烈了。他相信，自己认为美的化妆样式，大都比一般客人自以为美的样式要好得多。
生意扩大以后，他惊讶地发现，竟有那么多人不知道应当如何装扮自己，不知道如何化妆才会使自己显得更美丽。而且，有些人还特别固执，需要费很大的唇舌，才能使她们改变对自己不利的审美见解。
于是，在这种认真工作的态度下，法布利奥美容城的生意突然火爆起来，连他自己都不敢相信，“美容城”的名气会在很短的时间内传播得满城妇孺皆知。
法布利奥“美容城”的生意突然火爆起来，而这一切也不过是他打破常规，创新经营的结果。这样，经过法布利奥的不断努力，他终于成为了纽约最大、最有名的美容院的老板。
法布利奥的成功可以说是他独具匠心的经营理念的结果，正是因为他的理念符合了当时的审美趋势和时代潮流，才使得他的点子为他的事业发展带来了机遇。
5.只要能赢，不按理出牌不为过
赌局中，不按牌理出牌，必遭人报复，生活中，就未必了。
生活永远不会是平静的湖水。风浪、波涛、暗礁、险途与生活同在，怀疑、彷徨、埋怨、颓废促使年华虚度，唯有创造，生活才有真正的价值。
许多时候，成功的要素也就是一点“不按牌理出牌”的惊奇罢了。达拉斯小牛队的教练汤姆蓝德素以出奇制胜闻名，比赛时他晓得对手会针对标准的守备方式布局，所以他就常常更换阵容，攻他们一个措手不及。
你觉得呢？你细想清楚，如果情况许可的话，不妨改变一下自己的思维方式，加上一些特殊的成分，像是乐观、热心、礼貌和积极的想法。于是你的创新很可能出乎竞争对手的意料之外，让你拥有更多的胜算。
人们为了取得对尚未认识的事物的认识，总要探索前人没有运用过的思维方法，寻求没有先例的办法和措施去分析认识事物，从事获得新的认识和方法，从而锻炼和提高人的认识能力。
在实践过程中，运用创新性思维，提出的一个又一个新的观念，形成的一种又一种新的理论，作出的一次又一次新的发明和创造，都将不断地增加人类的知识总量，丰富人类的知识宝库，使人类去认识越来越多的事物，为人类实现由“必然王国”向“自由王国”和“幸福乐园”的飞跃创造条件。
人的可贵之处在于创造性的思维。一个有所作为的人只有通过有所创造，为人类作出了自己的贡献，才体会到人生的真正价值和真正幸福。创新思维在实践中的成功，更可以使人享受到人生的最大幸福，并激励人们以更大的热情去继续从事创造性实践，为我们的事业作出更大的贡献，实现人生的更大价值。
世界上因创新而获成功的人简直就是不胜枚举。
法国美容品制造师伊夫·洛列是靠经营花卉发家的，他在一次新闻发布会上感触颇深地说道：“能有今天，我当然不会忘记卡耐基先生，他的课程教给了我一个司空见惯的秘诀，而这个秘诀我尽管经常与它擦肩而过，但过去却未能予以足够的重视，也没有把它当作一回事来对待。而现在我却要说，创新的确是一种美丽的奇迹。”
伊夫·洛列1960年开始生产美容品，到1985年，他已拥有960家分号，各个企业在全世界星罗棋布。
伊夫·洛列生意兴旺，财源茂盛，摘取了美容品和护肤品的桂冠。他的企业是惟一使法国最大的化妆品公司“劳雷阿尔”惶惶不可终日的竞争对手。
这一切成就，伊夫·洛列是悄无声息地取得的，在发展阶段几乎未曾引起竞争者的警觉。
他的成功有赖于他的创新精神。
1958年，伊夫·洛列从一位年迈女医师那里得到了一种专治痔疮的特效药膏秘方。这个秘方令他产生了浓厚的兴趣，于是，他根据这个药方，研制出一种植物香脂，并开始挨门挨户地去推销这种产品。
