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第37章 强者共同的资本:反败为胜(3)

成功的取得在于策略的正确性人生为追求成功而进行的奋斗就像在进行一场战争,在战争中策略是决定性的因素。大部分策略要回到军事行动该采取什么样的方向和路线这个问题上。要是圣·亚历山大在叙利亚北部打完伊萨斯战役后,立即进攻美索不达米亚,而不是先征服腓尼基、巴勒斯坦和埃及,他就不能够在那么短的时间内征服波斯。在确保后防的基础上,他相信通过一两次战争就会吞并波斯。同样,要是拿破仑像1796年那样,1800年从里维埃拉进入意大利的话,他也许已经打败了美拉斯,当然也不一定。除非美拉斯改变自己信息的传播才不会失败。在选择这些策略时战争中的主宰者表现出他们的天才智慧。不论是理论上,还是实践上;不管伽利略在需要的时候是从意大利的比萨斜塔上,还是从蒂罗尔的特兰斜塔上扔不同重量的物体都无所谓。正如动物中并没有个性一样,狮子中没有凯撒;在运动中,从物理学上考虑,也没有策略。但是在生命中,在人的生命中,策略是至关重要的。我们绝对不能无视这样一个事实,我们分析的成功路线就是一条策略路线。因为,用最简明的语言说,人无非就是一条成功的路线。如果一个人失去、忽视、否定这一路线,他不可避免地就会失败。马尔伯拉夫在1704年林海姆战役所做的,正是采取这种路线,根据这一路线,整个法国及其同盟军巴伐利亚、匈牙利很快被打败。这一观点能很快找到证据,那就是几乎刚好是100年后的1805年,拿破仑在同一地域、差不多同样的条件下,采用的就是这种军事行动路线,结果取得了布林海姆战役的决定性胜利。

我们说人们很少有一种以上的成功路线。实际上,一般来讲,生命就是一场纸牌游戏,玩牌者就只有一张王牌可出。当然在审视人时,我们这里所讲的仅仅是那些想要成功或者被迫奋斗以获成功之物,创造成功之物的人。继承这些东西的人是继任者,而非成功者,如果我们可以用这一不雅的词的话。当然这里我们根本不去讨论他们,我们仅仅考虑那些努力奋斗以求成功的男人们和女人们。考虑这些人,我们早就知道:“一人一途”是所有真理中的真理。一个英国人可以在法国或美国取得成功,另一个英国人也许只有在苏格兰能取得成功。在爱尔兰之外,谁不被爱尔兰人所创造的奇怪的成功职业所触动?在英格兰,谁又会忽视苏格兰人的非凡和财富?在英格兰,苏格兰人在政治、教堂、地产管理、教师、出版行业取利了异乎寻常的成功。显然,这些人要是在他们自己国家的话不一定会取得同样的成功。

大部分人期望通过某个当权者所给予的影响、善意和兴趣取得成功。工人、文职人员、经理、导演、编辑、记者、教师和所有的公务员都希望能从那些能雇上几个人的雇主手中取得职位。但是还有相当数量的男女并不期盼着那些由一两个人控制命运的成功,他们希望从大众中获取成功。这类人包括作家、政治家、牧师、诗人、艺术家、演员、演讲家、商人、店主等。这样就涉及到一个谁能成功的问题,“对某个人来说,我是不是更有竞争力?对公众来说,我是否有吸引力?”毫无疑问,这些人就有诀窍、或者能去找当权者,而另一些人则没有这种能力。A去见导演或者编辑或者主管,如果他(她)的脸上带着一脸的不自信,肯定就打不动当权者。伟大的加米宁将军,现代军事史上一位相当机灵和聪明的军人,他从来就没有令拿破仑注意过;在俄国亚历山大一世和尼科尔斯一世手下也没有行过好运。他就不是法国人说的幸运儿。显然他的相貌和表情清楚地表现出他那桀骜不驯的性格和思想。换句话说,他是个瑞士人,但完全没有像一般瑞士人那样去迎合上司。要是现在,这样不会讨上司欢心的人,去申请高职,根本不可能成功。成千上万的优秀人才就因为这样而彻底地丧失了生活的主要目标。如果他们不是这么顽固地等待、申请某一个职位而是大胆地另辟成功新径;如果他们放弃非得谋一官半职的想法,而是根据自己的能力争取当上商人或作家,他们也早就发现成功离他们并不遥远。

总而言之,在生命的战场上,获取成功的大部分机会都要依赖于你这个将军视合理的情况而进行正确的策略布置。

失败后要总结经验再次创业在许多情况下,知难而退和坚持努力奋斗并不矛盾。成功学家希尔认为,如果一开始没成功,再试一次,仍不成功就该放弃;愚蠢的坚持毫无益处。俗话说东方不亮西方亮,在生意场上,如果一种项目眼下没有成功的可能性,就不妨索性放弃,另谋他途。要知道转轨变向,不必在一棵树上吊死。

诺贝尔奖得主莱纳斯·波林说:“一个好的研究者知道应该发挥哪些构想,而哪些构想应该丢弃,否则,会浪费很多时间在差劲的构想上。”你迟早都会发现自己处于一种需要知难而退的情况下,你所走的创业路线也许只是条死胡同,是否应该再多做一次实验呢?你已经投注了大量的时间与精力在一个交易或关系上,尽管尽了最大的努力,情况还是愈来愈糟。你已经尝试过了,但是除了借口和更多的承诺外,你的努力没有任何结果。你已经一再讨论、谈判、妥协了,但是关系似乎注定要走下坡路。

因为你已经作了太多投资,所以自然倾向不肯放弃,想要再多作努力,怎么办?

