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第36章 运用管理的智慧(3)

狮子是强者,它威风凛凛地咆哮到今天;绵羊是弱者,它经历千百年风风雨雨,也一直活到今天。大树生存着,大树底下的小草也生存着。你不必一定是英雄、能人,这世界上英雄毕竟是少数,芸芸众生中绝大多数是普通的凡人。这些凡人们也是一样过日子,一样要在世界上生存下去。你只要找到适合自己的位置,以适当的方式做适当的事,明白自己想做什么和能做什么,并且付诸行动,锲而不舍,这就够了。

南北朝时期,齐国大臣张融很有才能,又十分简朴,很受齐高帝萧道成的器重。有一次,齐高帝专门送一件旧衣给张融。并附一封诏书,诏书写道:“今送一通故衣,意谓虽故乃胜新也,是吾所著,已令裁减称卿之体。”意思是说:“现在送给你一件我曾经穿过的旧衣服,虽然旧了一些,但是穿上会比新的更好,因为已经叫裁缝按照你的身材改做好,你穿上一定会很合适的。”张融收到衣服和诏书后,非常感激,他对齐高帝更加忠诚了。这是成语“量体裁衣”的典故。

我们所选择的东西,只要适合自己,那就是最好的。如买衣服,穿着合适的衣服,不管它是名牌还是大众货,都让人感到舒服、得体,而不适合自己的服装,哪怕价钱再贵,它也体现不了价值,甚至适得其反,让人感觉丑陋。有些人的人生定位过高,虽十分辛苦,但总是举步维艰,人生也不快乐。人的一大毛病是眼高手低、贪心不足。东施效颦、弄巧成拙等类似笑柄,大多来自不恰当的、贪婪的选择。

每一个人都有许多向往。寻找对象时,男人向往美女,女人则向往才华横溢的俊男,有时明知对方不适合自己,偏偏追着不放,从而酿出了许许多多的婚姻苦果。

别人的路可能很好,但是不适合你,你不必去追随别人、羡慕别人。很多时候,别人的天堂或许正是自己的坟墓,别人的坦途可能使自己寸步难行。

有两只画眉鸟,一只在树林里飞来飞去,自由自在;一只在笼子里跳上跳下,终日无忧,但它们互相羡慕对方的自由和安逸,于是互相换了位置。

可惜好景不长,两只画眉鸟相继死去。走进笼子的那只鸟困在狭小的空间里,因心境消沉而亡,走出笼子的那只鸟则因为没有捕食的本领,最终饥饿而死。

两只小鸟都犯了一个共同的错误:这山望着那山高,总以为别人碗里的是山珍海味,自己碗里的是粗茶淡饭,就是不如别人的好。

“己所不欲,勿施于人”,这句出自于《论语·颜渊》中的经典名言告诉人们,自己不愿意的,不要加给别人。那么,把这句话反过来行吗?“自己所欲,施之于人”,自己喜欢的东西给别人,别人一定也喜欢吗?

《庄子·至乐》中有一个寓言:

一只硕大的海鸟飞到鲁国都城郊外。鲁侯见贵客登门,十分高兴,派人把海鸟接到太庙来,鲁侯吩咐,为了欢迎海鸟飞来,要奏最动听的九韶乐章,要准备最好的酒、最好的肉来养它。

乐队排成一行,奏出最好听的音乐,海鸟却目眩心悲,对音乐无动于衷;宰好的牛羊烹调成美味佳肴,海鸟却不吃一口;酒是鲁国最好的,海鸟连望都不望一眼。过了3天,海鸟不吃不喝,结果死掉了。鲁侯伤心地说:为什么你不吃呢,我可是把我最喜欢的东西都给你了啊!

鲁侯从主观愿望出发,认为自己喜欢的好东西,海鸟一定喜欢,“己之所欲,施之于人”,以主观意愿代替客观需求,结果行不通。海鸟有自己的生活方式,偏要用人的生活方式去替代它,这就违背了规律。

【智慧金言】

以己度人,以为自己所想的就一定是适合大家的,实际上可能差了千里。

小细节决定大成败

为了过火焰山,孙悟空去翠云山芭蕉洞找铁扇公主借芭蕉扇。这铁扇公主是牛魔王之妻,红孩儿之母。当年,孙悟空曾经降伏了红孩儿,正是冤家路窄,铁扇公主恨死了孙悟空,怎么会借扇给他?