有一天，洛列灵机一动，何不在《这儿是巴黎》杂志上刊登一则商品广告呢？如果在广告上附上邮购优惠单，说不定会有效地促销产品。
这一大胆尝试让洛列获得了意想不到的成功，当他的朋友还在为巨额广告投资惴惴不安时，他的产品却开始在巴黎畅销起来，原以为会泥牛入海的广告费用与其获得利润相比，显得轻如鸿毛。
当时，人们认为用植物和花卉制造的美容品毫无前途，几乎没有人愿意在这方面投入资金，而洛列却反其道而行之，对此产生了一种奇特的迷恋之情。
1960年，洛列开始小批量地生产美容霜，他独创的邮购销售方式又让他获得巨大成功。在极短的时间内，洛列通过这种销售方式，顺利地推销了70多万瓶美容品。
如果说用植物制造美容品是洛列的一种尝试，那么，采用邮购的销售方式，则是他的一种创举。
时至今日，邮购商品已不足为奇了，但在当时，这却是行之所未行。
1969年，洛列创办了他的第一家工厂，并在巴黎的奥斯曼大街开设了他的第一家商店，开始大量生产和销售美容品。
伊夫·洛列对他的职员说：
“我们的每一位女顾客都是王后，她们应该获得像王后那样的服务。”
为了达到这个宗旨，他打破销售学的一切常规，采用了邮售化妆品的方式。
公司收到邮购单后，几天之内即把商品邮给买主，同时赠送一件礼品和一封建议信，并附带制造商和蔼可亲的笑容。
邮购几乎占了洛列全部营业额的50％。
洛列式邮购手续简单，顾客只需寄上地址便可加入“洛列美容俱乐部”，并很快收到样品、价格表和使用说明书。
这种经营方式对那些工作繁忙或离商业区较远的妇女来说无疑是非常理想的。如今，通过邮购方式从洛列俱乐部获取口红、描眉膏、唇膏、洗澡香波和美容护肤霜的妇女已达6亿人次。
这种优质服务给公司带来了丰硕成果。公司每年寄出邮包达900万件，相当于每天3—5万件。1985年，公司的销售额和利润增长了30％，营业额超过了25亿，国外的销额超过了法国境内的销售额。
如今，伊夫·洛列已经拥有400余种美容系列产品和800万名忠实的女顾客。
伊夫·洛列经过辛勤的劳动和艰苦的思考，找到了走向成功的突破口和契机。化妆品市场竞争的激烈程度令人触目惊心，如果亦步亦趋，墨守陈规，那肯定只能成为落伍者。
伊夫·洛列设计出与强大的竞争对手完全不同的产品——植物花卉美容品，使化妆用品低档化、大众化，满足众多新、老顾客的需要，所以他把竞争对手远远地抛在了后面。
洛列力求同中求异，别出机杼，另寻蹊径，打破传统的销售方式，采用全新的销售方式——邮售，赢得了为数众多的固定顾客，从而为不断扩大生产打下了坚实基础。
洛列的经历正好证实了金克拉的话：“如果你想迅速致富，那么你最好去找一条终南捷径，不要在摩肩接踵的人流中去拥挤。”
“我的成功秘诀很简单，那就是永远做一个不向现实妥协的叛逆者。”
创意，是经营者通向富有的捷径，企业家的高低优劣之分也往往因此而产生。
6.创造之路是活路
处处是创造之地，天天是创造之时，人人是创造的人，让我们至少走两步退一步向着创造之路迈进吧！