几个基本的问题可以帮助你决定何时应坚持、何时应放弃、何时继续尝试,以及何时知难而退:1你可以取得更多信息吗?

最好的方法之一是寻求更多的信息,或以新的观点重新检验旧的信息,因此,你可能需要雇用一个专家或顾问。如果与对方关系的发展情势并不如预期,也许可以从曾经经历类似状况的人中取得相关信息。

一个能干而直率的同事是一个创业者所能拥有的唯一一项最重要的资源。在业务工作方面,经验丰富的销售人员经常会建议新手何时应该放弃一个客户,转向其他的客户。

2是否有无法克服的障碍?

问一下自己,是否曾经碰到过所谓“走为上策”的情况?这时,通常即使再努力也只会造成单方或双方的重大损失。设法了解哪些问题是失败的症结,哪些问题能够解决,就可以省下很多的时间与麻烦。通常,找不到问题症结的原因是:人们不愿意去面对或不愿意去找出正确的问题,即使找到了症结所在,他们也会假装视而不见,否认只能拖延,无法避免问题的发生。

尽早开始找出症结,全力应付无法妥协的事情。如果对你意义重大的原则性冲突,而且你确信没有人会让步,那么你就已达到为上策的境界了,走吧!

无法克服的障碍也许是原始结构的问题。比方说你希望在公司中步步高升,但是这家公司始终是由家族成员担任高层要职,或是在特定种族或性别中选择,而你不属于这些成员之一,你大概需要转移到成功的可能性较大的阵地上去。

3可能回收多少?

假如你是寻找消失的法老坟墓的霍华德·卡特,因为潜在回收率相当大,你可以花上好几年的时间。然而,如果你是业务员,你就负担不起花好几个小时在一个最多只能创造几块钱利润的准客户身上。

4完成计划或维持关系需要花多少钱?

假如你为了是修理办公室里的复印机,还是买一台新的机器而伤脑筋,可以将前一年你花在现有机器上的费用写下,并合理估计在未来的24个月中,你可以花多少钱修理复印机?记得将机器坏掉时所需的花费考虑进去。估计送出去复印或等机器修好的代价是多少,然后计算机器修好后的功效如何。当机器发挥最大功效时,大家是否需要排队等候。几个简单的计算也许就可以知道,即使你投资了时间与金钱修理旧机器,你还是得不到真正想要的。5你的本钱有多少?

假如人的本钱不多,有些事情你就不应该做。科宇公司有本钱可以承担上百万美元研究光纤电缆,数年后才赚到第一分钱,虽然最后的回收很大,但是科宇公司却等了相当长的时间。你也许有一个伟大的构想,可是对你而言却必须耗费太多资源才能开花结果,不妨找一个合作伙伴,转让,或是干脆放弃。

6有没有固定的模式?

如果你为了是否继续一段感情、事业或社会关系而犹豫不决,其中必然有些困扰你的事情,否则你不会产生疑虑。也许房地产经纪人不如你所希望的那样尽力推销你的房子,或者是一个已经发了两三次脾气的朋友,也可能是一个答应帮你做事却食言的同事,你该不该再给他一次机会呢?该不该翻脸呢?

做一些特定对象的调查是必要的。调查这个人或公司过去与别人合作的情况,看看这令人失望的经验是否是常态或例外。

这个经纪人过去是否曾经接了答案后什么也不做?这个朋友是否曾经大动肝火?这个同事是否习惯轻率承诺无法做到的事?假如你在关系开始前就先问过这些问题,你现在可能就不必做这些调查了。然而,问晚了总比不问而继续陷在这种定型的、高代价的关系中要好。

7有没有暗算?