果然,孙悟空一提起借扇之事,铁扇公主便与孙悟空打了起来。铁扇公主敌不过悟空,便取出芭蕉扇,晃一晃,把悟空扇得无影无踪,一下子扇出五万余里。孙悟空吃亏生智,不敢贸然再回火焰山,灵吉菩萨给了悟空一粒定风丹。孙悟空二返翠云山,铁扇公主这次不管怎么扇,悟空白岿然不动。铁扇公主慌了,走入洞里,将门紧紧关上。

悟空摇身一变,变作一个虫儿,从门隙钻进去。只见铁扇公主叫道:“渴了,快拿茶来!”悟空振翅,飞在茶沫之下,那铁扇公主接过茶,两三口喝光了。悟空已到她肚腹之内,大叫道:“老孙在尊嫂肚子里玩玩,已看见你的肚肚了。我知你也饥渴了,先送你个坐碗儿解渴!”却把脚往下一蹬。那公主小腹之中,疼痛难禁,坐在地上吃苦。悟空道:“嫂嫂休得推辞,我再送你个点心充饥!”又把头往上一顶。铁扇公主心痛难禁,只在地上打滚,疼得面黄唇白,为保性命,只得借了扇。

钻进铁扇公主肚子里的小小的孙悟空,却治住了铁扇公主。西行路上,孙悟空常使此方,治住了形似庞然大物的妖怪。

美猴王孙悟空自从得道之后,知众猴被混世魔王欺负,寻那妖报仇。悟空见魔王凶猛,即使身外之法,拔一把毫毛,在口中嚼碎,望空喷去,变作三二百个小猴,周围攒簇。那些小猴,眼乖会跳,刀来砍不着,枪去不能伤,钻裆的钻裆,板脚的板脚,踢打挦毛,抠眼睛,捻鼻子,抬起来把魔王翻倒。魔王招架不住,悟空夺下他的刀来,照顶门一下,砍为两段。此次斗魔王,小猴立功不小。

不要小瞧小的事物。在非洲大草原上,有一种动物叫吸血蝙蝠,它身体虽小,却是野马的天敌。这种蝙蝠时常趴在马腿上,用锋利的牙齿迅速咬破野马的腿,然后再用尖尖的嘴吸血。无论野马怎么蹦跳和奔跑,都无法驱逐这种蝙蝠,因为它们实在太小了,不像狮子、虎、狼之类的猛兽,可以用蹄子踢,用身体撞。蝙蝠贴在野马的身上,落在野马的头上,让野马在暴怒和流血中无可奈何。

当一种东西小到不是你的对手时,你更应该格外小心。任何小的事物都有强项,任何小的竞争对手都有攻击力,不要轻视任何对手。水来土掩,土克水,再大的水,筑高堤坝便可挡住。但是,高堤也有克星,那就是白蚁,白蚁虽小,不可轻视,千里之堤,常溃于蚁穴。专家常常告诫我们说:“千万不要轻视任何一个竞争对手,哪怕他是那么微不足道。”

一百多年前,美国出现了一个小不点公司,取名百事可乐。那时,可口可乐公司已是巨人。以后的年代,百事可乐两次破产,最后只值5万美元。可口可乐公司万万没有想到,就是这个曾经只值5万美元的小不点儿,日后成长为一代饮料巨人,与自己分庭抗礼,瓜分市场,展开了一场世纪大战。

如今世上所有的“大哥大”,最初均从“小不点”发展起来,毫无例外。

几乎所有动植物繁衍的种子,都是很小的。风可以刮着走,鸟儿可以用嘴衔,看起来很渺小,却负载着生物的最伟大的传承。

任何庞然大物,都不能忽略小,只有小,才是最具繁衍力的,正是由于近代科学发现了最小的物质颗粒,电子、质子、中子、光子,人类掌握的科学技术才得以快速发展。未来最终改变我们这个世界,影响人们生活的,不在宇宙,乃在毫微。

小可得大,小也可失大。小可变大,小也可胜大,方略正确,能收到“因小得大”、“以小胜大”的奇效;方略出错,也能招致“因小失大”的败局。小的之所以决定大的,是因为小是大的要素,无小则无大。

小的决定大的。这是一个最原始的真理。因为任何“大”,都是由“小”组成。以前有一首歌唱道“大河没水小河干”,其实不然,因为任何一条大河里的水都是千万条小河小溪的水注成的。民富了,国自然就强。党中央的富民政策,党中央关于“群众利益无小事”的提法,正阐述了这个最朴素、最原始的真理。

小处见德。刘备曰:“勿以善小而不为,勿以恶小而为之。”德能积之,也能损之。文化是美丽的,但美丽不是涂抹出来的。文化是做出来的,不是炒出来的。文化说到底是人性的发挥,人性的发挥必然在国民的所作所为中得到体现。无论文化概念多么庞大,多么深刻,它也无法脱离具体的行为,而这些行为多是细微的行为。

百姓开门七件事,柴米油盐酱醋茶,没有一件是经国大计,却为任何一个当政者所不能忽视,因为“群众利益无小事”。为群众谋利益不是小事,损害群众利益更不是小事。中国历史上隋炀帝、宋徽宗都是亡国之君,他们之所以亡国都是从损害民利的小事开始的,隋炀帝为船游之便劳民修渠,而损国力;宋徽宗因奇石之好搜石扰民,而惹民怨,元朝的皇帝做得更甚,因怕民反,连老百姓的菜刀也要管制,只能五户共一把。这种犯民、扰民、害民之事做得越小、越具体,就越易激起民愤。