美国史密森尼安天文物理研究所出版的星象目录中，有25万颗星星，还没有正式命名。于是加州出现了一个“星象命名公司”，在全国大登广告：星星出售——你现在可以给一颗星命你自己的名字或你爱人的名字！最先登记的25万幸运者将变成不朽……你的星星和它的新名字，将永远注册于国会图书馆。每颗星：美金25元。很多人看了这广告，但不想花25元，就直接打电话给史密森尼安天文物理研究所，询问是否可免费把自己的名字安在星星上。这研究所和哈佛天文观测所是美国权威的天文研究机构，他们除了把测得的星象编号整理并出版目录，并不为星象命名。他们对这商业的噱头当然啼笑皆非，不以为然。其实肉眼看得见的星星很早已有了传统名字，比如晚上最亮的一颗星，一张口叫做施瑞斯，或“狗星”。其他多半的名字，也一点都不罗曼蒂克。有一颗星，名字译出来叫：“马脐眼”；另有一颗译名是：“中间那个膈肢窝”。这都不成问题。卖星星公司专门出售肉眼看不见、只有编号还没命名的星星。25元可以买一张星座图，指出你买的那颗星的位置，并且还有一份正式登记证。
他们怎么扯上国会图书馆的呢？原来他们把史密森尼安目录的星星编号印在空页上，每填满一页名字（大约100个），就把它送到国会图书馆去登记版权。显然这是发财的好主意。加拿大多伦多出现了一家同性质的公司。要价也是每颗星25元。他们还把新命的名字制成显微胶片，“永远”存在瑞士和多伦多的保险库里。这公司的老板商请约克大学一个教授写一本书，把新命的名字附在其中，那书将会登记版权，于是他们也可以宣称“在国会图书馆永远注册”了。
25元就能使自己的名字不朽于宇宙间，我们从来还没听过更廉价的买卖，难怪人们要趋之若鹜。发财致富其实就这么简单。
有人说：环境太平凡了，不能创造。平凡无过于一张白纸，八大山人挥笔画他几笔，便成为一幅名贵杰作。平凡也无过于一块石头，到了菲迪亚斯、米开朗基罗的手里，可以成为不朽的塑像。
有人说：生活太单调了，不能创造。单调无过于坐监牢，但是就在监牢中产生了易经卜辞，产生了正气歌，产生了苏联的国歌，产生了尼赫鲁自传。单调又无过于沙漠了，而雷赛布竟能在沙漠中造出苏伊士运河，把地中海与红海贯通起来。单调又无过于开肉包铺子，而竟在这里面产生了平凡而伟大的平静。
可见平凡单调，只是懒惰者之遁辞。即已不平凡不单调了，又何须乎创造。我们是要在平凡中造出不平凡，在单调上造出不单调。
有人说：我是太无能了，不能创造。可是鲁钝的曾参，传了孔子的道统；不识字的惠能传了黄梅教义。惠能说：“下下人有上上智。”我们岂可以自暴自弃呢！可见，无能也是借口。蚕吃桑叶，尚能吐丝，难道我们天天吃的米饭，除了造粪之外，便一无贡献吗？
有人说山穷山尽，走投无路，陷之绝境，等死而已，不能创造。但是遭遇八十一难之玄奘，毕竟取得佛经；粮水断绝；众叛亲离之哥伦布，毕竟发现了美洲大陆；冻、饿、病三重压迫之下，莫扎特写下了安魂曲。绝望是懦夫的幻想。歌德说：没有勇气，一切都完。是的，生路是要勇气探出来，走出来，造出来的。这只是一半真理；当英雄无用武之地，他除了大无畏之斧还得有智慧之剑、金刚之信念与意志，才能开出一条生路。古语说：穷则变，变则通，要有智慧才知道怎样变得通，要有大无畏之精神及金刚的信念与意志，才变得出来。
那么，怎么才能进行“创造”呢？创造最重要的前提就是“产生新思想”。只要你依循下面的步骤，就一定能产生新思想。
1.最初的观念：你有一个问题要解决或有一件事要做；你想找一个更好的工作；你的房子需要重新装饰一下；你想把你们公司里的废料做成有用的副产品等等。这些都属于最初的观念。
2.准备阶段：现在你要调查一下发展这个处在萌芽状态的观念的所有可能的方法。尽可能多地收集有关那方面的资料，阅读有关书籍，记笔记，和别人交谈，提出问题。要善于接受新东西。这些都是开动我们想象力的跳板。