有些游戏场地高低不平、有些纸牌不齐全、有些骰子的滚动有问题,大多数时间管理的书籍都不会提到这个问题。可是每年有无数时间都浪费在一些所有参与者都不可能成功的事情、计划、比赛上。访问只是为了表演,选拔也被动了手脚,早就有了内定人选了。有效的时间管理专家知道进可攻、退可守的道理,而且会进一步动用其技巧。假如你怀疑有暗算、动手脚,那该怎么办?尽可能查明真相,别妄下论断。选拔也许是被动了手脚,但是内定的人选也许只是比较会讨好,并非一定成功,如果你表现得好,你可能还会赢;但是,也许其余竞争对手也不坏,你无法决定是否有胜算。当你有理由相信不管你多么努力都没有胜算时,立刻退出,别在一场不诚实的比赛中耗费资源。

如何鼓起新的勇气

对于不断努力谋求成功,但遭到一个又一个失败的人来说,最大的挑战就是如何克服失望。尽管人人都会失败——因为失败是不可能避免的——但并非人人都会失望。所谓失败,包括未能达到目标,或任务没有完成,这些都是外在的。相反,失望是一种内心的态度,这是可以控制的,它是内在的。

对于不断努力谋求成功,但屡遭失败的人来说,最大的问题是怎样处理这些我们曾经播下的失望的种子。给它们浇水施肥,使野草丛生,最终使我们自己窒息而死呢?还是给这些野草断水断肥,使它们不能生长,不能伤害我们呢?

以下是人们灰心失望的两个最常见原因。认清这些“失望”的种子,以便防止它们生长成“失望”的野草。

1凡事以我为主

自私是失望的最常见的原因之一。如果一个人事事想到自己,用是否对他有利来衡量生活中的-切事情,那他就是给失望的种子浇水。

心理顾问们常常建议灰心失望的人走到其他人群当中(特别是比自己更不幸的人们当中),为他们做点事情。这建议常常使失望的人开始少关注自己。随着自私心理的减少,他们的失望情绪也会减退。如果你容易灰心失望,你可以尝试花点时间帮助别人,为他们服务。利人兼利己,这是极好的方法。

2误以为机会不再来

没有什么比机会不再来这种想法令人失望的了。失去机会导致失去希望,而失去希望必令人灰心丧气。

有个重要事实值得记住:机会总是来时显得小,去时显得大。换言之,许多人很容易看到一个失掉的机会,要他们看到一个还未到来的机会就难得多。当你很容易看到失掉的机会而看不到即将到来的机会时,很可能灰心。但你应该坚信:无论现在看见了与否,地平线上永远有新的机会。

要避免自己灰心丧气,有两件事你可以做:(1)保持洞察力。如果你记住,新的机会不断来到,你就不会老是惋惜已经失去的机会,就不会自寻烦恼。(2)学会在机会到来时看清机会。如果你有意识地训练自己看到机会的能力,你就能抓住机会。谈一谈,问他们是怎样看到机会的,阅读关于伟人生平的书,学习他们是怎样成功的,养成平时不断寻找机会的思维方式。爱迪生发明电灯时,共做了14000次以上的实验。他发现许多方法行不通,但还是继续做下去,直到发现了一种可行的方法为止。他证实了大射手与小射手之间的惟一差别:大射手只是一位继续射击的小射手。

除非你放弃,否则你不会被打垮。伟大的希腊演说家德谟克利特因为口吃而害臊羞怯。他父亲留下一块土地,想使他富裕起来,但当时希腊的法律规定,他必须在声明土地所有权之前,先在公开的辩论中战胜所有人才行。口吃加上害羞使他惨败,结果丧失了这块土地。从此他发奋努力创造了人类空前未有的演讲高潮。历史上忽略了那位取得他财产的人,但一连好几个世纪,世界各地的学童都在聆听德谟克利特的故事。不管你跌倒多少次,只要再起来,你就不会被击垮。

失败后继续坚持,继续努力,鼓起新的勇气,你就会成功。

不要沉溺于琐事

许多有巨大潜力的人们为一些次要、渺小、非主流的东西阻挡了前进之路,有些人甚至因为斤斤计较而毁了自己的一生。

我们应该做到:

1把着眼点放在较大目标上。因小失大的人就像是一个没有做成生意的售货员一样,他向经理报告说:“是的,买卖没做成,但我肯定使那位客人知错了。”在销售中,重要的是做成生意,而不是分辩谁对谁错。

婚姻中,重要的目标是幸福、平静,而不是谁在争吵中取胜。

在与员工一起工作中,重要的是发挥他的潜力,而不是就他们犯的小错误大做文章。

在与邻居相处时,重要的是互相尊重与友好相处,而不是总盯着他们是否在说别人的闲话。

如果用部队里的术语来说,我们宁愿失去一场战斗,而赢得一场战争;也不愿因赢得一场战斗而失去一场战争。2可以问自己:“这是否真的很重要?”在每次消极的激动之前,问问自己:“这事值得我那样大动干戈吗?”没有比这一提问更好的治疗为麻烦事而烦恼、激动的药方了。如果我们碰到麻烦事时,问自己一声:“这事是否真的重要?”则最少90%的争吵与不和将不会发生。

3不要掉进琐事的圈套中。在演讲解决问题、与同事交谈时,多想那些重要的事。不要为一些表象、肤浅的事情所淹没,集中精力于大事上。

面对过去的错误正视现在有些人常用自责、后悔、懊丧追打自己,用自疑“摆平”自己,用过分的罪恶感来粉碎自己。

后悔与懊恼的情绪,是企图生活在过去之中;过分的罪恶感是想更正自己过去所做的错事,或认为做了错事,而想更正过来的念头。

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