【智慧金言】

小的不仅可以积累为大,而且关键时刻它孕育着一种与命运相关的改变。小的决定大的,细节决定成败。所以,天下无小事。

研究变化,以变应变

“满眼生机转化钧,天工人巧日争新。”

世界万物,无不处于变化之中,变化是永恒的。一切科学,无论是自然科学、社会科学,还是数学,都是研究主、客观世界的:而主、客观世界又是不断在变化的,所以,也可以说,一切科学都是研究变化的,过去是怎样变化的,现在是如何变化的,将来又有哪些变化的趋势。

一部《西游记》,通篇都写的是“变化”——人类社会、自然社会的主题。

孙悟空有七十二变,猪八戒有三十六变,天上的观世音、黎山老母、二郎神都会变化,地上的牛魔王、白骨精也会变化,连如意金箍棒都可以变大变小。孙行者三调芭蕉扇说明了成败可以互变,孙大圣得扇复失说明了优劣可以互变,观世音复活枯宝树说明生死可以互变,悟空智盗紫金铃说明曲直可以互变,碧波潭降魔获宝说明敌友可以互变,小雷音弥勒收妖说明进退可以互变,猴王陷身盗仙酒说明隐显可以互变,二郎真君斗大圣说明以变可以应变。孙大圣幻形剃头发是形式的变化,平顶山收红孩儿是战略的变化。看了《西游记》,人们不禁要道一声:世上变化何其多!

变化是永恒的、绝对的,不变才是相对的、暂时的。

我们为什么要研究变化呢?

创新是变化。纵观上下五千年,凡盛世之时,必定有明君贤臣,齐心合力,改革更新;凡危世之机,必定有君臣贪图享乐、浑浑噩噩、不思上进。一个国家、一个民族、一个企业要兴旺发达,必须不断地进行新陈代谢、弃旧求新,新陈代谢是生命之源,新陈代谢一旦中止,生命也即完结。从国家、民族、企业的生存、发展看,我们必须研究变化。

改革是变化。改革、改进并不一定非要更新换代,但仍然是对现状的否定,只不过否定的方面不同、程度不同而已。任何事物都不是一成不变的,任何事物的改善都没有止境。市场在不断变化,环境在不断变化,观念在不断变化,人们的需求在不断变化,竞争对手也在不断变化。研究变化,才有可能预测变化、适应变化、应对变化、创造变化,在变化中求发展。

人活在世上,不能只管今天不管明天,不能“今朝有酒今朝醉”,不能只为了今天的快活,却牺牲了明天。人过日子要细水长流,国家要持续性发展。歌曲里唱道:“我们的明天更美好。”但是,天上不会掉馅饼,美好的明天是靠人们用勤劳和智慧去创造的,不研究明天,不能与时俱进,就没有明天的路,而研究明天,其实是研究明天如何变化。

明天,职业种类越来越多,分工趋于精细,市场细分的特征更加明显,五大新兴职业应运而生,即:随着现代科学技术的发展而出现的职业,随着社会经济发展而不断出现的职业,随着一些边缘科学的开发而出现的职业,为社会服务而出现的职业,为适应社会体制及管理需要而出现的职业。

明天,社会产业结构的变动将不断加剧,一部分职业兴旺起来而另一部分职业则被淘汰,人们在职业间的流动大大增多,结构性失业问题越来越大。对此,你必须有充分的心理准备和知识准备,研究这些变化,免得日后措手不及。

明天,国家和企业需要更多懂外贸知识、熟悉外贸经济法律、有外贸实务操作经验的人才。这一大批外贸方面的报关、营销、谈判、信息情报、法律的职业需求,正在等待着有准备的人。

明天,无论哪个行业领域,技术性工作将成为职业主体,未来的职业对人们在技术、智能方面的要求将越来越高。明天的职业,人不再是作为一种“工具”,而是作为一种“资源”,未来职业越来越注重发挥人的智力和潜能。对这一点,有志于选择明天热门职业的人必须有清楚的认识。

明天,老年人的比例越来越大,老龄社会已经到来,开发银发市场已成趋势。随着中央“三农”政策的深入执行,未来几年,农民口袋里的钱会多起来,农村市场有做大的可能,研究明天的市场,就有了企业明天的路。

明天,高学历的人可能是文盲,联合国教科文组织出版的《学会生存》一书向世人表示:“明天的文盲将不再是目不识丁者,而是不知道怎样学习的人。”为了明天不致成为“文盲”,你从现在就要开始学会学习。

明天,科学技术的迅速发展,既给人类带来福利,又在人类社会和经济发展中带来一系列的新问题。例如,经济的高速发展,使人们认识到大自然并不是取之不尽、用之不竭的宝库,自然资源终有一天会枯竭;工业的高速发展也带来了生态失调、环境污染等危害人类生存的问题。

【智慧金言】

企业要生存,要具备竞争的能力,关键在于要能应付随时都在变化的形势,自己要随时能变。怎么变,朝什么方向变,如何以变应变,如何与时俱进,都必须研究。

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